Après une erreur de ma part dans le choix d'une option, le dossier de ma fille, étudiante, a été pris en charge immédiatement. Un grand merci à Radouane pour son efficacité et sa disponibilité remarq... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Service excellent pour l'assurance étudiant. J'ai eu a rembourser les frais de santé réalisé aux Etats Unis pendant mon semestre à l'étranger. Le remboursement était quasiment intégral (10€ à ma char... Voir plus
L'entreprise a répondu
Je suis étudiante et Heyme m'offre des choix adaptés pour mes besoins (besoin médical, responsabilité civile pour mes stages, etc.) à un prix raisonnable pour les étudiants. Les conseillers sont toujo... Voir plus
La représentante qui m’a pris en charge était très agréable et à l’écoute. Elle s’est montrée patiente et a pris le temps d’entendre toutes mes préoccupations. Elle a également fait de son mieux pour... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Mutuelle de santé
- Compagnie d'assurance habitation
- Agence d'assurance
- Compagnie d'assurance
- Compagnie d'assurance étudiant
- Compagnie d'assurance voyage
Écrit par l'entreprise
HEYME : tes solutions d'assurance et de mutuelle simples et connectées pour ta santé et ton quotidien
Coordonnées de contact
France
- 09 71 09 07 07
- heyme.care
4,5
Excellent
4 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 96 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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super explicite et gentil bravo
26 mai 2025
Avis spontané
super réactif
super réactif, à lécoute capable de réponde aux questiosn rapidement
26 mai 2025
Avis spontané
Très simple et rapide
22 mai 2025
Avis spontané
Le conseiller a répondu à toutes mes…
Le conseiller a répondu à toutes mes questions avec bienveillance et il a été très à l’écoute.
22 mai 2025
Avis spontané
tout était parfait !!!
22 mai 2025
Avis spontané
resilisation de contrat
Le consultant était très bon et la communication était fluide
22 mai 2025
Avis spontané
Efficace!!
20 mai 2025
Avis spontané
Réponse de HEYME
Hey aodqkwoml,
Merci pour votre avis positif, à bientôt!
Toujours des réponses aux questions…
Toujours des réponses aux questions posées. Merci beaucoup
20 mai 2025
Avis spontané
Réponse de HEYME
Hey Leila Martin,
Merci beaucoup pour votre retour !
Chez HEYME, votre satisfaction est au cœur de nos priorités. À bientôt!
Très bons conseils et rapidité de Mr…
Très bons conseils et rapidité de Mr Chuav!
20 mai 2025
Avis spontané
Réponse de HEYME
Hey Delphine Goulmy,
Chez HEYME, nos conseillers comme Chouaib mettent un point d'honneur à vous conseiller efficacement.
Merci pour votre commentaire !
Service très complet
Service très complet, Mohammed suit bien le protocole et m’a beaucoup aidé. Merci à lui !
19 mai 2025
Avis spontané
Réponse de HEYME
Hey Ockje van Eysinga,
Nous sommes ravis que Mohammed a pu vous accompagner efficacement. Merci pour votre avis, à bientôt !
Interlocuteur à l'écoute et réactif
Mon interlocuteur s'est montré à l'écoute et très réactif, un grand merci à lui!
16 mai 2025
Avis spontané
Réponse de HEYME
Hey Lucie Devilliers,
L’écoute et la réactivité de nos équipes sont des valeurs fondamentales chez HEYME, et nous sommes heureux que cela ait répondu à vos attentes. Merci!
Aide rapide et efficace.
16 mai 2025
Avis spontané
Réponse de HEYME
Hey Amanda Pagano,
Nous vous remercions pour votre commentaire!
Chez HEYME, nous nous engageons à satisfaire vos attentes. À bientôt!
Conseiller patient et professionnel
Conseiller patient et professionnel, à l'écoute et rapide dans ses manœuvres
16 mai 2025
Avis spontané
Réponse de HEYME
Hey,
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec HEYME a été professionnelle, attentive et rapide. Votre satisfaction est essentielle pour nous !
Tres gentil conseiller
Tres gentil conseiller, qui m'a trouver le plan qui me corrsepont!
15 mai 2025
Avis spontané
Réponse de HEYME
Hey Laurent Al Hallal,
Merci pour votre avis positif!
Chez HEYME, nous mettons toujours un point d'honneur à offrir un service personnalisé et à l'écoute de nos adhérents. À bientôt!
J’ai été reçu par un conseiller Mohamed…
J’ai été reçu par un conseiller Mohamed ait saffina un conseiller au top très professionnel et à l’écoute de ses clients
15 mai 2025
Avis spontané
Réponse de HEYME
Hey Chris Boucaut,
Merci pour votre retour!
Nous sommes ravis que Mohammed ait su répondre à vos attentes avec professionnalisme et écoute. À très bientôt !
J’ai eu la chance de tomber sur un…
J’ai eu la chance de tomber sur un conseiller qui m’a accompagné jusqu’à souscrire l’assurance de mon besoin
C’était un moment magique et apaisant
Merci beaucoup
15 mai 2025
Avis spontané
Réponse de HEYME
Hey Abu,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience!
Chez HEYME, votre satisfaction et votre sérénité sont au cœur de nos priorités.
À très bientôt pour vos prochaines demandes!
Souscription par téléphone
Super accompagnement, conseillé patient et à l’écoute au téléphone.
14 mai 2025
Avis spontané
Réponse de HEYME
Hey Olivia Cucco,
Merci pour votre retour positif !
Chez HEYME, exactement ce que nous cherchons à offrir à chacun de nos adhérents. Au plaisir de vous accompagner à nouveau si besoin !
Service client superbe
Service client superbe, merci à Mohamed pour ces indications précises
13 mai 2025
Avis spontané
Réponse de HEYME
Hey Sofia Coupellier,
Ravi que Mohammed ait pu vous apporter une solution rapide et efficace. Merci pour ce retour positif !
Mohammed a été excellent pour résoudre…
Mohammed a été excellent pour résoudre mon problème. Excellent service.
13 mai 2025
Avis spontané
Réponse de HEYME
Hey kkemi,
Merci d'avoir partagé votre expérience avec Mohammed. Votre satisfaction est essentielle pour nous, à bientôt !
L’expérience Trustpilot
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