Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Pan Jakub, na którego dziś trafiłem, jest kompetentną osobą na swoim stanowisku. Sprawnie pomógł, doradził oraz sam z siebie zaproponował rozwiązania, które mogą być dla mnie korzystne. Przez tyle lat... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Pani na infolinii w sprawie hostingu, profesjonalnie i miło pomogła mam przy zakładaniu usługi. 100 na 10 :) A dobitnie zajebista obsługa, dzięki temu przetrwałem to bez większych nerwów. Dziękuje !... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Obsługiwał mnie dzisiaj na infolinii Pan Dawid, bardzo się cieszę, ze trafiłem na tak kompetentną osobę. Pomógł mi w 15 min rozwiązać problemy, z którymi borykałem się od dawna, pomógł również zoptyma... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Na stronie home.pl można kupić karty upominkowe do zalando. Zdecydowanie nie polecam, po opłaceniu zamówienia dostałem informację na maila, że muszę podesłać skan dowodu w celu weryfikacji moich danyc... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Service d'hébergement de sites web
  2. aussi dans
  3. Concepteur de sites web
  4. Fournisseur d'accès Internet
  5. Service de cloud computing
  6. Service de marketing Internet
  7. Service e-commerce

Écrit par l'entreprise

home.pl sp. z o.o. to największy i najbardziej rozpoznawalny w Polsce dostawca usług internetowych dla klientów biznesowych i indywidualnych. Jako część globalnej grupy IONOS, home.pl jest liderem branży również w Europie. Misją firmy jest wspieranie ludzi i przedsiębiorstw kreujących e-świat. home.pl sp. z o.o. jest właścicielem czterech marek: home.pl, AZ.pl, premium.pl oraz homecloud.pl.


Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

674 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,1

Tous les avis

(674)

225 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Rozmowa z Panem Maciejem

Dziś na infolinii rozmawiałem z Panem Maciejem. Super kontakt, bardzo uprzejmie i profesjonalnie pomógł mi ze wszystkimi moimi pytaniami i kwestiami. Tak powinna wyglądać zawsze obsługa klienta. Dziękuję.

30 janvier 2026
Avis spontané
Logo de home.pl

Réponse de home.pl

Bardzo dziękujemy za tę opinię i tak wysoką ocenę naszej pracy. Cieszymy się, że konsultacja z naszym Specjalistą okazała się pomocna, a jego profesjonalizm i uprzejmość ułatwiły rozwiązanie wszystkich nurtujących kwestii. Z dużą przyjemnością przekażemy mu te miłe słowa uznania.

Zapraszamy do dalszego korzystania z naszych rozwiązań i życzymy miłego dnia!

Noté 5 sur 5 étoiles

Pani ma wiedzę i jest rzetelna

Pani ma wiedzę i jest rzetelna, rozmowa przebiegła sprawnie

29 janvier 2026
Avis spontané
Logo de home.pl

Réponse de home.pl

Bardzo dziękujemy za tę opinię. Cieszymy się, że rozmowa z naszą Specjalistką spełniła Pana oczekiwania i została oceniona jako rzetelna oraz merytoryczna. Staramy się, aby każde wsparcie techniczne stało na tak wysokim poziomie.

Zapraszamy do ponownego kontaktu w przyszłości i życzymy samych sukcesów w rozwijaniu swoich usług!

Noté 5 sur 5 étoiles

Potrzebowałem pomocy z analizą logów…

Potrzebowałem pomocy z analizą logów poczty. Pani Ewa pomogła błyskawiczne. Życzyłbym sobie i wszystkim aby taki support był przy każdej możliwej usłudze.

29 janvier 2026
Avis spontané
Logo de home.pl

Réponse de home.pl

Bardzo dziękujemy za tak miłe słowa! Cieszymy się, że analiza logów przebiegła sprawnie i profesjonalnie. Słowa uznania koniecznie przekażemy naszej Specjalistce – takie opinie są dla całego zespołu ogromną motywacją do dalszego działania na najwyższym poziomie.

Zapraszamy do dalszego korzystania z naszych usług i pozostajemy do dyspozycji przy kolejnych projektach!

Noté 5 sur 5 étoiles

Pan Patryk miło i sprawnie udzielił…

Pan Patryk miło i sprawnie udzielił informacji, których potrzebowałem.

29 janvier 2026
Avis spontané
Logo de home.pl

Réponse de home.pl

Bardzo dziękujemy za pozytywną ocenę. Cieszymy się, że nasz Specjalista sprawnie udzielił Panu wszystkich potrzebnych informacji. Z ogromną przyjemnością przekażemy mu te miłe słowa uznania.

Zapraszamy do ponownego kontaktu oraz dalszego korzystania z naszych usług.

Noté 5 sur 5 étoiles

Sprawa załatwiona sprawnie

Sprawa załatwiona sprawnie. Konsultant Patryk był bardzo pomocny. Polecam.

29 janvier 2026
Avis spontané
Logo de home.pl

Réponse de home.pl

Bardzo dziękujemy za podzielenie się tą pozytywną opinią. Cieszymy się, że sprawa została załatwiona sprawnie, a nasz Specjalista okazał się pomocny – z przyjemnością przekażemy mu te miłe słowa uznania.

Doceniamy Pana zaufanie i zapraszamy do ponownego kontaktu oraz dalszego korzystania z naszych usług.

Noté 5 sur 5 étoiles

Pomoc z certyfikatem SSL

Pomoc z certyfikatem SSL

Potrzebowałem pomocy z przeniesieniem certyfikatu SSL i uruchomieniem go na nowym serwerze, na szczęście Pan Rafał Urbaniak rozwiązał problem w tempie ekspresowym. Już wcześniej miałem doświadczenie z podobnym problem w innym hostingu, ale tam to zajęło kilkanaście min, tymczasem Pan Rafał zrobił to w 30 sec. Polecam

28 janvier 2026
Avis spontané
Logo de home.pl

Réponse de home.pl

Bardzo dziękujemy za tak entuzjastyczną opinię! Cieszymy się, że konfiguracja certyfikatu SSL przebiegła tak sprawnie. Z ogromną przyjemnością przekażemy słowa uznania naszemu Specjaliście. Takie sygnały o błyskawicznym i profesjonalnym wsparciu są dla nas niezwykle cenne.

Zapraszamy do dalszego korzystania z naszych usług oraz do ponownego kontaktu w przyszłości!

Noté 5 sur 5 étoiles

Bardzo sprawna pomoc

Bardzo sprawna pomoc, czytelny panel klienta, serdeczna obsługa. Brawo!

28 janvier 2026
Avis spontané
Logo de home.pl

Réponse de home.pl

Bardzo dziękujemy za tę pozytywną ocenę! Cieszymy się, że nasz panel klienta spełnia Państwa oczekiwania, a obsługa okazała się pomocna i sprawna. Takie słowa są dla naszego zespołu najlepszą motywacją do dalszego rozwoju.

Zapraszamy do korzystania z naszych usług oraz do ponownego kontaktu w razie jakichkolwiek pytań.

Noté 5 sur 5 étoiles

Ocena

Patryk z Home.pl - bardzo pomocny człowiek :)

28 janvier 2026
Avis spontané
Logo de home.pl

Réponse de home.pl

Bardzo dziękujemy za podzielenie się tą opinią! Cieszymy się, że nasze wsparcie okazało się pomocne. Pana Patryka z pewnością ucieszą te słowa – z przyjemnością przekażemy mu te wyrazy uznania.

Pozdrawiamy, Zespół home.pl

Noté 5 sur 5 étoiles

Szybka pomoc

Szybka pomoc, dobra oferta.

27 janvier 2026
Avis spontané
Logo de home.pl

Réponse de home.pl

Dziękujemy za opinię! Cieszymy się, że zarówno nasza pomoc, jak i zaproponowana oferta spełniły Pana oczekiwania. Zapraszamy do ponownego kontaktu!

Noté 5 sur 5 étoiles

Profesjonalna pomoc w odzyskaniu…

Profesjonalna pomoc w odzyskaniu rekordów mx

27 janvier 2026
Avis spontané
Logo de home.pl

Réponse de home.pl

Dziękujemy za opinię! Bardzo nas cieszy, że proces odzyskiwania rekordów MX przebiegł sprawnie i profesjonalnie. Zapraszamy do ponownego kontaktu w razie jakichkolwiek pytań.

Noté 3 sur 5 étoiles

Troszkę słabo jak na firmę zajmującą się hostingiem

Nie podobało mi się to, że jak kupowałem domenę to wyskoczyło żebym założył konto na waszej stronie i tego konta nie założyło. Musiałem poźniej pisać 3 razy żeby uzyskać ID konta itp. Opłatę oczywiście pobrało a konta nie założyło. Pewnie przez błedne formularze.

27 janvier 2026
Avis spontané
Logo de home.pl

Réponse de home.pl

Dziękujemy za podzielenie się tą opinią. Przepraszamy za niedogodności związane z procesem rejestracji konta i konieczność wielokrotnego kontaktu w celu uzyskania ID. Przekażemy Pana uwagi do działu technicznego, aby zweryfikować działanie formularzy i usprawnić ten proces.
Potrzebujemy jednak w tym celu więcej informacji i dlatego poprosiliśmy poprzez Trustpilot o Pana dane kontaktowe. Będziemy wdzięczni za odpowiedź.

Noté 1 sur 5 étoiles

Słabo

Słabo. Nie idzie się dodzwonić na infolinię.

27 janvier 2026
Avis spontané
Logo de home.pl

Réponse de home.pl

Dziękujemy za opinię. Jest nam przykro z powodu Pańskich doświadczeń i z chęcią zbadamy temat. Nasza infolinia jest czynna 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu i bardzo dbamy o krótki czas oczekiwania klientów na linii.
Poprzez platformę Trustpilot poprosiliśmy o dane kontaktowe, które pomogą nam skontaktować się z Panem i wyjąsnić temat.

Noté 5 sur 5 étoiles

Pani Konsultant Natalia TD -

Pani Konsultant Natalia TD -
idealnie i cierpliwie potrafiła wytłumaczyć i pomóc w kilku sprawach których nie mogłem ogarnąć z włąsnej niewiedzy.
Naprawdę 5gwiazdek plus.
Wszystkiego dobrego dla Pani Natalii.
Dariusz Żaba
Ateleir Loegler Architekci

27 janvier 2026
Avis spontané
Logo de home.pl

Réponse de home.pl

Dziękujemy za opinię! Przekazaliśmy koleżance podziękowania oraz życzenia – bardzo nas cieszy, że jej cierpliwość i pomoc zasłużyły na najwyższą ocenę. Zapraszamy do ponownego kontaktu.

Noté 5 sur 5 étoiles

Szybko konkretnie skutecznie

Szybko konkretnie skutecznie

27 janvier 2026
Avis spontané
Logo de home.pl

Réponse de home.pl

Dziękujemy za opinię. Cieszymy się, że nasza pomoc była szybka i konkretna. Zapraszamy do ponownego kontaktu.

Noté 5 sur 5 étoiles

Dobra

Dobra , szybka , sprawna obsługa w wykonaniu Pana Patryka.

26 janvier 2026
Avis spontané
Logo de home.pl

Réponse de home.pl

Dziękujemy za opinię! Cieszymy się, że obsługa w wykonaniu naszego Specjalisty była szybka i sprawna. Zapraszamy do dalszych zakupów usług oraz ponownego kontaktu.

Noté 1 sur 5 étoiles

dramat

dramat. przez rok zero odpowiedzi na maile aby postawic strone. za to jak sub sie mial konczyc to 5 faktur wystawili blyskawicznie. oczywiscie faktur wprzod ktorych NIE GENEROWALAM. oszustwo i scam w czystej postaci. pani na inforlinii jest tak przeszkolona zeby grac glupia ze brak slow. utrudniaja na maxa. OMIJAC SZEROKIM LUKIEM

22 décembre 2025
Avis spontané
Logo de home.pl

Réponse de home.pl

Dziękujemy za opinię. Przykro nam z powodu opisanych trudności. Prosimy o podanie danych kontaktowych. Poprosiliśmy o nie poprzez Trustpilot. Chcielibyśmy pilnie zweryfikować sytuację z brakiem odpowiedzi oraz kwestię faktur proforma.

Noté 5 sur 5 étoiles

super pomoc via chat

26 janvier 2026
Avis spontané
Logo de home.pl

Réponse de home.pl

Dziękujemy za opinię! Cieszymy się, że pomoc na czacie okazała się skuteczna. Zapraszamy do ponownego kontaktu.

Noté 5 sur 5 étoiles

Pani Maria TOPKA BEDOSIARA

Pani Maria TOPKA BEDOSIARA

kolega lubi

23 janvier 2026
Avis spontané
Logo de home.pl

Réponse de home.pl

Dziękujemy za opinię! Cieszymy się, że wsparcie było na najwyższym poziomie.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus