Homora Avis 

Ich bin super zufrieden,die Lampe war nach ca2 Wochen da,nach ein paar Tagen war das Glas mit dem Sand defekt,ich habe den Kundenservice angeschrieben ein Foto hingeschickt und anstandslos bekam ich eine neue Lampe zugeschickt.Klar dies dauerte wieder ca 9 Tage aber das ist ok.
Ich kann den Shop nur empfehlen.Die Lampe ist sehr schön.Der Kundenservice hat einwandfrei funktioniert

neue Probleme von dieser Site, vor ungefähr 15 Tagen habe ich meine Sendung zurückgeschickt und natürlich haben sie mir nicht geantwortet, dass sie sie erhalten haben, und Klarna auch nicht. Um die Rechnung zu bezahlen, kontaktierte mich Klarna, um ihnen eine Trackingnummer zuzusenden, was ich natürlich tat. Wie aus der angehängten Datei ersichtlich, wurde die Ware ordnungsgemäß geliefert, Homora. Natürlich kooperieren sie immer noch nicht und wollen für die zurückgesandte Ware (von schlechtester Qualität) bezahlt werden, nur eine weitere in einer Reihe von Unhöflichkeiten.Ich glaube nicht, dass diese Site in diesem Markt ihren Platz hat.Wie kann ein einfacher Einkauf für zwei Monate Ihnen ständig Probleme bereiten....

Ich rate jedem davon ab, auf dieser Seite zu bestellen. Die Rücksende- und Erstattungspolitik ist absolut intransparent, es wird versucht alles auf den Verbraucher abzuwälzen, Rücksendeetiketten werden gar nicht erst rausgegeben. Es gibt keinen Hinweis auf der Seite, dass kosten selbst getragen werden müssen ebenso keine Kostenaufstellung darüber. Die Kommunikation ist nur so lange nett, wie es sich für das Unternehmen lohnt. Antworten ziehen sich über Wochen. Die Produkte sind billig verarbeitet und teuer verkauft.

Nicht zu empfehlen!!
Man nimmt an, dass man von einer Deutschen Seite bestellt, jedoch kommt die Ware aus China. Ich möchte den Artikel zurücksenden, da es richtig billig verarbeitet ist, nun soll ich auf eigene Kosten die Ware nach CHINA verschicken. Habe sowas noch nie erlebt. Das ist eine bodenlose Frechheit.

Die Lampe ist sehr schön nur es war keine Beschreibung dabei. Habe Homora angeschrieben und schnell eine Antwort erhalten und die Lampe funktioniert und alles ist prima

Die angebotene Lampe kommt direkt aus China. Bestellt habe ich am 13.01.25, noch ist die Ware in China unterwegs. Bin sehr enttäuscht und möchte mein Geld zurück.
Vorsicht bei Käufen!

Sehr sehr schöne Lampe. Desain mega. Immer wieder gern.

Sehr schöne Lampe. Entspricht Der Beschreibung. Ordentlich verpackt. Durchschnittliche Lieferzeit. Abzug gibt es von mir für die sieben! Mails die im Zusammenhang mit dieser einen Bestellung angekommen sind. Das nervt.

Neues Update: Nachdem Homora meinen Sachverhalt überprüft und festgestellt hat, dass mir der falsche Artikel geliefert worden ist, gab es innerhalb kürzester Zeit eine Rückerstattung des gezahlten Kaufpreises zu meiner vollen Zufriedenheit. Das nenne ich kundenorientiertes Verhalten, vielen Dank!

Wir haben dort 2 Lampen bestellt.
Die Lampen entsprechen Null der Abbildung und ist billige China Ware die auch aus China direkt versendet wird.
Es wird nirgends drauf hingewiesen.
Kontakt wegen Rückerstattung und Rücksendung kaum bis gar nicht möglich.

Achtung die Ware wird aus China geliefert… Lieferzeit deutlich länger als zuerst angegeben.

Es waren 5tage angegeben und aktuell sind wir bei Tag 14 und immer noch befindet sich die Ware irgendwo in China…

Ich habe ca. 10 Leuchten bei Homora bestellt. Sie wurden nicht in wenigen Tagen, sondern einzeln innerhalb von ca. 5 Wochen geliefert.
Ein Teil der Leuchten war kaputt ( billiger Kunststoff - gebrochen), der gesamte andere Teil hatte keine für D zugelassene Anschluß-Stecker. Wie auch von anderen Käufern zu lesen, habe ich versucht, die Leuchten zurück zu schicken. Insgesamt 4 Wochen und 8 Mails hat es gedauert, bis ich eine Adresse in Venlo erhalten habe. Trotz der dann sofortigen Rücksendung, erhalte ich wieder keine Informationen betr. der Rückzahlung über die 740 Euro, die ich für die Leuchten bezahlt habe. Ich rate jedem davon ab mit Homora Geschäfte zu machen. Es ist kein direkter Betrug , aber es ist die Masche einer Zermürbungstaktik in Richtung Kunden. Auch ich haette schon längst aufgegeben, wenn ich nur eine Leuchte gekauft haette. Aber bei 10 Leuchten für 740 Euro gibt man eben nicht auf.
Wenn der Betrag nicht kurzfristig erstattet wird, werde ich über Paypal oder einen RA das Problem lösen.
Ich habe diese Leuchten privat gekauft und weiß wovon ich spreche: Ich selber bin Hersteller für Büro und Industriebeleuchtung und lasse Alu-Gehäuse für unsere Leuchten der Kosten wegen in China, allerdings sehr hochwertig, anfertigen.

Billige Produkte, unseriöser und sehr schlechter Kundenservice.
AGB's beschreiben eine 30-tägige Rückgabefrist. Wenn man diese einhält bekommt man erstmal nur Mails worauf nicht auf den Widerruf eingegangen wird und schließlich heißt es, die Frist sei abgelaufen.

Ware die billig aus China importiert wird.

Bestellt wurde eine Lampe bestehend aus drei Leuchtkörpern und einem rechteckigen, 50 cm langen Deckenanschluss, geliefert wurden drei einzelne Leuchtkörper mit drei kleinen, runden Deckenanschlüssen. Fehler passieren, an sich kein Problem. Wenn Homora aber alles tut, um den Fehler nicht zu beheben, ist das unverschämt und unseriös. Ich wurde mehrfach aufgefordert, Fotos der gelieferten Ware zu schicken, damit man sich ein Bild machen kann. Gesagt, getan. Homora war der Meinung, es sei alles in Ordnung.
Ich habe EINE Lampe mit drei Leuchtkörpern bestellt und nicht drei einzelne Lampen. Ein Foto der Homepage mit der bestellten Lampe wurde per Mail an Homora geschickt, um den Fehler zu verdeutlichen. Homora hat darauf auch reagiert, indem die Produktseite geändert wurde. Dort ist das Foto nicht mehr vorhanden. So löst man Probleme. Käuferschutz bei Paypal ist mittlerweile eingeschaltet.

Die Erfahrung war so gut, weil ich nicht mit der Schnelligkeit der Lieferung und dem tollen Design der roten Sandlampe gerechnet habe. Es funktionierte nur die Verkoppelung von FB und Lampe auf Anhieb nicht, aber der überaus freundliche Kundenservice gab den entscheidender Tipp: die Lampe erst eine Weile brennen lassen, ausschalten, 15 Sekunden warten und dann die FB koppeln. Super und vielen Dank dafür !

Ich hatte einen Rollwagen für unsere Bücher bestellt. Der Wagen machte auf den Bildern im Shop einen soliden Eindruck. Er sollte 39,95€ kosten, anstatt 65€. Der Shop machte auf den ersten Blick einen seriösen Eindruck. Laut Website kann man auch innerhalb von 30 Tagen die erhaltene Ware zurück schicken.
Als der Rollwagen dann bei mir eintraf, war ich leider sehr enttäuscht von der Qualität. Der Wagen ist aus klapprigem PVC und alles andere als hochwertig. Bei meiner Recherche im Internet gab es dann den gleichen Rollwagen auch bei TEMU für 10,14€. Sogar die Bilder waren identisch.
Also nam ich Kontakt mit dem Kundenservice von Homora auf und bat um eine Retoure und Zurückerstattung des Betrages. In der ersten Antwort hatte man mir 25% Erlass auf den Kaufpreis angeboten. Was in meinen Augen immer noch viel zuviel war. Also wollte ich den Wagen trotzdem zurückgeben. Dann kam als Antwort man würde mir 50% des Kaufpreises erstatten und es wäre für alle Parteien besser wenn ich es so machen würde. Denn die Ware zurückschicken würde um die 15€ Kosten und ich würde der Umwelt auch was gutes tun bzgl. CO2.
Also von wegen Rückgabe ohne Probleme. Kein Mensch schickt einen Artikel der gerade mal 10€ Wert ist für über 15 Euro zurück, wenn er sowie in diesem Fall nach Vergünstigung durch Homora noch 20€ zahlen muss. Und genau das ist denen bewusst und ist in meinen Augen Betrug. Ich kann jedem nur Raten die Finger von solchen Artikeln des Shops zu lassen. Sie verkaufen billige Containerware aus China zum Wucherpreis weiter und lassen Kunden daher auch die Rücksendekosten selber tragen. Somit sitzt irgendwie immer ein Gewinn drin.

Die Ware kam über 1 Monat später per Flieger aus China! Das war bei der Bestellung nirgendwo ersichtlich! Nicht von DHL geliefert, sondern von DPD.

Super schlechter typischer Dropshipping Shop Lieferung hat 3 Wochen gedauert erbärmlich

Ich versuche seit mehreren Tagen ein Rücksendeformular zu bekommen, habe um Retoure gebeten. Nichts tut sich. Der Artikel ist zu spät und defekt hier angekommen. Nun bietet man mir 25% Ermäßigung an, was eigentlich unglaublich ist. Der Artikel funktioniert nicht wie angegeben.
Man hat auch keine Adresse zur Rücksendung. Ist auf Sendung nicht angegeben und online findet man auch nichts. Eine Telefonnummer der Niederlande gibt es, wo ich dann wahrscheinlich auch noch hohe Kosten haben würde.
Ich habe noch nie einen so schlechten Service erlebt. Ich bestelle dort mit Sicherheit nicht mehr
Zudem ist die Ware völlig überteuert und da aus China, nur englische Aufklärung. Für ältere Menschen völlig ungeeignet
Zusatz: Da ich eine Tochter habe,die Englisch studiert hat, habe ich diese natürlich hinzugezogen. Sie kam zu dem gleichen Ergebniss, Fernbedienung ist defekt

Alles Bestens. Lieferung kam wie angekündigt. Super Qualität