Unstable performance on a computer. The VPN can randomly disconnect, which causes services to get blocked. Sometimes it is impossible to connect for hours, and none of the servers work. Sometimes a se... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Unstable performance on a computer. The VPN can randomly disconnect, which causes services to get blocked. Sometimes it is impossible to connect for hours, and none of the servers work. Sometimes a se... Voir plus
L'entreprise a répondu
The product itself works well, but my experience with customer support was disappointing. Communication was unclear, my questions were not properly addressed, and resolving the issue took much longer... Voir plus
Начал пользоваться в феврале 2025, когда старый впн перестал работать в связке с корпоративным. С тех пор бед не знаю, никаких лагов, глюков, головной боли, все отлично работает, подключаюсь к нужному... Voir plus
Хочу отметить внимательную работу поддержки, желание помочь и результат (по итогу). Перестал внезапно работать VPN в апреле, когда еще находилась в России. Написала в онлайн-чат, предложили перейти в... Voir plus
Privacy, protection and freedom in Internet on every device.
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Сервис бомба! Ребята молодцы! Оперативно ответили, помогли настроить всё. Теперь смотрю ютуб как раньше и радуюсь жизни! Процветания Вам!
Сравнивая с несколькими бесплатными продуктами VPN, парочкой платных с пробным периодом, и с чем-то вроде Tor браузера, могу сказать, что только этот (hidemy.name) всегда подключается к своим серверам, причём быстро, и ни один сервис, ради которого мне приходилось бы "оказаться в" Германии, или США, ничего не заподозрил, работали все функции. Только этот VPN стоит того, чтобы за него платить. А, да, тут и рекламы нет, и вообще ничего лишнего. Да и сама программа лёгкая. Я, конечно, не специалист, но для меня это эталон.
Плюсы и минусы ВПН
+Цена
+Быстрая Тех. поддержка
+Очень легко настраивать ВПН
-Мало серверов
-Иногда выдает маленькую скорость
Update : mit Xiaomi ax5400 mit 150/50 und 5G komme ich sogar oft auf 162/70 mit der App und Android 10 TV Boxen !!! 5 Geräte ist mehr als genug ich brauche 4 ! Perfekt sogar Support immer da und macht auch Server dazu in die App was man braucht habe auch 5x Austria jetzt drinnen bei Austria 🙀 danke
Echt toll miau aber irgendwie fehlt da das Protokoll wireguard leider ansonsten top danke
P.s, auf Android TV 10 geht es auch tadellos
Mit 80/20 bekomme ich oft 95/23 raus
Top einfach klasse
Habe viele durch Anbieter aber der hat fast 20 Jahre lange Erfahrungen und Support ist der beste was es gibt
Danke
Preis ist auch top ab und zu mit Rabatt 5 Jahre ab um 95 Euro
Danke
Ребята создали хороший ВПН, пользуюсь полгода. Из-за Моли попал в обстоятельства, при которых пришлось использовать ВНП чтоб О чудо! иметь возможность просто работать и зарабатывать себе на жизнь.
Но человек который боится смартфон в руки взять и читает в бункере папки с документами регулярно пытается запрещать ВПН Hide my name. Постоянно блокируют сервера, мобильные приложения...
Честь и хвала разработчикам HMN что терпеливо обходят ограничения и их сервис продолжает работать в Гулаге.
Хочу отметить внимательную работу поддержки, желание помочь и результат (по итогу). Перестал внезапно работать VPN в апреле, когда еще находилась в России. Написала в онлайн-чат, предложили перейти в телеграм чтобы проверить с технич специалистом. Подключение наладили очень быстро ) надо было удалить старое приложение и поставить новое. Сейчас проблем с подключением нет все в порядк
Купил подписку на 5 лет и они меня кинули.
Не считая технических проблем, невысокой скорости за эти деньги и любви молча(!) отключаться дело было так...
Умер впн, на этот раз насовсем, пишу им, поддержка ответила "Вероятно это тестирование блокировки связи на уровне интернет-провайдеров в вашем регионе, в том числе возможно на уровне магистрального провайдера. С нашей стороны повлиять на это невозможно, все серверы работают в штатном режиме" (в этой цитате всё до буквы из их ответа, из контекста не вырвано). Технически может это и не кидок, но вполне очевидно что пользователи ожидают сервис по обходу блокировок, а не формальное "ну, мы крутим какие-то серваки с чем-то, иногда они отключаются, иногда лагают, а иногда наш протокол глушат, но делать ничего не будем" (тут уже не цитата в буквальном смысле, конечно).
На вопрос о возврате денег - молчание. Как минимум, не берите у них долгоиграющие тарифы.
---
Но зато активно трут отзывы, уже дважды пытались, да и см. соседние истории. Трастпилот заставил им отправить данные, там был и номер тикета, опять же, поиск по цитате, которая в отзыве, кто вам доктор если не находите или делаете вид. Они и правда зачем-то писали на почту привязанную к трастпилоту, не знаю зачем и почему она должна совпадать, биоробот так запрограммирован видимо. Это не торг, мне уже ничего не нужно, купил другой сервис, у саппорта был шанс решить проблему, будете тратить моё время и дальше - я лучше его потрачу раскопировав отзыв на другие площадки.

Réponse de hidemy.name
Сервис отличный, пользуюсь уже несколько лет! Ни разу не подвели, всё работает четко. Спасибо ребятам из поддержки за внимательность и компетентность. Админу отдельная благодарность за понимание))
хороший впн сервис пока еше пользую уже 2 ой год. покупаю цена приемлимая. Думаю завышении не будет по ценам
Great service I'm using for years. Convenient software for all platforms!
Пользовался данным сервисом в качестве пробы. Всё понравилось, но вот только где гарантия того, что трафик не перехватывается на стороне серверов, где развёрнут VPN сервер? Вот что, что, а самое надёжное - это разворачивать сервер самому... 🤔

Réponse de hidemy.name
Вот уже несколько лет пользуюсь hidemy.name - и в высшей степени счастлива, установила VPN на трех своих устройствах и 2 - для мужа. Все соответствует обещаниям, поддержка оказывается мгновенно. А с каким количеством сайтов мне не пришлось прощаться - не сосчитать. Спасибо; рекомендовала всем своим знакомым и продолжу это делать.
Пользуюсь сервисом 4 года и очень доволен. Разнообразные сервера в широком спектре локаций. Хорошая скорость, удобные программы-клиенты. Быстрая и доброжелательная поддержка. По завершении 3 летней подписки продлился по старой цене, за что очень признателен Маркусу!
Пользуюсь несколько лет и до сих пор не знаю, на что пожаловаться. Цена подписки тоже приемлемая. Для особо озабоченных секретностью своего трафика есть хорошее шифрование, эту опцию использую редко. Мне главное, что скорость высокая и стабильная, а настраивается и подключается все за секунды.
Приложению на телефон ставлю 4. Не 5 из-за периодических проблем с подключением, особенно при длительном использовании одного сервера, а также подключении к российским серверам( зачем мне в России впн тогда?). На компьютере 2 с большооой такой щедростью. Что нужно для подключения нормального сервера на компьютере? Правильно, минут десять проводить тесты скорости в настройках, чтобы выяснить что максимум скорости это 3.5 мбита. И повезет, если Вы к этому серверу подключитесь, потому что подключение может и не случиться вообще. Опыт использования 3 месяца, куплен план на половину года.

Réponse de hidemy.name
Поддержка решила проблему. Можно смело рекомендовать сервис.

Réponse de hidemy.name
Пользуюсь более года, нареканий нет, все отлично работает, я очень доволен, спасибо.
Сервисом доволен на 120%! Выбор, подключение к серверу занимают несколько секунд, а потом система работает стабильно и без сбоев. Создателям этого полезного сервиса могу сказать только большое спасибо. Убедился в надежности, а с февраля уже приобрел годовую подписку, это позволит ещё и тратить буквально копейки.
Отличные сотрудники работают на этом отличном сайте. Всегда откликнутся и придут на помощь. Всегда все объяснят доступным языком и помогут решить проблему в ближайшее время.
Благополучия этому сайту!
Здоровья всем сотрудникам!
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.