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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 54 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits du professionnalisme et de la réactivité du personnel, soulignant leur capacité à résoudre les problèmes efficacement et à fournir un excellent accompagnement. Le service client est fréquemment salué pour sa disponibilité, son écoute et sa rapidité à répondre aux demandes, ce qui contribue à une expérience fluide et positive. Les consommateurs apprécient l'efficacité et la compétence des techniciens, qui sont capables de trouver rapidement des solutions et de les mettre en œuvre avec succès. Cependant, certains clients ont noté que le temps de rappel pouvait être un peu long, et qu'il y a eu des cas où le suivi commercial a été insuffisant après la prolongation d'un contrat.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les gens signalent des expériences positives avec le personnel, soulignant leur professionnalisme, leur... Voir plus

Service

Les clients ont eu des expériences positives avec le service, soulignant le professionnalisme, la... Voir plus

Response time

Les clients notent constamment des expériences positives avec le temps de réponse, soulignant la réactivité... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Hichem a pris le problème à bras le corps et l'a résolu de manière très professionnel après que je me sois emportée par mail à juste titre. En revanche, aucun retour du commercial qui nous botte en... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci à Romain qui a été au top, on paye moins cher et on a un super wifi , des nouveaux téléphones et des iPhone ! Fiona nous a bien accompagné, ça fait plaisir d'avoir des gens réactifs !

Noté 5 sur 5 étoiles

Julien est un excellent commercial, alliant professionnalisme, persévérance et sens du service. Il nous a accompagnés avec rigueur à chaque étape, du choix du matériel jusqu’à la livraison. Grâce à so... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Equipe très professionnelle et pédagogue. Après avoir eu plusieurs déboires avec des sociétés incompétentes, voire malhonnetes, j'ai eu le plaisir de rencontrer Rémi de la société High Com qui dès nos... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Entreprise de télécommunications
  2. Service de sécurité informatique

Écrit par l'entreprise

High-Com est née d’une envie d’entreprendre afin de proposer un service nouveau et différent dans le secteur des télécommunications. Un service ou la confiance, le conseil et l’expertise sont les piliers de nos valeurs. Le secteur des télécommunications connait de nombreux bouleversements technologiques : Le déploiement de la fibre optique, la fin du réseau cuivré RTC de l’opérateur historique, le cloud, les communications unifiées et la prochaine arrivée de la 5G, sont autant de défis que les entreprises doivent appréhender et mettre en place. S’engager avec High-com c’est la promesse d’un accompagnement sur mesure par une équipe d’experts métiers qui sauront vous conseiller étape par étape selon vos projets.


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

451 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,8

Tous les avis

(451)

49 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Entreprise où le savoir-être et le savoir-faire humain sont à la hauteur

Encore une entreprise où le savoir-être et le savoir-faire humain sont à la hauteur. Et c'est le cas : beaucoup fuiraient les problèmes techniques sans les résoudre. Chez High Com, ce n'est pas le cas. Merci à Julien de High Com Réunion (974) pour sa disponibilité, son écoute et sa présence. Un exemple qui fait briller une entreprise. Bravo !

8 octobre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande HIGHCOM

Merci à Romain qui a été au top, on paye moins cher et on a un super wifi , des nouveaux téléphones et des iPhone !
Fiona nous a bien accompagné, ça fait plaisir d'avoir des gens réactifs !

19 septembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Julien le commercial qu'il vous faut

Julien est un excellent commercial, alliant professionnalisme, persévérance et sens du service. Il nous a accompagnés avec rigueur à chaque étape, du choix du matériel jusqu’à la livraison. Grâce à son engagement et à sa détermination, il a su trouver les bons partenaires pour faire aboutir notre dossier. Nous le recommandons vivement !

3 septembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Equipe très professionnelle

Equipe très professionnelle et pédagogue. Après avoir eu plusieurs déboires avec des sociétés incompétentes, voire malhonnetes, j'ai eu le plaisir de rencontrer Rémi de la société High Com qui dès nos premiers échanges m'a rassuré, Son professionnalisme comme celui du reste de l'équipe m'a confirmé avoir fait le bon choix. Un grand merci à Angélique, Rémi et Kévin pour leur accompagnement dans la mise en place de notre solution internet et téléphonie. Je recommande vivement High Com si vous cherchez un partenaire de confiance.

18 août 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Nous tenons à remercier chaleureusement

Nous tenons à remercier chaleureusement Sofiane pour sa réactivité exemplaire face à notre demande. Grâce à son professionnalisme et à son efficacité, le problème a été rapidement résolu. Une belle preuve d'engagement et de sérieux. Merci encore

30 juillet 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Déploiement de la fibre au sein de…

Déploiement de la fibre au sein de notre coopérative : un travail très professionnel.
Une mention particulière pour Yanisse, que j’ai eu régulièrement au téléphone et qui a fait preuve d’un professionnalisme remarquable.
Merci !

22 juillet 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Hichem

Je remercie Hichem pour son professionnalisme et son efficacité. Grâce à son intervention rapide et précise, mon problème téléphonique a été parfaitement résolu.
Toujours prêt a rendre service, son écoute et sa réactivité méritent d'être saluées.

15 juillet 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super !

Super !
Equipe au top ! contrairement à notre ancien operateur ils sont toujours disponible et savent réglés les problèmes très rapidement !
je recommande +++

2 juillet 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Prise en charge aussi rapide…

Prise en charge aussi rapide qu’efficace, grâce à la réactivité et la gentillesse de Rémy puis l’accompagnement complémentaire et très qualitatif d’Hichem sur tout les plans. Grâce à cette équipe compétente et attentive j’ai pu accéder rapidement à mon code Puk et surtout à mes billets de train ! 5 étoiles avec plaisir !

29 juin 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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