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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 54 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits du professionnalisme et de la réactivité du personnel, soulignant leur capacité à résoudre les problèmes efficacement et à fournir un excellent accompagnement. Le service client est fréquemment salué pour sa disponibilité, son écoute et sa rapidité à répondre aux demandes, ce qui contribue à une expérience fluide et positive. Les consommateurs apprécient l'efficacité et la compétence des techniciens, qui sont capables de trouver rapidement des solutions et de les mettre en œuvre avec succès. Cependant, certains clients ont noté que le temps de rappel pouvait être un peu long, et qu'il y a eu des cas où le suivi commercial a été insuffisant après la prolongation d'un contrat.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les gens signalent des expériences positives avec le personnel, soulignant leur professionnalisme, leur... Voir plus

Service

Les clients ont eu des expériences positives avec le service, soulignant le professionnalisme, la... Voir plus

Response time

Les clients notent constamment des expériences positives avec le temps de réponse, soulignant la réactivité... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Hichem a pris le problème à bras le corps et l'a résolu de manière très professionnel après que je me sois emportée par mail à juste titre. En revanche, aucun retour du commercial qui nous botte en... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci à Romain qui a été au top, on paye moins cher et on a un super wifi , des nouveaux téléphones et des iPhone ! Fiona nous a bien accompagné, ça fait plaisir d'avoir des gens réactifs !

Noté 5 sur 5 étoiles

Julien est un excellent commercial, alliant professionnalisme, persévérance et sens du service. Il nous a accompagnés avec rigueur à chaque étape, du choix du matériel jusqu’à la livraison. Grâce à so... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Equipe très professionnelle et pédagogue. Après avoir eu plusieurs déboires avec des sociétés incompétentes, voire malhonnetes, j'ai eu le plaisir de rencontrer Rémi de la société High Com qui dès nos... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Entreprise de télécommunications
  2. Service de sécurité informatique

Écrit par l'entreprise

High-Com est née d’une envie d’entreprendre afin de proposer un service nouveau et différent dans le secteur des télécommunications. Un service ou la confiance, le conseil et l’expertise sont les piliers de nos valeurs. Le secteur des télécommunications connait de nombreux bouleversements technologiques : Le déploiement de la fibre optique, la fin du réseau cuivré RTC de l’opérateur historique, le cloud, les communications unifiées et la prochaine arrivée de la 5G, sont autant de défis que les entreprises doivent appréhender et mettre en place. S’engager avec High-com c’est la promesse d’un accompagnement sur mesure par une équipe d’experts métiers qui sauront vous conseiller étape par étape selon vos projets.


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

451 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,8

Tous les avis

(451)

49 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Voici un avis naturel et professionnel…

Voici un avis naturel et professionnel :

⭐⭐⭐⭐⭐
Un grand merci à Julien de chez High Com pour son accompagnement. Il s’est occupé de mon dossier de téléphonie et de télésurveillance avec beaucoup de professionnalisme, de disponibilité et de réactivité. Il a su me conseiller les solutions les plus adaptées à mes besoins et tout s’est déroulé simplement et efficacement. Je recommande sans hésiter High Com et tout particulièrement Julien pour la qualité de son service. Merci encore !

3 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfait de notre collaboration…

Très satisfait de notre collaboration avec HIGHCOM pour la mise en place de notre téléphonie d’entreprise et de notre système d’alarme.
Au-delà de la qualité des solutions proposées, je tiens surtout à souligner l’excellent travail de Tom, notre commercial. Dès le premier contact, il a fait preuve d'un grand professionnalisme, d'écoute et de disponibilité. Il a parfaitement compris nos besoins et nous a accompagnés à chaque étape avec des conseils pertinents et un suivi irréprochable.
Aujourd’hui, il est rare de rencontrer un interlocuteur aussi impliqué et réactif. Tom a su instaurer une véritable relation de confiance, ce qui a grandement facilité notre projet.
Merci à lui ainsi qu'à toute l'équipe HIGHCOM pour leur sérieux et leur efficacité. Je recommande sans hésitation.

5 juin 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

100% parfait

Mon commercial, Axel, a été très à l’écoute de mes besoins, super réactif et a su s’adapter à mon budget. Il a même réussi à équiper ma société bien au-delà de mes attentes. Merci à lui !
Les techniciens, aussi bien pour la téléphonie que pour les copieurs, ont été très professionnels, réactifs et sympathiques. L’installation s’est déroulée sans le moindre problème et, après plus de 6 mois chez eux, je n’ai rencontré aucun souci.

Un grand merci à Axel pour son accompagnement et son professionnalisme !

29 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Tout a été parfait

Tout a été parfait de la proposition jusqu'à l'installation de la solution sur nos 2 sites.
Merci à Lucas pour la proposition commerciale et le suivi, à Laurie pour l'administratif et à Yanisse pour l'installation et ses conseils.
Equipe au top.

20 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Client depuis plusieurs mois

Client depuis plusieurs mois, très content du service et du matériel pour le moment. Quand j’ai des questions on me répond rapidement. Merci Florent !!

17 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

RAVIS D'HIGHCOM

Depuis 2 ans maintenant, HIGHCOM gère notre téléphonie et la partie informatique de nos 2 garages et Hichem au service technique est vraiment très réactif.
Romain au service commercial aussi, nous recommandons HIGHCOM très fortement !

8 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Julien Mavilla a été au top dès le…

Julien Mavilla a été au top dès le premier rdv jusqu’à la livraison. Toujours réactif et très attentif à ce que tout se passe bien.
Travailler avec lui nous donne beaucoup de confiance et de sérénité.
Merci High-com

24 décembre 2025
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

répondeur ponctuel

réactif mais en attente du jour j pour voir si répondeur bien mis en place car déjà eu de mauvaise surprise

16 décembre 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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