Produit soit disant des pays bas mais expédiés de chine. Je doute très fortement que la composition soit aux normes CE du coup. Délais pour recevoir n’en parlons pas…
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Les baumes à lèvres sont extrêmement mignons . Dans mon cas, ils sont arrivés très rapidement. Cependant, j’ai été extrêmement déçue de voir les kilomètres invraisemblables faits pour arriver ju... Voir plus
L'entreprise a répondu
Expérience personnelle, j'ai essayé beaucoup de produits soignant les lèvres, c'est ma première commande j'espère que cela sera à la hauteur. J'ai beaucoup de problèmes de gerçures aux lèvres en été c... Voir plus
L'entreprise a répondu
I⁹On adooore on les collectionne on les a tous sauf le caramel salé que je n ai pas reçu en cadeau alors que j ai fait une commande de 9 honeybalm. Je suis très frustrée j ai donc envoyé un mail auque... Voir plus
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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
La solution pour des lèvres sèches. 💋✨ Fabriqué à base d’ingrédients naturels tels que la cire d’abeille, la propolis et la vitamine E. Découvrez la magie de Honeybalm. #BeeYou 💛
Coordonnées de contact
Habraken 2601, 5507 TR, Veldhoven, Pays-Bas
- info@honeybalm.fr
- honeybalm.fr
3,5
Moyen
93 avis
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Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 35 % de ses avis négatifs
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On adooore
I⁹On adooore on les collectionne on les a tous sauf le caramel salé que je n ai pas reçu en cadeau alors que j ai fait une commande de 9 honeybalm. Je suis très frustrée j ai donc envoyé un mail auquel on ́ne m a pas encore repondu. J en commande très souvent ce sont sans conteste les meilleurs baumes naturels hydratants et particulierement reparateurs que j ai testé. Je les recommande a tout le monde meme aux hommes lol
8 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Honeybalm France
Salut Chloé,
Nous sommes ravis d’apprendre que vous adorez les Honeybalm ! C’est merveilleux que vous les collectionniez toutes et que vous appréciiez leurs qualités naturelles, hydratantes et réparatrices.
Pour toute question ou préoccupation, veuillez nous contacter à info@honeybalm.fr
afin que nous puissions vous aider. Merci de partager votre expérience et de recommander Honeybalm à tous !
Cordialement,
Maricel 🐝
Honeybalm Customer Support
Première fois que je passe commande
Première fois que je passe commande , après je trouve que c'est un peu cher . J'espère , que les pots valent le coût.
6 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Honeybalm France
Salut Stéphanie,
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé votre première commande avec Honeybalm ! Nous espérons que vous trouverez que les pots et leur qualité en valent le prix. Merci de partager vos impressions, et nous avons hâte de vous faire plaisir avec votre expérience Honeybalm !
Cordialement,
Maricel 🐝
Honeybalm Customer Support
j'ai commandé un lot de 8 balm
j'ai commandé un lot de 8 balm, je n'en ai reçu que 4.
je modifierais ma note si j'ai un retour de leur part.
sinon c'est petit, mignon, agréable. composition à vérifier.
Mise à jour, les pots manquants m’ont été envoyés rapidement
31 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Honeybalm France
Bonjour Sandrine,
Merci pour votre message. Nous vous invitons à contacter notre équipe du service client à l’adresse suivante : info@honeybalm.fr. Ils pourront vous aider rapidement et résoudre le problème concernant les balms manquants.
Merci pour votre patience et votre compréhension.
Cordialement,
Maricel
Honeybalm Customer Support
Réponse de Honeybalm France
Bonjour Princesse,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée rapidement.
Nous apprécions vraiment votre soutien !
Cordialement,
Maricel
Honeybalm Customer Support
Honeybalm est un baume pour les lèvres…
Honeybalm est un baume pour les lèvres qui hydrate très bien, il s'applique très bien sur les lèvres
6 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Honeybalm France
Bonjour Lauryne,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous trouviez le Honeybalm hydratant et facile à appliquer sur vos lèvres.
Nous apprécions vraiment votre soutien !
Cordialement,
Maricel
Honeybalm Customer Support
Cadeau sympa
Les pots sont tops, dommage je voulais rajouter les 2 produits hors séries proposés à la fin de commande malheureusement pas fonctionné et pas eu de retour de mail.
13 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Honeybalm France
Bonjour Stéphanie,
Merci pour votre message et pour votre achat ! Nous sommes ravis que vous aimiez les pots Honeybalm. Nous sommes désolés que l’ajout des deux produits hors série n’ait pas fonctionné à la fin de votre commande.
Si vous souhaitez de l’aide ou avez des questions, n’hésitez pas à nous contacter directement à info@honeybalm.fr
Merci encore pour votre soutien et votre patience.
Cordialement,
Maricel
Honeybalm Customer Support
Parfait merci
Parfait , beaucoup de choix de produits et très facile de commander.
12 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Honeybalm France
Bonjour Marion,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le choix de produits et la facilité de commande. 💛
Cordialement,
Maricel
Honeybalm Customer Support
BRAVO 🥇
J'ai bien fait de passer une belle commande !! 4 belles-filles + 4 petites-filles = déjà 2 pots de partis sur mon stock 😂
Je sais que d'autres vont disparaitre de chez moi très bientôt 😉
Produit inégalé !! 👌 Et pourtant j'en aurai testé un sacré nombre au fil des années 👏👏🥇
19 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Honeybalm France
Bonjour Agnès,
Merci beaucoup pour ce superbe retour ! Quel plaisir de savoir que vos belles-filles et petites-filles apprécient déjà Honeybalm. C’est fantastique qu’il ait trouvé une si belle place dans votre famille. Votre enthousiasme nous touche énormément ! 🥰
Avec toute notre gratitude,
Maricel – Honeybalm
Réponse de Honeybalm France
Bonjour Ghislaine,
Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que notre site vous plaise.
Cordialement,
Maricel
Honeybalm Customer Support
Mignon et efficace
Les petits pots sont super mignons et le bâtonnet pour appliquer la crème encore plus. La crème est très agréable et douce sur les lèvres. J'ai acheté plusieurs parfums. J'ai choisi de commencer par miel et j'ai hâte de tester les autres.
1 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Honeybalm France
Bonjour Sabine,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous aimiez nos petits pots et le bâtonnet pour l'application de la crème. C'est un plaisir de savoir que la crème est agréable et douce sur vos lèvres.
Nous espérons que vous apprécierez également les autres parfums que vous avez choisis. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions une fois que vous les aurez testés !
Venez nous rendre visite à nouveau bientôt,
Cordialement,
Maricel
Honeybalm 🐝
La commande sur le site est compliquée…
La commande sur le site est compliquée par le fait que les informations n'apparaissent pas.
9 mars 2025
Avis spontané
A FUIR
Après un avis négatif sur trustpilot concernant les ingrédients pas clean du tout de ces produits je reçois un mail me proposant un cadeau en dédommagement. J'ai accepté ce cadeau pour voir quelles en étaient les véritables raisons. Et là oh surprise après réception de celui-ci je reçois un mail me demandant de modifier ma mauvaise note initiale sur trustilot. Est-ce bien légal ?? Il aurait mieux valu modifier vos ingrédients cancérigènes plutôt que d'acheter mon silence !!!!! À
A FUIR!!!!!
25 février 2025
Avis spontané
Produit arrivant de Chine donc délai de…
Produit arrivant de Chine donc délai de livraison très long…..
Je pensais acheter français
J’ai demandé une facture lors de la commande que je n’ai jamais eu
21 janvier 2025
Avis spontané
J’aime bien ses produits
J’aime bien ses produits, ils font naturels et non testés sur les animaux. Ils laissent les lèvres douces et hydratées. En plus, les parfums sont dingues !
25 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Honeybalm France
Bonjour Sandrine,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous aimiez Honeybalm et sa composition naturelle. Heureux aussi que les parfums vous plaisent autant ! 💛
Meilleures salutations,
Maricel – Honeybalm 🐝
J’ai passer commande le 13/01/2025…
J’ai passer commande le 13/01/2025 commande confirmée et quelques heures après ma commande se retrouve annulée le même jour
Es ce normal
13 janvier 2025
Avis spontané
J'ai testé cette game grâce a ma belle…
J'ai testé cette game grâce a ma belle mère qui en a acheté
Ayant comme elle une grosse difficultés à trouver de bon baume à lèvre et ayant de bon retour de ça part , j'ai décidé de tester et c'est juste incroyable 2 jours que j'ai testé un des siens (le pastèque, d'ailleurs l'odeur et le goût c'est juste waouw) j'ai retrouvé des lèvres douces hydratée ! Adieu les gerçures et les lèvres sèche avec ça , c'est sur ! Commande passée pour 3 autres trop hâte de les recevoir 🥰
7 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Honeybalm France
Bonjour Amalia,
Merci pour votre superbe retour ! 💛 Nous sommes ravis que Honeybalm vous ait convaincue après seulement deux jours d'utilisation. Pastèque est un excellent choix, son parfum est vraiment irrésistible ! On a hâte que vous receviez vos nouveaux baumes – profitez-en bien !
Meilleures salutations,
Maricel – Honeybalm 🐝
Parfait
Parfait , je suis ravie de mes baumes à lèvres surtout celui au chocolat ☺️, les deux autres teintes trop les lèvres donc je les ai donné à ma fille qui en est ravie
26 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Honeybalm France
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Ravie que vous aimiez vos baumes, surtout celui au chocolat 🍫. Et quelle belle idée de partager avec votre fille – double bonheur.
Meilleures salutations,
Maricel – Honeybalm 🐝
Réponse de Honeybalm France
Bonjour Hajji,
Merci pour votre retour ! Heureux d’apprendre que votre femme adore les parfums et le format de Honeybalm. Votre satisfaction nous fait très plaisir !
Meilleures salutations,
Maricel – Honeybalm 🐝
Arnaque : fausses allégations, publicité mensongère, SAV qui ne répond pas
Alerte Arnaque!
Comme beaucoup d'autres j'ai été charmé par l'attrait d'un produit clean, avec des ingrédients sains, sourcés localement.
Je me retrouve avec un produit made in China, avec des ingrédients sourcés on ne sait où, de fausses allégations et en plus de fausses date de production ! Ma commande a été expédiée le 13/12/24, reçue le 23/12/24 et la date de production d'un des produits est 25/12/24 !!!
Le jour de la réception des produits j'ai envoyé un mail pour retourner ma commande et être remboursée, pas de retour. Les délai pour retourner les produits étant de 14j (ils se contredisent d’ailleurs sur leur site puisqu'ils annoncent 30j dans les FAQ) cela va être difficile à respecter.
Pour toutes ces raisons, s'ils ne me répondent pas dans les délais impartis, je vais dénoncer cette entreprise auprès de la DGCCRF.
23 décembre 2024
Avis spontané
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