Gespaltene Meinung von Hellopool: Einerseits top Sortiment, andererseits null (null!) Reaktionen auf Supportanfragen. Auf der anderen Seite wiederum sind Retoursendungen (Paketmarke, Rücküberweisun... Voir plus
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Sehr schnelle Bearbeitung und Versendung des Artikels. Leider gab es unnötige Verzögerung bei der Auslieferung durch Hermes, da angeblich mehrfach die Zustellung nicht möglich war. Als Zustellort habe... Voir plus
Diese wurde termingerecht und ordentlich verpackt geliefert. Alles ist ok. Ob sie funktioniert, kann erst nach dem Einbau festgestellt werden. Die Speckpumpen werden ja in Deutschland gefertigt und si... Voir plus
Hellopool ist bei mir um die Ecke und eine absolute Empfehlung. Der überschaubare Laden bieten genügend Gemütlichkeit für den Kunden Sodas er sich sehr Wohlfühlt bei seiner Gestaltung und Planung des... Voir plus
À propos de l'entreprise
Coordonnées de contact
Ludwigstr. 43, 63667, Nidda, Allemagne
- 06043 556 9002
- info@hellopool.de
- hellopool.de
4,6
Excellent
167 avis
A répondu à 80 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Von der Bestellung bis zur Lieferung…
Von der Bestellung bis zur Lieferung war alles super. Gerne wieder
27 juin 2022
Avis spontané
Tolles Preis-/Leistungsverhältnis
Tolles Preis-/Leistungsverhältnis und schnelle Lieferung. Sehr zu empfehlen. Besten Dank!
27 juin 2022
Avis spontané
Alles perfekt.
26 juin 2022
Avis spontané
Gutes Preisleistungsverhältnis
Schnelle Lieferung, gut und sicher verpackt. Gutes Preisleistungsverhältnis!
26 juin 2022
Avis spontané
Pool
Hallo
Kann bis jetzt noch keine Bewertung
abgeben da das kit defekt angekommen ist mir wurde nach Reklamation ein neues kit versprochen was aber noch nicht eingetroffen ist. Richtig doof ist das, dass dazugehörige pool nach
2-3Tagen Lieferzusage nach 1 Woche immer noch nicht da ist.
Aber die Hoffnung stirbt zuletzt
In diesem Sinne
Mfg Zillgen
24 juin 2022
Avis spontané
Réponse de Hellopool
Wir bedauern, dass das bestellte Kit scheinbar defekt bei Ihnen ankam. Leider liegen uns zu diesem Artikel keine Anfragen an unseren Kundenservice vor. Bitte wenden Sie sich per Mail an diesen, um den Austausch zu ermöglichen. Wir bitten die entstandenen Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.
Artikel wurde online als 1-3 Tage…
Artikel wurde online als 1-3 Tage Lieferzeit angegeben. Ein Teil der Lieferung, Bodenvlieskam, der Pool nicht. Keine Reaktion auf verschiedene Emails über Hellopool. Bei anrufen nur Stundenlange Warteschleife. Bis jetzt hängen wir in der Luft… sehr schade. Warte jetzt noch einen Tag ab und werde dann aktiv.
24 juin 2022
Avis spontané
Réponse de Hellopool
Wir bedauern, dass es bei Ihrer Bestellung zu einer Lieferverzögerung kam. Selbstverständlich geben wir Ihre Kritik auch an die Spedition weiter, um zukünftig solche Situationen zu vermeiden. Leider ist unser Kundenservice aufgrund der aktuell laufenden Hochsaison extrem ausgelastet. Wir bitten um Verständnis. Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Bestway Lay-Z-Spa Pavillon
Lieferung und Service super!
Nur beim Pavillon, bei den Seitenteilen sehr unpraktisch zu öffnen und Verschließen.
Vor allem wenn man auch die Fliegengitter drin hat.
Empfehlen würde ich es nicht weiter.
20 juin 2022
Avis spontané
Sehr schneller Versand
Sehr schneller Versand, Pool kam sogar früher, als erst angegeben. Aufbau war sehr einfach, sogar alleine. Macht einen stabielen Eindruck und das Wasser bleibt auch wo es sein soll. Für den Preis absolut zu Empfehlen.
18 juin 2022
Avis spontané
Reklamation läuft ...
Die Folie des neuen Intex 732cm x 132cm Pools hat ein Loch! Zwei Lagen der Poolfolie waren bei Lieferung durchgescheuert. Offenbar musste das Malheur beim Packen der einzelnen Komponenten in den Umkarton passiert sein.
Die Reklamation schien zunächst ins Stocken geraten zu sein: Nach der ersten (automatischen) E-Mail des bearbeitenden Unternehmens Steinbach landeten zwei Folgemails in meinem Spamordner. Doch nun läuft es ...! :-)
Ergänzung, 21.06.22: Das Wasser läuft ein. Die Rekla über Fa. Steinbach hat prima geklappt. Der Badespaß kann beginnen, mein letzter Intex Frame Pool hielt 8 Sommer durch! Klasse Pool für gutes Geld.
13 juin 2022
Avis spontané
Vielen Dank für diese unkomplizierte…
Vielen Dank für diese unkomplizierte Abwicklung! Alles bestens.
13 juin 2022
Avis spontané
Hallo ist alles ok
11 juin 2022
Avis spontané
Jederzeit wieder
Jederzeit wieder, schnelle und einwandfreie Lieferung - keine Beanstandungen
10 juin 2022
Avis spontané
hat alles super geklappt und sehr…
hat alles super geklappt und sehr freundlich. ware auch super. danke gerne wieder
7 juin 2022
Avis spontané
Alles in allem sehr zufrieden
Bester Preis, schnelle Lieferung, Produkt einwandfrei. Vielen Dank. Gerne wieder! :-)
7 juin 2022
Avis spontané
Top Preis und sehr schnell geliefert
Top Preis und sehr schnell geliefert ! Gern wieder ! Vielen Dank!
6 juin 2022
Avis spontané
Alles Super wie beschrieben
5 juin 2022
Avis spontané
Alles Perfekt gelaufen
Alles Perfekt gelaufen, super Preise und problemlose Lieferung
2 juin 2022
Avis spontané
Alles Bestens,immer wieder.
Alles Bestens,immer wieder.
Schnelle Lieferung.
Top Ware. Sehr gut.
1 juin 2022
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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