Himosignature Avis 

I LOVE everything from HIMO the watches are a new level! I have almost every item from HIMO signature!

Jag är ingen person som gillar smycken men dessa smycken föll jag för och wow vad fina alla är 😍 bra kvalité
Beställ för ni kommer inte ångra er

Jätte fina smycken, snabb leverans är jätte nöjd.

Finns inga smycken på
marknaden för så bra pris och kvalite!!! wow wow wow till allt som finns på denna sida och jätte fin service älskar allt med Himo❤️ ni kommer inte bli besvikna jag lovar!!!🫶🏻

Superfina smycken, väldigt nöjd!

Fick min leverans försent men bättre sent en aldrig. Halsbandet och örhänget var verkligen fina.

Jätte finna smycken

Jag vill lämna feedback kring mina senaste beställningar, då jag tyvärr upplever hanteringen som mycket oseriös.

Jag har beställt under era TikTok-lives vid två tillfällen. Första gången utlovades en goodiebag till de fem första som beställde, och jag var en av dem – Himo läste även upp mitt namn i liven. Jag beställde då två örhängen. Senare under samma live, efter att ni nått 100k likes, erbjöds ytterligare 10 goodiebags till de som beställde inom tre minuter. Då beställde jag även ett halsband.

Jag väntade från cirka kl. 16.20 till efter kl. 21 på att min order skulle packas. När jag bad om att få min order packad eftersom jag behövde sova, fick jag ett bemötande i liven som jag upplevde som respektlöst. Det skrattades åt min kommentar och jag fick även en kommentar om att ”hon också är mamma”, vilket jag upplevde som irrelevant i sammanhanget.

Under liven packade Fatima mina örhängen och goodiebags i en brun påse, som dock aldrig stängdes eftersom Himo skulle lägga i bokstavshalsbandet senare. När jag senare fick notis om att hämta mitt paket var det istället en liten rosa box, vilket jag reagerade på direkt eftersom allt inte rimligen kunde få plats där – och det var inte samma förpackning som visades i liven. Jag filmade därför när jag hämtade och öppnade paketet, och där saknades varor.

Jag har försökt nå er via mejl, sms till Himo (som ringde mig under liven) samt via Instagram till Fatima, men utan svar. Fatima brukar annars svara snabbt på andra ärenden på Instagram, men efter att jag tog upp saknade varor och nämnde Himo slutade svaren helt, trots att meddelandena lästes.

Som kund – och ensamstående tvåbarnsmamma – känns detta väldigt allvarligt. Jag har inte möjlighet att “chansa” med pengar och sedan varken få svar eller de varor jag betalat för.

Liknande problem har även uppstått vid Hairlab-liver, där det utlovades en valfri gåva vid köp över 500 kr genom att skriva önskemål i meddelande på hemsidan. Jag skrev schampo, men fick inte heller detta.

Sammanfattningsvis upplever jag att:
• Varor som packas på live inte alltid skickas
• Goodiebags och gåvor som utlovas uteblir
• Betalda produkter saknas
• Kundservice och återkoppling är bristfällig

Det känns mycket oseriöst att det finns tid att kontinuerligt publicera reklam på TikTok och Instagram, men inte att svara kunder som saknar varor de betalat för.

Jag hoppas på ett snabbt svar och en lösning på detta

För exakt en månad sen lade jag min första order och idag har jag skickat efter ca 10 ordrar! Rekommenderar att kika på livsen då man ser smyckena mycket bättre än på hemsidan, men inget slår hur de är i verkligheten. Superfin kvalité och känns och ser ut som äkta guld. Känner mig elegant och lyxig i alla smyckena jag äger från dem. Leveranstiden kan variera lite men relativt snabb leverans 2-5 arbetsdagar vilket är normalt. Är supernöjd med mina köp och fler ska det bli

Första orden på Himo men inte sista är så otroligt nöjd över smycken, kvaliten och förpackningen wow!! Blev lite missförstånd med min order kontakta kundtjänst via mejl fick svar inom någon timme där det löste allt! Sjukt nöjd med allt!

Tennis armbandets utseende är exakt likt den på bilden, den guldiga är fin

Tänkte beställa en klocka jag hade ögonen på, tänkte ta del av rabattkoden på tiktok. Påpekade att tiktok liven var suddig (dålig wifi eller telefon) och blev blockad från kontot. Så fick tyvärr avbryta min order. Vet inte om jag blev blockad av deras omogna mods eller teamet. Oavsett vem som blockade så håller jag himo teamet ansvarig för detta dåliga bemötande.

Jag fick hem min order väldigt snabbt och är i övrigt jättenöjd med smyckena samt bra kvalité

Köpte lite smycken därifrån och dem var sjukt snygga och otroligt snabb leverans 🚚 kommer definitivt beställa igen

ÄLSKAR(!!!) den nya kollektionen med "fatimas hand och öga" så så så fint, har båda Halsbanden på mig heeela tiden 😍 tyvärr kan ja inte ha armbanden för jobbar inom vården, men när ja är "lång" ledig så har ja dom. Ja personligen tycker det är relativt snabbt service, dom svara på meddelande men kan ibland ta lite längre tid, men har alltid svarat och är alltid trevliga

Jätte fina smycken!! Snabb leverans också!!

Jag är så nöjd! Smyckena från HIMO är otroligt fina, ännu vackrare i verkligheten. Leveransen var snabb och allt kom väl förpackat. Jag kan verkligen rekommendera HIMO – det har blivit mitt absoluta favoritföretag när det gäller smycken. ✨

Älskade dom smyckena jag fick efter mycket tjat och mailade fram och tillbaka i 3 månader!

Jag har varit jättenöjd med mina beställningar. Jag har fått dem väldigt snabbt. Jag älskar verkligen mina smycken.

Jag beställde både ett bismarckarmband och halsband, och de ser verkligen ut som äkta guld. Jag köpte också fjärilhalsbandet och är supernöjd med hela beställningen. Förpackningen var dessutom otroligt fin, bättre än förväntat!