Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Pan Jakub, na którego dziś trafiłem, jest kompetentną osobą na swoim stanowisku. Sprawnie pomógł, doradził oraz sam z siebie zaproponował rozwiązania, które mogą być dla mnie korzystne. Przez tyle lat... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Pani na infolinii w sprawie hostingu, profesjonalnie i miło pomogła mam przy zakładaniu usługi. 100 na 10 :) A dobitnie zajebista obsługa, dzięki temu przetrwałem to bez większych nerwów. Dziękuje !... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Obsługiwał mnie dzisiaj na infolinii Pan Dawid, bardzo się cieszę, ze trafiłem na tak kompetentną osobę. Pomógł mi w 15 min rozwiązać problemy, z którymi borykałem się od dawna, pomógł również zoptyma... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Na stronie home.pl można kupić karty upominkowe do zalando. Zdecydowanie nie polecam, po opłaceniu zamówienia dostałem informację na maila, że muszę podesłać skan dowodu w celu weryfikacji moich danyc... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Service d'hébergement de sites web
  2. aussi dans
  3. Concepteur de sites web
  4. Fournisseur d'accès Internet
  5. Service de cloud computing
  6. Service de marketing Internet
  7. Service e-commerce

Écrit par l'entreprise

home.pl sp. z o.o. to największy i najbardziej rozpoznawalny w Polsce dostawca usług internetowych dla klientów biznesowych i indywidualnych. Jako część globalnej grupy IONOS, home.pl jest liderem branży również w Europie. Misją firmy jest wspieranie ludzi i przedsiębiorstw kreujących e-świat. home.pl sp. z o.o. jest właścicielem czterech marek: home.pl, AZ.pl, premium.pl oraz homecloud.pl.


Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

674 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,1

Tous les avis

(674)

226 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Niespotykanie miły i kompetentny…

Niespotykanie miły i kompetentny pracownik. Jestem pod olbrzymim wrażeniem osoby obsługującej. Pomimo, że zagadnienia są mi obce w prosty i czytelny sposób wytłumaczył mi i poprowadził mnie przez ustawiania załatwiając moje sprawy. Gratuluję pracownika. Dziękuję

12 janvier 2026
Avis spontané
Logo de home.pl

Réponse de home.pl

Dziękujemy za opinię.
Bardzo się cieszymy z satysfakcjonującej obsługi.
Zapraszamy też do kolejnego kontaktu z nami.

Noté 5 sur 5 étoiles

Konsultant był bardzo miły i pomocny…

Konsultant był bardzo miły i pomocny oraz w bardzo zrozumiały sposób przeprowadził przez proces ustawienia rekordów DNS oraz podpięcia domeny pod pocztę.

7 janvier 2026
Avis spontané
Logo de home.pl

Réponse de home.pl

Dziękujemy za opinię i w razie potrzeby zapraszamy po kolejną porcję wsparcia.

Noté 5 sur 5 étoiles

Profesjonalna

Profesjonalna, mila cierpliwa i skuteczna pomoc

7 janvier 2026
Avis spontané
Logo de home.pl

Réponse de home.pl

Dziękujemy za opinię.
Postaramy się, aby każdy kolejny kontakt był równie satysfakcjonujący.

Noté 5 sur 5 étoiles

Profesjonalizm

Profesjonalizm, dostępność kultura

6 janvier 2026
Avis spontané
Logo de home.pl

Réponse de home.pl

Dziękujemy i zapraszamy ponownie.

Noté 5 sur 5 étoiles

Po zakupie programu Norton 360 Premium…

Po zakupie programu Norton 360 Premium nie otrzymałem klucza aktywacyjnego. Po kontakcie z Panem Maciejem z Działu Obsługi Klienta szybko rozwijaliśmy problem. Dziękuję za pomoc i miły kontakt. Wszystko jest OK.

4 janvier 2026
Avis spontané
Logo de home.pl

Réponse de home.pl

Dziękujemy za opinię.
Zawsze warto rozmawiać więc następnym razem również proszę do nas dzwonić. Jesteśmy dostępni 7 dni w tygodniu.

Noté 5 sur 5 étoiles

Przemiła i profesjonalna obsługa

Pan Maciej tak profesjonalnie i rzeczowo pomógł mi w mojej sprawie że dawno nie zostałam tak mile obsłużoną. Pan Maciej tak mnie pokierował , tak poprowadził że uzyskałam to o co prosiłam. Życzę sobie i innym klientom samych takich panów Maciei by profesjonalnie i szybko załatwić sprawę :)

30 décembre 2025
Avis spontané
Logo de home.pl

Réponse de home.pl

Dziękujemy za opinię!
Pana Macieja co prawda nie sklonujemy (choć pracuje u nas kilku panów o tym imieniu), ale dobre praktyki, o których Pani pisze, wdrażamy u każdego specjality. Zapraszamy do dalszego kontaktu i osobistej weryfikacji naszej jakości.

Noté 5 sur 5 étoiles

Bardzo rzetelna pomoc

Bardzo rzetelna i merytoryczna pomoc ze strony konsultanta Pana Macieja. Cierpliwie tłumaczył w zrozumiałym i przystępnym jezyku wszystkie zagadnienia. Uzyskałam bardzo wyczerpującą pomoc w możliwie krótkim czasie. Polecam bo mialam odczucie iż konsultant po prostu chciał mi pomóc a nie tylko spełniał swój obowiązek.

29 décembre 2025
Avis spontané
Logo de home.pl

Réponse de home.pl

Dziękujemy za opinię oraz docenienie zaangażowania naszego specjalisty.
Staramy się, aby każda rozmowa skutecznie wyczerpywała temat i dostarczała wszystkich wymaganych informacji dla naszego klienta.

Noté 5 sur 5 étoiles

Zadzwoniłem o godzinie 22,00

Zadzwoniłem o godzinie 22,00
Pierwsze miłe zaskoczenie Pan Konrad odebrał połączenie.
Był bardzo miły , cierpliwy i rozwiązał mój problem.

23 décembre 2025
Avis spontané
Logo de home.pl

Réponse de home.pl

Dziękujemy za opinię i zapraszam do kolejnego kontaktu z nami.

Noté 5 sur 5 étoiles

Very good and effective communication

Very good and effective communication , quick solutions and kind attitude.

23 décembre 2025
Avis spontané
Logo de home.pl

Réponse de home.pl

Thank you for your review. We invite you to shop with us again and to reach out to our customer support team if you need any assistance.

Noté 5 sur 5 étoiles

Bardzo fachowe i merytoryczne podejście…

Bardzo fachowe i merytoryczne podejście do klienta. Jestem bardzo zadowolony. Poprzednio 10 lat korzystałem z usług nazwa.pl ale w home.pl generalnie jakos obsługi oceniam wyżej.

22 décembre 2025
Avis spontané
Logo de home.pl

Réponse de home.pl

Bardzo dziękujemy za pozytywną opinię.
Zapraszamy po więcej usług oraz fachowego wsparcia.

Noté 5 sur 5 étoiles

Dobry kontakt przez czat

Bardzo szybkie rozwiązanie problemu z płatnością za hosting. Trzy minuty i po kłopocie. Naprawdę polecam hosting.

18 décembre 2025
Avis spontané
Logo de home.pl

Réponse de home.pl

Dziękujemy za opinię i zapraszamy do ponownego kontaktu z nami.

Noté 5 sur 5 étoiles

Szybkie załatwienie sprawy z domenami…

Szybkie załatwienie sprawy z domenami oraz dużo dodatkowych informacji przydatnych przy podłączaniu certyfikatów SSL.
Dziękuje Pani Natalii TD. Bardzo.

16 décembre 2025
Avis spontané
Logo de home.pl

Réponse de home.pl

Dziękujemy za opinię i słowa uznania, które już zostały przekazane.

Noté 5 sur 5 étoiles

Szybka i fachowa pomoc

Szybka, fachowa i miła pomoc. Co ważne pomoc udało się uzyskać w niedzielę. Chciałbym żeby we wszystkich firmach tak to wyglądało :)

14 décembre 2025
Avis spontané
Logo de home.pl

Réponse de home.pl

Dziękujemy za opinię i potwierdzamy, że działamy 24 godziny na dobę.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus