Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'accessoires de vélo

À propos de Hiplok

Écrit par l'entreprise

At Hiplok, we build quality security and storage trusted by cyclists and sports enthusiasts around the world.

Our passion for innovation is matched by a desire to ensure our locks are as strong as possible for purpose.

We lead with cutting edge materials and work with independent security accreditation houses around the world to meet this commitment.

The result is unique, easy to use, quality products you can trust; whether on a training ride, commuting in the city, or storing your equipment.

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Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

905 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Le meilleur service client

J'ai dû faire appel au service client car j'avais fait une erreur lors de ma commande. Le service client est très réactif, ce qui est appréciable. Vraiment le meilleur service client auquel j'ai eu affaire jusqu'à présent, alors merci :)

28 juin 2023
Avis spontané
Logo de Hiplok

Réponse de Hiplok

Thanks for leaving us a review, we're so glad we were able to help you out with your query. Happy cycling!

Noté 5 sur 5 étoiles

Service client nickel

Produits rapidement envoyés.
J'avais payé initialement les produits avec la TVA anglais et comme DHL passe systématiquement les produits à la douane, j'ai eu droit en plus à la TVA française (+ les frais de dossier DHL, bien sûr...). Hiplok m'a rapidement remboursé la partie TVA britannique, merci à eux. la GB ne fait plus partie de la CEE, donc... douane et frais de dossier du transporteur...

The products were quickly sent.
I paid the DLock + the UK VAT + the French one (duties) + ... DHL fees!
Hiplok has refunded the English VAT back to me as soon as I told them about the problem. Thanks them.

31 janvier 2023
Logo de Hiplok

Réponse de Hiplok

Thanks for leaving us a review, we're glad to hear we were able to resolve this issue for you. We really hope you're loving your new locks.

Afficher les avis dans toutes les langues. (905 avis)

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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