Honeybalm France Avis 

Alerte Arnaque!
Comme beaucoup d'autres j'ai été charmé par l'attrait d'un produit clean, avec des ingrédients sains, sourcés localement.
Je me retrouve avec un produit made in China, avec des ingrédients sourcés on ne sait où, de fausses allégations et en plus de fausses date de production ! Ma commande a été expédiée le 13/12/24, reçue le 23/12/24 et la date de production d'un des produits est 25/12/24 !!!
Le jour de la réception des produits j'ai envoyé un mail pour retourner ma commande et être remboursée, pas de retour. Les délai pour retourner les produits étant de 14j (ils se contredisent d’ailleurs sur leur site puisqu'ils annoncent 30j dans les FAQ) cela va être difficile à respecter.
Pour toutes ces raisons, s'ils ne me répondent pas dans les délais impartis, je vais dénoncer cette entreprise auprès de la DGCCRF.

Commande annoncée avec du retard puis après livrée en date du 28 Décembre . Quelle GRANDE DÉCEPTION !!!!! en ouvrant la boîte à lettre , il n'y avait rien . Je l'attendais pour Noël et pour 1 Anniversaire . Si je n'ai aucun retour de leur part c'est une HONTE DE PRENDRE LES GENS POUR DES IMBECILES !!!!!! Car apparemment je ne suis pas la seule dans ce cas . Donc j ai une très grande pensée pour les personnes qui sont dans le même cas que moi .
ENCORE UN GRAND MERCI HONEYBALM DE NOUS PRENDRE POUR DES ABRUTIS.

Aucun produit reçu et personne ne répond aux messages.
Après avoir eu du retard, le colis est nulle part.

J'ai commandé :
4 baumes : Miel SPF25/Vanille/Noix de Coco SPF25/Chocolat et un baume Poire caramélisé en cadeau + un gomamge pour les lèvres au miel
Chez HoneyBalm le 18 et je les ai reçu aujourd'hui (le 25), donc bon point pour la rapidité, même si le suivi colis était flou. Le packaging est joli, et c'est bien présenté mais j'aurais du analyser la composition des baumes avant parce qu'il y a pas mal de produits chimiques, dans leurs baumes SPF25 aussi. Ce qui m'avait convaincu c'était que la marque ce proclame naturelle dans la composition mais ce n'est pas le cas.
J'ai essayé le gommage et les baumes et je ne fais pas de réactions allergiques, les odeurs sont à tomber (faut l'admettre) et ils s'appliquent facilement sur les lèvres avec l'applicateur, donc à voir si ça change dans la durée. Je pense que ces baumes font l'affaire si on aime les trucs mignons et qu'on est pas très regardant de la compo qui est pas franchement éthique. Mais je ne recommande vraiment pas pour les enfants ou ceux qui on la peau sensible parce qu'on ne sait jamais.
Si tout se passe bien je compte finir les miens mais je ne recommanderai pas car parce qu'il y a trop de matières controversées dans la composition. S'ils corrigent ça en revanche pour une recette plus clean, je suis prête à retenter 🫡

A fuir, à bannir. Rien de naturel dans ces produits. Made in China. Produits dérivés du pétrole, cancérigènes. Notamment le ceresin présent dans le baume à la vanille. Le cire microcristalline est interdit en Union européenne pour les cosmétiques.

Très facile pour faire la commande avec la possibilité de faire un pack personnalisé vraiment un plus.
Produit de qualité et efficace contre les lèvres gercées.

Très déçue, j’ai été débitée de ma commande et je n’ai rien reçu. Même pas un mail de confirmation. J’ai envoyé au moins 5 mails au service client et je n’ai pas eu de réponse. Cela s’appelle du vol. J’ai la preuve de mon paiement que je leur ai envoyé mais rien y fait. Vu le montant je ne vais pas porter plainte mais c’est quand même scandaleux de ne pas répondre.

Produits reçus après 2 semaines d'attente.
Vous disiez que vos produits étaient naturels avec des composants extraits sur place....or le carton d'emballage de chaque produit est estampillé "made in china"

Commande marqués comme livré (sans aucune date) dans le suivi alors que je n'ai rien reçu. J'ai essayé de les contacté de différentes façons... Rien n'y fait !!!! J'ai du ouvrir un litige dans PayPal
A fuir !!

Très déçue du Made in China !!!
Ingrédients allergènes... rien de 100% naturel soit disant produits locaux
PUB mensongère honteux
Email envoyé au service client sans réponse
Noté médiocre sur Yuka
Donc je DÉCONSEILLE FORTEMENT

J'ai trouver moi aussi ces produits dans une publicité, je trouve l'idée super original pour des petits cadeaux pour la famille. j'ai passé la commande le 21 novembre et depuis rien. Le service contact ne répond à aucun de mes message. De plus je vois qu'il n'y a pas que moi dans ce cas et surtout le service qualité de cette entreprise ne répond que aux messages positif c'est pour cela que je mets toutes ces étoiles pour avoir une chance d'être lu. Sachez Honeybalm que même si le message vous parait pas appréciable il y a du bon à en retirer. Si je reçois ma commande je serais certainement plus satisfaite qu'à ce jour.

Quelle déception!! Je me suis faite avoir par la publicité aguicheuse du site et d'une publication! Je me retrouve avec une belle allergie avec démangeaisons, gonflement et rougeurs. Les produits ne sont absolument pas naturels et contiennent en réalité des produits chimiques allergènes. Mais ça on le sait lorsqu'on regarde les ingrédients une fois les produits reçus!! Made in China..... Grosse arnaque. Ne vous faites pas avoir!!! Tout est parti à la poubelle

Je n’achète habituellement pas ce type de produit… en voyant la publicité j’ai décidé de me laisser tenter par cette offre alléchante de baumes à lèvres à la composition à priori « clean », à la lecture des commentaires je suis encore plus déçue avant même réception de ma commande d’une composition douteuse des produits mais aussi quand j’ai eu un lien de suivi chinois j’ai eu le sentiment de me faire avoir avec du dropshipping! J’aurais voulu ces baumes j’aurais payé moins cher en commandant directement sur les sites bien connu de géants chinois!
Je pensais acheter un produit élaboré en France tout au plus en Europe j’ai vraiment le sentiment de m’être faite arnaquer sur toute la ligne…
Il n’y aura ni autre commande, ni recommandation de votre marque.

Honteux ça fait des jours que j envoy des messages au service client jamais de réponse je n est jamais eu mon numéro de suivi de la commande 4528 c est honteux n acheter surtout pas

Bon, je suis une adepte du naturel et j'ai quand même été très déçue qu'il y ait du phenoxyethanol dans les produits qui est quand même une substance très controversé, les ingrédients à part ce phenoxyethanol sont bon, je vous déconseille d'utiliser Yuka car les ingrédients ne sont pas les bons, c'est les anciennes compositions, il faut regarder sur l'appli INCI beauty qui met a jour les ingrédients régulièrement, et ils sont quasi noté 15/20, car la seule tâche c'est l'huile hydrogéné ( pas naturel) et le phenoxyethanol ( controversé), je rajouterais une étoile si le baume malgré tout tient ses promesses. ( 3 étoiles avant l'update)
Update : Bon ok je rajoute une étoile car effectivement le baume est très efficace sur mes lèvres, elles étaient très sèches au point de saigner a certain endroit, et en quelque jour mes lèvres sont devenue plus confortable, souple avec presque plus de gerçures. Je déplore quand même le phenoxyethanol j'espère que vous trouverez un meilleur conservateur et votre baume sera au top

Grosse erreur de débutante j'ai commandé sans vérifier les avis et me suis faite avoir. Je rejoins presque tous les avis précédents parmi les ingrédients il y a bien quelques ingrédients naturels mais il y a également des ingrédients très nocifs et même dangereux selon les arômes de baume. Ne commandez surtout pas c'est une honte j'ai fait un panier à 50 euros pour offrir la collection à ma fille pour son anniversaire sauf qu'il est hors de question qu'elle mette chaque jour un produit à base de substances dangereuses qui de base était censé être aussi mignon que naturel. Je le répète vous devriez avoir honte.

Depuis que je l’utilise mes lèvres son plus douce et plus gercées j’ai essayé de plus en mettre et mes lèvres son redevenu gercées

Je vous le déconseille fortement et vivement.

Ils ont fini à la poubelle.

Publicité mensongère, produits pas vraiment naturels,…

Et le MADE IN CHINA ne passe pas.

Ma fille a eu une réaction allergique 😡😡

J'ai reçu très rapidement ces baumes à lèvres, et bien qu'effectivement la composition ne soit pas 100% naturelle, je ne suis pas déçue.
Les baumes sentent bon, la texture est agréable à porter, mes lèvres sont douces, et l'emballage est adorable et est une véritable plus-value.
J'ai hâte de tester de nouvelles senteurs. Je suis satisfaite.