It was the best support I've ever met About two months we spend together in order to determine the problem and solve. The problem itself was related to third party and it needed a lot of patience a... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Der sker ingenting Jeres medarbejdere er rigtig flinke. Men de sidste 5 dage har de sagt alt var fint i forhold til min udbetaling, også sker der ingenting. Jeg ringer derefter ind og for afvide... Voir plus
L'entreprise a répondu
Very transparent platform, with complete information about costs. The trading conditions panel shows commissions, spreads and fees clearly for every instrument before you trade. Interactive charts m... Voir plus
L'entreprise a répondu
God service da jeg kom igennem. Selve telefonsystemet er dog ikke godt - alt for meget tidsspilde med menuer, små indtalte råd, muligheder man ikke har brug for osv. Når man ringer er det for at tale... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Saxo Bank: Stedet hvor dine penge helst vil være. Invester hos Saxo Bank og få adgang til en prisvindende platform, et bredt udvalg af produkter og nogle af markedets laveste priser.
What do we offer?
Écrit par l'entreprise
- Award-winning trading platforms
- To connect traders and investors to global markets, Saxo provides a suite of powerful online trading platforms: SaxoTrader, our award-winning platform for web, mobile and desktop, with access to our full range of trading products and advanced tools. SaxoInvestor, our all-in-one investment app, offering easy access to stocks, ETFs, bonds and more To try the platforms and practice trading, you can sign up for a free 20-day demo account.
- Find every product you want to trade
- Saxo offers an unparalleled product range of 71,000+ financial instruments, including stocks from over 25 countries, ETFs, online bonds and mutual funds, along with leveraged products such as CFDs, futures, FX, and options on stocks, indices and futures. With Saxo, you always get ultra-competitive spreads and commissions across all asset classes.
- Get inspired to trade and invest
- Trading is all about making informed, rational decisions. To keep our clients up to date, we provide a wide range of free inspirational content, including daily market commentary from our in-house experts, news, popular stocks, webinars and podcasts. Whatever your level of trading and investing experience, Saxo supports you with the knowledge you need.
- Our Story
- Since 1992, we have been on a mission to make the global financial markets more accessible to more people. Today, Saxo is a fully regulated and licensed bank under the supervision of the Danish FSA, holding broker and banking licenses in multiple jurisdictions. We are designated as a Systemically Important Financial Institution (SIFI) by the Danish FSA, and have an investment-grade rating from S&P. With offices around the globe, Saxo has local support teams on call 24/5 for technical and account support. We also provide helpful resources online in our self-service portal. If you’re interested in joining our 1.5 million+ clients worldwide, visit our website to open a Saxo account today.
Coordonnées de contact
Philip Heymans Alle 15, 2900, Hellerup, Danemark
- +45 3977 4000
4,5
Excellent
2 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Saxo Group - Saxo Nordics
Kære Karsten,
Mange tak for din anmeldelse! Det glæder os at høre, at du fik svar på dit spørgsmål. Hvis du får brug for hjælp en anden gang, er du altid velkommen til at kontakte os.
Bedste hilsner,
Saxo Bank
Ashwin took all the time to help me…
Ashwin took all the time to help me out.
2 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Saxo Group - Saxo Nordics
Hi Tassigny,
We truly appreciate your kind words and the time you took to share your positive feedback. It means a lot to us and motivates our team to keep delivering excellent service.
Kind Regards,
Saxo Client Services.
Venlig og kompetent vejledning
29 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Saxo Group - Saxo Nordics
Kære Kim,
Tusind tak for din anmeldelse! Det er så dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse og fået den hjælp, du havde brug for. Vi vil sørge for at dele din feedback med vores kollegaer.
Med venlig hilsen,
Saxo Client Services
Meget flink og behjælpelig
Meget flink og behjælpelig, og hun vender tilbage som hun har lovet
26 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Saxo Group - Saxo Nordics
Kære Jesper,
Tusind tak for din anmeldelse. Vi er så glade for at høre at du har fået en god hjælp fra vores kollega. Skulle du bruge hjælp fra os en anden god gang, er du altid velkommen til at kontakte os.
Med venlig hilsen
Henrik, Saxo Bank
Jeg kan ikke få min aktiesparekonto…
Jeg kan ikke få min aktiesparekonto frem, når jeg vil købe EFT fonde. Svært at arbejde med !
27 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Saxo Group - Saxo Nordics
Kære Lars,
Vi er kede af at høre at du har haft problemer med din aktiesparekonto. Vores gode kollega Ken vil kontakte dig snarest.
Med venlig hilsen
Henrik, Saxo Bank
Jag vill bara veta om Saxo Group har…
Jag vill bara veta om Saxo Group har något med er att göra, som handlar med krypto där pengarna är nästan omöjliga att få ut. Misstänker scam.
18 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Saxo Group - Saxo Nordics
Hej EJ,
Tack för din fråga.
Saxo Bank är varken en kryptoplattform eller kopplad till några bedrägerier. Hos oss kan du alltid på ett enkelt sätt ta ut dina pengar direkt via plattformen.
Vi har bett dig om ytterligare uppgifter så att vi kan kontakta dig direkt och guida dig genom uttagsprocessen.
Vänliga hälsningar,
Sofie, Saxo Bank
Venlig og hurtig hjælp.
8 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Saxo Group - Saxo Nordics
Kære Ole,
Tusind tak for din anmeldelse. Vi er glade for at du vil dele din oplevelse her på Trustpilot, og vi er endnu gladere for at du har fået hurtig og effektiv hjælp. Skulle du have brug for vores hjælp en anden gang, så kontakter du os bare, og så vil vi sidde klar til at hjælpe dig.
Med venlig hilsen
Henrik, Saxo Bank
Réponse de Saxo Group - Saxo Nordics
Kære Bente,
Tusind tak for din anmeldelse. Det er virkelig rart at høre om din gode oplevelse, og vi er glade for at tingene gik hurtigt, da du havde brug for vores assistance. Skulle du have brug for vores hjælp en anden god gang, er du altid velkommen til at kontakte os, så sidder vi klar til at hjælpe.
Med venlig hilsen
Henrik, Saxo Bank
Hjælpsom og meget venlig.
15 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Saxo Group - Saxo Nordics
Kære Poul,
Tusind tak for din anmeldelse. Vi er utroligt glade for at du har delt din oplevelse med os, og at du har fået en god og venlig hjælp af vores kollega. Skulle du have brug for vores assistance en anden gang, er du meget velkommen til at kontakte os igen - så sidder vi klar til at hjælpe dig.
Med venlig hilsen
Henrik, Saxo Bank
Réponse de Saxo Group - Saxo Nordics
Kære Ricardo,
Tusind tak for din anmeldelse. Vi er glade for at du har haft en god oplevelse med os. Skulle du have brug for assistance er du altid mere end velkommen til at række ud til os.
Med venlig hilsen
Henrik, Saxo Bank
Réponse de Saxo Group - Saxo Nordics
Kære hr Hansen,
Vi sætter stor pris på din positive tilbagemelding! Det er dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse med vores hjælp.
Vi er glade for at kunne støtte dig, og vi ser frem til at kunne hjælpe dig igen i fremtiden.
Med venlig hilsen,
Saxo Client Services.
Simon var meget venlig og tålmodig
12 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Saxo Group - Saxo Nordics
Kære Henry,
Tusind tak for din anmeldelse. Vi er glade for at du har haft en god oplevelse med os, og har fået den ønskede hjælp af vores gode kollega Simon. Vi sørger for at give din ros videre til Simon, og skulle du have brug for assistance er du altid mere end velkommen til at række ud til os igen, så sidder Simon og vores andre kollegaer klar til at hjælpe.
Med venlig hilsen
Henrik, Saxo Bank
Excellent service
Excellent service. The Lady was kind and patient ( with my "broken" English). Good energy!
13 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Saxo Group - Saxo Nordics
Dear Sir Camer,
We are glad to hear you enjoyed our service. It is great that our team provided you with support. If you have any further questions, please do not hesitate to reach us.
Kind regards,
Saxo Client Services.
Last name change
I had to get my name changed after the Wedding, Simon had been very helpful.
12 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Saxo Group - Saxo Nordics
Dear Ms Lizák,
Thank you for your feedback regarding the support you received! We appreciate your positive remarks.
Kind regards,
Saxo Client Services.
Simon var super skarp 👍
11 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Saxo Group - Saxo Nordics
Dear client,
Thank you for your positive feedback.
Kind regards,
Saxo Client Services
Tager lidt tid at oprette
Tager lidt tid at oprette. Men god service, hvor personale gør alt hvad de kan får at få det til at gå hurtigt.
13 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Saxo Group - Saxo Nordics
Kære Dan,
Mange tak for din anmeldelse - og velkommen til Saxo!
Vi sætter stor pris på at du har taget dig tid til at vurdere vores service.
Skulle du få brug for hjælp igen på et senere tidspunkt, er du altid velkommen til at kontakte os - vi står klar til at hjælpe.
Med venlig hilsen
Sofie, Saxo Bank
Simon Lukas ydede en fantastisk…
Simon Lukas ydede en fantastisk service. Han er yderst professionel og behagelig at tale med. Kan varmt anbefales.
8 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Saxo Group - Saxo Nordics
Kære Anders Granau,
Vi sætter stor pris på din feedback.
Med venlig hilsen,
Saxo Client Services
Hurtig og effektiv support.
8 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Saxo Group - Saxo Nordics
Kære hr Anwar,
Takk for den hyggelige tilbakemeldingen om vår raske og effektive kundestøtte.
Vennlig hilsen,
Saxo Client Services
Jeg blev guidet og vejledt hele vejen…
Jeg blev guidet og vejledt hele vejen igennem på en behagelig,konstruktiiv og venlig facon
6 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Saxo Group - Saxo Nordics
Kære Kaj Broch,
Det glæder os at høre, at du har haft en behagelig oplevelse! Vi sætter stor pris på din positive feedback, og vi vil sørge for at videregive den til det team, der har hjulpet dig.
Tak fordi du deler din oplevelse med os.
Med venlig hilsen,
Saxo Bank
En rigtig god oplevelse
En rigtig god oplevelse.
Hjælpsom medarbejder (modsat tidligere medarbejder, der ej heller sendte links til bedømmelse:-)
5 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Saxo Group - Saxo Nordics
Hej Christina Maria,
Det er fantastisk at høre om din positive oplevelse! Vi sætter stor pris på, at du nævner vores hjælpsomme medarbejder, og vi vil sørge for at videregive din feedback til dem. Det glæder os, at du har haft en god oplevelse denne gang.
Med venlig hilsen
Saxo Bank
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.