Fik en Hubsan X4 Desire H502S i 60 års fødselsdagsgave, men batteriet fungerede ikke optimalt, da den kun kunne flyve i ca. 3 min. Dette resulterede i et styrt fra høj højde. Det kunne derfor være... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Fik en Hubsan X4 Desire H502S i 60 års fødselsdagsgave, men batteriet fungerede ikke optimalt, da den kun kunne flyve i ca. 3 min. Dette resulterede i et styrt fra høj højde. Det kunne derfor være... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bestilte Hubsan X4 Desire torsdag, og modtog den fredag. Da der var et par mindre defekter på den, prøvede jeg at ringe tirsdag, hvor jeg fik fat i en telefonsvarer der fortalte at de ikke m... Voir plus
L'entreprise a répondu
Fik oplyst fredag eftermiddag d. 20 dec. efter sidste GLS afhentning at det jeg havde bestilt 2 dage tidligere pludselig ikke var på lager. Jeg skyndte mig at bestille noget andet, men kan konstatere... Voir plus
Fremragende service - intet mindre end fremragende. Særdeles hurtig levering og opfølgning på e-mail henvendelse. Stor stor ros til hjælp ved fejlsøgning. Jeg kan kun anbefale HUBSHOP.DK - yderst... Voir plus
L'entreprise a répondu
Hubshop.dk sælger primært droner og andre elektroniske gadgets. Hos Hubshop.dk er vi meget dedikeret til de produkter vi sælger i shoppen. Det betyder at langt de fleste af de varer du kan finde på “hylderne” hos os, er nogle vi selv har afprøvet og testet. Vi gør meget ud af at teste og afprøve alle produkter, så godt som overhovedet muligt, inden vi sætter dem til salg i shoppen. På den måde sikrer vi os, at vores kunder får de bedste produkter. Derfor er vi også i stand til at vejlede dig til at vælge det rigtige produkt, som passer netop til dine behov. Samtidig sidder vi klar til at hjælpe, hvis der, imod forventningerne, skulle være problemer med en vare. Eller hvis du skal bruge support til at komme i “luften”. Vi er e-mærket! Du kan handle trygt hos os – Hubshop.dk er E-mærket, hvilket bl.a. betyder: Du er dækket af E-mærkets køberbeskyttelse på op til 10.000 kroner per handel Du har fri adgang til E-mærkets forbruger hotline Hubshop.dk bliver løbende kontrolleret, så du er sikret en tryg og gennemskuelig handel. Hubshops certificering sikrer dig at vi overholder E-mærkets retningslinjer, så du kan være sikker på at du bliver behandlet i overensstemmelse med E-mærkets retningslinjer og gældende lov. Vores kunder er det vigtigste! Vi er utrolig glade for en anmeldelse på Trustpilot når vi har gjort det godt – eller skidt. På den måde får vi mulighed for at forbedre os. Vi vil hele tiden forsøge at blive bedre og med en Trustpilot anmeldelse fra vores kunder, hjælper det med at sikre, at andre kunder også får en god oplevelse når de handler på Hubshop.dk.
Dalstrøget 2, 9240, Nibe, Danemark
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Fleksibele at snakke med og hurtig leverance! Det er stort i dagens verden.
Perfekt:
Levering uden anmærkninger.
Fremsendelse af orientering om regler for flyvning med droner.
Super let at købe, hurtig levering og tak for de gode videoer, manualen til produktet er temmeligt vag, det er rart med fyldestgørende gennemgang.
Hurtig og effektiv behandling af min ordre. Jeg kan kun anbefale Hubshop ud fra min egen oplevelse.
Jeg købte en drone den 21. juni. Den blev leveret den 23. juni. Jeg kunne ikke finde ud af at lade batteriet, så jeg skrev til Hubshop den 26. juni. Denne mail blev ikke besvaret. Efter yderligere undersøgelser fandt jeg ud af, hvordan jeg skulle lade batteriet - og at det ikke virkede. Jeg skrev og ringede gentagne gange i løbet af juli - uden respons. For at kunne flyve med dronen i sommerferien bestilte jeg et ekstra batteri den 15. juli. Det blev leveret den 17. juli, men både hjemmeside og telefonsvarer oplyste, at der var ferielukket indtil 11. august. Nu har jeg igen både ringet og mailet for at få det defekte batteri erstattet - men får INGEN reaktioner, og telefonsvareren meddeler stadig ferielukket til 11. august. Jeg tror ikke man kan stole på den biks - så hold jer fra den!
Fuldt ud tilfreds
Var lidt bekymret over nogle af anmeldelserne men der har absolut intet været.
Selv i deres ferie hvor de kun sender pakker to gange om ugen kom det bestilte hurtigt frem
Utrolig dårlig service – ingen svar på henvendelser!
Min søn fik en drone i fødselsdagsgave, som desværre ikke virker optimalt. Jeg har derfor siden 21. juni 2025 forsøgt at kontakte virksomheden flere gange via mail – uden at få et eneste svar.
Derudover har jeg ringet gentagne gange til det telefonnummer, der står på hjemmesiden, men opkaldene går direkte til telefonsvarer, og ingen vender tilbage.
Det er virkelig skuffende – især når det handler om et barns fødselsdagsgave. Min søn er naturligvis ked af det, og det er helt forståeligt. Jeg havde forventet langt bedre kundeservice, og det her er desværre under al kritik.
Jeg håber virksomheden ser denne anmeldelse og endelig reagerer.
De kunne ikke levere som lovet.
Af handelsbetingelsernev fremgår, at ordrer bestilt inden kl 12 vil blive afsendt samme dag.
Dette skete ikke og på grund af pinsen betyder det en forsinkelse på 4 dage.

Réponse de Hubshop
Har indsendt min søns drone til reklamation, da den ene motor ikke virker. Købt som julegave sidste jul, så der burde ikke være så meget at betænke sig over. I første omgang blev min mail besvaret, men der har nu været tavshed siden 7 maj. Jeg har skrevet flere opfølgende mails men ingen svar tilbage. Man kan ikke ringe til firmaet, så mail er eneste mulighed.
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.