Sök absolut inte här, ett scam företag det är vad det är. De lurar folk att söka utbildning som dom ändå inte har rättigheter till. Lurendrejeri med att stava utbildningar som bergsingenjör och efter... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Likt det många andra säger här så är lärarna på Hermods väldigt o-engagerade. Om man frågar om hjälp så får man en väldigt ytlig och ostrukturerat svar som inte är relevant och inte hjälper en. Des... Voir plus
L'entreprise a répondu
Börja ej här. Jag gick i Kristianstad, lärare har noll engagemang eller intresse för eleverna. Skiter i lektioner, vill ej svara på frågor, kan ej ta kritik. Dessutom fick vi ej lära oss det vi skulle... Voir plus
Studera inte på denna sida. Lärarna är osympatiska, dryga och beter sig som översittare. Lärarna beter sig lite hur dem vill och har du problem så blir du ignorerad. Man får antingen ingen fee... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
På Hermods erbjuder vi vuxenutbildning på distans och i klassrum. Flexibelt när du kan och vill. Komvux, yrkeshögskola, företagsutbildning och sfi t ex. Besök vår hemsida och hitta din utbildning. Lära hela livet är viktigt för oss.
Coordonnées de contact
Polhemsgatan 29, 112 30, Stockholm, Suède
- 08-41025100
- kundtjanst@hermods.se
- hermods.se
1,9
Bas
220 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Jag uppskattar det övergripande…
Jag uppskattar det övergripande konceptet, kontakten med/och pedagogiken hos UL och de flesta lärare. Överlag väldigt nöjd, hade önskat mer tid i vissa kurser dock.
8 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Hermods AB
Hej Kevin!
Tack för att du delar med dig av din upplevelse hos oss. Det gläder mig att höra att du är nöjd med Hermods och kontakten med lärarna och deras pedagogik.
Om du vill dela mer specifika tankar om att du önskade mer tid i vissa kurser eller har andra förslag är du alltid välkommen att höra av dig till oss på kundtjanst@hermods.se med ämnesraden ”Trustpilot" för en fortsatt dialog.
Tack igen för att du tog dig tid att lämna ett omdöme 🤝
Vänliga hälsningar,
Lovisa på Hermods kundtjänst
Läs inte via Hermods om möjligt.
Läst 5 kurser nu och det har bara varit lektioner på en av de kurserna. De finns ibland videos och de besvarar inte direkt alla ens frågor och de känns som att de gjordes för över 10 år sedan. Inte direkt uppdaterade ifall man använder olika typer av program i kursen . Man fick försöka vara lösningsorienterad helt enkelt. Ibland fick man svar på sina frågor efter 3 dagar och då ska uppgiften redan varit inlämnad..
4 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Hermods AB
Hej!
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Jag är verkligen ledsen att höra att kurserna inte har levt upp till dina förväntningar.
Jag vill gärna undersöka detta vidare och se hur vi kan förbättra oss. Skulle du kunna berätta vilken utbildning och ort det gäller? Om det känns lättare att ta detta vidare via mejl eller telefon är du välkommen att höra av dig till oss på kundtjanst@hermods.se med ämnesraden ”Trustpilot" för en fortsatt dialog kring din upplevelse.
Tack igen för att du tog dig tid att skriva till oss!
Vänliga hälsningar,
Lovisa på Hermods kundtjänst
Jag tycker skogsplanerare utbildningen…
Jag tycker skogsplanerare utbildningen var väldigt bra!
17 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Hermods AB
Hej Patrik!
Tack för din fina kommentar 💚 Vi är glada att du är nöjd med utbildningen till skogsplanerare. Det betyder mycket för oss att höra.
Vi hoppas att du får stor användning av dina kunskaper från utbildningen. Lycka till med allt du tar dig för framöver!
Vänliga hälsningar,
Lovisa på Hermods kundtjänst
Jag är väldigt missnöjd med den här…
Jag är väldigt missnöjd med den här skolan. En stor del av lärarna arbetar på distans från andra städer, vilket gör att undervisningen känns opersonlig och ineffektiv. Eleverna får sällan den hjälp de behöver och saknar ofta närvaron av engagerade lärare på plats. Dessutom upplever jag att skolans ledning inte prioriterar att lösa dessa problem, vilket påverkar både studieresultat och trivsel negativt. Jag skulle inte rekommendera denna skola till andra.
1 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Hermods AB
Hej Roland!
Tack för din feedback. Vi är ledsna att höra att du haft en negativ upplevelse, din upplevelse låter inte alls bra. Vi arbetar ständigt med att förbättra vår kvalitet och vill gärna undersöka anledningen till varför det blivit så här.
Har du möjlighet att berätta för mig vilken utbildning och ort det gäller så att jag kan ta det vidare? Hör av dig till oss på kundtjanst@hermods.se med ämnesraden ”Trustpilot".
Tack för att du informerar oss!
Vänliga hälsningar,
Lovisa på Hermods kundtjänst
Pinsamt att kalla detta en skola
Att min kommun köper in komvuxkurser av detta företag är en stor besvikelse! Lärare som inte har koll på hur deras egna kurser är uppbyggda. EXTREMT otydliga instruktioner om vad som egentligen ska utföras. Aldrig fått någon feedback av lärarna på mina två kurser fast jag har frågat efter detta vid inlämning.
Det är mer värt att lära sig själv än att gå på denna skolan!
11 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Hermods AB
Hej!
Tack för din feedback. Din upplevelse av utbildningen låter inte alls bra. Vi arbetar ständigt med att förbättra vår kvalitet och vill gärna undersöka anledningen till varför det blivit så här. Har du möjlighet att berätta för mig vilken komvuxkurs du läst och vilken ort det gäller? Hör av dig till oss på kundtjanst@hermods.se med ämnesraden ”Trustpilot".
Tack för att du hjälper oss att bli bättre!
Vänliga hälsningar,
Lovisa på Hermods kundtjänst
VÄLJ INTE LABORANT UTBILDNING PÅ 2 ÅR
VÄLJ INTE LABORANT UTBILDNING PÅ 2 ÅR.
Det här är en av dom värsta utbildningarna jag har gått. Så oseriös och dålig kvalité på utbildning har jag aldrig varit med om. Jag är inte förvånad över kommentarerna som har skrivits om Hermods för det liknar min upplevelse.
Det finns många olika anledningar till att inte välja laborantutbildningen på Hermods. VÄLJ INTE DENNA. Ta utbildningar på Yh-Akademin.
Lärarna verkar inte ha kompetensen för denna utbildningen och väljer examinationer på gymnasienivå kemi 1 när du ska göra laborationer. Du får inte fråga under föreläsningarna för läraren ska PLÖJA igenom hela powerpointen först innan du får svar på din fråga. Sen när du frågar så får du ett helt annat svar......
MISSA aldrig en laboration för du kan knappast göra om den. Planeringen för laborationerna får du reda på hastigt och är inte med i planeringen/schemalagd i från början. Det finns inget datum och kan du inte "Skyll dig själv". Du kan alltså inte göra om laborationen förens året därpå .....
Pinsamt att visa upp introduktionerna för LIA 1 dokumentet är inte strukturerat och det står så mycket konstigt i den. Många av mina handledare höjer ögonbrynet och tycker att dom borde få mer utförlig beskrivning vad man har läst och vilken avdelning man vill vara i som matchar min utbildningen. Handledare är förvirrad över vad man egentligen ska kunna, för det står inte vilka kurser man har läst. Detta blir så pinsamt för mig som elev att visa denna, och jag sätts i en situation som jag inte vill hamna i.
Andra har fått förlängd inlämning trots att man har en deadline. Vissa har mer förtur än andra. Detta är inte en komplettering.
Du får inte fråga fler lärare om hjälp utan du måste fråga den som är ansvarig för kursen. JA?? men om den ansvariga inte kan hjälpa mig måste jag kunna fråga om hjälp av någon annan????
i kursinnehållet är det så luddigt. Det står vilka kurser vi läser men du får inte beskrivning i vad det ÄR vid läser. Bra att få svar på det eftersom man vill veta vad som ingår i sitt examen?
När vi i klassen har tagit upp bristerna så ignoreras det.
Stephen lektioner var helt klart bäst och professionell man märkte hur han involverade oss, han var den enda vettiga. Han får min stjärna här.
5 août 2024
Avis spontané
Réponse de Hermods AB
Hej!
Tack för din feedback. Vi är ledsna att höra att du haft en negativ upplevelse av vår laborantutbildning. Det är mycket viktigt för oss att våra studenter känner sig hörda och sedda, och får en utbildning av hög kvalitet som motsvarar deras förväntningar.
Det du nämner om orättvisa kring inlämningstider, planering av laborationer och dålig struktur kring LIA är något vi vill undersöka närmare för att säkerställa att våra rutiner fungerar som de ska. Vi tar också till oss din synpunkt om att ni i klassen känt er ignorerade när ni lyft era synpunkter. Vi uppskattar att du tar dig tid att dela med dig av din upplevelse och vill reda ut detta med dig.
För att vi ska kunna åtgärda de problem du beskriver är du varmt välkommen att kontakta vår utbildningschef Mari Lax via mail på: mari.lax@hermods.se.
Vi hoppas att vi får möjlighet att prata vidare med dig och hitta lösningar på de frågor du tagit upp!
Vänliga hälsningar,
Lovisa på Hermods kundtjänst
Engagerad kursledare och en vansinnigt…
Engagerad kursledare och en vansinnigt bra föreläsare i hållbarhetsämnet.
22 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Hermods AB
Hej Ville!
Vad roligt att du uppskattat kursledarens engagemang och föreläsningarna i hållbarhetsämnet 👋
Tack för att du delar med dig! Det gör oss verkligen glada att höra, och vi hoppas att det du har lärt dig blir till stor nytta framöver. Vi önskar dig all lycka i framtiden.
Vänliga hälsningar,
Lovisa på Hermods kundtjänst
VARNING Datorteknik 1a
Stor varning för kursen datorteknik på denna skola! Utdaterat och irellevant material samt länkar som inte fungerar och inte har något med kursen att göra.
Vill du lära dig något om datorer så ska du inte gå denna kursen. Vill du lära dig hur man använder operativsystemet linux och göra uppgifter som är helt orelaterade till ämnet datorteknik, då borde du gå denna kursen.
Deras support i form av mail består av fega muppar som inte vågar svara på varken klagomål eller kritik, du blir bara ignorerad.
Om du redan gjort misstaget att börja på skolan så rekommenderar jag att anmäla denna oseriösa mupp-skola till din kommun, hur studiematerialet har godkänts av skolverket är ett stort frågetecken.
25 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de Hermods AB
Hej!
Tack för din feedback. Vi är ledsna att kursen Datorteknik 1a inte levde upp till dina förväntningar. Det är också tråkigt att höra att du fått ett dåligt bemötande av vår support. Vi strävar alltid efter att svara på våra elevers frågor så snabbt och tydligt som möjligt och ber om ursäkt att vi inte gett dig den hjälp du önskade.
Vi uppskattar att du delar med dig av din upplevelse, vi tar alla klagomål på allvar och tar det vidare. Om du har möjlighet vill vi att du hör av dig till oss på kundtjanst@hermods.se med ämnesraden ”Trustpilot”, så att vi kan undersöka detta närmare och och agera på det.
Vi hoppas att vi hörs och önskar dig en fin dag!
Vänliga hälsningar,
Lovisa på Hermods kundtjänst
Sämsta skolan jag någonsin kommit i…
Sämsta skolan jag någonsin kommit i kontakt med. Valde att gå utbildningen till installationselektriker, vart skall man börja...
Haft kanske tre genomgångar totalt och har gått ca 2/3 av utbildningen. Lärarna är oengagerade och blir irriterade när elever ställer frågor eller vill ha förklaringar. Att läsa aftonbladet och ha privata diskussioner är ju tydligen så mycket viktigare på betald arbetstid.
Lärarna har noll koll och "lovar" att gå igenom frågor i klassen, samt att ta kontakt med en, vilket aldrig blir av.
Utbildningen är i princip på distans, men man kan komma till skolan, tjänar dock inget till då lärarna är totalt nonchalanta (särskilt T).
Börja aldrig på den här skiten.
20 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de Hermods AB
Hej EI-eleven!
Tack för att du delar med dig av din upplevelse, även om det såklart är mycket tråkigt att höra att du är missnöjd med utbildningen till installationselektriker. Det är verkligen inte så vi vill att någon ska uppleva sin tid hos oss.
Vi beklagar att du upplever att undervisningen har varit bristfällig och att du inte fått det stöd eller engagemang du har rätt att förvänta dig. Vårt mål är alltid att ge våra studenter en kvalitativ utbildning.
Vi ser mycket allvarlig på din beskrivning av undervisningen och kommer att ta detta vidare. Hör gärna av dig till oss på kundtjanst@hermods.se, med ämnesraden "Trustpilot", så vi kan få en mer detaljerad bild och följa upp detta med berörda parter.
Vi uppskattar att du har tagit dig tid att framföra din feedback!
Vänliga hälsningar,
Lovisa på Hermods kundtjänst
Extremt oseriöst
Extremt oseriöst. Läst i 3 månader nu och är i tankarna på att hoppa av. Ingenting är uppstyrt. Noll koll på i princip allt. Läser på distans och har ingen möjlighet att ställa frågor till lärare förutom på föreläsningstid då jag inte får svar när jag skickar på teams. Även om jag skulle ställa en fråga under föreläsning nonchaleras det och sitter utan svar. Första kursens tenta var 3 stycken frågor där alla svar var postade och hänvisade till. Hela klassen fick VG då det var omöjligt att inte bli godkänd?? Skulle aldrig rekommendera detta! Sjukt att jag gick på detta och inte fortsatte arbeta.
11 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Hermods AB
Hej!
Tack för att du delar med dig av din upplevelse.
Vi beklagar att du upplever brister i kommunikation med lärarna och att det har varit svårt att få svar på dina frågor. Det är något vi tar på största allvar, då en god dialog med våra studenter är avgörande för att undervisningen på distans ska fungera.
Hör gärna av dig till oss direkt på kundtjanst@hermods.se, skriv "Trustpilot" i ämnesraden, så att vi kan prata mer om din situation och undersöka detta med ansvariga för att identifiera vad som kan förbättras.
Tack för att du tog dig tid att skriva till oss.
Vänliga hälsningar,
Lovisa på Hermods kundtjänst
De är för stränga med examinations…
De är för stränga med examinations uppgiften. Man får inte alls övningsfrågor eller något liknande. De tror vi har tråkigt hemma och vill att vi ska memorera hela kursen👎🏾👎🏾👎🏾👎🏾👎🏾
25 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de Hermods AB
Hej Khalid!
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi beklagar att du har känt att stödet inför examinationsuppgiften inte har varit tillräckligt.
Vi strävar alltid efter att ge våra studenter rätt stöd och resurser för att lyckas. Om du har möjlighet, skulle vi uppskatta om du kan kontakta vår kundtjänst på kundtjanst@hermods.se med ämnesraden ”Trustpilot” så att vi kan prata vidare och se hur vi kan förbättra vår handledning inför examinationer.
Önskar dig en fin måndag!
Vänliga hälsningar,
Lovisa på Hermods kundtjänst
Välstrukturerad och heltäckande…
Välstrukturerad och heltäckande utbildning som var en ren fröjd att gå igenom. Underbara fyra terminer!!
19 avril 2024
Avis spontané
Réponse de Hermods AB
Hej Clara,
Vad roligt att höra att du uppskattade din utbildning hos oss på Hermods! Det glädjer oss att den uppfyllde dina förväntningar och att du hade fyra givande terminer.
Tack för att du tog dig tid att dela din positiva upplevelse med oss! Vi önskar dig all lycka i dina framtida utmaningar och hoppas att din utbildning fortsätter att vara till nytta för dig.
Med vänliga hälsningar,
Lovisa på Hermods Kundtjänst
Helkasst helt enkel
Helkasst helt enkel. Man kan inte förvänta sig någon som helst hjälp av lärare vid de simplaste frågor. Jag hoppas innerligt att de förlorar de kontrakt de har med svenska kommuner.
20 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de Hermods AB
Hej Samuel!
Tack för att du tar dig tid att dela med dig av din upplevelse hos oss. Vi beklagar att du har känt att stödet från våra lärare inte levt upp till dina förväntningar, och att du upplevt brister i den hjälp som erbjudits.
Vi strävar alltid efter att ge våra studenter det stöd de behöver och tar din feedback på stort allvar. Vi skulle därför uppskatta om du vill ge oss en möjlighet att prata vidare om din upplevelse. Kontakta oss på kundtjanst@hermods.se med ämnesraden ”Trustpilot” för vidare återkoppling.
Önskar dig en fin dag!
Vänliga hälsningar,
Lovisa på Hermods kundtjänst
Hermods utbildning Trädgårdsmästare
Hermods utbildning
Trädgårdsmästare inriktning arbetsledning har gett mig en väldigt bra grund för att driva eget företag som trädgårdsmästare i privata trädgårdar.
19 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de Hermods AB
Hej Karin!
Så roligt att höra att utbildningen Trädgårdsmästare med inriktning arbetsledning har gett dig en stark grund för att starta eget inom trädgårdsskötsel! Det gör oss mycket glada att du känner dig förberedd för att arbeta i privata trädgårdar. Vi hoppas att utbildningen kommer vara ett värdefullt stöd för dig genom hela karriären.
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi önskar dig all lycka i din fortsatta karriär som trädgårdsmästare!
Vänliga hälsningar,
Lovisa på Hermods kundtjänst
Helt dåligt utbildning
Helt dåligt utbildning. Dåligt bemötande, brist på stöd och hjälp av lärare. När man ber om hjälp fick man svaret ”har ingen tid, läs genom igen”! Rekommenderar EJ den här skolan!!
15 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de Hermods AB
Hej Wioleta!
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi beklagar att du har haft en negativ erfarenhet hos oss och att du inte har känt att du fått den hjälp du behöver.
Vi strävar alltid efter att ge våra studenter det bästa möjliga stödet. Om du har möjlighet, skulle vi uppskatta om du kunde kontakta vår kundtjänst så att vi kan diskutera detta vidare. Kontakta oss på kundtjanst@hermods.se med ämnesraden ”Trustpilot” för vidare återkoppling.
Önskar dig en fin dag!
Vänliga hälsningar,
Lovisa på Hermods kundtjänst
Jag tycker att ni bedömer fel och har…
Jag tycker att ni bedömer fel och har absolut ingen insyn på er system! Det vill säga att ingen mening att genomgå hela kursen medan man kan göra ett slutprov och slippa se bedrövliga upplaget!
31 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Hermods AB
Hej Ramsey!
Tack för att du tar dig tiden att dela med dig av din upplevelse. Vi beklagar att du känner att vårt bedömningssystem och kursupplägg inte har motsvarat dina förväntningar.
Vi vill gärna förstå mer om din upplevelse för att se hur vi kan förbättra vår bedömningsprocess och kursstruktur. Därför skulle vi uppskatta om du vill kontakta vår kundtjänst så att vi kan diskutera detta vidare. Kontakta oss på kundtjanst@hermods.se med ämnesraden ”Trustpilot” för vidare återkoppling.
Vänliga hälsningar,
Lovisa på Hermods kundtjänst
Dem skickar spammail
Oseriösa, då dem skickar spammail till en massa folk.
Ett seriöst företag jobbar inte på det sättet.
2 août 2024
Avis spontané
Réponse de Hermods AB
Hej Micke!
Tack för din feedback. Vi beklagar att du har fått ett negativt intryck av Hermods.
Om du har mottagit ett e-postmeddelande som verkar komma från oss men som du anser är oönskat eller spam, kan det mycket väl vara från en falsk avsändare. Vi rekommenderar att du inte klickar på några länkar eller följer några uppmaningar i dessa meddelanden.
För att säkerställa att vi inte har dina kontaktuppgifter i vårt system, behöver vi dina kontaktuppgifter. Vi har bett om dem via Trustpilot, men du kan även kontakta vår kundservice på 08-410 251 00.
Önskar dig en trevlig dag!
Lovisa på Hermods kundtjänst
Ni sprider propaganda
Vad är det för propaganda ni sprider? Jag går en kurs i mediaproduktion 1 och svenska 3 men det känns som jag går i en kurs om priderörelsen. Man ska skriva om ett ämne utifrån genusprespektivet. Sen postar ni i svenska 3 vad man skulle kunna kalla för nazistflaggor? Cisperson? Det är ju ett skällsord. Är det detta jag ska sitta och betala av på CSN. Va den du vill men tvinga inte på din livsåskådning på andra personer! Gör om och gör rätt och lär ut SVENSKA.
9 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Hermods AB
Hej Ronja!
Tack för att du delar med dig av din åsikt. Vi tar dina kommentarer och din kritik på största allvar.
Vi vill först och främst be om ursäkt om du känner att kursinnehållet inte har varit relevant för ämnet. Vi tar dina kommentarer om användningen av specifika termer och symboler mycket allvarligt och vill gärna förstå mer om din upplevelse för att kunna göra förbättringar.
Om du har möjlighet, skulle vi uppskatta om du kunde kontakta vår kundtjänst så att vi kan diskutera detta vidare och hitta sätt att göra förbättringar. Kontakta oss på kundtjanst@hermods.se med ämnesraden ”Trustpilot” för vidare återkoppling.
Vänliga hälsningar,
Lovisa på Hermods kundtjänst
Undvik Hermods om möjligt!!
Programmering 1.
Tldr: Vill du lära dig programmering i C# eller Python: köp en lärobok inriktat till dessa och hitta även inspiration via webben istället, så kommer du att lära dig mer än vad denna kurs ger.
Jag hade noll kunskaper inom programmering innan jag började denna kurs och tänkte att denna skulle ge mig en spark åt rätt håll. Det gjorde den genom att hänvisa till diverse kapitel i läroboken. Läroboken var tydlig och jag lärde mig mycket av självaste boken, inte kursen.
Spelar ingen roll om du har följt kursplanen till punkt och även löser uppgifterna med höga betyg så är det bara muntliga examinationen som gäller och vilken lärare du får. Ingen lärarledd lektion och allt är på eget ansvar. Kursplanen är också väldigt otydlig med många kapitel där du hänvisas till att googla olika begrepp, istället för att det förklaras i kursen.
Varje inlämning jag hade skickat in låg på snitt i C och när väl examinationen sker så påstår läraren att jag inte har lärt sig något och att läraren i gränsfall sätter ett godkänt, men även då "ansåg läraren sig vara snäll".
Väl under muntlig examination är läraren otrevlig samt orättvis. Hänvisar till att jag är sen på inlämningar (vilket jag aldrig var) där läraren även påstår att jag inte kan få ett godkänt för att läraren inte tänker rätta en "sen" inlämning (inlämnat dagar i förväg). Påstår även att slutuppgiften skulle lämnas in 2 dagar innan muntliga examination som inte heller stod i kursplanen.
Istället för att rätta uppgiften innan, öppnar läraren uppgiften under muntliga examinationen och skrollar snabbt igenom för att sedan påpeka fel på kodning som inte var fel. Jag lämnade då alltså in en slutuppgift med ca 5 separata och långa dokument som läraren valde att inte rätta - helt i onödan.
Lämnade även in ett långt och välformulerat klagomål till skolan över denna kurs, men noll återkoppling från Hermods.
1 juin 2024
Avis spontané
Réponse de Hermods AB
Hej!
Tack för att du delar med dig av din upplevelse med vår Programmering 1-kurs.
Vi beklagar att du upplevde kursplanen som otydlig och att du inte fick tillräckligt med stöd från dina lärare. Det är inte acceptabelt att du kände dig orättvist behandlad under den muntliga examinationen och att dina inlämningar inte granskades ordentligt.
Vi tar din kritik på stort allvar och är ledsna att höra att du inte fått någon återkoppling på ditt klagomål. Vi vill sjävklart följa upp detta med dig och se till att du får den återkoppling du förtjänar. Vänligen kontakta oss på kundtjanst@hermods.se med ämnesraden ”Trustpilot” för vidare återkoppling.
Vi ber verkligen om ursäkt för din negativa upplevelse och hoppas att vi får en chans att rätta till våra misstag!
Vänliga hälsningar,
Lovisa på Hermods kundtjänst
Dåliga svar
Själva upplägget på studierna är bra, så länge man är gjord för distansstudier
Men deras plattform Novo har återkommande problem och själva kontakten med skolan kring uppstående problem är värdelös. Oftast är deras enda lösning förlängning. Dessutom möts man av korta otrevliga svar, ett högljutt tuggummituggande i telefon och påläggning av samtal. Personalens känsla för bemötande lär ju ses över.
2 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Hermods AB
Hej Jessica!
Tack för att du delar med dig av din erfarenhet. Vi är glada att höra att du uppskattar upplägget för studierna, men vi beklagar verkligen att du haft problem med Novo och att kontakten med skolan inte har fungerat som den borde.
Vi tar dina kommentarer om plattformens problem och vårt bemötande på stort allvar. Att få korta och otrevliga svar, eller att uppleva brist på professionalitet i telefonsamtal, är inte acceptabelt. Därför vill vi följa upp detta med dig. Vänligen kontakta oss på kundtjanst@hermods.se med ämnesraden ”Trustpilot” för vidare återkoppling.
Vänliga hälsningar,
Lovisa på Hermods kundtjänst
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.