Ved siste bestilling havnet jeg på feil plattform og fikk problemer med å legge inn varer og betalingsinfo. Og ved overgangen til riktig plattform gikk info tapt og jeg endte med en feil vare og at en... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Alt gikk så bra. Fikk varene jeg bestilte innen få dager. Svært godt garn å hekle av. Vil gjerne kjøpe igjen senere. Kona strikker og er interessert i garn. Har dere bøker med heklemønstre?
L'entreprise a répondu
Aldri fått garn raskere i posten!!! Viste ikke at det gikk å sende garn på rundt 1 døgn fra bestilling til jeg mottok hentemelding🥰 smed tanke på at det sendes fra Danmark. Garnet var like bra som de... Voir plus
L'entreprise a répondu
Har alltid vært fornøyd med det jeg har kjøpt. Også nå sist når jeg kjøpte t- nåler. De ruster ikke! Jeg har blokket ut 5 bunadssjal og nålene er akkurat like fine. Kjempekort leveringstid er det også... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Boutique de laine
- aussi dans
- Boutique de loisirs créatifs
- Magasin d'articles de loisirs
- Magasin de tricot
À propos de Hobbii.no
Écrit par l'entreprise
Hobbii er en garnbutikk for alle garnelskere i Norge. Vi har ALT av hva du trenger til ditt neste strikke- eller hekleprosjekt.
Klikk og finn:
Vi tilbyr selvfølgelig alltid:
- Enkel & sikker handel 🔒
- 100% fornøyd-garanti ❤️
Vi gleder oss til å ønske deg velkommen i vår webshop 😊
- Enkel & sikker handel 🔒
- 100% fornøyd-garanti ❤️
Vi gleder oss til å ønske deg velkommen i vår webshop 😊
Coordonnées de contact
4,5
Excellent
6 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Rask levering og fikk de varene jeg…
Rask levering og fikk de varene jeg hadde bestilt.
13 juillet 2026
Réponse de Hobbii.no
Hei Wenche! 😊 Tusen takk for at du delte din flotte opplevelse, vi er veldig glade for at du er fornøyd med vår raske levering📦. Vi håper du vil fortsette å nyte våre produkter og selvfølgelig, fortsett å være kreativ! ✨ Lykkelig håndverk! Hilsen Kristina fra Hobbii.
Réponse de Hobbii.no
Hei Monica! 😊 Tusen takk for de flotte 5 stjernene og dine hyggelige ord om oss. Vi blir så glade for å høre at du er fornøyd med vårt produktutvalg og leveringstid! Happy crafting! 🧶 Med vennlig hilsen, Kristina hos Hobbii.
Réponse de Hobbii.no
Hei Sidsel! Takk for din positive tilbakemelding og fem stjerner! 😊 Vi er veldig glade for å høre at du har hatt en god opplevelse med oss. Fortsatt god hobbyglede! Med vennlig hilsen, Kristina fra Hobbii 🌻
Réponse de Hobbii.no
Hei Ann! 😊 Takk for de fem stjernene og for dine hyggelige ord! Vi er veldig fornøyde med å høre at du er fornøyd med varene våre og at leveringen var rask. God håndarbeid og ha en flott dag! 🧶🌟 Beste hilsen, Kristina @Hobbii
Dere har solgt meg garn (Teddy) som det…
Dere har solgt meg garn (Teddy) som det er umulig å hekle med!! man ser ikke maskene. Dette er ren lureri
26 juin 2026
Réponse de Hobbii.no
Hei Kate!
Takk for at du deler tilbakemeldingen din med oss, selv om det selvsagt er leit å høre at du har hatt en frustrerende opplevelse med Teddy-garnet vårt.
Vi skjønner veldig godt hva du mener! Pelsgarn og fluffy garntyper som Teddy gir et fantastisk mykt og fint resultat, men de er beryktet for å være utfordrende å hekle med fordi maskene gjemmer seg i den myke strukturen. Det var absolutt ikke meningen at dette skulle føles som lureri.
Det finnes heldigvis noen gode triks som gjør det uendelig mye enklere å hekle med denne typen garn:
Trikset med å kjenne etter: I stedet for å se etter maskene med øynene, kan du bruke fingrene til å kjenne hvor neste maske/hull er.
Følgetråd: Hekler du Teddy sammen med en tynn, glatt bomullstråd i matchende farge, blir det mye lettere å se strukturen uten at det går ut over mykheten.
Bruk markører: Sett en maskemarkør i hver eneste maske (eller f.eks. hver 5. maske) for å holde overblikket.
Om du har prøvd alt og likevel føler at garnet overhodet ikke passer for deg, må du mer enn gjerne ta kontakt med kundeservicen vår på kundeservice@hobbii.no.
Ønsker deg en fin dag videre.
De beste hilsener,
Anita
Hobbii 🦋
Réponse de Hobbii.no
Hei Anne-Grethe Jensen! Tusen takk for de fem stjernene🌟 og din positive tilbakemelding om vår rask levering🚚. Hobbii setter pris på det! Fortsatt god håndarbeid!🧶 Beste hilsener fra Kristina og Hobbii-teamet.
Réponse de Hobbii.no
Hei Turid, Tusen takk for de flotte ordene og femstjerners vurdering! 😊 Vi er så glade for at du er super fornøyd. Gleder oss til din neste bestilling. Lykkelig håndverk fra Kristina hos Hobbii 🌸
Réponse de Hobbii.no
Hei Kristin,
Takk for at du tar deg tid til å gi oss tilbakemelding! Vi ønsker alltid at pakken skal nå frem så raskt som overhode mulig, så vi har full forståelse for at man venter i spenning når man har lagt inn en bestilling. ❤️
Din seneste bestilling (hvis det er den du henviser til) ble lagt inn den 7. juli, og pakken var klar for henting på ditt hentested den 14. juli. 🥰😊
Vår oppgitte leveringstid er 3–7 virkedager.
Vi beklager om det opplevdes som lang ventetid, og vi tar med oss tilbakemeldingen din videre. Håper du blir superfornøyd med varene dine!
Ønsker deg en kjempefin dag videre.☀️
De beste garnhilsner,
Anita
Hobbii 🦋
Réponse de Hobbii.no
Hei Dalia! 🌸 Tusen takk for din fantastiske anmeldelse! Vi er så glade for at du er fornøyd med vår service. Ha en herlig dag full av kreativitet! 🧶 Lykkelig håndverk! Beste hilsener, Kristina fra Hobbii.
Réponse de Hobbii.no
Hei Gunn Hege Hansen-Jonasson, takk for den fantastiske anmeldelsen og for å gi oss toppscore! 🙌 Vi er glade for å høre at du synes kjøps- og forsendelsesprosessen vår er rask og presis. 🚚✨ Lykkelig håndarbeid! 😊 Mange hilsener, Kristina hos Hobbii.
Likte å hekle med dette garnet!!
19 juillet 2026
Réponse de Hobbii.no
Hei Cecilie! 😊 Takk for den flotte vurderingen! Vi setter stor pris på at du liker å hekle med garnet vårt. Ha en super kreativ dag! Hilsen Kristina og Hobbii Teamet 🌸✨
Réponse de Hobbii.no
Hei Julianne! 🥳 Tusen takk for din 5-stjerners anmeldelse og for dine veldig gode ord om Hobbii! Vi er glad du er SUPERfornøyd! Vi ser frem til å hjelpe deg med mer hobbyglede i fremtiden. Ha det gøy med håndarbeidet! Beste hilsen, Kristina fra Hobbii 🌼
Réponse de Hobbii.no
Hei Marte, Tusen takk for de 5 stjernene og de vennlige ordene dine😊 Vi er veldig takknemlig for at du er fornøyd med vårt garn og leveringshastighet. Godt håndverk! Beste hilsener, Kristina fra Hobbii🧶
Réponse de Hobbii.no
Hei Tone Kvalheim, Tusen takk for din femstjerners anmeldelse!😊 Vi er glade for at du er fornøyd med prisen og den frie frakten. Hjertelig velkommen tilbake for mer hyggelig håndarbeid! Vennlig hilsen, Kristina fra Hobbii 🧶
Forferdelig dårlig kundeservice
Forferdelig dårlig kundeservice når det gjelder retur. Håpløst å få kontakt, får ikke svar på spørsmålene og den AI chatten er totalt ubrukelig. Garnet er ok, men lite på nøstene.
18 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Hobbii.no
Hei Julie,
Takk for at du deler opplevelsen din med oss, selv om det selvsagt er veldig leit å lese at den har vært så negativ. Slik skal det absolutt ikke være å handle hos oss!
Vi beklager på det sterkeste at du har opplevd returprosessen og kundeservicen som vanskelig. Vi har tatt i bruk AI-chat for å gi raske svar på enkle ting, men når den gjør det vanskeligere å få hjelp fra et menneske eller ikke gir ordentlige svar, motvirker den mot sin hensikt. Dette tar vi med oss videre som viktig tilbakemelding for å forbedre løsningene våre.
Jeg ser at en av mine kollegaer allerede har svart på din mail, så jeg håper alt er i orden nå - hvis ikke, så bare svar oss via din originale mail, så hjelper vi deg så fort vi kan! ❤️
Jeg ønsker deg en fin sommer ☀️
De beste garnhilsner,
Anita
Hobbii 🦋
Kjapp levering.
26 février 2026
Réponse de Hobbii.no
Hei Gunn, 🎉 Takk for den flotte anmeldelsen! Vi er veldig glad for å høre at du er fornøyd med vår leveringstid. 🚚 Lykkelig håndarbeid fra Kristina hos Hobbii 🌸
Réponse de Hobbii.no
Hei Kristin! Tusen takk for den flotte anmeldelsen og de fem stjernene. Vi er så glade for at du er fornøyd med vår raske levering. 🚚🧶 Lykkelig håndverk, Kristina fra Hobbii.
Réponse de Hobbii.no
Hei Marit, tusen takk for din flotte tilbakemelding ⭐ Vi er glad for å høre at du er fornøyd med vesken! Lykkelig håndarbeid! 🧶 Vennlige hilsener, Kristina fra Hobbii.
Réponse de Hobbii.no
Hei KS, tusen takk for de fire stjernene dine og den positive anmeldelsen! 🌟 Vi setter stor pris på tilbakemeldingen din og er glade for at du er fornøyd med garnet og leveringstiden. Lykkelig håndarbeid! 😄 Beste hilsner, Kristina fra Hobbii.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.