Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

I raised a request on 2nd April for water boiler , paid £15 for urgent fix . Had a call for 50 sec , guy said he can’t do anything and requesting to agency for sending the engineer. After 2days ,... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Great service. Appointment available at short notice. Talked through an issue with a radiator valve - small job but otherwise would have been a hefty call out charge for something that just needed an... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

23rd of December no hot water with no help in sight but who should appear herofix AMAZING got a virtual call for £15 in under 1 hour Problem sorted in about 3 min Merry Christmas to a fantastic c... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Unbelievable service - fixed within 4 minutes and avoided huge call out fee!! Had low pressure on my boiler and topped up the system but inadvertently managed to turn off the hot water. A quick a... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Société d'énergie solaire
  2. Fournisseur de chaudières
  3. Fournisseur d'énergie verte
  4. Fournisseur de chauffage
  5. Fournisseur d'équipements d'énergie solaire

Écrit par l'entreprise

Helping Perthshire homeowners save on energy bills with expert installation of Solar Panels, Heat Pumps and energy efficient Boilers. Your Home Energy Hero Please be aware that reviews before 2026 are not reflective of this business, and although we have claimed ownership of the Trustpilot account, Trustpilot were unwilling to remove reviews from the business unrelated to ours.


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

53 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,3

Tous les avis

(53)

0 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Broken boiler during lock down

My boiler broke down a couple of weeks into lockdown leaving us with no hot water. Al was able to help me via FaceTime. He showed me how to work out what was causing the error message, and also top up the boiler pressure to get the boiler working again. Cannot thank them enough!

2 juin 2020
Avis spontané
Logo de Herofix

Réponse de Herofix

Thanks for the review Helen :)

Noté 5 sur 5 étoiles

What a great way of dealing with a…

What a great way of dealing with a small plumbing task! It saved someone coming out, and it saved me the usual call out charge. £15 for 15 mins, and all completed within 20 mins of my initial enquiry. I highly recommend it and will definitely use the service again.

30 mai 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Great service

Great service, I had Son help me fit a new kitchen tap, to replace a leaky old one. Instructions were concise and clear. I couldn’t have done it without them. J

25 mai 2020
Avis spontané
Logo de Herofix

Réponse de Herofix

Thank you for the review Jim :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Quick and very effective

Really great service and extremely useful in the current climate. My issue was resolved quickly and would use again.

17 mai 2020
Avis spontané
Logo de Herofix

Réponse de Herofix

Thank you for the positive review!

Noté 5 sur 5 étoiles

Son was brilliant

Son was brilliant. I was a boiler issue, (on a Saturday), I was able to jump on a FaceTime video call for 15, which resolved my issue. Highly recommend.

16 mai 2020
Avis spontané
Logo de Herofix

Réponse de Herofix

Thanks Willy. Glad we got you back up and running :)

Noté 5 sur 5 étoiles

I’m so impressed!

Amazing! Such a friendly and helpful guy i would definitely recommend this doing this before paying to call out a plumber to your house. Especially at the moment! I’m so impressed!

16 mai 2020
Avis spontané
Logo de Herofix

Réponse de Herofix

Thanks for the review Sally 😀

Noté 5 sur 5 étoiles

Great service

Great service, really helpful, friendly, clear instructions and fast response time. Toilet was completely blocked with no way of getting anyone here to help or buy anything, Video plumbers patiently guided me through and everything was quickly back to normal.

16 mai 2020
Avis spontané
Logo de Herofix

Réponse de Herofix

Thank you Ryan. Happy to have cleared your loo with you 😃

Noté 5 sur 5 étoiles

I called video plumbers as my boiler…

I called video plumbers as my boiler wasn’t working. We had a video call and they talked me through how to fix the problem. It was really easy to use and it saved me a call out fee, plus they were really friendly and the instructions were simple to follow. I’d definitely use them again and would recommend them to anyone.

16 mai 2020
Avis spontané
Logo de Herofix

Réponse de Herofix

Thanks Bill. Glad it was nice and easy 👍🏻

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastic friendly service!

This is a fantastic service. Got the problem sorted super quick with clear instructions.

Thanks a lot!

16 mai 2020
Avis spontané
Logo de Herofix

Réponse de Herofix

Glad we got you sorted Robert 😀

Noté 5 sur 5 étoiles

The future of plumbing!

Used Videoplumbers earlier this week to fix my hot water! Excellent service, clear instructions and friendly. Flame in boiler working and fixed within 10 minutes of chatting to them. Will definitely use again!

16 mai 2020
Avis spontané
Logo de Herofix

Réponse de Herofix

Thank you Lucy 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Wow fantastic service

Wow fantastic service. Very easy to use, saved me from calling out a plumber to the house. Must have saved me £100’s. Problem solved in minutes

16 mai 2020
Avis spontané
Logo de Herofix

Réponse de Herofix

Thank you for the review Simon :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Very helpful

Very helpful, saved me cold showers for a while!!!!

16 mai 2020
Avis spontané
Logo de Herofix

Réponse de Herofix

Thank you for the great review Dan :)

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus