Very efficient process,user friendly steps. Just one unexpected email purportedly from Hot Doc,few hours even before my booked consultation. It asked me to claim rebate or refund of $59,with receipt... Voir plus
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I'm a new patient in to this clinic...my health requires a special treatment which in some cases other Warragul clinic couldn't unfortunately handle properly but I book my first appointment with doct... Voir plus
Thru Hot Doc it’s wonderfully easy to obtain an appointment on the date & usually time frame wanted. That said, as w everything involving time frames, the sooner you start to make an appointment, t... Voir plus
User experience: I rang the medical centre to try and make an urgent appointment but was put on hold. In the time it took for them to still not come back to my call I had made the appointment thru H... Voir plus
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Écrit par l'entreprise
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4,7
Excellent
2 k avis
A répondu à 96 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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I love booking on HotDoc
I love booking on HotDoc - can clearly see availability of GP and times - and is always accurate
24 avril 2026
Avis spontané
It is so easy and convenient
24 avril 2026
Avis spontané
Always easy process to make a booking…
Always easy process to make a booking with my choice of service & company.
23 avril 2026
Avis spontané
Booking process on hotdoc great to use…
Booking process on hotdoc great to use nice and easy!
22 avril 2026
Avis spontané
HotDoc is great BUT the staff at…
HotDoc is great BUT the staff at Greenway Medical Centre are totally useless. The placement of the counter offers ZERO privacy for clients in the midst of the entire waiting area. The staff NEVER know if you’re a bulk bill client of pay now, so they ALWAYS err to pay now EVERY time. I shall be attending a BULK BILL medical practise from now on.
22 avril 2026
Avis spontané
It’s easy to make a booking
It’s easy to book an appointment and the app checks in to make sure you’re keeping your appointment so no forgetting.
21 avril 2026
Avis spontané
The appointment is normally on time or…
The appointment is normally on time or close to.
22 avril 2026
Avis spontané
Hopeless
Hopeless. Doesn’t enter my input correctly. I am finding it very frustrating to use on various occasions and a total to waste of my time.
22 avril 2026
Avis spontané
Réponse de HotDoc
Hi Reece, thanks for your feedback! I’m sorry to hear you encountered an issue. If you could please email us at help@hotdoc.com.au with some further information about your case, we’d love to look into it further for you. Looking forward to hearing from you.
Thanks,
HotDoc team.
It's so much easlier to make an…
It's so much easlier to make an appointment etc
22 avril 2026
Avis spontané
User experience Booking process
17 avril 2026
Avis spontané
Always accurate
Always accurate, saves time. Now there is the option to book long appointment, rather than wait on the phone as previously done for this type of appointment.
21 avril 2026
Avis spontané
Easy to use and navigate
Easy to use and navigate whilst providing on time notifications 👌
21 avril 2026
Avis spontané
Very easy to use have no problems with…
Very easy to use have no problems with the app
21 avril 2026
Avis spontané
Hot Doc - very easy to navigate
Hot Doc for making appointments is so easy to navigate , all done is a short time & immediate response to confirm booking.
20 avril 2026
Avis spontané
I drove from cairns to Townsville for…
I drove from cairns to Townsville for the appointment only to find out it had been cancelled. Was not impressed
20 mars 2026
Avis spontané
Réponse de HotDoc
Hi Brosan, thanks for your feedback! I’m sorry to hear you encountered an issue. If you could please email us at help@hotdoc.com.au with some further information about your case, we’d love to look into it further for you. Looking forward to hearing from you.
Thanks,
HotDoc team.
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