Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 54 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits du professionnalisme et de la réactivité du personnel, soulignant leur capacité à résoudre les problèmes efficacement et à fournir un excellent accompagnement. Le service client est fréquemment salué pour sa disponibilité, son écoute et sa rapidité à répondre aux demandes, ce qui contribue à une expérience fluide et positive. Les consommateurs apprécient l'efficacité et la compétence des techniciens, qui sont capables de trouver rapidement des solutions et de les mettre en œuvre avec succès. Cependant, certains clients ont noté que le temps de rappel pouvait être un peu long, et qu'il y a eu des cas où le suivi commercial a été insuffisant après la prolongation d'un contrat.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les gens signalent des expériences positives avec le personnel, soulignant leur professionnalisme, leur... Voir plus

Service

Les clients ont eu des expériences positives avec le service, soulignant le professionnalisme, la... Voir plus

Response time

Les clients notent constamment des expériences positives avec le temps de réponse, soulignant la réactivité... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Hichem a pris le problème à bras le corps et l'a résolu de manière très professionnel après que je me sois emportée par mail à juste titre. En revanche, aucun retour du commercial qui nous botte en... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci à Romain qui a été au top, on paye moins cher et on a un super wifi , des nouveaux téléphones et des iPhone ! Fiona nous a bien accompagné, ça fait plaisir d'avoir des gens réactifs !

Noté 5 sur 5 étoiles

Julien est un excellent commercial, alliant professionnalisme, persévérance et sens du service. Il nous a accompagnés avec rigueur à chaque étape, du choix du matériel jusqu’à la livraison. Grâce à so... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Equipe très professionnelle et pédagogue. Après avoir eu plusieurs déboires avec des sociétés incompétentes, voire malhonnetes, j'ai eu le plaisir de rencontrer Rémi de la société High Com qui dès nos... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Entreprise de télécommunications
  2. Service de sécurité informatique

Écrit par l'entreprise

High-Com est née d’une envie d’entreprendre afin de proposer un service nouveau et différent dans le secteur des télécommunications. Un service ou la confiance, le conseil et l’expertise sont les piliers de nos valeurs. Le secteur des télécommunications connait de nombreux bouleversements technologiques : Le déploiement de la fibre optique, la fin du réseau cuivré RTC de l’opérateur historique, le cloud, les communications unifiées et la prochaine arrivée de la 5G, sont autant de défis que les entreprises doivent appréhender et mettre en place. S’engager avec High-com c’est la promesse d’un accompagnement sur mesure par une équipe d’experts métiers qui sauront vous conseiller étape par étape selon vos projets.


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

451 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,8

Tous les avis

(451)

49 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Nous avons eu le plaisir d’accueillir…

Nous avons eu le plaisir d’accueillir Julien, qui est venu nous présenter les outils numériques destinés à améliorer le fonctionnement de notre association, la CNL. Sa présentation a été à la fois claire, pertinente et parfaitement adaptée à nos besoins en tant que professionnels. Il a su nous conseiller avec professionnalisme et pédagogie, tout en étant à l’écoute de nos attentes.

Dans un second temps, Romuald est intervenu pour installer ces outils au sein de notre structure. Là encore, son approche a été irréprochable : explications limpides, grande disponibilité et un réel souci de nous accompagner pas à pas dans la prise en main des dispositifs.

Nous tenons à souligner le professionnalisme, la courtoisie et le respect dont ont fait preuve Julien et Romuald tout au long de leur intervention. Leur écoute attentive et leur sens du service témoignent d’un engagement exemplaire. Nous leur adressons nos plus sincères remerciements pour la qualité de leur accompagnement.

20 juin 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Hichem

Merc Hichem de votre rapidité et de votre professionnalisme.

20 juin 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis très satisfaite des…

Je suis très satisfaite des interventions de Romuald, que j'ai contacté à plusieurs reprises pour la mise en service de mon ordinateur. Très professionnel, rapide et efficace. Il a su être à l'écoute de mes difficultés informatique et m'a accompagné pour leur résolution, ce qui m'a facilité dans mon travail au quotidien. Cela a été une expérience enrichissante. Encore merci !

19 juin 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

hichem

mon problème a été rapidement réglé
interlocuteur agréable et disponible
merci

16 juin 2025
Avis spontané

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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