Horsch Shop Avis 

Ich bin sehr zufrieden ich wurde sehr gut beraten und bin fündig geworden
Vielen Dank

Super Auswahl

Niki hat eine tolle und kompetente Beratung gemacht.

Übersichtlich und dennoch eine große Auswahl. Jeder Zeit wieder ...

Ich bin richtig begeistert, dass es dieses Übergrößen-Geschäft gibt! Seit Jahren kaufe ich dort ein, ich finde immer etwas Schönes und Passendes. Vielen Dank!

Sehr freundliche Beratung, große Auswahl

Das Laden ist perfekt für die Größe 35 oder kleiner. Ganz empfohlen

Was für tolle Schuhe! Und noch viel besser ist die liebevolle Dame an der Kasse inkl. Beratung. Fünf Mal Daumen hoch!!!!

Alles hat gut geklappt. Die Bestellung war einfach und die Lieferung kam schnell an. Die Schuhe sind wie beschrieben und passen gut. Bin zufrieden und würde wieder dort bestellen.

Erstklassige Ware, Super schnelle Lieferung und ein sehr freundliches und hilfsbereites Team

Ich hatte Anfang Januar ein Paar Schuhe bestellt und hätte Ende Januar laut Email-Bestätigung über die Retoure eine Gutschrift bekommen müssen. Ich habe bis heute (Ende März) keine Rückerstattung erhalten. Habe deswegen beim Kundenservice angerufen, der mich informiert hat, dass Horsch Schuhe Ende Januar einen Antrag auf Insolvenz gestellt hat. Insofern ist nicht klar, ob ich mein Geld überhaupt wiedersehen werde. Lasst bloß die Finger von dieser Firma, das Geld sieht man als Kunde womöglich nie wieder!

Tolle Schuhe. Nettes Personal.

Totale Betrüger!!!! Auf keinen Fall bestellen!!
Im Fall einer Rücksendung erhält man sein Geld nicht zurück, da die Firma insolvent ist.
Verkaufen trotzdem munter weiter und BETRÜGEN so noch mehr Kunden!!
Finger weg von dieser Firma!!!!

Ein Stern ist noch zu viel!

Mein Geld von der Retoure ist in die Insolvenzmasse geflossen, ohne dass ich irgendwie davon erfahren hätte.
Die Gutschrift der Retoure kam am Morgen des 28.1.26.
Eine Info Mail über die "drohende Zahlungsunfähigkeit" kam am 2.2.26.
Da war noch nicht von Insolvenz die Rede.
Irgendwann auf Nachfrage meinerseits kam dann eine E-Mail, dass meine Gutschrift in die Insolvenzmasse geflossen ist.
Ich sollte Verständnis aufbringen und blablabla.....
Nein!
Ich habe kein Verständnis dafür, dass mein schwer verdientes Geld einfach so einbehalten wird und ich es wahrscheinlich nie wieder zurück bekommen werde.

Der Knüller ist, dass der Geschäftsbetrieb munter weiter geht.

Das nenne ich arglistige Täuschung von Kunden!!!!!

Ich kann nur davor warnen, bei Horsch Schuhe zu bestellen!!!!! Sie werden bei einer Retoure Ihr Geld wahrscheinlich nicht mehr wieder sehen.

Insolvent. Habe 450 Euro verloren, weil ich zu kleine Schuhe retourniert habe, ohne über die Insolvenz Bescheid zu wissen. 450 Euro sind sehr viel Geld. Ich werde nie wieder bei diesem Geschäft einkaufen.

Ich kann nur warnen! Geht nicht wie ich in Vorleistung (Bezahlung via Kreditkarte). Kauft, wenn überhaupt, auf Rechnung.
Hier findet ein bewusster Betrug am Kunden statt!

Retoure am 31.01.2026 auf den Weg gebracht, am 09.02.2026 Eingangsbestätigung erhalten und schriftliche Zusage über Gutschriftsbetrag.
Heute E-Mail: Das Geld aus der Retoure fließt in die Insolvenzmasse.
Diese Information erhielt ich auch nur auf zweimalige Nachfrage, dass ich meine Rückzahlung noch nicht erhalten habe.

Ich habe nun keine Ware, aber sehr viel Geld verloren.

Kein Einlenken, kein Entgegenkommen, nichts!

Dieses Vorgehen betrifft nur Kunden, die vor dem 28.01.2026 bestellt haben, als die Insolvenz noch gar nicht bekannt war. Alle Kunden, die danach bestellten, sind von diesem Betrug nicht betroffen. Der Verkauf geht munter weiter! Und auf der Website kein Hinweis auf die Insolvenz und die ach so einfache Retoure und Rückerstattung wird nach wie vor ohne jegliche Einschränkung beschrieben.
Wie kann so etwas rechtens sein?

Hätte ich das gewusst, hätte ich die von mir bereits bezahlte Ware behalten und versucht, sie privat zu veräußern.

Ich bin maßlos enttäuscht, sehr verärgert und werde dieses unseriöse Vorgehen nicht hinnehmen.

Im Übrigen, Glückwunsch an Horsch Schuhe, Sie haben eine treue und sehr gute Kundin unwiederbringlich verloren!

Horsch ist insolvent, was in keiner Weise auf der Internet Seite kommuniziert wird. Es werden weiterhin regulär Schuhe verkauft und Werbeemails mit Rabattcodes verschickt. Man erhält die Schuhe, allerdings bekommt man keine Erstattung, wenn man die Schuhe retournieren möchte.
Absolute Frechheit und Kundenbetrug!!