hometextiles.cxlbylacroix.com Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 98 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients louent fréquemment la qualité excellente des produits, appréciant particulièrement le toucher doux et soyeux des tissus, ainsi que les motifs vifs et fidèles aux descriptions. De nombreuses personnes sont satisfaites de la conformité des articles reçus et soulignent la rapidité et l'efficacité de la livraison, souvent accompagnée d'un emballage soigné et d'un bon suivi. Toutefois, certains consommateurs ont exprimé leur déception concernant la qualité de certains articles, notant que les tissus n'étaient pas toujours aussi doux ou luxueux qu'attendu, ou qu'ils se sont détériorés rapidement après quelques lavages. Quelques personnes ont également mentionné des problèmes de taille, comme des taies d'oreiller ne correspondant pas aux dimensions annoncées.

Ce dont les gens parlent le plus

Quality

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec la qualité, soulignant la durabilité, le confort... Voir plus

Product

Les clients notent constamment des expériences positives avec le produit, soulignant sa qualité en termes de... Voir plus

Delivery service

Les clients expriment une grande satisfaction concernant le service de livraison, soulignant la rapidité et... Voir plus

Order

Les gens signalent des expériences ambigues avec la commande. Certains consommateurs ont trouvé le processus... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Livraison rapide pour la Belgique. Les coussins achetés sont confortables. Les draps de bain sont doux. Les housses des coussins sont soyeux , doux au toucher. Mais L'ouverture du drap de housse doit... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Les prix sont un peu élevés mais la qualité très correcte et les motifs absolument formidables !

Noté 4 sur 5 étoiles

Beau produit, dommage que j'ai appris tardivement la rupture sur le drap housse.

Noté 4 sur 5 étoiles

La qualité est toujours très bonne mais je suis déçue d’avoir été obligé de d’acheter avec la housse de couette 1 seul drap en 80 X 200! Impossible de le retirer de ma commande ou d’ajouter un deuxiè... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. 3 des 4 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de linge de maison

Écrit par l'entreprise

Depuis la création de la Maison de Couture en 1987, la marque revisite et réinvente continuellement ses propres codes, pour les faire évoluer vers de nouveaux territoires. De la Haute Couture au prêt-à-porter, de l’univers de la décoration aux accessoires de mode, chaque création se voit sublimée par la richesse de la griffe. Ce style unique vient aujourd’hui habiller votre quotidien grâce à ses collections de literie, linge de lit, textile de bain, coussins, plaids et linge de table, CXL by Christian Lacroix’.


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

371 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 11 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

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4,3

Tous les avis

(371)

92 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Site sérieux qui fait ce qu’il dit

Site sérieux qui fait ce qu’il dit ! Produits de qualité en toutes tailles même les plus rares. Emballage soigné, livraison rapide. J’ai commandé 2 draps housse en 80x200 + le drap plat grandes dimensions en satin de coton vert émeraude très lumineux. Je verrai à l’usage si la qualité est d’égale au visuel mais tout laisse à penser que oui car il n’y a eu aucun dégorgement au trempage à froid avant utilisation. Je suis ravie de mon choix et n’hésiterai pas à renouveler une autre commande avec ce site.

30 mai 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Envoi rapide. Belle qualité

Envoi rapide. Très belle qualité de textile.
J'ai eu une seule fois une couette et ses oreillers qui n'étaient pas nickel à savoir le blanc était tout sauf blanc. Certainement un défaut . J'aurais dû le renvoyer. C'était le modèle. Tropical.Sinon tous les autres achatsony été parfaits.

26 mai 2025
Noté 4 sur 5 étoiles

Parure de lit

J’ai commandé cette parure de lit récemment et je suis ravie. Le tissu est doux, agréable au toucher et les couleurs sont fidèles aux photos. La qualité des finitions est excellente : les coutures sont solides et l’ensemble tient bien au lavage. En plus, la livraison a été rapide et soignée. Cela donne vraiment une touche élégante à ma chambre. Je recommande sans hésiter.

19 mai 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Colis reçu rapidement .

Colis reçu rapidement .
La housse de couette est belle et le tissu agréable au touché
Par contre je suis déçue des oreillers à mémoires de forme , ils ne sont pas souple du tout

22 avril 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

❤️CXLbyLacroix❤️

Mes commandes ont toujours été traitées rapidement et j’ai le plaisir de posséder et d'utiliser du beau linge de lit de qualité de la maison CXLbyLacroix à un prix correct 👍

31 mars 2025
Noté 3 sur 5 étoiles

Ceci explique cela

Le positif de cette parure de couette : joli motif, forme bouteille et rapidité d'envoi.
Déçu par la confection : coutures mal arrêtées, qui froncent, des allers/retours et des fils qui pendent, ne répondant pas aux standards d'une grande marque.
On ne retrouve pas la douceur du satin, encore moins pour le drap housse.
Le nombre de fils/cm2 n'est indiqué nulle part, alors que c'est un critère de qualité qui est habituellement mis en avant.
(pour mémoire percale à partir de 80 fils et 110 minimum pour le satin de coton, on en est loin..)
Les dimensions ne sont pas respectées : pour une housse 260 x 240, on a seulement 250 x 230 et il faut faire rentrer la couette qui elle, a les bonnes dimensions..
Dommage.
Attention ce n'est pas le texte que j'ai écrit qui apparait ! Il y a une traduction incompréhensible...

28 mars 2025

L’expérience Trustpilot

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