Na een vermoedelijk defect in een kookplaat uistekende service en hulp ondernomen door howat. Gelijk meedenken en oplossingsgericht ook kosteloos vergoed. Kortom top ! Mail ook gelijk antwoord hier... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Veel goedkoper dan 1 van de bekende concurrent. Bevalt prima na een maand in gebruik. Boiler neemt niet teveel ruimte in. Ook handig om de temperatuur in te stellen op iets minder warm. Installatie... Voir plus
Na installatie bleek dat het verwarmingselement niet werkte. Hoogstwaarschijnlijk doorgebrand omdat ik de boiler niet goed had afgevuld voordat ik het aansloot op netstroom. 2 dagen later al een ver... Voir plus
Wij hebben de van Howat leren kennen via mijn vader. Zowel uitstraling, functionaliteit en prijs/kwaliteitverhouding vinden wij geweldig. Wij hadden een probleem met de kookplaat waarbij wij snel en v... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Een duurzame oplossing in huis.
Coordonnées de contact
Pays-Bas
- howat.nl
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Dikke pech hebben
Heb een compleet set besteld.
Helaas werd door dpd zoek geraakt.
Howat stuurde een nieuwe set op 3 in 1.
Via post.nl
Deze goed aangekomen.
Helaas lekte de kraan.
Contact opgenomen met Howat.
En de zelfde dag een nieuwe kraan verstuurd.
Volgende dag in huis, gemonteerd
En lekte niet zo goed en netjes opgelost door Howat een 10+ voor de service 😀
Wij hadden een lekkende kraan
Wij hadden een lekkende kraan, na contact met Howat werd er kosteloos een nieuw binnenwerkje opgestuurd waarmee het probleem opgelost kon worden! Wij zijn erg tevreden over de klantvriendelijkheid en vlotte service!
4 in 1 kraan
De kwaliteit van de kranen is uitstekend. Na twee jaar gebruik zijn wij nog steeds heel tevreden. Vergeet niet om tijdig je filters te vervangen. De klantenservice reageert snel.
Daar zit een man die doet wat hij zegt en geeft tips en trucs
Daar zit een man die belooft wat hij
Top service
Na een jaar begon de kraan te druppelen. Via de mail contact opgenomen waarop snel gereageerd werd met een uitleg wat te doen. Toen dit niet bleek te helpen zijn er nieuwe onderdelen toegezonden wat het probleem opgelost heeft. Service zoals het naar mijn idee hoort maar zoals je het niet vaak meer krijgt. Oh en het geluid waar mensen over spreken vind ik vergelijkbaar met een waterkoker, voor mij acceptabel tegenover het prijsverschil van de duurdere varianten.
Goede service en snel behandelt door…
Goede service en snel behandelt door Howat, deden niet moeilijk toen iets niet naar behoren werkte en ik kreeg gelijk een nieuwe. Super geregeld.
Wat een top service
Wat een top service ! Ik kreeg zelfs in het weekend antwoord op mijn, via mail, gestelde vraag. Ook het eerdere telefonisch contact was vriendelijk en duidelijk.
Voor iemand die prijs-kwaliteit belangrijk vindt is dit een zeer aan te raden alternatief op de welbekende dure Q.
Ik kan iedereen adviseren hun site te bezoeken, niet alleen voor een kraan maar ook voor hun andere producten.
Van mij krijgen jullie een dikke welverdiende 10 !
Zeer tevreden met de uitstekende service
Al ruim 4 jaar gebruiken we de matzwarte kokend-water-kraan van Howat. Zeer tevreden!
Afgelopen week lekte het binnenwerk. In eerste instantie van Howat zeer snel en helder advies gekregen wat te doen. Om problemen te voorkomen in de toekomst een nieuw binnenwerk besteld via Howat en daarbij een nieuw veertje voor de veiligheidsknop (deze was zoek geraakt).
Howat stuurde een volledig nieuwe knop. Howat...TOP!!
Tot nu toe heel erg tevreden ermee heb…
Tot nu toe heel erg tevreden ermee heb het nu een week echt top! mooie strakke uiterlijk de kraan
Ik kreeg problemen met een kraan die…
Ik kreeg problemen met een kraan die begon te druppelen. Een vraag gesteld aan de klantenservice van Howat, wat misschien het probleem kon zijn. Direct bericht gekregen met een oplossing om het binnenwerk schoon te maken. Helaas werkte dit niet. Weer contact gehad en Howat stuurde me kostenloos een nieuw binnenwerk op. Wat een service. Zeker omdat de heetwater kraan was geïnstalleerd door de vorige bewoners.
Wij zijn erg blij en tevreden
Wij zijn erg blij en tevreden. Een aanrader voor iedereen die opzoek is naar een alternatief voor de (belachelijk) dure Q*
Prima goedkopere optie maar zou persoonlijk volgende keer wat meer betalen voor een Quooker
Na veel twijfel voor een Howat gekozen, prima kraan (zeker voor het geld), maar zou het niet nog eens kopen.
Boiler maakt veel herrie. Contact over gehad en dan kan ik een of andere geluidsdeken aanschaffen die net zo groot als mijn hele wastafelkast. Moest hem ook nog zelf kopen. Dat snap ik dan niet als je service wilt verlenen.
*update de deken is vergoed dat vind ik netjes
Verder zit er een goede 3/4 seconde vertraging op de heetwater kraan. Reden klinkt logisch maar bij concurrent Quooker hebben ze dat wel op orde. Die maakt overigens ook 0 geluid.
Ik weet het persoonlijk wel voor mijn volgende huis.
Echter als je een goedkopere kraan zoekt en het geluid en de vertraging niet storend voor je is, is het een prima optie.

Réponse de Kokendwaterkranen
Heb een fantastische aanschaf gedaan.
Heb een fantastische aanschaf gedaan.
Een kokendwater kraan van HOWAT..
Jemig wat een mooi goed werkend product.
En voor een aanschafprijs die meer dan redelijk is.
Verder ben ik ook tevreden met de aftersale.
Mn echtgenoot heeft helaas geen kracht meer in haar handen , wat resulteerd in moeite hebben met de beveiliging van de kokendwater knop.
Deze is veerbelast i.v.m. veiligheid.
Heel goed, maar helaas niet voor haar
Contact opgenomen en kreeg dezelde dag een afdoende antwoordt .
Voor nog geen €10 is een binnenwerk te koop zonder veer..
Wel wat kun je nog kopen voor €10 in Nederland.
HOWAT AAA+++
Zeer goede service
Onze Howat boiler was defect. En de garantie verlopen. In overleg opstuurd naar Howat en zij hebben hem gerepareerd en teruggestuurd. Dit zonder enige kosten in rekening te brengen. Ik vind dit een zeer goede service
Sinds vandaag bezit ik een Howat…
Sinds vandaag bezit ik een Howat 3-1-kraan. Het valt mij op de boiler veel laaai maakt iedere als er wat warm water is gebruikt (en niet eens heel veel. De boiler staat in een gevuld gootsteenkastje in een open keuken. Voorheen had ik een Quooker en die hoorde ik nooit….
Kraan is mooi en werkt erg fijn
Kraan is mooi en werkt erg fijn . Naar onze mening beter dan een ander merk.Service was ook erg goed. Alleen het geluid en de warmte straling van de boiler zijn echt niet ok. Bij tussentijds opwarmen echt harde klappen. In een ppen keuken niet fijn.
Flow vs Howat
Omdat wij onze flow kraan moesten vervangen hebben we gekeken naar de Howat kraan omdat deze bij de AH in de aanbieding was. Het scheelde ruim 500 euro. De reviews waren goed dus leek het ons een prima deal. Toch wil ik even een review schrijven omdat ik deze informatie nog miste..
Het is geen vervanger voor onze flow kraan. Waar we eerder per direct kokend en heet water hadden uit de kraan is dit bij de Howat zeker niet het geval.
Kokend water is niet zoals bij onze Flow instant beschikbaar en het is minder heet dit komt omdat de Flow een drukvak heeft en de Howat niet. We moeten een paar tellen wachten op "kokend water" wat op zich niet heel erg is.
Wat ik wel een stuk vervelender vind is dat het normale warm water gewoon via de cv wordt opgehaald.. onze flow had heet water per direct beschikbaar vanuit de boiler en gaf het een hitte boost of iets als je de kokend water functie gebruikte.. Nu moet ik gewoon weer 10 seconden wachten op warm water en verbruik daar meteen een hoop water bij.
De straal van het kokende water is ook een stuk kleiner dan bij onze flow waardoor als ik een pan piepers wil opzetten ik gewoon langer bezig ben.
Ook maakt de Howat in tegenstelling tot een Flow of een Quooker een hoop geluid. Enkele keren per uur horen wij hoe hij verwarmd. Op zich vind ik dit geen probleem maar als we deze informatie allemaal samen nemen en eerder hadden geweten hadden wij de Howat hoogst waarschijnlijk niet aangeschaft.

Réponse de Kokendwaterkranen
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.







