Ved siste bestilling havnet jeg på feil plattform og fikk problemer med å legge inn varer og betalingsinfo. Og ved overgangen til riktig plattform gikk info tapt og jeg endte med en feil vare og at en... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Alt gikk så bra. Fikk varene jeg bestilte innen få dager. Svært godt garn å hekle av. Vil gjerne kjøpe igjen senere. Kona strikker og er interessert i garn. Har dere bøker med heklemønstre?
L'entreprise a répondu
Aldri fått garn raskere i posten!!! Viste ikke at det gikk å sende garn på rundt 1 døgn fra bestilling til jeg mottok hentemelding🥰 smed tanke på at det sendes fra Danmark. Garnet var like bra som de... Voir plus
L'entreprise a répondu
Har alltid vært fornøyd med det jeg har kjøpt. Også nå sist når jeg kjøpte t- nåler. De ruster ikke! Jeg har blokket ut 5 bunadssjal og nålene er akkurat like fine. Kjempekort leveringstid er det også... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Boutique de laine
- aussi dans
- Boutique de loisirs créatifs
- Magasin d'articles de loisirs
- Magasin de tricot
À propos de Hobbii.no
Écrit par l'entreprise
Hobbii er en garnbutikk for alle garnelskere i Norge. Vi har ALT av hva du trenger til ditt neste strikke- eller hekleprosjekt.
Klikk og finn:
Vi tilbyr selvfølgelig alltid:
- Enkel & sikker handel 🔒
- 100% fornøyd-garanti ❤️
Vi gleder oss til å ønske deg velkommen i vår webshop 😊
- Enkel & sikker handel 🔒
- 100% fornøyd-garanti ❤️
Vi gleder oss til å ønske deg velkommen i vår webshop 😊
Coordonnées de contact
4,5
Excellent
6 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Svarte til forventningene
Enkel bestilling, rask levering, varen svarte til forventningene.
27 juillet 2026
Réponse de Hobbii.no
Hei Rita T, tusen takk for den flotte vurderingen! 🥳 Det er fantastisk å høre at du er fornøyd med produktene og leveringen. Lykkelig håndarbeid! 🧶 Mvh Kristina fra Hobbii
Rask levering og kjøpet svarte godt til forventningene.
Rask levering. Fine gode produkter .
27 juillet 2026
Réponse de Hobbii.no
Hei Inger-Lise! 😊 Tusen takk for din fantastiske 5-stjerners vurdering. Vi blir veldig glade for å høre at du er fornøyd med levering og produktene våre. Vi ser frem til å se deg igjen. Lykkelig håndverk! Vennlig hilsen, Kristina fra Hobbii 🧶
Réponse de Hobbii.no
Hei Madhuri Vibhute, Vi er glade for at du hadde en flott opplevelse med oss! 🥳 Mange takk for din positive tilbakemelding og 5-stjerners vurdering. Det er virkelig oppmuntrende. Glad håndverk!🌈 Hilsen, Kristina fra Hobbii.
Rask levering og god kvalitet på…
Rask levering og god kvalitet på produktene. Noen av produktene var dessverre utsolgt, men ellers er jeg veldig fornøyd med kjøpet.
27 juillet 2026
Réponse de Hobbii.no
Hei Arezoo, Tusen takk for din fantastiske anmeldelse! 🥳 Vi er så glade for at du er fornøyd med kjøpet og beklager at noen av produktene var utsolgt. Happy crafting! 💜 Vennlig hilsen, Kristina fra Hobbii
Gode og fine oppskrifter
Gode og fine oppskrifter, godt utvalg og raske på levering
10 août 2026
Avis spontané
Réponse de Hobbii.no
Hei Britt, Tusen takk for din flotte anmeldelse! 🌟 Vi er super glade for at du er fornøyd med våre oppskrifter og vår leveringstid. Lykkelig håndverk og ha en flott dag! 😊 Beste hilsen, Kristina fra Hobbii
Helt elendig kundeservice.
Jeg er normalt ofte fornøyd med leveringstid og kundebehandling. Men nå har jeg liggende inne en bestilling som skulle ha ca 4 dagers leveringstid. Nå har det gått 1 1/2 uke og pakken er enda ikke forlatt lager. Når jeg sender purring får jeg enten ikke svar, eller melding om at de ikke har fått melding fra meg tidligere. Tross at den som skriver mail er samme person på hver mail. Jeg er skikkelig forbanna. Jeg får ikke kontakt.
31 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Hobbii.no
Hei Anita,
Tusen takk for at du tar deg tid til å skrive til oss.
Jeg vil først og fremst beklage så mye for den dårlige opplevelsen du har hatt, både med leveringstiden og med vår kundeservice. Vi forstår veldig godt at du er frustrert over situasjonen – slik skal det absolutt ikke være.
Grunnen til at dette har tatt tid og opplevdes uoversiktlig, er at det var en mer kompleks sak enn vi først var klar over. Det viser seg dessverre at en hel palle er på avveie. Vi er allerede i full gang med å lokalisere pallen, og kundeservice jobber aktivt med saken din for å få løst dette så raskt som overhodet mulig.
Vi følger dette opp tett og vil ta kontakt med deg igjen så snart vi har ny informasjon å komme med - forhåpentligvis allerede idag.
Takk for tålmodigheten din, og på nytt beklager vi så mye for ulempene dette medfører for deg.
De beste garnhilsner,
Anna fra Hobbii
Magiske farger - nydelige opplevelser
Fargene og trådene er så deilige både å se de, kjenne og hekle med de overraskelsene barna skal få dette barnehageåret. Blandingene av farger fungerer magisk når jeg hekler en blekksprut eller en dumpling.
26 juillet 2026
Réponse de Hobbii.no
Hei Ecaterina, takk for 5-stjerners vurdering!😊 Vi er så glade for å høre at du er fornøyd med fargene og kvaliteten på vårt garn. Barna i barnehagen kommer til å bli overrasket med de magiske kreasjonene dine. God håndarbeid! Med vennlig hilsen, Kristina fra Hobbii 🧶
Enkel og oversiktlig nettbutikk
Enkel og oversiktlig nettbutikk. Jeg fant akkurat det jeg lette etter, og sparte penger på å handle en del! Helt perfekt! Rask levering var det også. 5/5 stjerner!
26 juillet 2026
Réponse de Hobbii.no
Hei Nora! 🥰 Takk for de fine ordene og for den flotte 5 stjerners vurderingen! Vi er så glade for at du finner vår nettbutikk enkel og oversiktlig og likte vår raske levering. God håndverk! 🧶 Beste hilsen, Kristina fra Hobbii.
Réponse de Hobbii.no
Hei Marit Løkås! 🙋♀️ Tusen takk for de flotte ordene og de 5 stjernene 🌟 Vi er glade for å høre at du er fornøyd med produktene våre og leveringstiden. Lykkelig håndarbeid! 😊 - Kristina fra Hobbii.
Rask levering
24 juillet 2026
Réponse de Hobbii.no
Kjære Anne-Kirstin, Takk for den positive tilbakemeldingen din! Vi er glade for at du er fornøyd med leveringstiden vår. Det setter vi stor pris på 🥰. Fortsett med hyggelig håndarbeid! Vennlig hilsen, Kristina fra Hobbii.
Réponse de Hobbii.no
Hei Christine, tusen takk for de flotte stjernene og de gode ordene 🌟 Vi er veldig glad for at du er fornøyd med vårt utvalg av garn og vår raske levering. Glad håndverk! 😊 Beste hilsen fra Kristina hos Hobbii.
Kjøp av garn, div utstyr.
Varene var av god kvalitet, bedre enn forventet. Første gang jeg bestiller hos dere. Kjemperask levering. Topp terningkast fra meg. Kommer til å bruke og anbefale dere fremover.😀
22 juillet 2026
Réponse de Hobbii.no
Hei Karen, tusen takk for de fantastiske ordene og femstjerners anmeldelsen! Vi er veldig glad for at du er fornøyd med kvaliteten på varene og leveringstiden😃. Lykkelig håndarbeid fra Kristina og Hobbii-teamet!
Metermålet snurret seg dårlig inn.
20 juillet 2026
Réponse de Hobbii.no
Hei Marianne,
Jeg beklager å høre at metermålet snurrer seg dårlig inn 😢
Dette er noe vi gjerne vil se nærmere på, og jeg har derfor sendt deg en privat mail ❤️
Du skal kun motta varer av god kvalitet fra oss 💕
I mellomtiden ønsker jeg deg en fin dag ☀️
De beste garnhilsner,
Anita
Hobbii 🦋
Rask levering av garnet jeg bestilte og…
Rask levering av garnet jeg bestilte og veldig god kvalitet 😊 Fargen er akkurat som på bildene.
20 juillet 2026
Réponse de Hobbii.no
Hei Therese! Tusen takk for den fine anmeldelsen og de fem stjernene 🌟 Vi er utrolig glade for at du er fornøyd med både leveringstiden og kvaliteten på garnet 🧶😊 Happy crafting, Kristina fra Hobbii.
Helt fantastisk
Elsker nettbutikken. Rask levering på døren. Bra garn. Har bestilt flere ganger og er fornøyd. Kommer til å bestille mer
20 juillet 2026
Réponse de Hobbii.no
Hei Maiken, takk for de herlige ordene og de fem stjernene 🌟 Vi er veldig glade for å høre at du er fornøyd med nettbutikken vår, leveringen og garnet. Vi ser frem til flere bestillinger fra deg. God hobbyhåndverking, Kristina fra Hobbii 🌻
Réponse de Hobbii.no
Hei Hilde Mari Rønning, Tusen takk for din fantastiske anmeldelse og 5 stjerner! 😊 Vi er så glade for å høre at du er fornøyd med leveringen og produktene våre! God kreativitet!🎨 Med vennlig hilsen, Kristina fra Hobbii.
Gode priser og rask levering👍
15 juillet 2026
Réponse de Hobbii.no
Hei Eli 🌻 Tusen takk for din fantastiske anmeldelse og 5-stjerners rating! Vi er så glade for at du er fornøyd med både priser og leveringstiden 📦😊 Ha det gøy med hobbyen din! Med vennlig hilsen, Kristina fra Hobbii.
Fine produkter og greie priser.
Fine produkter og greie priser.
Frakt og sporing er helt ubrukelig. Nettsiden hadde ikke bestillingen registrert på min side og sporingslinker til både helt hjem og hobbii flytter seg ikke fra første punktet. Heller ingen oppdatering på mail. Da jeg selv tok kontakt flyttet sporingen seg et punkt, men fikk ikke svar fra dere, kun en ai som prøvde å være empatisk. Fikk en mail fra dere nå flere uker etter levering
7 juillet 2026
Réponse de Hobbii.no
Hei Mariann,
Takk for tilbakemeldingen din.🙏❤️
Det er veldig hyggelig å høre at du er fornøyd med produktene og prisene våre, men det er selvsagt utrolig synd at du har hatt en så dårlig opplevelse med frakten og kundeservicen denne gangen. Slik skal det ikke være, og det beklager vi på det sterkeste.
Vi vil gjerne forklare litt om hvordan frakten fungerer: Pakkene våre sendes med lastebil via en ekstern transportør fra Danmark, gjennom Sverige og inn til Norge. Helthjem kan dessverre først oppdatere sin sporing når pakken faktisk har ankommet deres terminal i Norge. Vår normale leveringstid er 3–7 virkedager, og selv om sporingen oppleves som treg eller «låst» i starten, blir pakken som regel levert innenfor dette tidsrommet.
Når det er sagt, har vi full forståelse for at det er frustrerende å ikke få oppdateringer underveis. Det er heller ikke greit at du opplevde mangelfull oppfølging da du tok kontakt med oss. Vi ønsker at AI-assistenten vår skal være til hjelp, men her har vi åpenbart ikke truffet godt nok, og det tar vi med oss videre for å forbedre løsningene våre.
Takk for at du sier fra, slik at vi får mulighet til å gjøre opplevelsen bedre for kundene våre fremover.
Ønsker deg en fin dag videre!
De beste garnhilsner,
Anita
Hobbii 🦋
Réponse de Hobbii.no
Hei Lene! 😊 Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen din og de fem stjernene. Det er fantastisk å høre at du er fornøyd med leveringene og produktene våre. Lykkelig crafting! 🧶 Vennlig hilsen, Kristina fra Hobbii.
Réponse de Hobbii.no
Hei Lene Irene Strand, Takk for de 5 stjernene og den flotte tilbakemeldingen! 😄 Vi setter pris på dine ord og er glade for at du er fornøyd med servicen vår!🌟 God hobby! 💖 Vennlig hilsen, Kristina fra Hobbii
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.