Homeonline Avis 

Fick Lämna meddelande i samband med kontakt till kundtjänst på en fredag eftermiddag, kundtjänst hörde av sig via mail under lördagen, telefonkontakt från deras sida under tisdagen. Tillsammans upptäckte vi att bottenventilen inte fanns i lager, snabbt och smidigt löst och den skickades från tillverkarens lager samma dag. Vidare så fick jag hjälp med blandarfästen men även produkter som inte fanns på nätet men i deras showroom till ett konkurrenskraftigt pris. Otroligt lösningsfokuserad kundtjänst. Mycket ovanligt med så hög service vid näthandel. Hit återkommer jag gärna!

Fem av fem riktigt starka stjärnor till detta bolag.
DHL tabbade sig och skickade en beställning 40 mil åt fel håll vilket Home Online löste på bästa möjliga sätt. Istället för att vänta på att DHL skulle rätta till sitt misstag tar en av medarbetarna en blandare och kör iväg till DHL och droppar den där så den kan levereras dagen efter. Sagt och gjort kom blandaren innan lunch dagen efter.

Otrolig service och extremt snabb leverans.
Kan varmt rekommendera Homeonline. Stort utbud av produkter, fina priser och service i toppklass!

Var under mitt köp i kontakt med kundtjänst och dom är väldigt trevliga, lösningsorienterade och lätta att få tag på. Det blev en miss i beställningen av kakel och det löste dom på absolut bästa sätt med att se till att jag fick rätt bränning på kaklet. Leveranstiden höll vad dom lovade. Hit återvänder jag gärna för att köpa mer saker.

Jag hade bråttom att få tag i en vara så jag kontaktade kundservice innan jag la ordern. Det var lätt att få tag på dem, ingen väntan och de dubbelkollade direkt att de hade varan i lager. De erbjöd mig till och med att hämta upp den samma dag.

Kundservice som är svår att få någon annanstans. Blandaren som beställdes fanns ej i lager p.g.a. miss från Tapwell men Robert löste det med Tapwell ändå. När Tapwell sen skickade en annan blandare från sitt lager i Italien för att dom missförstått vilken blandare det handlade om så ordnade Robert så att jag fick en annan dyrare blandare i rätt färg som dom hade i sitt eget lager men till samma pris som den blandaren jag hade beställt från början. Kan inget annat än att rekommendera företaget.

Fantastiskt trevligt bemötande vid kontakt per telefon. Service på hög nivå kan verkligen rekommendera Homeonline. 👍

Kan inte nog rekommendera HomeOnline efter ändlösa problem med leveranser, dröjsmål och reklamationer hos jätten ByggHemma. Söker ni en leveranssäker och serviceorienterad handlare är detta rätt plats alla dagar i veckan! Robert som vi hade att göra med gjorde allt för att vi skulle få grejerna i tid med superkort varsel!

Fantastisk service!

Fick hjälp med en stor beställning och det hela sköttes otroligt smidigt och av kunnig personal. Levererade punktligt och snabbt. Kan även intyga det föregående recensenter sagt att servicen håller världsklass!

FANTASTISK SERVICE!

Hamnade i knipa med en blandare jag behövde på två dagar. Ringde kl13 på måndagen och pratade med R som var mer än tjänstvillig. Frågade om jag ville ha PostNord eller Schenker, fixade så att den kom iväg redan på måndagen. Tisdag kl13 fanns den för uthämtning hos ombudet, 50 mil söderut. BRAVO!

Vi kommer att rekommendera er och ha er i åtanke nästa gång vi ska handla.

Professionellt och tryggt bemötande! Service i världsklass! Kan med riktigt gott samvete rekommendera Home Online. Kommer vara en återkommande kund.

Servicenivån som erbjuds av Homeonline är unik i den här branschen. Stort kunnande, trevligt bemötande i alla kontakter och stort engagemang för att hitta bästa lösning för sin kund. Mina starkaste rekommendationer!

Bättre service får man leta länge efter. Supertrevliga och superkunniga!

Bra bemötande och snabb leverans. Rekommenderas!

Fantastisk service och Robert har varit oerhört hjälpsam genom hela köpet. Rekommenderas varmt!

Jag har aldrig varit med om en säljare (Robert) som varit så engagerad. Han t.o.m. ringde upp och förklarade läget när det strulade med leveransen från fabrik. Beställde en Tapwell köksblandare som inte fanns i lager. Och när den inte gick att få fram så fixade han en likadan med annan färg med en bra rabatt.

Bra produkter, mycket att välja på och snabba leveranser!
Dock är servicen det som är outstanding!!
Snabba svar, vänlig personal (Robert) och tillmötesgående på alla sätt. Vi har fått skicka tillbaka saker långt efter de 2 veckorna man har som konsument men det var inga problem då han fortfarande hade allt i lager.
Kan verkligen rekommendera företaget!