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Bonjours Après commande d'une house sur mesure le 26 septembre 2022 et n'ayant aucune nouvelle de leur part j'ai due contacter cette société qui m'a dit 6 semaines de délai dont une arrivé vers la se... Voir plus

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D'après la documentation reçue avec la housse, indique qu'il ne faut pas laisser la housse plus de 3 ou 4 jours sinon risque d'humidité et de dégradation de la peinture !!!! Pourquoi ne pas l'indi... Voir plus

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très mécontente. commande faite le 27/07/17 et payée, à ce jour du 13/08/17 toujours pas de colis.J'ai réclamé le 04/08/17 car les 72h prévu pour être livrée était largement dépassé. Il m'a été répon... Voir plus

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Housse SUV reçu mais plus d’un mois après, première pluie et la surprise la housse n’est pas étanche… Pour une housse de protection contre les intempéries qui ne protège pas de la pluie et payé 1... Voir plus

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j'ai demandé une housse kadjar,

j'ai demandé une housse kadjar,
celle que j'ai reçu fait 1 fois et demi le Kadjar

14 août 2017
Avis spontané
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Réponse de housse-protection-voiture.com

Cher client
Merci de contacter notre service après vente par mail en mentionnant marque modèle et année du véhicule ainsi que des photos de la housse mise en place . Nous procèderons aux vérifications et mettrons tout en œuvre pour résoudre le problème rencontré . MAIL : sav@housse-protection-voiture.com

Cordialement
Le service commercial

Noté 3 sur 5 étoiles

Problemè avec le site lors de la …

Problemè avec le site lors de la commande, je n ai pas recu de confirmation de la commande ni du paiement, et impossible d acceder au site pour retourner dans la commande , j ai eu un doute a ce moment d etre sur un site inexistant jusqu a ce que je trouve un n de tel pour vous appeler , pour le reste la livraison ok et la housse etait conforme a mon attente bon produit

13 août 2017
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

très mécontente

très mécontente. commande faite le 27/07/17 et payée, à ce jour du 13/08/17 toujours pas de colis.J'ai réclamé le 04/08/17 car les 72h prévu pour être livrée était largement dépassé. Il m'a été répondu que les coupables étaient la poste et pour faire une réclamation auprès de ce transporteur il m'a été demandé de fournir, une déclaration sur l'honneur de non réception de colis ainsi qu'une copie de pièce d'identité, démarche effectuée le 07/08/17.Que le responsable soit qui que ce soit je n'ai pas à attendre ce que j'ai déjà payé.

13 août 2017
Avis spontané
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Réponse de housse-protection-voiture.com

Chère cliente

Votre colis est annoncé livré par la poste avec signature . Nous avons donc ouvert un dossier litige dés le 04/08/17 date de connaissance du problème par nos services . Le délai de réponse de la poste est de 8 à 10 jours .
Nous venons d'avoir une réponse de la part de la poste qui confirme une perte du colis .Nous procédons donc à sa relivraison .

Cordialement

Le service commercial

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