Hichem a pris le problème à bras le corps et l'a résolu de manière très professionnel après que je me sois emportée par mail à juste titre. En revanche, aucun retour du commercial qui nous botte en... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
High-Com est née d’une envie d’entreprendre afin de proposer un service nouveau et différent dans le secteur des télécommunications. Un service ou la confiance, le conseil et l’expertise sont les piliers de nos valeurs. Le secteur des télécommunications connait de nombreux bouleversements technologiques : Le déploiement de la fibre optique, la fin du réseau cuivré RTC de l’opérateur historique, le cloud, les communications unifiées et la prochaine arrivée de la 5G, sont autant de défis que les entreprises doivent appréhender et mettre en place. S’engager avec High-com c’est la promesse d’un accompagnement sur mesure par une équipe d’experts métiers qui sauront vous conseiller étape par étape selon vos projets.
Coordonnées de contact
1200 ROUTE DES LUCIOLES, 06560, VALBONNE, France
- 04 28 70 26 10
- contact@high-com.fr
- high-com.fr
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N'a pas répondu aux avis négatifs
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Monsieur Salem AISSAOUI a été efficace
Monsieur Salem AISSAOUI a été efficace, patient et disponible. Merci
Très bonne installation faite par Sébastien
Très bonne installation faite par Sébastien qui a été très à l'écoute
Assistante administrative la selonne
Mathis est d'une gentillesse et d'une efficacité incroyable !!!
Je le recommande++
très bon contacte aves Mathis
Un très bon contacte avec Mathis, technicien à l'écoute et réactif.
SALEM ET TRES PROFESSIONELLE …
SALEM ET TRES PROFESSIONELLE ET TRES GENTILE ET SURTOU MA DEPANNER VITE
Ne recommande pas
La Société High Com ne répond pas aux emails, et lorsqu'on leur adresse un courrier recommandé, (avril 2024), pour leur demander le RIO, ils ne le récupèrent pas. A ce jour le 18/07/2024 aucune réponse de leur part, et après ils vont nous reprocher qu'on n'est pas dans les délais pour résilier, et nous facturer des frais...
J'attends de voir la suite.
Pizzeria Bonici intervention Salem
Salem est ponctuel, bonne relation client.
A résolu le problème wifi qui dure depuis 2 ans chez moi, j'espère que cette fois ci c'est la bonne !
Aimable et professionnel, très satisfait de la prestation.
Service client au top et suivi…
Service client au top et suivi d'installation parfait.
La solution proposée répond pleinement à nos attentes.
Très Positif
Très Positif, le technicien qui est passé aujourd'hui était très professionnelle, patient, souriant, a pris le temps de répondre à toutes nos questions, en nous donnant des réponses claires et efficaces.
Mr aissaoui salem est intervenu à…
Mr aissaoui salem est intervenu à plusieurs reprise afin de réaliser les différentes installations correspondant à nos attentes. Malgré des difficultés technique il a su les écartés et trouver les solutions. De plus mr aissaoui a s est rendu très disponible pas téléphone pour régler a distance les dernières modalités. Merci Mr Aissaoui
Service nul.
Service nul.
Facturation outrancière "mais c'est la faute des opérateurs, on ne peut rien faire".
Plusieurs jours pour répondre aux mails .... Bref ...
Intervention du technicien
Salem est intervenu aujourd'hui pour mon installation , je suis très satisfait de son travail. Technicien à l'écoute, installation propre, bonne compréhension et explication du matériel.
Le technicien envoyé aujourd’hui était…
Le technicien envoyé aujourd’hui était à la fois proactif, actif et de très bonne volonté. Je le remercie de sa patience et de son soucis de rendre notre matériel le plus efficace possible malgré des circonstances compliquées. J’aimerais que ce soit lui qui revienne pour terminer la mise en place du matériel efficient qui nous permettra un débit meilleur et plus fiable permettant la mise en place de téléviseurs connectés. Il faudra aussi régler le problème de connexion de l’appartement qui ne reçoit qu’un méga et avec de nombreuses coupures. Et dernier point, comprendre pourquoi le cellier installé dans la cour d’accueil reçoit par sa borne 300 en wifi et70 en filaire. Comme il a présent à l’esprit tous les problèmes rencontrés j’ai confiance en son diagnostic et c’est l raison pour laquelle j’aimerais qu’il puisse revenir finir la mise en place pour une efficacité maximale. En vous et le remerciant Nadege Blet directrice générale du chateau de siran
Très bon technicien
Très bon technicien. Bon dialogue.
Salem. Très sympathique
HIGH COM
La mise en place des contrats ou les modifications du serveur téléphonique sont toujours compliquées et avec interruption des services plus ou moins longue et très pénalisante.
C'est bien dommage car à part cela, rien à dire.
Des outils et des logiciels conviviaux et des commerciaux sympathiques.
Intervention efficace
L'intervention de Salem fût rapide et efficace
Il a résolu les problémes existants depuis plusieurs mois...
Merci pour son professionalisme
QUAND ON PASSE A UNE CONNECTION 5 ETOILES !!!
La solution idéale lorsque une Sté n'est pas éligible à la fibre et souhaite travailler avec les technologies actuelles !!!
Nous avons rencontrés une équipe commerciale et technique très efficace , à l'écoute et disponible pour chaque collaborateur.
A recommander sans hésitation !!!
Très bonne expérience avec High Com
Très bon contact avec le commercial, Romain A., qui a su trouver une solution adaptée à notre entreprise. Service technique réactif.
Je recommande High Com!
L’expérience Trustpilot
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