Holidu Avis 618

TrustScore 3.5 sur 5

3,5

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Noté 1 sur 5 étoiles

Esperienza negativa fin dalla prima prenotazione. Prezzo indicato sbagliato a ribasso antieconomico. Servizio account manager pessimo, poco professionale. Non danno risposta entro i termini e non ris... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Il sito ha degli ottimi filtri che consentono di estrarre immediatamente il tipo di sistemazione che interessa. Su altri siti vengono estratti anche immobili con caratteristiche non pertinenti che fan... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Esperienza estremamente negativa e poco professionale. Dopo aver prenotato un soggiorno e aver regolarmente pagato l’acconto (pari alla metà dell'importo totale) con carta di credito, sono stata cont... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Oltre alla qualità eccellente della proprietà in cui ho soggiornato, ho trovato i prezzi più competitivi rispetto ad altre piattaforme (Airbnb, Booking.com…). L’interfaccia è chiara e intuitiva, trasm... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Cottage

Écrit par l'entreprise

Holidu è una piattaforma di ricerca e prenotazione di case vacanza che ti permette di trovare la struttura ideale e prenotarla al prezzo più basso del mercato. Collaboriamo con grandi agenzie di viaggio online, uffici turistici regionali e esperti locali per fornirti la più ampia selezione di cui hai bisogno per trovare l’alloggio perfetto per le tue vacanze. La nostra tecnologia proprietaria di riconoscimento immagini rileva se la stessa casa vacanza è disponibile su più portali così potrà mostrarti sempre l’annuncio con il prezzo più basso.


Coordonnées de contact

  • Riesstraße 24, 80992, München, Allemagne

  • holidu.it

3,5

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

618 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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Noté 1 sur 5 étoiles

Società scandalosa ai limiti della…

Società scandalosa ai limiti della truffa. Host state alla larga perché avrete solo guai. Pensano solamente a lucrare sulle vostre spalle

2 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Holidu

Gentile Trgr O,

Ci dispiace davvero venire a conoscenza della sua esperienza — questo non è sicuramente il livello di servizio che puntiamo a fornire ai nostri clienti.

Ci piacerebbe avere l'opportunità di capire meglio cosa è andato storto e vedere come possiamo rimediare. Potrebbe contattarci tramite il nostro Centro Assistenza qui: [Contattaci] (https://www.holidu.com/help/guest/chat/d3917b58-2eab-4cc9-8abc-edffc9c1b8f9?locale=it-IT) ?

Una volta ricevuti i dettagli della sua prenotazione, il nostro team esaminerà attentamente la situazione e le risponderà il prima possibile.
Grazie per averci segnalato questo, lo apprezziamo davvero molto.

Cordiali saluti, 
Il Team Holidu

Noté 4 sur 5 étoiles

Trekking e visite in città ricche di storia

Attraverso Holidu ho trovato la sistemazione che desideravo in Alta Savoia,con un ottimo rapporto qualità prezzo

16 août 2025
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Réponse de Holidu

Cara Francesca,

la ringraziamo molto per la sua recensione.

Siamo felici che abbia trovato la sistemazione ideale e che sia rimasta soddisfatta.

Saremo lieti di accoglierla di nuovo come nostra ospite in futuro.

Cordiali saluti
Il team di Holidu

Noté 3 sur 5 étoiles

Descrizione insufficiente.

Ho prenotato per la prima volta sul sito Holidu, senz'altro non hanno controllato il contenuto della descrizione del appartamento che abbiamo prenotato, avrebbero preteso una maggiore descrizione.

20 novembre 2025
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Réponse de Holidu

Cara Margarete,

Mi dispiace molto leggere della Sua esperienza riguardo alla descrizione dell'alloggio e alla mancanza di dettagli che ha riscontrato.

Ho preso in carico la Sua segnalazione e desidero approfondire personalmente quanto accaduto per assicurarmi che le informazioni fornite sulla nostra piattaforma siano accurate. 

A breve la contatterò direttamente per esaminare insieme i punti menzionati e trovare una soluzione adeguata.

Questa non è l'esperienza che vogliamo offrire e mi impegnerò a fare chiarezza sulla questione.

Cordiali saluti,
Il Tuo Team Holidu

Noté 5 sur 5 étoiles

DISPONIBILI

sono sempre disponibili, rispondono a qualsiasi ora e cercano di prevenire ogni necessità.

4 octobre 2025
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Réponse de Holidu

Gentile Elena,

la ringraziamo per la sua recensione positiva.

Siamo lieti di sapere che ha apprezzato l'attenzione e la risposta del nostro team.

Ci auguriamo che abbia trascorso una piacevole vacanza e saremo sempre lieti di darle nuovamente il benvenuto in uno dei nostri alloggi vacanze partner.

Cordiali saluti,

il team di Holidu

Noté 5 sur 5 étoiles

Problema risolto!

Ho avuto un problema con una prenotazione sbagliata che la sig.na Belmonte di Holidu ha brillantemente e velocemente risolto. Grazie!

9 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de Holidu

Gentile Giampaolo,

la ringraziamo per la sua recensione e per le belle parole.

Siamo molto felici che il problema sia stato risolto rapidamente e che sia soddisfatto del nostro servizio. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro per un’altra esperienza positiva con Holidu.

Cordiali saluti
Il team di Holidu

Noté 5 sur 5 étoiles

Posizione, sole, mare!

La posizione e il clima del periodo!

9 octobre 2025
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Réponse de Holidu

Gentile Signora Fontanesi,

la ringraziamo per il suo gentile feedback.

Siamo molto felici che abbia apprezzato la posizione, il bel tempo e il mare.
Saremo lieti di accoglierla nuovamente come nostra ospite in futuro.

Cordiali saluti
Il team di Holidu

Noté 5 sur 5 étoiles

Acireale stupenda

L’appartamento è ristrutturato da poco arredato con gusto, pulizia eccellente. Le camere da letto sono oscurate perfettamente, poco rumorose. Si trova di fronte a piazza Dante dove è presente un piccolo chiosco per fare colazione. In casa comunque c’è l’occorrente per la colazione e i condimenti e le spezie. Materassi e cuscini supercomodi.

8 octobre 2025
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Réponse de Holidu

Ciao Maria Rosaria,

grazie mille per la tua bellissima recensione!

Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato l’appartamento, la sua posizione e il comfort offerto.
Sarà un piacere ospitarti di nuovo in futuro!

Un caro saluto,
Il tuo team di Holidu

Noté 1 sur 5 étoiles

Pessima esperienza Ferienwohnung 2 Weger

Buongiorno, pessima esperienza con l'host Harald Eder-Numero di prenotazione di Holidu: 6516606.
Abbiamo prenotato con la carta aziendale intestata alla titolare per ns due dipendenti, arrivati sul posto sono stati mandati via nonostante avessimo già pagato per 4 notti.Contattato l'host è stato molto scortese e non ha sentito ragioni, forse perchè erano stranieri di diversa nazionalità ? Sono dunque dovuti rientrare nella serata a fronte di oltre tre ore di strada.Stiamo procedendo con i nostri legali e le autorità competenti per chiarire e chiediamo la possibilità che gli stessi possano usufruire di quanto GIA' PAGATO per il soggiorno di ieri fino a sabato.
Sabbiature Farinon S.r.l.-Tagliani Maura-

8 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de Holidu

Gentile Maura,

Sono sinceramente rammaricato per l'esperienza vissuta dai Suoi collaboratori e comprendo perfettamente il forte disagio causato dal mancato check-in dopo un lungo viaggio.

Ho esaminato personalmente i dettagli del Suo caso e la comunicazione intercorsa. Desidero informarLa che il rifiuto è stato dovuto alle politiche interne della struttura riguardanti la corrispondenza dei nomi sulla prenotazione e il soggiorno di personale aziendale. Tuttavia, confermo che abbiamo lavorato a stretto contatto con l'host per risolvere la situazione e abbiamo già provveduto a emettere un rimborso completo dell'importo pagato, non essendo stato possibile usufruire del soggiorno.

Abbiamo tentato di contattarLa telefonicamente per informarLa direttamente, ma purtroppo non siamo riusciti a stabilire un contatto. Restiamo a Sua completa disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento necessario.

Cordiali saluti,
Il Tuo Team Holidu

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Holidu

Caro Emanuele,

grazie mille per la sua recensione! Siamo molto felici che la prenotazione sia stata veloce e senza complicazioni. Speriamo di accoglierla nuovamente presto per una nuova esperienza con Holidu.

Cordiali saluti
Il team di Holidu

Noté 5 sur 5 étoiles

Accoglienza

La cortesia della Signora Diana

4 octobre 2025
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Réponse de Holidu

Gentile Rosa,

grazie di cuore per il suo commento! Siamo felici che abbia apprezzato la cortesia della Signora Diana.

Speriamo di poterla ospitare nuovamente in futuro.

Un caro saluto,
Il Team Holidu

Noté 5 sur 5 étoiles

Piccola Bomboniera

L'appartamento si presenta in una posizione mozzafiato, super pulito e confortevole, a due passi dalla spiaggia e dai ristorantini e bar.
I proprietari sono persone gentilissime, ci hanno accolto con grande disponibilità.
Consigliatissimo👌👌👌, grazie
Domenico e Giusy❤️❤️❤️

27 septembre 2025
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Réponse de Holidu

Gentile Signora Vitali,

la ringraziamo di cuore per la sua splendida recensione. Siamo felici che la posizione, la pulizia e il comfort dell’appartamento siano stati di suo gradimento e che si sia sentita così ben accolta dai proprietari.

Saremo lieti di poterla ospitare nuovamente in futuro.

Cordiali saluti
Il Team di Holidu

Noté 5 sur 5 étoiles

Ampiamente oltre le aspettative!

La sistemazione migliore in assoluto in 10 anni di vacanze in montagna col nostro cagnone! La soluzione offre ogni tipo di benefit: ampi spazi interni su due piani dotati di ogni comfort, zona giorno con cucina abitabile, salottino e bagno con doccia e zona notte dotata di due camere matrimoniali più una cameretta (ideale per compagnie di amici o anche per due coppie con bambini). Impagabile l'ampia veranda coperta e attrezzata, che consente di godersi la sistemazione anche in caso di maltempo, ma il vero pezzo forte è l'amplissima area verde, articolata su più livelli, completamente cintata (il cagnone, libero per tutta la vacanza, ringrazia!) ed abbondantemente attrezzata per barbecue e cucina all'aperto. Inoltre la proprietà è completamente circondata dal verde, lontana da qualsiasi fonte di disturbo ma a soli 10 minuti da Strigno (supermercato, farmacia, tabaccaio ecc.) ed a meno di 20 minuti da Borgovalsugana, dove si trova un grande centro commerciale fornito di tutto. Perfetto!

19 août 2025
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Réponse de Holidu

Caro Signor Garrone,

la ringraziamo di cuore per la sua splendida e dettagliata recensione. Siamo davvero felici che la sistemazione abbia superato ampiamente le sue aspettative e che lei e il suo cagnone abbiate trascorso una vacanza così piacevole.

Saremo lieti di poterla accogliere di nuovo in futuro.

Cordiali saluti
Il suo team Holidu

Noté 5 sur 5 étoiles

3P PRECISI , PUNTUALI, PRESENTI

SIETE STATI PRECISI, PUNTUALI E PRESENTI

10 septembre 2025
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Réponse de Holidu

Cara Sig.ra Messina,

la ringraziamo molto per il suo gentile commento.

Siamo felici che abbia apprezzato la nostra precisione, puntualità e presenza.

Sarà sempre un piacere accoglierla nuovamente.

Cordiali saluti,
Il suo team Holidu

Noté 1 sur 5 étoiles

Ho prenotato tramite whatsapp con…

Ho prenotato tramite whatsapp con giammarco genovesi non ho ricevuto nessuna conferma e ho anche pagato dovrei denunciare io rivoglio i miei soldi indietro grazie

11 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Holidu

Cara Wafaa,

Non abbiamo trovato nessuna prenotazione a tuo nome nel nostro sistema. 

Le prenotazioni vengono effettuate direttamente tramite Holidu oppure Holidu indirizza gli utenti verso il sito dei nostri partner per completare la prenotazione. Non gestiamo prenotazioni tramite WhatsApp.

Ti chiediamo di contattarci immediatamente, fornendoci tutti i dettagli possibili, in modo da poter indagare a fondo su questa questione. Siamo qui per aiutarti e assicurarci che il problema venga risolto.

Grazie per la tua collaborazione e comprensione.

Cordiali saluti,
Il team di Holidu

Noté 5 sur 5 étoiles

Tutto fantastico

Tutto fantastico. Casa speciale e la host davvero una persona gentile e disponibile.

23 août 2025
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Réponse de Holidu

Caro Carlo,

grazie mille per la tua splendida recensione. Siamo felici di sapere che tutto è stato fantastico, che la casa ti è piaciuta e che l’host si è dimostrata gentile e disponibile. Speriamo di poterti accogliere di nuovo presto con Holidu.

Cordiali saluti

Il tuo team Holidu

Noté 5 sur 5 étoiles

Vacanze tra cultura e natura

Posto incantevole, casa bellissima,proprietaria gentilissima,così come i vicini di casa

30 août 2025
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Réponse de Holidu

Cara Laura,

grazie mille per la tua splendida recensione. Siamo felici di sapere che hai trascorso delle vacanze meravigliose in un luogo incantevole, con una casa bellissima, una proprietaria gentilissima e vicini accoglienti. Speriamo di poterti ospitare di nuovo presto con Holidu.

Cordiali saluti

Il tuo team Holidu

Noté 5 sur 5 étoiles

Economicamente vantaggio

Economicamente vantaggioso.
Animali gratuiti.
Bambini gratuiti.
Vicino al mare con vista montana.

4 septembre 2025
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Réponse de Holidu

Caro Roberto,

grazie mille per la tua recensione. Siamo felici che tu abbia trovato l’alloggio conveniente e apprezzato i vantaggi come la gratuità per animali e bambini, nonché la posizione vicino al mare con vista sulle montagne. Saremo lieti di darti nuovamente il benvenuto.

Cordiali saluti
il tuo team di Holidu

Noté 1 sur 5 étoiles

non userò holidu e vrbo mai mai mai…

non userò holidu e vrbo mai mai mai più:
- prenotazione e pagamento di una struttura non disponibile
- informazioni sulla struttura (posizione, servizi ecc) errate
- nessuna assistenza, nonostante l'errore fosse di holidu/vrbo

22 août 2025
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Réponse de Holidu

Cara Giorgia,

Ci dispiace molto per l'esperienza che hai descritto. 

Non abbiamo trovato alcun contatto da parte tua nel nostro sistema in cui venga segnalato un inconveniente, quindi supponiamo che tu ti sia rivolta direttamente al nostro partner VRBO, come era previsto in questo caso, dato che loro gestiscono la proprietà e la prenotazione.

Facciamo sempre del nostro meglio affinché gli annunci pubblicati dai nostri partner siano chiari e trasparenti. In caso di problemi, interveniamo per risolverli e assicurarci che le condizioni di prenotazione siano rispettate.

Siamo qui per assisterti e correggere eventuali disservizi. Se c'è altro che possiamo fare per aiutarti, per favore contattaci direttamente.

Cordiali saluti,
Il team di Holidu

Noté 5 sur 5 étoiles

ottima vacanza

buono il supporto che ho ricevuto. spiegazioni semplici e chiare

28 août 2025
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Réponse de Holidu

Gentile Alessandro,

grazie mille per la sua recensione positiva.

Siamo lieti di sapere che ha trovato utili le informazioni fornite durante il processo di prenotazione e speriamo che abbia trascorso una vacanza eccellente.

Saremo sempre lieti di accoglierla nuovamente in uno dei nostri alloggi vacanze partner.

Cordiali saluti,

il team di Holidu

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de Holidu

Réponse de Holidu

Gentile Valeria,

la ringraziamo per la sua recensione positiva.

Siamo lieti di sapere che si è trovata bene con l'assistenza ricevuta e speriamo che abbia trascorso una piacevole vacanza.

Saremo sempre lieti di darle nuovamente il benvenuto in una delle nostre strutture ricettive partner.

Cordiali saluti,

il team di Holidu

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