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Noté 1 sur 5 étoiles

He pagado mi pedido nada más hacerlo y para recogerlo me piden 40 euros Estoy esperando que me devuelvan el dinero de mi compra pues por supuesto el pedido ya no lo quiero.Al teléfono nadie contest... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Es una tienda ubicada en China y no en España como dejan entrever, el contenido es FALSO generado por IA. No sé si me llegará el pedido algún día , pero es importante saber que es una tienda espejo -c... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

El 29 de noviembre compré dos regalos, una pelota voladora para mi mascota y un juguete educativo para mi nieta. Nunca llegaron, contacté por mail y me dijeron que aparecían como entregados. No es ver... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

EXPERIENCIA PÉSIMA Y TOTALMENTE DECEPCIONANTE. El producto llegó defectuoso, con acabados de muy mala calidad y completamente inutilizable. Lo peor no es solo la calidad del artículo, sino... Voir plus


Coordonnées de contact

1,5

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

130 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 93 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

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Noté 1 sur 5 étoiles

Es fraude

Es fraude, les escribes a la dirección que dicen y te devuelve los correos porque no existe

13 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de Hogariva

Hola begona,

Lamentamos mucho que hayas tenido esta experiencia. Te aseguramos que no somos un fraude y nos tomamos muy en serio este tipo de situaciones. Es posible que haya habido un error con la dirección de correo proporcionada o un problema técnico puntual. Por favor, escríbenos o contáctanos a través de nuestro formulario en el sitio web para poder ayudarte directamente. Estamos aquí para resolver cualquier inconveniente.

Gracias por tu comprensión.

Saludos

Noté 1 sur 5 étoiles

La idea es muy buena, el producto malo

La idea es muy buena, pero el producto que me llegó a mí, no tanto...la pizarra parecía usada porque no venía precintada y el plástico tenía algún que otro arañazo y una pegatina en medio que no hay quién la quite del todo...y la tinta de los rotuladores se borra fatal!! Una decepción absoluta pues nada tiene que ver con las fotos que se muestran en el anuncio.
No la he devuelto porque a mí hijo le ha encanta, pero claro, el no se fija en todos esos detalles, salvo en que no hay quién borre la tinta!!

9 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de Hogariva

Hey Cristina,

Gracias por compartir tu experiencia. Lamentamos que el producto no haya llegado en las condiciones esperadas. Lo que comentas sobre la pizarra y los rotuladores no es lo habitual, y ya hemos trasladado tu comentario a nuestro equipo para revisarlo.

Nos alegra que a tu hijo le haya gustado, y agradecemos tu sinceridad. Seguiremos trabajando para mejorar.

Atentamente

Noté 1 sur 5 étoiles

Me estafaron

Me estafaron, les escribí por el pedido HG-ES1365 y me figura el paquete entregado a las 22:23, yo no lo recibí y el horario no es coherente tampoco (ningún correo trabaja hasta tan tarde, claramente no lo entregaron y lo marcaron como que si). Lo reclame y solo me dicen “figura entregado” cuando les digo que no llegó el paquete. Actualizo: el correo me dijo que lo extraviaron, pero desde Hogariva los de atención al cliente hace días no responden a mi reclamo

20 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Hogariva

Hola Geraldine,

Lamentamos sinceramente la situación que estás experimentando con tu pedido HG-ES1365. Entendemos perfectamente tu frustración y agradecemos que te hayas tomado el tiempo para contactarnos.

Queremos asegurarte que estamos tomando tu caso con total seriedad. Aunque el sistema indique que el paquete fue entregado, investigaremos a fondo con la empresa de mensajería para esclarecer lo sucedido, ya que el horario de entrega que mencionas ciertamente no parece habitual.

Nos comprometemos a darte una respuesta clara y una solución justa lo antes posible. Gracias por tu paciencia y comprensión. Seguimos en contacto contigo directamente para resolver este inconveniente.

Un saludo cordial

Noté 1 sur 5 étoiles

no puedo contactar con esta empresa no…

no puedo contactar con esta empresa no existe el telefono para poder reclamar mi pedido. H6-ES1459
10-09-2025

10 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Hogariva

Hola Mari,

Lamentamos mucho los inconvenientes que estás experimentando. Queremos ayudarte a resolver esta situación lo antes posible. El número de pedido H6-ES1459 ha sido recibido y estamos revisando su estado.

Por favor, contáctanos directamente a través de nuestro correo de atención al cliente.

Estamos aquí para ayudarte y asegurarnos de que recibas tu pedido correctamente.

Gracias por tu paciencia y comprensión.

Saludos cordiales

Noté 1 sur 5 étoiles

de lo dicho solo que han tardadado un poco mas de la cuenta

bueno todo a salido bien ya me han mandado el producto y todo bien han tardado un poco pero todo esta bien un saludo y gracias

4 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Hogariva

Hola Jose,

Lamentamos mucho la situación que estás experimentando y entendemos perfectamente tu frustración. Queremos pedirte disculpas por la falta de comunicación y el retraso en la entrega de tu pedido.

Estamos revisando lo ocurrido con tu envío y nos comprometemos a darte una respuesta clara lo antes posible. Te agradeceríamos que nos enviaras tu número de pedido o cualquier otro detalle adicional a nuestro correo de atención al cliente para poder ayudarte mejor.

Nuestro equipo está trabajando para solucionar este inconveniente y asegurarse de que recibas tu pedido cuanto antes. Agradecemos tu paciencia y comprensión.

Un saludo

Noté 1 sur 5 étoiles

Eviten este sitio para hacer sus compras

Hice un pedido hace 10 días de un artículo, contactando varias veces con atención al cliente, contestan tarde y mal. Dicen que han enviado el artículo y el transportista dice que todavía no tiene el artículo.
Servicio muy poco profesional. Estoy intentando anulen el pedido y me devuelvan dinero, de momento sin éxito. NO lo recomiendo

Al no poder realizar la entrega, recibí un email diciendo que me harían una devolución. Han pasado más de 2 semanas y no he recibido la devolución. Les he escrito varios correos a los que nadie responde. NO COMPREN en este sitio.

4 août 2025
Avis spontané
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Réponse de Hogariva

Hola Virginia,

Lamentamos sinceramente la experiencia que has tenido con tu pedido y el servicio recibido. Entendemos perfectamente tu frustración y te pedimos disculpas por los retrasos tanto en el envío como en nuestras respuestas.

Estamos revisando tu caso con urgencia para resolverlo lo antes posible. Gracias por tu paciencia y nuevamente, sentimos mucho los inconvenientes causados.

Atentament

Noté 1 sur 5 étoiles

ESTAFADORED

Vuelvo a contactar atreves de este canal para ver si atrarves de aquí me ofrecen una solución ,mi pedido es el HG-ES1033 y ya llevo un mes y medio y entre la empresa repartidora y ustedes me dan largas y es imposible contactar a través de ningún teléfono ni el de ustedes ni el de la empresa de transportes.
Ya han pasado más de 24 horas y sigo sin saber nada...supongo que la empresa de transporte no les coge el teléfono como a mí,a qué les salta el contestador automático???
Sois una estafa

4 juin 2025
Avis spontané
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Réponse de Hogariva

Hola Yaser,

Lamentamos sinceramente los inconvenientes que has tenido con tu pedido HG-ES1033. Entendemos lo frustrante que puede ser esperar tanto tiempo sin recibir una solución clara.

Estamos revisando tu caso con urgencia y nos pondremos en contacto directo contigo para darte una respuesta concreta. También estamos gestionando el tema con la empresa de transporte para entender exactamente qué ha pasado y agilizar la entrega o encontrar una alternativa adecuada.

Agradecemos tu paciencia y te aseguramos que estamos comprometidos en resolver esto lo antes posible.

Un saludo cordial

Noté 5 sur 5 étoiles

La Lámpara de Sobremesa Spring tiene un…

La Lámpara de Sobremesa Spring tiene un diseño muy bonito y la luz es cálida. Sin embargo, la caja llegó un poco dañada, aunque la lámpara estaba en buen estado.

30 mars 2025
Avis spontané
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Réponse de Hogariva

Hola Rokie,

Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que te ha gustado el diseño y la luz cálida de la Lámpara de Sobremesa Spring. Lamentamos mucho que la caja haya llegado dañada, aunque nos tranquiliza saber que la lámpara no sufrió daños. Tomamos nota de tu comentario para mejorar el embalaje en futuros envíos.

Saludos cordiales

Noté 4 sur 5 étoiles

La Lámpara de Metal con Forma de Seta…

La Lámpara de Metal con Forma de Seta tiene un diseño moderno y da una luz muy agradable. Me habría gustado que el cable fuera un poco más largo, pero en general es una buena compra.

30 mars 2025
Avis spontané
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Réponse de Hogariva

Hola Henry,

Gracias por tu valoración y por tomarte el tiempo de compartir tu opinión. Nos alegra saber que te ha gustado el diseño moderno y la luz que ofrece la lámpara. Tomamos nota de tu comentario sobre la longitud del cable, ya que este tipo de detalles nos ayuda a seguir mejorando.

Saludos cordiales

Noté 5 sur 5 étoiles

Lámpara original y servicio impecable

Desde que vi la Lámpara de Donuts Nórdicos, supe que la quería para mi salón. Me encanta su diseño moderno y minimalista, y cuando la recibí, me sorprendió aún más lo bonita que es en persona. La luz que emite es suave pero suficiente para iluminar bien el espacio. Otro punto positivo es que no ocupa mucho espacio y queda genial en cualquier rincón. En cuanto a la compra, todo fue fácil y rápido. Me enviaron el número de seguimiento enseguida y en menos de una semana la tenía en casa. Definitivamente recomiendo esta tienda.

29 mars 2025
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Réponse de Hogariva

Hola Valeria,

Muchísimas gracias por tu reseña tan detallada. Nos alegra saber que la Lámpara de Donuts Nórdicos ha cumplido con tus expectativas y que su diseño ha encajado tan bien en tu salón. También nos alegra que la experiencia de compra haya sido satisfactoria y que la entrega haya sido rápida. Apreciamos mucho tu recomendación y tu confianza en nuestra tienda.

Saludos cordiales

Noté 5 sur 5 étoiles

Encantado con mi compra

Me decidí por la Lámpara de Metal con Forma de Seta y no me arrepiento. Es exactamente como en la foto y la calidad es excelente.

28 mars 2025
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Réponse de Hogariva

Hola Adriana,

Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la Lámpara de Metal con Forma de Seta ha cumplido con tus expectativas y que estás satisfecho con la calidad. Es un placer saber que te ha gustado tanto como en la foto.

Saludos cordiales

Noté 4 sur 5 étoiles

Buena relación calidad-precio

La Lámpara de Sobremesa Spring está bien por el precio. No pesa mucho, pero se ve resistente y la luz es muy bonita.

26 mars 2025
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Réponse de Hogariva

Hola Clara,

Gracias por tu reseña. Nos alegra saber que la Lámpara de Sobremesa Spring ha cumplido con tus expectativas y que te ha gustado tanto su diseño como la luz que emite. Apreciamos tu valoración y esperamos que sigas disfrutando de tu compra.

Saludos cordiales

Noté 5 sur 5 étoiles

Ideal para cualquier rincón

La Lámpara de Donuts Nórdicos es una pieza decorativa espectacular. Da un toque moderno y su luz es perfecta para el salón o el dormitorio.

25 mars 2025
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Réponse de Hogariva

Hola Paula,

Gracias por tu comentario. Nos alegra mucho saber que la Lámpara de Donuts Nórdicos ha añadido un toque moderno a tu espacio y que su luz es ideal para el salón o el dormitorio. Apreciamos que compartas tu experiencia con nosotros.

Saludos cordiales

Noté 4 sur 5 étoiles

Una compra perfecta para cualquier hogar…

Estaba buscando una lámpara diferente y especial para mi escritorio, y me decidí por la Lámpara de Seta Portátil y Elegante. Me ha encantado el diseño, porque tiene un estilo sofisticado pero a la vez es muy funcional. La batería dura más de lo que esperaba, lo cual es una gran ventaja, porque puedo moverla sin depender de un enchufe. También es regulable, así que puedo ajustar la luz según lo que necesite en cada momento. La calidad del producto es excelente, los materiales son resistentes y el acabado es impecable. La tienda ofrece un gran servicio, con buena comunicación y una entrega rápida. Sin duda, ha sido una compra que vale la pena.

6 mars 2025
Avis spontané
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Réponse de Hogariva

Hola Alejandro,

Muchas gracias por tu reseña tan completa. Nos alegra saber que la Lámpara de Seta Portátil y Elegante ha sido la opción perfecta para tu escritorio y que estás disfrutando tanto de su diseño como de su funcionalidad. Nos complace que la duración de la batería y la capacidad de ajustar la luz sean aspectos que hayas valorado positivamente. También agradecemos tus comentarios sobre la calidad del producto y el servicio de la tienda. Nos motiva mucho saber que tu experiencia ha sido tan satisfactoria.

Saludos cordiales

Noté 5 sur 5 étoiles

La Lámpara de Mesa Seta Regulable…

La Lámpara de Mesa Seta Regulable Inalámbrica tiene un acabado muy bonito y la intensidad de la luz es ajustable. Perfecta para leer por la noche.

24 mars 2025
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Réponse de Hogariva

Hola Javier,

Gracias por tu reseña. Nos alegra saber que la Lámpara de Mesa Seta Regulable Inalámbrica ha sido perfecta para tus necesidades de lectura nocturna. Es genial que el acabado y la posibilidad de ajustar la intensidad de la luz hayan cumplido con tus expectativas.

Saludos cordiales

Noté 5 sur 5 étoiles

Diseño impresionante y calidad excelente

Compré la Lámpara de Sobremesa de Cristal Vintage porque buscaba algo elegante para mi dormitorio, y la verdad es que ha superado mis expectativas. El cristal tiene un acabado precioso y cuando la enciendes, crea un ambiente cálido y acogedor. Se nota que los materiales son de calidad y no se siente como una lámpara barata. Además, la intensidad de la luz es perfecta para leer sin que moleste a los ojos. El envío fue bastante rápido y vino bien protegida en su caja.

23 mars 2025
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Réponse de Hogariva

Hola Elena,

Muchas gracias por tu reseña tan detallada. Nos alegra saber que la Lámpara de Sobremesa de Cristal Vintage ha superado tus expectativas y que su diseño ha añadido elegancia a tu dormitorio. Nos complace que la calidad de los materiales y la intensidad de la luz sean aspectos que hayas valorado positivamente. Agradecemos también tus comentarios sobre el envío y la protección del producto.

Saludos cordiales

Noté 4 sur 5 étoiles

Bonita pero embalaje mejorable

La Lámpara de Sobremesa Spring tiene un diseño muy bonito y la luz es cálida. Sin embargo, la caja llegó un poco dañada, aunque la lámpara estaba en buen estado.

12 mars 2025
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Réponse de Hogariva

Hola Carmen,

Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que te ha gustado el diseño y la luz cálida de la Lámpara de Sobremesa Spring. Lamentamos que la caja haya llegado dañada, pero nos complace que la lámpara esté en buen estado. Tomaremos en cuenta tu comentario para mejorar el embalaje en futuros envíos.

Saludos cordiales

Noté 5 sur 5 étoiles

Buena iluminación y diseño elegante

La Lámpara de Sobremesa LED Sin Cables Intemporal es práctica y muy estética. Se carga rápido y la luz es regulable, lo que la hace perfecta para cualquier ambiente. Muy contento con la compra.

11 mars 2025
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Réponse de Hogariva

Hola Sofia,

Gracias por tu reseña. Nos alegra saber que la Lámpara de Sobremesa LED Sin Cables Intemporal ha cumplido con tus expectativas en cuanto a practicidad y estética. Es genial que la carga rápida y la luz regulable te permitan adaptarla a cualquier ambiente. Agradecemos mucho tu satisfacción con la compra.

Saludos cordiales

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