Fühle mich total abgezockt. Influencer werben für die Produkte. Man bestellt diese und das Paket ist nutzlos, weil der so genannte magic pen nicht mehr erhältlich ist. Ohne Kleber helfen mir die drei... Voir plus
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Ich habe schon wirklich viele Wimpern Seren getestet aber das von HIGHLASH ist mit Abstand das aller beste!! Meine Wimpern sind länger und voller geworden und ich hatte keine Hautprobleme vom Produkt... Voir plus
habe immer gerne das Wimpernserum bestellt. Das Wimpernserum wurde aber kürzlich verändert und funktioniert nicht mehr. Meine Wimpern fallen eher aus. Außerdem finde ich es schade, dass man ein Gesc... Voir plus
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Durch Werbung auf Instagram wurde ich zufüllig auf Euch aufmerksam & habe direkt Lashes bestellt. Ich habe mir alles angeschaut & war mir nicht sicher ob der Magic Pen mitgeliefert wird, da beim Liefe... Voir plus
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Coordonnées de contact
Domänenweg 1c, 31171, Nordstemmen, Allemagne
- kundenservice@highlash.com
- highlash.com
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Sehr enttäuschend
Ich habe mir von High Lashes sehr viel erhofft. Leider muss ich sagen, dass ich seit Mai 2023 immer noch auf meine Bestellung warte, von High Lashes wurde ich nicht eigenständig darüber informiert. Erst als ich mehrmals nachgefragt habe, wurde mir vom Kundenservice dann geantwortet (3 E-Mails wurden einfach ignoriert). Ich wurde jedoch nur vertröstet, auf meine Fragen (z. B. Geld zutück erhalten etc.) im Mail wurde auch nicht eingegangen. Das Geld habe ich bereits bezahlt…
Ich bin mehr als enttäuscht und hoffe einfach, dass ich meine Bestellung überhaupt noch bekomme.

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Ich würde nicht mal einen Stern geben
Ich würde nicht mal einen Stern geben!
Ich habe am April bestellt, nach über 2 Monat Verzögerung der Bestellung, wollte ich mein Geld zurück. Ich warte immer noch auf mein Geld, jeden 3 Tag schreibe ich! Kann ich also absolut nicht empfehlen.

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Viele Probleme mit Lieferung und Retoure
Vollkatastrophe. Die Lieferung hat schon ewig gedauert, aber von der Retoure keine Reaktion und schon gar kein Geld zurück.
Jetzt kam das Feedback mit Entschuldigung und Gutschrift 👍vielen Dank 😊. Schade das es offensichtlich solche Probleme gibt . Habe auch das serum bestellt und innerhalb von 3 Wochen hat es mega Wirkung gezeigt. Nach 6 Jahren Fake lashes waren meine Wimpern kaum noch vorhanden und jetzt sieht man deutlich wie Volker und länger sie schon sind . Das werde ich wieder bestellen. Hoffentlich klappt alles🙏So jetzt muss ich meine Bewertung wieder korrigieren: anstatt der zugesagten Gutschrift wurde meine Kreditkarte erneut mit dem Betrag belastet . Ich erhielt die Nachricht, dass die Retoure doch nicht eingegangen ist . Also alles auf rückwärts und Finger weg von dieser Firma .

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Frechheit
Frechheit - ich warte seit 5 Wochen auf meine Bestellung. Der zu zahlende Betrag wurde sofort nach Bestellung von meinem Paypalkonto eingezogen - obwohl die Firma ganz genau weiß, dass sie nicht versenden können. Und wie ich sehe, bin ich nicht die einzige, der es so geht. Kontaktiert man den Kundenservice, bekommt man keine Antwort.
Die Produkte sind toll - das Wimpernserum echt ein Hammer, meine Wimpern sind viiiel länger geworden durch regelmässige Anwendung über mehrere Monate.
Kundenservice schlechter als schlecht!

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FRECHHEIT - am besten man bestellt dort nichts
Warte seit einem Monat auf meine Bestellung und wenn ich nachfrage was mit meiner Bestellung ist bekomme ich immer die selben Antworten “Ihr Paket sollte in den nächsten 10 Tagen versendet werden“, “Wir hoffen das der Versand nächste Woche wieder normal funktioniert“…. bla bla bla
Am besten man bestellt dort gar nichts den wenn man bestellt muss man ewig warten bzw. wer weiß bekommt man die Bestellung überhaupt und deren Grund warum es so lange dauert ist aufgrund von COVID-19 aber nur zur Information am Rande COVID-19 ist schon lange vorbei. Scheinbar ist der Shop etwas hinten geblieben oder hat verschlafen das die Pandemie schon vorbei ist.

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Brak kontaktu, brak wysyłki
Brak kontaktu, brak zamówienia czekam już od 03.06.2023. Sprawe zgłaszam na policje. I rządam zwrotu środków pieniężnych.
Alles gut!
Ich muss meine Bewertung einfach ändern. Denn nachdem ich mich beschwert habe, hat sich der Kundendienst gemeldet und mein Paket umgehend verschickt. Hatte ich mich doch nicht getäuscht bei meiner ersten Bestellung. Denn die Produkte sind echt top!!!

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Ich warte seit knapp einen Monat auf…
Ich warte seit knapp einen Monat auf meine Bestellungen und werde andauernd mit Antworten vonwegen „Lieferschwierigkeiten“ abgespeist! Einmal und nie wieder werde ich dort bestellen!

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Nie wieder...
Warte seit Wochen auf meine Bestellung und werde ständig nur vertröstet.
Würde nie wieder dort bestellen.

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Keine Kaufempfehlung!
Ich habe lange überlegt, mir das Wimpernserum zu kaufen. Da die Hochzeit von meinem Bruder ansteht, habe ich zugeschlagen und es gekauft. Ich benutze es nun schon mehr als 6 Wochen, leider ist nichts passiert! Würde ich persönlich nie wieder kaufen. Trotz regelmäßiger Anwendung morgens und abend, sind die Wimpern nicht länger geworden noch dichter. Am liebsten würde ich null Sterne geben!

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Das Anbringen ist wirklich ein…
Das Anbringen ist wirklich ein Kinderspiel - selbst für mich als Anfänger. Ich fände farblosen Kleber besser. Der schwarze ist sehr schwer zu entfernen, wenn man z. B. Etwas auf das Augenlid bekommt. Außerdem ist die Bürste zum Auftragen beim ersten benutzen in der Tube stecken geblieben.

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Wimpern serum
Das serum für die Wimpern habe ich vor kurzem getestet. Man sieht wirklich einen positiven Erfolg, da die Wimpern in paar Wochen schon länger werden. Jedoch finde ich die Bürste/Pinsel zu dünn. Da ich finde das man das Gefühl bekommt kaum richtig Produkt aufzunehmen und das an die Wimpern kaum Produkt dran kommt. Daher hab ich immer einen anderen pinseln genommen um mehr Produkt aufnehmen zu können. Ansonsten kann ich das Produkt weiter Empfehlen. Der eine Punkt Abzug wegen dem Pinsel. Kann auch an mir liegen da ich davor andere Produkte mit einem stabileren Kopf benutzt habe.

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Schönste Wimpern
Ich bestelle schon seit Jahren die Produkte von High Lash, besonders die Wimpern sind unschlagbar und so einfach aufzutragen. Vor allem für Leute denen es schwer fällt wimpern zu kleben sind die von Highlash perfekt, da sie einfach anzubringen sind und dazu noch toll aus. Die Mascara ist auch sehr gut und macht lange Wimpern und klumpt nicht.

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Beste Wimpernprodukte
Liebe die Lashes mit den Eyelinern. Ohne blöden Kleber und innerhalb paar Sekunden den perfekten Wimpernaufschlag. Vorallem für mich als Mama muss es ziemlich oft sehr schnell gehen. Mit Highlash absolute goals!

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Es macht immer wieder Spaß bei Highlash…
Es macht immer wieder Spaß bei Highlash zu bestellen. Die Lieferung erfolgt rasend schnell und die Rabatt Aktionen zwischendurch sind auch super. Die Lashes sind super für den Alltag. Sie sind super schnell anzubringen, aber auch genauso schnell wieder zu entfernen.

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Bin geflasht
Bin geflasht, bin sehr begeistert. Sollte jeder mal versuchen und sehen wie toll das Teil ist

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Schönste Wimpern
Ich bestelle schon seit Jahren die Produkte von High Lash, besonders die Wimpern sind unschlagbar und so einfach aufzutragen. Hab es auch schon etlichen Freunden empfohlen die alle sehr zufrieden mit den Wimpern sind. Kann ich nur absolut weiterempfehlen.

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Highlash im Beauty Schrank ist ein Must-Have
Ich mag die Produkte von Highlash super gerne 😊
Besonders die Wimpern sind einfach easy anzubringen und machen dir in Sekunden mega tolle Wimpern..

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Ich bestelle mir immer wieder die…
Ich bestelle mir immer wieder die Wimpern. Bin einfach vollkommen zufrieden von der Qualität und dem Aussehen. Dazu liebe ich ich auch das wimpernserum, hatte noch nie so tolle lange eigene Wimpern ❤️🥰

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