Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 54 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients louent le professionnalisme, la compétence et la réactivité du personnel, qui se montre souvent disponible et à l'écoute de leurs besoins. L'équipe est saluée pour son efficacité à résoudre rapidement les problèmes et à fournir un accompagnement de qualité, avec des interventions rapides et performantes. Les consommateurs apprécient particulièrement la rapidité des réponses et la mise en place de solutions avisées et adaptées. Cette approche contribue à une collaboration très satisfaisante, où les clients se sentent bien guidés et en confiance.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les gens signalent des expériences positives avec le personnel, soulignant leur professionnalisme, leur... Voir plus

Service

Les clients ont eu des expériences positives avec le service, soulignant le professionnalisme, la... Voir plus

Response time

Les clients notent constamment des expériences positives avec le temps de réponse, soulignant la réactivité... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Hichem a pris le problème à bras le corps et l'a résolu de manière très professionnel après que je me sois emportée par mail à juste titre. En revanche, aucun retour du commercial qui nous botte en... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci à Romain qui a été au top, on paye moins cher et on a un super wifi , des nouveaux téléphones et des iPhone ! Fiona nous a bien accompagné, ça fait plaisir d'avoir des gens réactifs !

Noté 5 sur 5 étoiles

Julien est un excellent commercial, alliant professionnalisme, persévérance et sens du service. Il nous a accompagnés avec rigueur à chaque étape, du choix du matériel jusqu’à la livraison. Grâce à so... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Equipe très professionnelle et pédagogue. Après avoir eu plusieurs déboires avec des sociétés incompétentes, voire malhonnetes, j'ai eu le plaisir de rencontrer Rémi de la société High Com qui dès nos... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Entreprise de télécommunications
  2. Service de sécurité informatique

Écrit par l'entreprise

High-Com est née d’une envie d’entreprendre afin de proposer un service nouveau et différent dans le secteur des télécommunications. Un service ou la confiance, le conseil et l’expertise sont les piliers de nos valeurs. Le secteur des télécommunications connait de nombreux bouleversements technologiques : Le déploiement de la fibre optique, la fin du réseau cuivré RTC de l’opérateur historique, le cloud, les communications unifiées et la prochaine arrivée de la 5G, sont autant de défis que les entreprises doivent appréhender et mettre en place. S’engager avec High-com c’est la promesse d’un accompagnement sur mesure par une équipe d’experts métiers qui sauront vous conseiller étape par étape selon vos projets.


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

451 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,8

Tous les avis

(451)

49 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

TOP!!!

Très bon accompagnement, rapidité et disponibilité, conseil++. Tous fonctionnent comme nous avons initialement prévu.
3 mois des galères avec SFR pour arriver à rien... high com a mis tout parfaitement en place en 2 jours. Merci Axel, Tony et Romuald!

9 décembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Autocars Bernard Pons & Fils Installation internet + télephonie

Nous avons fait appel à High Com pour l'installation de Starlink + téléphonie sur un site, ainsi que la fibre + téléphonie sur un autre site, et tout s'est déroulé parfaitement du début à la fin !

De l'approche commerciale au paramétrage final en passant par l'installation du matériel, nous avons été pleinement satisfaits. Un grand merci à Dorian VIALA, notre commercial, pour son professionnalisme, sa disponibilité et ses conseils avisés, ainsi qu'à Tony PUNTEL, le technicien responsable de l'installation, qui a fait preuve d'une grande expertise et d'une efficacité remarquable.

Nous recommandons High Com sans hésiter et les remercions pour leur excellent service !

29 novembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Merci Encore Tony ;-)

Un service rapide et efficace !
Le technicien qui s'est occupé de l'installation sur site a été super.
Quant à Tony, il a fait preuve de patience pour m'expliquer l'intégralité de nos nouveaux services et s'est rendu très disponible.
Un Grand Merci !

14 novembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Au top ! Merci Tony

Tony : Le chef d'orchestre !
Un grand merci à Tony pour la qualité de son travail et sa disponibilité. Un grand merci également à toute l'équipe qui bosse dans l'ombre.
Tout fonctionne parfaitement et Tony toujours à l'écoute en cas de problème. Pour sa direction, un super élément a récompenser !

13 novembre 2024
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Tout est bien qui finit bien

Tout est bien qui finit bien

Après l'avis négatif posté en le18 juillet 2024
voir ci après :
"Ne recommande pas
La Société High Com ne répond pas aux emails, et lorsqu'on leur adresse un courrier recommandé, (avril 2024), pour leur demander le RIO, ils ne le récupèrent pas. A ce jour le 18/07/2024 aucune réponse de leur part, et après ils vont nous reprocher qu'on n'est pas dans les délais pour résilier, et nous facturer des frais... J'attends de voir la suite."
La suite : la société HIGH COM m'a recontacté et une solution a été trouvée.

22 octobre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Une equipe dynamique et efficace

Une réactivité appréciée et une efficacité certaine. Que demander de plus en tant que client ?
Je recommande vivement.

Mes remerciements particulièrement à Julien pour sa bonne humeur et son professionnalisme.

31 août 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Sébastien au top

Sébastien au top! Il a intervenu dans mon hôtel restaurant (un ancien bâtiment, s’est démené ) après plusieurs galère il n’a rien lâché !!! Pour que tout fonctionne au mieux ! Je recommande ++++

16 août 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Une super équipe pour un super produit !

Une super équipe !
Mathys est venu nous installer nos nouveaux équipements et tout s'est super bien passé.
Il est aimable et professionnel, très discret dans son travail mais à l'écoute pour toutes nos questions !
Nous sommes passés d'un réseau aléatoire à une connexion haut débit et stable : GÉNIAL.
Merci aussi à Axel, qui a su nous proposer un produit adapté à nos besoins et à notre situation géographique.

8 août 2024
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus