Tra due mesi di aspetta, alla fine ho ricevuto la domanda che avevo fatto, esattamente come l’avevo domandata, ma l’aspetta è stata più lunga dell’annuncio in origine.
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Hubo que devolver la figura comprada porque llegó rota por mala manipulación de la empresa de transporte y la empresa volvió a enviarme una nueva, que llegó en perfectas condiciones. Una figura precio... Voir plus
'HolyArt' is alle vertrouwen waard. De kwaliteit van hun producten is 100 % perfect! En de bestellingen worden, zoals elke keer, in de kortste tijd aan huis gebracht. De man die het transport verzorgd... Voir plus
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Somos una entidad religiosa y amamos los productos de Holyart, sin duda es nuestro lugar de referencia para cualquier compra. ¡Envíos rápidos y la mejor calidad! ¡Gracias!
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Holyart es una plataforma de comercio electrónico italiana líder a nivel internacional en la venta online de artículos religiosos, arte sacro y productos navideños.
Fundada en 2006, Holyart fue la primera tienda online italiana dedicada exclusivamente al arte sacro y a los artículos religiosos. Hoy atendemos con orgullo a más de 1.000.000 de clientes en todo el mundo, ofreciendo un catálogo de más de 60.000 productos cuidadosamente seleccionados para particulares, parroquias y comunidades religiosas.
En el corazón de Holyart se encuentra un fuerte compromiso con la artesanía italiana. Colaboramos estrechamente con pequeños artesanos especializados en Italia, llevando su tradición, creatividad y atención al detalle a un público global. Además, trabajamos con proveedores internacionales de confianza para garantizar una oferta amplia y siempre disponible.
Ofrecemos envíos internacionales rápidos, seguros y con seguimiento, métodos de pago seguros y un servicio de atención al cliente dedicado y multilingüe, disponible para acompañar al cliente en cada fase de la compra. Cada producto se presenta con imágenes detalladas y descripciones precisas, para garantizar una experiencia de compra clara y fiable.
¿Por qué confiar en Holyart?
- Catálogo: más de 60.000 productos entre artículos religiosos, arte sacro, artículos litúrgicos y decoraciones navideñas
- Clientes: más de 1.000.000 de clientes atendidos en todo el mundo
- Envíos: envíos rápidos, seguros y totalmente rastreables a nivel internacional
- Atención al cliente: asistencia dedicada y multilingüe
- Calidad: productos seleccionados cuidadosamente por su autenticidad, artesanía y atención al detalle
Holyart está formado por un equipo joven, multicultural y apasionado, unido por el objetivo de ofrecer calidad, fiabilidad y cercanía. Creemos en el valor de las personas, en el respeto por el trabajo artesanal y en el apoyo concreto a las comunidades religiosas de todo el mundo.
Más que una tienda online, Holyart une fe, tradición e innovación, convirtiéndose en un punto de referencia de confianza para quienes buscan artículos religiosos auténticos y un servicio en el que pueden confiar.
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4,6
Excellent
1 k avis
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Es una tienda fantástica
Es una tienda fantástica, para los amantes del belenismo.
La calidad-precio de sus figuras es inmejorable al igual que su servicio de mensajería y embalaje.
21 avril 2026
Réponse de Holyart.es
Estimada clienta
Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que consideras nuestra tienda fantástica y que valoras positivamente la relación calidad-precio de nuestras figuras, así como el servicio de mensajería y el cuidado del embalaje.
Esperamos poder atenderte de nuevo muy pronto.
Holyart Team
Imágenes de madera tallada
Muy contenta con las imágenes talladas de madera, son preciosas y de muy buena calidad.
Servicio muy ágil y eficiente.
Gracias por todo.
21 avril 2026
Réponse de Holyart.es
Estimada clienta
Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que estás muy contenta con las imágenes talladas en madera y que valoras su belleza y calidad. También nos alegra saber que el servicio ha sido ágil y eficiente.
Gracias a ti por tu confianza, esperamos poder atenderte de nuevo muy pronto.
Holyart Team
buen servicio rápido y profesional
buen servicio rápido y profesional, política de cambios y devoluciones adecuada y productos que corresponden con la descripción de la web
28 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Holyart.es
Estimado cliente,
muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que valoras nuestro servicio rápido y profesional, así como nuestra política de cambios y devoluciones y la correspondencia de los productos con la descripción de la web.
Holyart Team
Réponse de Holyart.es
Estimado cliente,
muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que todo ha ido bien y que tu experiencia ha sido estupenda.
Holyart Team
Excelente servicio
Excelente servicio. Los envíos son rápidos y nunca se han equivocado. La relación calidad-precio es muy buena.
Si tienes cualquier problema, te lo resuelven de forma rápida. Son muy amables y da gusto comprar y tratar con ellos.
17 avril 2026
Réponse de Holyart.es
Estimado cliente,
muchas gracias por tus palabras tan positivas. Nos alegra enormemente saber que valoras la rapidez de los envíos, la relación calidad-precio y, sobre todo, la atención de nuestro equipo. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio.
Holyart Team
Una experiencia única
Maravillosa experiencia, al igual que con los pedidos que he realizado anteriormente. Siento que tengo ahora más criterios y justificaciones para poder decir que acá se consiguen productos de excelente calidad, una atención maravillosa por parte de esta empresa, ya que es el tercer pedido que realizo con ellos (Pedido para Bucaramanga-Colombia) donde en este último fueron más de 60 productos (figuras Fontanini, inciensos, carbones incienso) para con ello decir que siempre todo me ha llegado completo y en perfectas condiciones, muy bien protegido. En los dos pedidos anteriores el envío fue súper rápido (primer pedido UPS una caja, segundo pedido FedEx dos cajas), pero en este tercero FedEx tuvo las dos cajas en Lonate pozzolo durante 7 días, cosa que no pasó en los pedidos anteriores, me comuniqué con el servicio al cliente Holyart y al poco tiempo el pedido continuó con el recorrido y actualizaron ubicación, aclaró que esto no es culpa de Holyart porque ellos despacharon muy rápido el pedido, la demora fue por la empresa transportadora, pero Holyart brindó una atención rápida y oportuna. Con ellos puede tener una comunicación directa y eso me gusta mucho. Sé que por el maravilloso servicio seguiré haciendo pedidos. Otra cosa que quiero agregar para los que tengan dudas es el tema de impuestos de aduanas, en mi caso en los pedidos realizados nunca he tendido que pagar valores adicionales, así como ellos informan que lo que se paga es el valor final y sin sorpresas de pagos adicionales es totalmente cierto, los pedidos que he realizado el primero de 170€, segundo 552€, tercero 621€, y en ninguno tuve cobros adicionales (aduana), así que lo que pagan es el precio final puesto en sus casa. Recomiendo a Holyart.
13 avril 2026
Réponse de Holyart.es
Estimado cliente,
muchas gracias por compartir una experiencia tan detallada y por tu confianza a lo largo de tus pedidos. Nos alegra enormemente saber que valoras la calidad de nuestros productos, el cuidado en el embalaje y la atención de nuestro equipo. También te agradecemos por destacar la comunicación y la transparencia en los envíos e impuestos. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio.
Holyart Team
Producto correcto y recibido en poco…
Producto correcto y recibido en poco tiempo. Muy bien el embalaje para proteger el producto.
15 avril 2026
Réponse de Holyart.es
Estimado cliente,
muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que has recibido tu pedido en poco tiempo y que el embalaje ha protegido correctamente el producto.
Holyart Team
Cumple con todas las espectativas
El producto es visualmente igual al mostrado. El acabado de la pieza es estupendo y el color hermoso. Además llegó puntualmente y muy bien enbalado. Todo estuvo excelente. Gracias
20 avril 2026
Réponse de Holyart.es
Estimado cliente,
muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que el producto ha cumplido tus expectativas en calidad y acabado, y que el envío llegó puntualmente y bien embalado.
Holyart Team
El artículo recibido ha cumplido 100%…
El artículo recibido ha cumplido 100% nuestras expectativas.
17 avril 2026
Réponse de Holyart.es
Estimado cliente,
muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que el artículo ha cumplido al 100% con vuestras expectativas.
Holyart Team
Il servizio di consegna è pessimo
Il servizio di consegna è pessimo: sono arrivati rapidamente, ma invece di consegnare il pacco all’indirizzo indicato, lo portano in un punto convenzionato con UPS. Abbiamo dovuto ritirare un pacco enorme e perdere più di mezz’ora per andare lì, parcheggiare, prenderlo e riportarlo al nostro indirizzo. UPS è un disastro. Assicuratevi di avere un carrello perché dovrete andare a ritirare il pacco a diverse centinaia di metri dal vostro indirizzo. È un peccato, perché il prodotto è buono.
21 avril 2026
Réponse de Holyart.es
Gentile cliente,
ci dispiace davvero molto per l’inconveniente che hai riscontrato con la consegna e comprendiamo perfettamente il disagio che questa situazione ti ha causato.
Ti porgiamo le nostre più sincere scuse a nome del corriere per il disservizio, anche se purtroppo non dipende direttamente da noi la gestione finale della consegna. Segnaleremo comunque l’accaduto per cercare di migliorare il servizio in futuro.
Ci fa piacere sapere che il prodotto sia stato di tuo gradimento e speriamo di poterti offrire in futuro un’esperienza complessiva migliore.
Holyart Team
podría ser mejor
El paquete llegó rápido y en perfectas condiciones, creo que tienen productos de calidad a buenos precios. Reclamé por una pulsera de la marca Amen. Las fotos son de mala calidad y el color de las bolitas no se parecía en nada al de la foto. La pulsera es bonita pero no es lo que quería. El problema es que según ellos las fotos eran aceptablemente correctas por lo que si la quiero devolver, los gastos de envío corren a mi cuenta. Si los gastos de envío a España son unos 9 euros, los de vuelta deben ser tanto o más. Si que contestaron rápidamente y aceptaron conservar el descuento del que disfruté para realizar otra compra.
15 avril 2026
Réponse de Holyart.es
Estimado cliente,
muchas gracias por tu comentario y por compartir tu experiencia de forma tan detallada. Nos alegra saber que el paquete llegó rápido y en perfectas condiciones, y que valoras la calidad y los precios de nuestros productos, así como la rapidez en la respuesta de nuestro equipo.
Lamentamos sinceramente que la pulsera no haya cumplido completamente tus expectativas respecto al color. Tomamos nota de tu observación sobre las fotos del producto para seguir mejorando la presentación en la web.
Esperamos poder ofrecerte en el futuro una experiencia totalmente satisfactoria.
Holyart Team
Réponse de Holyart.es
Estimada clienta,
muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que valoras la rapidez, la eficiencia y la calidad de nuestros productos.
Holyart Team
Réponse de Holyart.es
Gentile cliente,
grazie mille per il tuo commento. Siamo felici di sapere che hai apprezzato la rapidità del servizio e l’eccezionale qualità dei nostri prodotti.
Holyart Team
Mas mal dres veses no entregan y no…
Mas mal dres veses no entregan y no rersponden a tel y mail
22 avril 2026
Réponse de Holyart.es
Estimado cliente
Respondemos siempre tanto al teléfono como a los correos electrónicos.
Además, no tenemos constancia de haber recibido ninguna llamada ni ningún correo electrónico por su parte.
Holyart Team
Bien
El envío fue acorde a lo esperado y llegó todo bien, pero me sorprendió que el sitio destinado a las pilas estuviera vacío. Es decir, era una cajetilla vacía, sin los contactos en los polos positivo y negativo (sin los muelles y las placas para transmitir la energía), ni cables de conexión, ni nada...
10 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Holyart.es
Estimada clienta,
gracias por tu comentario y por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el envío llegó correctamente y en buenas condiciones.
Lamentamos la incidencia que mencionas sobre el compartimento de las pilas. Te pedimos que, por favor, nos contactes directamente con fotos del producto para poder verificar el caso y ofrecerte una solución adecuada.
Holyart Team
Buenos días
Buenos días, hemos recibido el pedido incompleto. Solo ha llegado la naveta, pero no el incensiario.
13 avril 2026
Réponse de Holyart.es
Estimado cliente
como ya le indicamos por correo electrónico, en su pedido ha adquirido únicamente la naveta. Los dos productos (naveta e incensario) se venden por separado, tal como se especifica claramente en nuestro sitio web.
Holyart Team
Réponse de Holyart.es
Estimado cliente,
muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad de nuestros productos y la rapidez del envío.
Holyart Team
aun sigo esperando mi reenvolso ya que…
aun sigo esperando mi reenvolso ya que me cobraron piezas que no me enviaron porque se agotaron y hasta ahora desde diciembre no recibi nada que pena porque la verdad las figuras y calidad de sus productos son muy buenas
21 décembre 2025
Réponse de Holyart.es
Estimada clienta
Lamentamos mucho lo ocurrido.
Según nos consta en nuestro sistema, el reembolso fue efectuado correctamente a mediados de diciembre, utilizando el mismo método de pago de su pedido. Le recomendamos verificar también con su entidad bancaria o proveedor de pago, ya que en algunos casos los tiempos de visualización pueden variar.
Nos alegra saber que aprecia la calidad de nuestros productos, y sentimos sinceramente los inconvenientes causados por la falta de disponibilidad de algunos artículos.
Holyart Team
Réponse de Holyart.es
Estimado cliente,
muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que tu experiencia ha sido fantástica.
Holyart Team
Experiencia pésima
Experiencia pésima, hice un pedido y me informaron que no lo podían enviar al menos hasta 3-4 semanas, vale, acepté y como era algo que no me corría prisa, esperé. Pasaron 4 semanas y 5 semanas y hasta 2 meses, cuando reclamé la primera vez, me dijeron que lo sentía, pero siguieron sin enviar nada, y sin ponerse en contacto conmigo, al menos para decirme que no recibían el producto. Finalmente he tenido que cancelar el pedido. Como hice el pago por Paypal, al menos en el reembolso espero no tener problemas.
20 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Holyart.es
Estimado Ramón
Lamentamos sinceramente la experiencia negativa que ha tenido.
Desafortunadamente, en algunos casos pueden producirse retrasos en el suministro por parte de nuestros proveedores, pero entendemos perfectamente lo frustrante que resulta esperar más tiempo del previsto sin recibir actualizaciones claras. Esto no refleja el nivel de servicio que queremos ofrecer.
En cuanto al reembolso a través de PayPal, le confirmamos que se realizará correctamente según los plazos previstos por la plataforma.
Holyart Team
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