Ruim een week geleden wat besteld, een ontvangstbevestiging gekregen met ordernummer en daarna niks ontvangen en/of vernomen. Klantenservice onbereikbaar. Via de website zo’n gare AI tool die beweert... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Wat een goede web winkel, en wat een klantenservice, tot tweemaal toe moeten retourneren daar artikel van ander merk niet aan verwachtingen voldeed. Kreeg mijn geld terug en nog ander artikel ( mijn... Voir plus
L'entreprise a répondu
super snelle levering van 3 heerlijke pyama's kwaliteit en pasvorm zijn erg goed. En voor een hele mooie prijs!
L'entreprise a répondu
Mijn eerste bestelling Tommy Hilfiger shorts bij dit bedrijf, omdat Bol ze voor 12,00 euro duurder verkoopt. Dat wil niet betekenen dat het bij de goedkopere leverancier beter is. Máár, zonet het... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin de vêtements pour hommes
- Boutique de cadeaux
- Magasin de vêtements de plein air
- Magasin de vêtements grandes tailles
- Magasin de sous-vêtements
Écrit par l'entreprise
Sinds onze oprichting in 2010 doen we maar één ding: onszelf continu verbeteren om de ultieme online winkelervaring te bieden. Met passie en zorg streven we ernaar om de beste service, topkwaliteit, scherpe prijzen en een wisselend assortiment aan te bieden. Altijd en overal – of je nu shopt via desktop, tablet of smartphone. Bij vragen sta je in direct contact met onze eigen medewerkers, en alle bestellingen worden afgehandeld in ons eigen magazijn. We kiezen bij elke bedrijfsbeslissing voor de meest duurzame oplossing, met oog voor zowel onze klanten als het milieu. Heb je vragen, opmerkingen, complimenten of tips? Laat het ons weten – we horen graag van je! Wat ooit begon op een zolderkamer, is uitgegroeid tot een ruim gesorteerde webshop met een groot magazijn en een uitgebreide collectie herenmode. Van overhemden en ondergoed tot truien, polo’s en accessoires – bij HemdVoorHem.nl vind je het allemaal. Wij doen er alles aan om onze klanten blij te maken: met onze gevarieerde collectie, strijkvrije overhemden, modieuze polo’s en kwalitatief ondergoed, maar ook met de service die voor ons vanzelfsprekend is. Wij houden de trends in de gaten, maar verliezen nooit ons eigen gevoel – en dat van onze klanten – uit het oog. Bij HemdVoorHem.nl werken gewoon echte mensen die luisteren naar hun klanten. Jouw tevredenheid is onze drijfveer. Daar doen we het voor!
Coordonnées de contact
Jadelaan 25, 2132XX, Hoofddorp, Pays-Bas
- 020-8203744
- Info@HemdVoorHem.nl
- hemdvoorhem.nl
4,5
Excellent
155 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Uitstekend
Meerdere keren polo’s besteld bij HemdvoorHem, duurzaam verpakt en nooit problemen gehad.
20 septembre 2024
Avis spontané
Mijn vaste adres voor mijn overhemden
Mijn vaste adres voor mijn overhemden. Goed beschrijving, goede closeup beelden om het textiel te zien. Snelle levering.
18 septembre 2024
Avis spontané
Leuke aanbieding en volgende dag al…
Leuke aanbieding en volgende dag al geleverd
19 septembre 2024
Avis spontané
besteld via bol com
Slips besteld via bol com, nooit geleverd, gelukkig dat Bol com de zaken zelf goed oplost, maar koop a.u.b. nooit bij dit bedrijf, ook niet via bol.com.
Onbetrouwbaar.
14 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de HemdVoorHem.nl
Beste Anja, wat vervelend dat jouw ervaring zo negatief geweest is. Wij doen altijd ons uiterste best om een bestelling zo snel mogelijk te versturen. Helaas blijkt er soms iets niet voorraadig meer te zijn, waardoor een bestelling vertraging op kan lopen en dus door Bol.com geannuleerd kan worden. Wel sturen wij per mail updates hierover wanneer dit het geval is.
Altijd heel goede ervaringen gehad met…
Altijd heel goede ervaringen gehad met dit bedrijf. Laatste weken helaas minder, gebrekkige communicatie. Bestelde product na twee weken nog niet geleverd, wisselende berichten over levertijd. Tot op heden geen reactie en ook geen levering.
13 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de HemdVoorHem.nl
Beste klant,
Hartelijk dank voor uw bericht en onze oprechte excuses voor de ervaring die u heeft gehad. Het spijt ons zeer dat de communicatie en levering rondom uw bestelling niet naar wens zijn verlopen. We begrijpen dat dit erg frustrerend voor u is en dat is absoluut niet de service die u van ons mag verwachten.
Helaas kunnen we uw naam en ordergegevens op dit moment niet inzien, waardoor we niet direct contact met u kunnen opnemen. We willen dit echter heel graag oplossen en het vertrouwen herstellen. Zou u ons alstublieft kunnen voorzien van uw ordernummer en contactgegevens? We zullen er dan alles aan doen om dit zo snel mogelijk voor u in orde te maken.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak en we hopen dat we dit snel voor u kunnen oplossen.
Team HemdVoorHem.nl
Echt of nep
Ik heb via bol.com een poloshirt van Lacoste besteld, roze in de maar 3XL. Prijs 92,00 Euro. Echter, ik betwijfel of dit wel een origineel merk is. De kraag is ten opzichte van alle andere polo's die ik in de kast heb liggen vele malen groter. Koop voortaan toch liever in de winkel. Dan zie ik wat ik koop
28 juin 2024
Avis spontané
Réponse de HemdVoorHem.nl
Beste Ria,
Hartelijk dank voor je review. We vinden het jammer om te horen dat je twijfels hebt over je aankoop.
We willen je met klem verzekeren dat HemdVoorHem.nl, als partner van Bol.com, uitsluitend nieuwe en originele artikelen verkoopt. Dit geldt ook voor het Lacoste poloshirt dat je hebt besteld.
De afwijkingen die je hebt opgemerkt, zoals de grotere kraag, kunnen te maken hebben met variaties in productiebatches of ontwerpseizoenen. We begrijpen echter je bezorgdheid en willen graag samen met je naar een oplossing zoeken.
Neem alstublieft contact met ons op via de bol.com klantenservice zodat we dit verder kunnen onderzoeken en je optimaal van dienst kunnen zijn.
Als je twijfels hebt over het product, neem dan gerust contact met ons op via de bol.com klantenservice. We helpen je graag verder. uiteraard kunt u ook het retour terug sturen en ontvangt u uw aankoop bedrag terug.
Team HemdVoorHem.nl
Op 9 april voor bijna € 100 besteld
Op 9 april voor bijna € 100 besteld. Op 25 april, na diverse mails te hebben gestuurd, eindelijk 2 van de 5 artikelen ontvangen en met de mededeling dat de andere 3 niet te leveren zijn. Dit geld zou worden teruggestort. Het is nu 29 april en nog steeds geen geld ontvangen. Slechte service, artikelen verkopen die je niet kan leveren en dan ook nog slecht het geld terug betalen.
29 avril 2024
Avis spontané
Réponse de HemdVoorHem.nl
Beste Joke, wij hebben vorige week een verzoek tot meer informatie ingediend. Helaas hebben wij hier geen reactie op mogen ontvangen. Wij zouden dit heel graag voor u op willen lossen, maar met uw naam en de datum alleen kunnen wij helaas geen bestellingen bij ons terugvinden. Wij vinden het erg vervelend hoe uw ervaring tot nu toe is, graag zouden we dit voor u op willen lossen!
Mooi assortiment voor goede prijzen.
Mooi assortiment voor goede prijzen.
Marvelis hemden top kwaliteit voor mooie prijs.
En leuke acties zodat de groene krokodillen de weg naar mijn huis goed weten te vinden. Alles opvallend snel geleverd en pakket is goed verzorgd.
Kortom Top!
27 mars 2024
Avis spontané
Réponse de HemdVoorHem.nl
Beste Jacques, bedankt voor uw mooie review!
Alles goed verlopen.
14 janvier 2024
Réponse de HemdVoorHem.nl
Beste C van de Fliert,
Hartelijk dank voor uw feedback. We zijn blij te horen dat alles goed is verlopen met uw ervaring bij HemdVoorHem.nl. Uw tevredenheid is voor ons erg belangrijk en we streven ernaar om dit niveau van service consistent te bieden. Mocht u in de toekomst nog vragen of behoeften hebben, dan staan wij altijd voor u klaar. Bedankt voor het kiezen van HemdVoorHem.nl en we hopen u snel weer te mogen assisteren.
Met vriendelijke groet,
Het HemdVoorHem.nl Team
Top bedrijf!
7 janvier 2024
Réponse de HemdVoorHem.nl
Beste heer Jovanovic,
Hartelijk dank voor uw vriendelijke woorden en voor het erkennen van ons als een 'top bedrijf'! We zijn ontzettend blij om te horen dat u tevreden bent met onze service. Bij HemdVoorHem.nl streven we ernaar om altijd de beste ervaring te bieden aan onze klanten. Uw tevredenheid en positieve feedback motiveren ons om deze standaard te blijven handhaven. We kijken ernaar uit om u in de toekomst opnieuw van dienst te zijn!
Met vriendelijke groet,
Het HemdVoorHem.nl Team
Prima service
Per ongeluk verkeerde maat besteld.
Retour en prompt de juiste maat geleverd.
5 janvier 2024
Réponse de HemdVoorHem.nl
Beste J. Van Es,
Bedankt voor het delen van uw ervaring met HemdVoorHem.nl. Het spijt ons te horen dat u per ongeluk de verkeerde maat had besteld, maar we zijn blij dat we het probleem snel en naar tevredenheid konden oplossen. Ons doel is om elke klant een naadloze en positieve ervaring te bieden, zelfs als er iets niet helemaal volgens plan verloopt. We waarderen uw positieve feedback over onze service en hopen u snel weer te mogen helpen.
Met vriendelijke groet,
Het HemdVoorHem.nl Team
Réponse de HemdVoorHem.nl
Beste Simon,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback en het delen van uw ervaring met HemdVoorHem.nl. We zijn blij te horen dat u precies heeft gevonden wat u zocht en tevreden bent met de snelle levering. Uw tevredenheid is onze grootste prioriteit en we kijken ernaar uit om u in de toekomst weer van dienst te zijn.
Met vriendelijke groet,
Het HemdVoorHem.nl Team
Snelle levering.
11 janvier 2024
Réponse de HemdVoorHem.nl
Beste Tjg,
Dank u wel voor uw review en het benadrukken van onze snelle levering. We werken hard om ervoor te zorgen dat elke bestelling zo snel en efficiënt mogelijk bij onze klanten aankomt. Fijn om te horen dat dit gewaardeerd wordt! Mocht u nog verdere feedback of behoeften hebben, staan wij altijd klaar om u te helpen.
Met vriendelijke groet,
Het HemdVoorHem.nl Team
Réponse de HemdVoorHem.nl
Fijn dat u zo tevreden bent over ons!
Zeer tevreden over HemdvoorHem
Zeer tevreden over HemdvoorHem. Recent goiede ervaring met een product retour. Soepel geruild vioor een andere maat ! Erg fijne webshop👌
20 décembre 2023
Réponse de HemdVoorHem.nl
Beste Johan,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback en voor het delen van uw ervaring met het retourneren en ruilen van een product bij HemdVoorHem.nl. We zijn blij te horen dat u tevreden bent over onze service en de soepelheid van het ruilproces. We streven ernaar om onze klanten altijd een fijne winkelervaring te bieden. We hopen u snel weer te mogen verwelkomen in onze webshop!
Met vriendelijke groet,
Het HemdVoorHem.nl Team
Réponse de HemdVoorHem.nl
Beste CB,
Hartelijk dank voor uw complimenten over onze producten en onze communicatie. Het doet ons goed te weten dat u tevreden bent met de kwaliteit van onze producten en de helderheid van onze communicatie. Uw tevredenheid is onze prioriteit en we kijken ernaar uit om u in de toekomst weer van dienst te zijn.
Met vriendelijke groet,
Het HemdVoorHem.nl Team
Ze houden zich aan hun beloftes.
21 décembre 2023
Réponse de HemdVoorHem.nl
Beste H.R. Knoppers,
Dank u wel voor het waarderen van onze inzet om onze beloftes na te komen. Bij HemdVoorHem.nl hechten we veel waarde aan betrouwbaarheid en klanttevredenheid. We zijn blij dat dit ook in uw ervaring tot uiting komt. We hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen in onze webshop.
Met vriendelijke groet,
Het HemdVoorHem.nl Team
Lekker vlot en mooie shirts
17 décembre 2023
Réponse de HemdVoorHem.nl
Beste Jacqueline, heel erg bedankt voor jouw positieve review!
Ontzettend attent bedrijf
Ontzettend attent bedrijf. Kunnen heel veel andere nog iets van leren. Klant is hier nog koning.
15 décembre 2023
Réponse de HemdVoorHem.nl
Beste Linda, wat fijn dat je blij bent met onze service, daar doen we het voor!
Snelle levering en goede prijs!
22 décembre 2023
Réponse de HemdVoorHem.nl
Beste Jur, we vinden het erg leuk om je positieve review te lezen!
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.