I made the payment three weeks ago, and every time a delivery has been scheduled, it has been cancelled. After I email them, I receive some big apology, only for the exact same thing to happen again... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Stephen withholds the payment for months and cheats on his words to deliver that pre-paid machine and the documented service. —Passive aggressive. One email: ten typos, doubled question ma... Voir plus
Absolutely excellent experience! We stayed with Homie for over one year after we moved really quickly into a new place with my partner. New city, furniture, pandemic going on, etc... It was great to... Voir plus
Toen ik in mijn nieuwe studio kwam te wonen, moest ik een hoop dingen tegelijk regelen + kopen.. Het was fijn dat ik een wasmachine kon leasen en dat ie werd gebracht en aangesloten. Lang gebruik va... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Homie is a young organization offering an innovative model for white goods appliances. Since 2018, we have been delivering good, sustainable washing machines, dryers, dishwashers and refrigerators combined with strong customer service. We deliver your machine and connect it for you and we ensure that you always have a working machine at home.
Coordonnées de contact
Wagenmakersweg 3, 3449hv, Woerden, Pays-Bas
- +3157601615
- info@homiegroup.com
- homiepayperuse.com
2,8
Moyen
219 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 33 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Had al een ervaring gedeeld
Had al een ervaring gedeeld. Nog een kleine tip, het zou handig zijn als er een ideal betaallink zou komen.
20 mars 2019
Avis spontané
Réponse de Homie at Home
Dankjewel voor de tip! We zijn hier momenteel mee bezig.
Want je hebt gelijk, het zou erg handig zijn.
Mocht je meer feedback/tips hebben dan horen we het graag.
Met vriendelijke groet,
Beau Homie
Ik ben heel blij met mijn…
Ik ben heel blij met mijn Homiepayperuse wasmashine. Heel handig als je net niet op dat moment een wasmashine kan kopen na een verhuizing. Vriendelijk klantenservice en zijn altijd gelijk bereikbaar. Ik zou iedereen aanraden om eentje aan te schaffen. Top service.
18 mars 2019
Avis spontané
Réponse de Homie at Home
Hoi Audry, fijn te horen dat je tevreden bent over onze service!
Veel wasplezier gewenst, Colin
Prachtig concept
Prachtig concept, onze wasmachine was stuk gegaan en dit leek mij een goed alternatief ipv los kopen. We hadden hierna een probleem met de wasmachine en dit was keurig opgelost door het vervangen van een ander exemplaar. Goede service en zo aangevraagd allemaal. Top! kan het iedereen aanraden. Geen grote kostenpost en toch milieubewust bezig zijn ;)
24 février 2019
Avis spontané
Réponse de Homie at Home
Beste Jean-Paul,
Bedankt voor je positieve review.
Fijn dat je blij met Homie bent en we zullen ons best blijven doen om je tevreden te houden.
Vriendelijke groet,
Beau Homie
Het ging ongelooflijk snel
Het ging ongelooflijk snel, volgende dag kon de wasmachine al geplaatst worden. De oude hebben ze meegenomen, ook erg top! Hele goede en snelle service. Een goede en mooie wasmachine is al snel een grote aankoop. Zo heb je een wasmachine waarbij je toch de kosten per maand in je eigen hand hebt en je zit er niet jaren aan vast. Veel succes, en hoop dat er in de toekomst ook andere apparatuur meedoet.
20 février 2019
Avis spontané
Réponse de Homie at Home
Dankjewel voor de review. Fijn dat je er blij mee bent! Wanneer we ook drogers en vaatwassers gaan aanbieden zorgen we ervoor dat we je op de hoogte stellen. Vriendelijke groet, Beau van Homie
Great Service
Great Service. I'm still in my first free month. I really like the model of paying per wash. I received a brand new washer and paid nothing up front. I have a slight concern over privacy -- and the washer accessing my WIFI credentials, but overall I am very happy with this service.
19 février 2019
Avis spontané
Réponse de Homie at Home
Hey Angela, thanks for your review. Glad to hear you are happy with our service! With regards to your privacy: our washing machine can only keep track of your wash data (like wash programme and wash temperature), which are sent to our servers over your wifi-network so we can charge you for every wash. Your network information (like wifi credentials) are only stored locally in the washing machine and are never sent back to our servers, nor can we access or change these details. I hope that explains it! Best, Colin
Hartstikke goede oplossing
Hartstikke goede oplossing. Mijn wasmachine is stuk gegaan. Had dus een nieuwe nodig. Een nieuwe wasmachine was toch een grote kostenpost geweest. Na wat gesnuffel op Google kwam ik Homie bv tegen. Een bedrijf wat zich bezig houdt met energie zuinig wassen en milieu. Na telefonisch contact kon de wasmachine snel geleverd worden. Heb nu een uiterst energie zuinige wasmachine en draag een klein steentje bij aan het milieu. Kan het iedereen aanraden. Goede service en vriendelijke medewerkers. Ben blij met deze oplossing.
A.Gomes
18 février 2019
Avis spontané
Réponse de Homie at Home
Fijn dat we je aan een nieuwe wasmachine hebben kunnen helpen.
Wij vinden het inderdaad erg belangrijk om met Homie bij te dragen aan duurzaamheid waarbij we onder andere focussen op het verminderen van water en energieverbruik en het hergebruiken en repareren van producten. Hopelijk mogen we nog lang genieten van jou als onze klant!
Met vriendelijke groet,
Homie
Great service and good quality washing…
Great service and good quality washing machines! It was delivered and installed next day after requesting it.
18 février 2019
Avis spontané
Réponse de Homie at Home
Dear Ana,
On behalf of Homie, I want to thank you for your positive review.
Kind regards,
Beau, Homie
Réponse de Homie at Home
Thanks Faith! Kind regards, Homie
Betalen per was zonder poespas!!!
Kwam dit concept per toeval tegen via Google had de informatie op de website gelezen en gebeld voor verder informatie. De vrouw die me telefonisch hielp Beau was duidelijk met de informatie nadat ik ja had gezegd had ik al binnen een paar dagen mijn nieuwe wasmachine binnen. Het is eigenlijk heel simpel je betaalt per was in ruil daarvoor krijg je een nieuwe wasmachine zonder nog om te hoeven kijken naar reparaties of andere ingewikkelde dingen want Homie regelt het allemaal voor je. Ze hebben zelfs kosteloos mijn kapotte wasmachine weer meegenomen. Echt een topservice!!!
6 février 2019
Avis spontané
Réponse de Homie at Home
Beste Mellissa,
Dankjewel voor de positieve review.
We zijn blij dat je zo tevreden over ons bent!
Met vriendelijke groet,
Homie
Brilliant concept and fantastic service…
Brilliant concept and fantastic service so far. The registration and installation process is smooth and the machine is shiny! The staff are all super friendly and nice. The price is very cheap compared to most laundry services offered by regular rez buildings. Will definitely recommend it to my friends or any international students and expats in need of an affordable and sustainable way of doing laundry. An excellent example of a new start-up that strives to resolve practical problems in people's everyday life.
30 janvier 2019
Avis spontané
Réponse de Homie at Home
Wow, thank you very much for this positive review!
Kind regards,
Homie
Top service
Ik ben super blij met dit concept, ontzettend goede en snelle service van de wasmachine. Uitgebreide was programma's tegen een eerlijke prijs. Verder is het een slim en makkelijk systeem, heb er geen klachten over
23 janvier 2019
Avis spontané
Réponse de Homie at Home
Beste Wendy,
Erg bedankt voor de positieve review.
Vriendelijke groet,
Homie
Excellent services, very helpful
Excellent services, they will deliver and set up the washing machine to you. Sadly I have to end it because I have to move to another city. I will recommend this company to anyone.
7 janvier 2019
Avis spontané
Réponse de Homie at Home
Thank you very much for your positive review!
Kind regards,
HOMIE
Great service
Great service! Well working product and outstanding client service.
7 janvier 2019
Avis spontané
Réponse de Homie at Home
Thank you Flavio for you nice review!
Kind regards,
HOMIE
Great service!!
Great service!! Very friendly and professional staff, every question or request is answered quickly. The installation was fast and easy, I highly recommend this service!!
16 décembre 2018
Avis spontané
Great service
Great service, very efficient, the installation is super fast and your enquiries are answered in no time
13 décembre 2018
Avis spontané
Maassluis 23-11-2018
Maassluis 23-11-2018. Bij de wasserette betaalde ik ongeveer € 15 euro per was, dat vier keer in de maand. Dankzij HOMIE nu een nieuwe wasmachine, met een zeer voordelig tarief € 1,50 per was, dus € 6,00 per maand.. de keuze was duidelijk. Snel en goed geregeld, en netjes geinstalleerd met heldere uitleg. Dit zouden meer mensen moeten doen!
Zeer tevreden.
Albert Kerkhof, Maassluis.
23 novembre 2018
Avis spontané
Really good service and a quick…
Really good service and a quick installation. Would definitely recommend!
15 novembre 2018
Avis spontané
Very friendly and helpful
Very friendly and helpful. I would definitely recommend them to my friends!
6 novembre 2018
Avis spontané
Heb sinds kort een wasmachine van…
Heb sinds kort een wasmachine van Homie, maar de was proggamma,s duren wel erg lang katoen 40 gr bijna 4 uur aan het draaien , dat is toch niet echt zuinig en milieu vriendelijk lijk mij ,terwijl een doorsnee wasmachine er maar 1 uur en 15 min over doet .
22 octobre 2018
Avis spontané
Réponse de Homie at Home
Allereerst natuurlijk hartelijk bedankt voor je review.
Onze Zanussi wasmachine beschikt over verschillende was programma's.
Zo kun je bijvoorbeeld met het 30'@30°-wasprogramma 3kg licht bevuilde kleding in slechts 30 minuten op 30 graden wassen.
Ook is de wasmachine voorzien van een "snel" functie die de duur van de wascyclus tot 50% reduceert.
Afhankelijk van hoe veel kleren gewassen moeten worden en hoe vies ze zijn, zijn deze opties misschien het proberen waard!
Vriendelijke groeten,
HOMIE
super friendly
super friendly, amazing service, fast and flexible delivery and installation!
19 octobre 2018
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.