HemdVoorHem.nl Avis 

155
TrustScore 4.5 sur 5

4,5

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Ruim een week geleden wat besteld, een ontvangstbevestiging gekregen met ordernummer en daarna niks ontvangen en/of vernomen. Klantenservice onbereikbaar. Via de website zo’n gare AI tool die beweert... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Wat een goede web winkel, en wat een klantenservice, tot tweemaal toe moeten retourneren daar artikel van ander merk niet aan verwachtingen voldeed. Kreeg mijn geld terug en nog ander artikel ( mijn... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

super snelle levering van 3 heerlijke pyama's kwaliteit en pasvorm zijn erg goed. En voor een hele mooie prijs!

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Mijn eerste bestelling Tommy Hilfiger shorts bij dit bedrijf, omdat Bol ze voor 12,00 euro duurder verkoopt. Dat wil niet betekenen dat het bij de goedkopere leverancier beter is. Máár, zonet het... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vêtements pour hommes
  2. Boutique de cadeaux
  3. Magasin de vêtements de plein air
  4. Magasin de vêtements grandes tailles
  5. Magasin de sous-vêtements

Écrit par l'entreprise

Sinds onze oprichting in 2010 doen we maar één ding: onszelf continu verbeteren om de ultieme online winkelervaring te bieden. Met passie en zorg streven we ernaar om de beste service, topkwaliteit, scherpe prijzen en een wisselend assortiment aan te bieden. Altijd en overal – of je nu shopt via desktop, tablet of smartphone. Bij vragen sta je in direct contact met onze eigen medewerkers, en alle bestellingen worden afgehandeld in ons eigen magazijn. We kiezen bij elke bedrijfsbeslissing voor de meest duurzame oplossing, met oog voor zowel onze klanten als het milieu. Heb je vragen, opmerkingen, complimenten of tips? Laat het ons weten – we horen graag van je! Wat ooit begon op een zolderkamer, is uitgegroeid tot een ruim gesorteerde webshop met een groot magazijn en een uitgebreide collectie herenmode. Van overhemden en ondergoed tot truien, polo’s en accessoires – bij HemdVoorHem.nl vind je het allemaal. Wij doen er alles aan om onze klanten blij te maken: met onze gevarieerde collectie, strijkvrije overhemden, modieuze polo’s en kwalitatief ondergoed, maar ook met de service die voor ons vanzelfsprekend is. Wij houden de trends in de gaten, maar verliezen nooit ons eigen gevoel – en dat van onze klanten – uit het oog. Bij HemdVoorHem.nl werken gewoon echte mensen die luisteren naar hun klanten. Jouw tevredenheid is onze drijfveer. Daar doen we het voor!


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

155 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,5

Tous les avis

(155)

37 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Duidelijkheid over de maten

Duidelijkheid over de maten. Vlotte bezorging. Goede kwaliteit.

21 décembre 2023
Logo de HemdVoorHem.nl

Réponse de HemdVoorHem.nl

Beste Wiecher, hartstikke bedankt voor jouw review. Daar zijn we blij mee!

Noté 5 sur 5 étoiles

Snelle verzending

Snelle verzending
Goede communicatie
Prachtig ingepakt voor kerst

20 décembre 2023
Logo de HemdVoorHem.nl

Réponse de HemdVoorHem.nl

Beste Sabine, wat fijn dat je blij bent met onze inpakservice!

Noté 5 sur 5 étoiles

Later geleverd, maar uiteindelijk toch zéér tevreden

Ik bestel vaak producten online, maar heb nog niet eerder meegemaakt dat er door een leverancier zo attent met leveringsproblemen werd omgesprongen.

Uiteindelijk alles respectvol én buitengewoon genereus opgelost. Dank daarvoor!

7 décembre 2023
Logo de HemdVoorHem.nl

Réponse de HemdVoorHem.nl

Beste R Wassenburg,

Hartelijk dank voor uw begrip en positieve woorden ondanks de vertraging in de levering. We zijn verheugd te horen dat u tevreden bent met de manier waarop we de situatie hebben opgelost. Bij HemdVoorHem.nl streven we ernaar om elk probleem respectvol en genereus aan te pakken. Uw tevredenheid is onze prioriteit. Dank voor uw geduld en vertrouwen in ons.

Met vriendelijke groet,
Het HemdVoorHem.nl Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Snelle en nette levering

De webshop heeft duidelijke afbeeldingen en een vriendelijke klantenservice om te helpen met onduidelijkheden.

2 décembre 2023
Logo de HemdVoorHem.nl

Réponse de HemdVoorHem.nl

Beste Joyce,

Dank u voor uw complimenten over onze snelle en nette levering, en over onze duidelijke afbeeldingen en vriendelijke klantenservice. We zijn blij te horen dat onze inspanningen gewaardeerd worden en dat u een goede ervaring met ons heeft gehad. We hopen u snel weer te zien in onze webshop.

Met vriendelijke groet,
Het HemdVoorHem.nl Team

Noté 4 sur 5 étoiles

Goed, maar niet voordelig

Volgende dag geleverd, alles netjes verpakt en alles volgens verwachting. Prijzen kunnen beter, achteraf constateerde ik dat ik de Falke sokken in een 'fysieke' winkel goedkoper had kunnen kopen. Dus ik ga me in de toekomst toch weer wat uitgebreider oriënteren en niet op voorhand aannemen dat HemdVoorHem wel de beste optie zal zijn.

12 décembre 2023
Logo de HemdVoorHem.nl

Réponse de HemdVoorHem.nl

Beste Aart,

Bedankt voor uw feedback en eerlijke beoordeling. We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de snelle levering en de kwaliteit van de verpakking. Wat betreft de prijzen, we begrijpen uw punt en waarderen uw opmerking. We streven ernaar om competitieve prijzen te bieden en zullen uw feedback gebruiken om ons aanbod te verbeteren. We hopen dat u ons in de toekomst opnieuw overweegt voor uw aankopen.

Met vriendelijke groet,
Het HemdVoorHem.nl Team

Noté 4 sur 5 étoiles
Logo de HemdVoorHem.nl

Réponse de HemdVoorHem.nl

Beste Patrick,

Dank voor uw positieve reactie over onze snelle service en goede afhandeling. We zijn blij dat we aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen en dat u een prettige ervaring heeft gehad met onze service. Uw tevredenheid is voor ons erg belangrijk.

Met vriendelijke groet,
Het HemdVoorHem.nl Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Alles was zoals het hoort

Alles was zoals het hoort. Gebruikersvriendelijke site, prijs/kwaliteit perfect en snelle levering.

13 décembre 2023
Logo de HemdVoorHem.nl

Réponse de HemdVoorHem.nl

Beste meneer Driessen,

Hartelijk dank voor uw lovende woorden over onze gebruikersvriendelijke website en de prijs/kwaliteit van onze producten. We zijn verheugd te horen dat alles naar wens was en dat u tevreden bent met de snelle levering. We kijken ernaar uit u in de toekomst weer te mogen bedienen.

Met vriendelijke groet,
Het HemdVoorHem.nl Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Snel en niet duur

12 décembre 2023
Logo de HemdVoorHem.nl

Réponse de HemdVoorHem.nl

Beste Jeroen Bakker,

Bedankt voor uw positieve beoordeling over onze snelle service en betaalbare prijzen. We zijn blij dat u een goede ervaring met ons heeft gehad en hopen u snel weer te mogen verwelkomen in onze webshop.

Met vriendelijke groet,
Het HemdVoorHem.nl Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Eigenlijk gewoon geen ster geven

Eigenlijk gewoon geen ster geven. Leuke balck friday akties. Bestel je optijd zodat t met Sint er kan zijn! Nou wacht er nog op! Zou eigenlijk uiterlijk 2 december 2023 geleverd worden. Toen werd het uiterlijk 9 december 2023. Nog niks ontvangen en krijg spontaan ook geen gehoor meer😡

10 décembre 2023
Avis spontané
Logo de HemdVoorHem.nl

Réponse de HemdVoorHem.nl

Beste r kraan,
Onze excuses voor de vertraging en het ongemak dat je hebt ervaren met je Black Friday-bestelling. Dit is zeker niet de ervaring die we onze klanten willen bieden. We nemen je feedback serieus en zullen dit intern bespreken om onze processen te verbeteren. Neem alstublieft contact met ons op, zodat we dit zo snel mogelijk voor je kunnen oplossen.

Met vriendelijke groet,
Het HemdVoorHem.nl Team

Noté 1 sur 5 étoiles

NIET afdoen. De zaken niet op orde!

Leuke aanbieding gescoord maar na een week e-mail dat de kleding is vertraagd met week. Bel je vrijdagmiddag of het nog lukt om de belofte na te komen. Ja hoor DHL mail zal volgen wordt er beloofd. Luttele uren later de mail dat die weer vertraagd is.
Geld terug gevraagd ! Zal wel niet heel snel gaan met gelukkig met creditcard betaald .

Update 18-12;
Na 3 dagen geen geld terug of enige reactie op de e-mails. Dus geld terug via Pay Pal.
Niet aan te raden dus !!

8 décembre 2023
Avis spontané
Logo de HemdVoorHem.nl

Réponse de HemdVoorHem.nl

Beste Jeroen,
Het spijt ons te horen over de vertraging en de verwarring rondom je bestelling. We begrijpen je frustratie en waarderen je geduld. Bedankt voor je feedback, en we hopen dat deze situatie inmiddels naar tevredenheid is opgelost. Zo niet neem dan contact op met onze klantenservice op telefoon: 020-8203744

Met vriendelijke groet,
Het HemdVoorHem.nl Team

Noté 1 sur 5 étoiles

LET OP !!

LET OP !!! Dit bedrijf levert niet ! IK zou op uiterlijk 2 december mijn bestelling ontvangen en heb niets geleverd gekregen. Aangezien het een cadeau voor 5-12 was heb ik de order moeten annuleren. Nu zijn we weer bijna een week verder en ik heb a) nog steeds geen spullen en B0 mijn geld ook nog niet retour. Zonder enige vorm van communicatie laat dit bedrijf de klant in zijn hemd staan. Nooit, maar dan ook nooit meer zien ze hier mij als klant. Ik raad ook iedereen af om met deze onbetrouwbare partij zaken te doen. Beter bestel je iets bij een betrouwbaar bedrijf.

2 décembre 2023
Avis spontané
Logo de HemdVoorHem.nl

Réponse de HemdVoorHem.nl

Beste Bas,
Ten eerste bieden wij onze diepe verontschuldigingen aan voor de recente vertraging in de bezorging van uw bestelling bij HemdVoorHem.nl. We realiseren ons dat u bepaalde verwachtingen heeft van onze diensten en het betreurt ons dat we hier niet aan hebben kunnen voldoen.

Als gevolg van enkele onvoorziene situaties hebben we helaas niet de gebruikelijke niveau van service kunnen leveren waar u op rekent. We willen u echter verzekeren dat we ons uiterste best doen om te zorgen dat uw bestelling zo spoedig mogelijk, uiterlijk tegen het einde van deze week, wordt verzonden.

Om uiting te geven aan onze dank voor uw geduld en ter compensatie van het ongemak, hebben we besloten om aan alle betrokken klanten een cadeaubon te sturen als blijk van onze excuses (zonder enige beperkingen). We bieden u nogmaals onze welgemeende excuses aan.

Met vriendelijke groet,
Het HemdVoorHem.nl Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Aankoopbedrag wordt niet gestorneerd…

Aankoopbedrag wordt niet gestorneerd naar retournering aankoop.

Op 27 augustus 2022 heb ik een 6-pack Alan Red T-shirts besteld. Hemdvoorhem.nl schreef op 29 augustus 2022 een bedrag van 62,28 euro van mijn rekening. DHL nam het pakket retour voordat ik het kon afhalen. Pas op 1 november 2022 deelde Hemdvoorhem.nl mee dat het aankoopbedrag binnen 3 werkdagen zou worden geretourneerd. Op de correctie factuur stond ineens als bestelling vermeld: Alan Red T-shirts (2-pack).

Tot op heden heeft Hemdvoorhem.nl het aankoopbedrag nog niet gestorneerd.

27 août 2022
Avis spontané
Logo de HemdVoorHem.nl

Réponse de HemdVoorHem.nl

Beste Edwin,
Onze excuses voor het ongemak met betrekking tot de terugbetaling. We begrijpen dat dit frustrerend voor je moet zijn. Zou u ons een mail willen sturen naar info(@)hemdvoorhem.nl of telefonisch contact op willen nemen, dan kunnen we nakijken wat er mis is gegaan en direct oplossen (via dit review bedrijf krijgen we geen gegevens door).

https://www.hemdvoorhem.nl/contact

Met vriendelijke groet,
Het HemdVoorHem.nl Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Goede service

Fijne shop met mooie producten voor een goede prijs. Ik had een fout gemaakt bij het bestellen en direct erna gemaild. Gelijk opgelost en het was een feestdag! Super gedaan

10 avril 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super snelle service mooie kwaliteit…

Super snelle service mooie kwaliteit apart sweatvest mooi

22 février 2023
Avis spontané
Logo de HemdVoorHem.nl

Réponse de HemdVoorHem.nl

Hartelijk dank voor uw review en heel veel plezier met uw bestelling!
We zien u graag weer bij uw eerstvolgende bestelling.

Vriendelijke groet,
HemdvoorHem klantenservice

Noté 5 sur 5 étoiles

Tevreden

Twee shirts besteld bij deze webshop. Goede website met merkkleding. Snelle levering via DHL. Ik ben tevreden.

26 janvier 2023
Avis spontané
Logo de HemdVoorHem.nl

Réponse de HemdVoorHem.nl

Dankuwel en veel plezier met uw bestelling!

Noté 5 sur 5 étoiles

De webshop voor tevreden klanten

Onlangs een stapeltje nieuwe stretch t-shirts gekocht bij HemdVoorHemd. Bij binnenkomst wel even snel de maat en de kleur gecheckt maar niet gepast. Ik koop deze t-shirts namelijk wel vaker en ze zitten gewoon altijd goed.

Pas na een paar weken kwamen ik erachter dat er twee t-shirts van een ander (niet stretch) type tussen zaten. Verpakking natuurlijk al weggegooid.

Toch maar even contact opgenomen met de klantenservice. Zonder moeilijk te doen mocht ik de verkeerde t-shirts gewoon omruilen. Binnen enkele dagen was alles geregeld. Kreeg er ook nog eens een leuke attentie bij voor het "ongemak".

Kijk, dat noem ik nog eens een webshop die zijn slogan ("De webshop voor tevreden klanten") helemaal waar maakt..!

9 juillet 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Betrouwbare webshop met ruime keuze en scherpe prijzen

Ik heb intussen ervaring opgedaan met een aantal bestellingen en een retournering, wat allemaal prima is verlopen. Enige aandachtspunt is dat ze niet altijd de levertijd halen die ze in eerste instantie beloven. Ik zou zeggen: beloof het dan niet. Maar verder wat mij betreft een betrouwbare webshop met een uitgebreide collectie en scherpe prijzen.

19 mars 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Geweldige service heeft dit bedrijf!!!

Geweldige service heeft dit bedrijf! Ik had een badjas van Tommy Hilfiger besteld. Na een paar weken ging de stof rullen. Klacht ingediend en teruggestuurd. Binnen 5 dagen had ik al een nieuwe badjas in huis. Helaas kreeg deze badjas dezelfde problemen. Wederom contact opgenomen en badjas teruggestuurd. Na een kleine week kreeg ik een mailtje dat ze een nieuwe badjas van een ander merk wilden sturen. Ik kon kijken naar een voorgestelde badjas of doorgeven welke badjas ik zou willen ontvangen. Vandaag een badjas thuis gekregen van Calvin Klein die zelfs 40 euro duurder is. Dat noem ik nu echt fantastische service.

21 février 2022
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus