Hera comm Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,6

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Noté 5 sur 5 étoiles

Ho avuto un’ottima esperienza. Carmen è stata super disponibile e professionale: durante la chiamata mi ha guidato passo dopo passo, spiegandomi tutto con molta chiarezza e pazienza. Davvero bravissim... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

la signora Simona, che ha trattato la mia pratica, è stata gentilissima e molto paziente, risolvendo tutte le difficoltà. La ringrazio molto per la professionalità e la cortesia. Oltre che per l'aiuto... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Buonasera, sono stata seguita dal sig. Francesco nella voltura delle bollette ora intestate alla mamma, relative al gas e all’energia elettrica, e ho trovato una persona molto gentile, disponibile, p... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Perche ogni volta che telefono per informazioni, dubbi, trovo sempre persone gentili cordiali come stamattina con il sig.Cosimo, che lo ringrazio per avermi ascoltata e consigliata.

L'entreprise a répondu


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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4,6

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1 614 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Hera comm

Ciao Barbara, grazie per averci dedicato un po' del tuo tempo. Un cliente soddisfatto è la nostra miglior risposta 😊
Team Hera

Noté 5 sur 5 étoiles

LA GENTILEZZA E LA CHIAREZZA…

LA GENTILEZZA E LA CHIAREZZA DELL'OPERATRICE

28 septembre 2026
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Réponse de Hera comm

Ciao Francesca, il tuo feedback ci carica! Grazie per aver dedicato un momento a condividere la tua esperienza.
Team Hera

Noté 5 sur 5 étoiles

Chiara e splicita

Educato e molto chiaro

28 septembre 2026
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Ciao Viktoriia, siamo felici che l'assistenza fornita dal nostro team abbia reso la tua esperienza piacevole. Grazie!
Team Hera

Noté 5 sur 5 étoiles

Ottimo aiuto

Molto gentile e preparata

28 septembre 2026
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Ciao Susanna, sapere di aver risposto alle tue aspettative è per noi il risultato più importante. Grazie per il tuo feedback!
Team Hera

Noté 5 sur 5 étoiles

La persona al telefono del gruppo Hera…

La persona al telefono del gruppo Hera è stata gentilissima, preparata e ha risolto il miomproblema.
Grazie

28 septembre 2026
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Ciao Claudio, il nostro team lavora con passione per garantire la migliore assistenza, grazie per la valutazione positiva
Team Hera

Noté 5 sur 5 étoiles

rapidità gentilezza e competenza

Rapida risposta, competenza e gentilezza

28 septembre 2026
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Ciao Lorenzo, grazie per il tuo riscontro positivo! Il nostro team lavora ogni giorno con passione per offrire questo tipo di esperienza
Team Hera

Noté 5 sur 5 étoiles

L'operatrice Angela ha gestito il mio…

L'operatrice Angela ha gestito il mio cambio di offerta per telefono in maniera rapida e professionale grazie

28 septembre 2026
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Ciao Valerio, grazie per il tuo feedback. Un cliente soddisfatto è la nostra miglior risposta
Team Hera

Noté 5 sur 5 étoiles

L'operatrice Simona con cui ho parlato

L'operatrice Simona con cui ho parlato, si è dimostrata molto educata, cordiale e disponibile. Complimenti vivissimi al suo operato. Grazie mille

28 septembre 2026
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Ciao Maverick, il nostro team lavora con passione per garantire la migliore assistenza, grazie per la valutazione positiva 🙌
Team Hera

Noté 5 sur 5 étoiles

La persona con cui mi sono rapportata è…

La persona con cui mi sono rapportata è stata disponibile e gentile

22 septembre 2026
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Ciao Raffa, sapere di aver risposto alle tue aspettative è per noi il risultato più importante. Grazie per il tuo feedback!
Team Hera

Noté 5 sur 5 étoiles

Ottima

E' stata fornita una informazione chiara, esaustiva e completa

25 septembre 2026
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Ciao Calogero, grazie per averci dedicato un po' del tuo tempo. Un cliente soddisfatto è la nostra miglior risposta
Team Hera

Noté 5 sur 5 étoiles

5 stelle

Precisione, cortesia, disponibilità, trasparenza

26 septembre 2026
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Ciao Tiziana, siamo davvero lieti di leggere parole come le tue! Grazie per averlo raccontato
Team Hera

Noté 1 sur 5 étoiles

mancanza di chiarezza nella…

mancanza di chiarezza nella comunicazione dei pagamenti, per poi trovarmi una terza persona che chiede soldi per conto del gruppo hera per mancati pagamenti che precedentemente non erano stati comunicati.

17 septembre 2026
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Réponse de Hera comm

Ciao Tano, grazie per il tempo che ci hai dedicato permettendoci così di approfondire il tuo caso. Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità.
Team Hera

Noté 4 sur 5 étoiles

Competenza professionalità e gentilezza

Competenza professionalità e gentilezza di Carolina hanno reso convincente la proposta formulata tanto da essere immediatamente convincente. L’unico aspetto da rilevare è che non mi è risultato chiaro come ritornare in contatto con la stessa persona per completare la pratica senza dover rispiegare tutto ad una persona diversa

25 septembre 2026
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Ciao Cinzia, grazie per aver condiviso il tuo feedback. Qualora tu avessi necessità tutti i nostri operatori sono a tua disposizione.
Team Hera

Noté 5 sur 5 étoiles

Gentilezza

25 septembre 2026
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Ciao Stefania, grazie per averci dedicato un po' del tuo tempo
Team Hera

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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