Vraiment excellent, très bien reçu malgré notre retard d'avion, ils nous ont attendu jusqu'à minuit. Aucune mauvaise surprise, tout est marqué sur le contrat, n'oblige pas l'assurance comme beaucoup d... Voir plus
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Bureau très bien organisé, la prise de véhicule ainsi que le retour ont été très rapides, l'équipe est compétente, le véhicule était quasiment neuf. Très bon service, je conseille. Le fait de pouvoir... Voir plus
Très satisfaits de notre location avec Hiper à Majorque 👍 Transfert de l'aéroport simple et rapide, accueil rapide en agence, personnel agréable, récupération du véhicule sans probleme. Pareil au r... Voir plus
Je recommande +++ Hiper Rent A Car, très facile et rapide, navette à l'aéroport, voiture très récente, parfaitement propre, et prix très attractif avec l'assurance tous risques qui facilite la prise e... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
El nombre de HIPER RENT A CAR constituye hoy en día una referencia para el alquiler de coches en las Islas Baleares. Desde su creación en 1.969, año que Gabriel J. Ferrá, su fundador, iniciara su actividad en este sector con una flota de 6 vehículos en la zona de la Playa de Palma, la empresa ha mantenido un crecimiento constante hasta consolidarse como uno de los principales proveedores de coches de Mallorca, Menorca e Ibiza.
Coordonnées de contact
Cami Can Pastilla 41, 07610, Palma de Mallorca, Espagne
- +34971269911
- contacto@hiper-rentacar.com
- hiperrentacar.com
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Experience parfaite
Experience parfaite, 2 voitures de louées avec des amis, on a été surclassé et aucun problème lors du retour
Tout s'est déroulé comme prévu
Tout s'est déroulé comme prévu, on a rendu la voiture à l'hôtel en déposant les clés à la réception de l'hôtel. La voiture n'a été récupéré par qq que le jour j+1 dans la matinée.
La caution a été restituée immédiatement une 01 heure après avoir déposé la voiture à l'hôtel. Top
Loueur can picador très sérieux rien à…
Loueur can picador très sérieux rien à redire
Tout c est bien passé malgré la barrière de langue
agence de majorque au top
c'est le premiere fois que je laisse un avis mais avec tout le negatif sur les autres agences je me dis que mon com peut aider les gens qui cherche une bonne agence . Nous avions loué a majorque . Les prix sont un peu plus bas car le site de loc est excentré de l'aeroport , il faut prendre une navette , mais tout est tres simple et bien organisé ( 1 navette toutes les 10/15 min ) . Nous avons bien eu un check in et un check out pas de surprise , pas de caution enorme prise , juste 110 pour l'essence . Agence tres tres reglo
Hiper c'est hyper bien !
Véhicules pratiquement neufs,hyper propres, location pas chère et prestataire qui inspire confiance.(minibus qui nous conduit à l'agence, 2 minutes de l'aéroport d'ibiza ,super bien organisé)
Surclassé gracieusement car notre véhicule n'était pas prêt . Pas d'abus comme c'est souvent le cas ailleurs.Tres satisfait et je recommande .
Bonne expérience
Location d'une voiture sur place (Aéroport de Majorque) le dimanche soir pour la récupérer du lundi matin au mercredi soir. (première semaine de juillet 2022)
Service impeccable, voiture de location impeccable, pas de soucis du tout.
A un tiers du prix de location d'une société logé à l'aéroport!
Service à recommander
Info importante carte debit
Info importante pour ceux qui n'ont qu'une carte de débit (et non une carte de crédit), vous serez prélevé de 1000 euros pour la caution et de 125 euros pour caution sur le plein d'essence et que votre location dure un jour ou plus! Il faut le prévoir car même si la somme est restituée à la fin, il faut en disposer au moment de la réservation. Attention aussi l'impact éventuel sur les montants de plafond de paiement carte.
Je recommande +++ Hiper Rent A Car
Je recommande +++ Hiper Rent A Car, très facile et rapide, navette à l'aéroport, voiture très récente, parfaitement propre, et prix très attractif avec l'assurance tous risques qui facilite la prise et le retour (3 mn chrono !!) . Personnel sympathique. Nous avons juste laisser une caution (non débitée avec notre carte débit différé ) pour le plein d'essence. En octobre, nous avons payé 104€ pour 5 jours une Citroën C3. Nous reprenons le même loueur les yeux fermés
Super loueur
Super loueur , belle surprise.
Voiture propre. Prix intéressant, service impeccable, pas d’attente. Je ne regrette pas d’avoir choisi ce loueur.
Experience très concluante
Loueur sérieux avec des tarifs très attractifs.
Voiture récente. Navette aéroport rapide.
Restitution rapide et simplifié. Je recommande fortement
Bonne experience
Bonne experience, mini-bus depuis l'aéroport de Palma jusque l'agence, seulement une caution de 70 euros a payer (pour l'essence) si vous prenez l'assurance et prix de location très raisonnables !
2 fois moins cher que les grandes enseignes
2 fois moins cher que les grandes marques dispo directement à l'aéroport (Hertz, Avis, Sixt ...) car situé à 5 minutes en navette. Cette navette vient vous chercher tous les quarts d'heure et sur place, tout est nickel : service rapide et souriant, pas de surprise avec des frais supplémentaires et truc qui m'arrive jamais : j'ai eu exactement le modèle que j'avais réservé. La voiture n'était pas nickel (quelques éraflures), mais c'était bien notifié sur le contrat donc pas de problème. Retour tout aussi efficace : 12 minutes entre notre arrivée à l'agence et notre entrée dans le terminal. Je recommande fortement.
Nous retournerons chez Hiper Rent a car
J'avais réservé chez ce loueur en 2019 et en juin cette année j'ai réservé en ligne pour avoir un véhicule pendant tout notre séjour depuis l'aéroport de Mahon. Une navette nous a pris en charge jusqu'au dépôt où la prise en compte de notre voiture quasiment neuve a été rapide. Procédure de restitution et accompagnement à l'aéroport également rapides. Il faut restituer la voiture avec le plein du réservoir pour récupérer le montant d'un plein, prélevé au départ.
Bon rapport qualité/ prix surtout en réservant bien en avance ; possibilité de payer en ligne ou en récupérant la voiture.
Voleur
Voleur! Ils nous ont prélevé comme quoi on a rayé la voiture! Alors que pas du tout! Je vous déconseille fortement
A fuir
A fuir , je m’étais laissé aller à une réservation de véhicule avec eux vu les avis , , comme prévu 1000€ de caution encaissé par carte bancaire , mais lors de la restitution du véhicule , obligé d’insister pour faire le tour du véhicule avec eux , et de même pour avoir le crédit de la caution vu que tt était ok , la bonne surprise fut une fois rentré en France -500€ De prélevé ( empreinte de carte conserver malgré la restitution de la caution ) pour motif erreur de carburant , le véhicule ne démarrait soit disant plus , ma chance avoir tt gardé le plein a été fait 15min avant la restitution du véhicule, et le
Ticket mentionne le type de carburant , société malhonnête !!! Je n’avais pas le ticket ma parole contre la leur , après appel au service client et envoie de la preuve , j’ai été remboursé , c’était une erreur , la blague

Réponse de Hiperrentacar
Location de voiture à Palma
lors de ma recherche de location sur Majorque, j'ai été effarée par les avis négatifs des loueurs de voiture, low-cost ou enseignes comme Avis, Hertz...
il suffit de regarder la note de trustpilot sur les sites espagnols et de prendre peur, au vu de nombreuses arnaques qui sont pratiquées.
la note de Hiper rent a car était plutot bonne et j'ai choisi ce loueur pour ma semaine.
tout s'est extrêmement bien déroulé, la prise en charge de la voiture à l'hotel ( 24€ ), tout nous a été bien expliqué, la voiture avait le plein, nous avions souscrit l'assurance Hiper plus (6€/ jour ), du coup inutile de checker et referencer tous les pocs de la voiture.
nous avons laissé une empreinte de carte pour 70€ en cas de retour sans plein.
au retour, restitution de la voiture dans leurs bureaux pres de l'aéroport, verification immédiate du vehicule, l'empreinte nous a été rendue et une navette nous a accompagné à l'aéroport dans la foulée.
la location nous aura couté 139 € pour une Skoda fabia pour 6 jours ( du 24/10/19 au 30/10/19)
je recommande ce loueur
Nous avions loué une voiture type…économique (Clio Tourer)
Hiper Ent A Car Palma Majorque: Nous avions loué une voiture type économique. La navette était bien au RDV dans le parking décrit sur la photo envoyée avec le contrat. Le transfert dure +- 10 minutes. L’accueil et les formalités sont rapides (si vous avez fait le pré enregistrement en ligne au préalable. Nous avons eu une Clio Tourer de 50 000 kil avec airco et GPS. Le constat mentionnait des impacts mais était incomplet. Vu que nous avions l'assurance extra, l'employée nous a dit que cela n'avait pas d'importance. J'ai quant même fait les photos d'usage avant de partir. La voiture n'était pas tout a fait propre à l'intérieur et il nous a été proposé de changer de véhicule. Ce qui n'était pas nécessaire pour nous. Nous avons réussi à mettre 3 grandes et 2 petites valises ! Le véhicule était en ordre de marche. Une caution par prélèvement sur carte de crédit d'un montant de 70 euros a été prise. La plein était bien fait sur le véhicule. Nous l'avons restitué avec un plein complet. Seul bémol, le retour avant les heures d'ouverture du bureau. Nous devions donc la laisser au parking public de l’aéroport au deuxième étage en la verrouillant avec les clé à l'intérieur. Nous n'y sommes jamais arrivé. Panique de laisser les clés dans une voiture ouverte ! Finalement j'ai appelé le numéros du service de nuit qui a fini par décroché et nous dire de laisser la clé cachée sous le siège conducteur et que quelqu'un allait venir rapidement la chercher. Finalement nous avons trouvé une technique pour laisser la clé à l'intérieur en verrouillant les 4 portes mais pas le coffre. Depuis pas de nouvelle .... bonne nouvelle .... Mais l'expérience st globalement positive et nous recommandons.
Très satifait.
C'est la deuxième fois que nous louons une voiture chez eux.
Nous avions été très satisfait déjà la première fois.
Lors de notre location cette année, nous avons été victime d'une tentative de vol. La portière a été bien abimé. Nous pension payer au moins une franchise et bien non, tout à été pris par la garantie sans assurance particulière.
Tout n'est pas parfait, mais Je recommande.
>>> ATTENTION ARNAQUE <<<
>>> ATTENTION ARNAQUE <<<
J'ai ramené le véhicule, l'employé a vérifié la voiture et le réservoir et m'a signé le bon comme quoi tout est OK, ma caution m'a été restituée.
Et le lendemain quand je suis rentré dans mon pays on me téléphone et on me dit que je n'ai pas fait le plein..! De l'essence s'est évaporée pendant la nuit..!
Alors que j'ai fait le plein à l'entrée de la ville, la station est à moins de 5 km..!
Apparemment le lendemain en mettant le contact, la jauge a diminué
J'ai contacté le service clientèle qui ne veut rien entendre..!
Il m'a envoyé un ticket de la station ou ils sont allés faire le plein 20h après restitution du véhicule, ce qui ne prouve en rien le faite que le réservoir ne soit pas plein... si un employé est rentré chez lui avec la voiture ou est allé faire une course...
Alors quand ils vous disent que c'est "plein/plein" le réservoir est rempli , cela est faux..! Quand j'ai reçu le véhicule on m'a dit qu'il n'était pas possible de voir les kilométrages sauf que j'ai trouvé et que cela indiquait 654 km alors qu'un plein COMPLET vous pouvez faire 700 km..! De vrais menteurs..!
Quand vous voyez la réponse du service clientèle ci-dessous, qui ne sait rien prouver, cela en dit beaucoup sur leur sérieux..!
J'ai finalement été débité de 10€ sur ma carte bancaire..!
Ce sont des voleurs..!
aucun pb et nous avions demandé une…
aucun pb et nous avions demandé une petite voiture et finalement on en a eu une plus grande.Personnel sympathique.aucun problème.Ils demandent une caution pour l essence mais qu ils rendent au retour de la voiture.
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