Compro todos mis sujetadores allí. La única pega es que para tallas grandes solo tiene un modelo que sienta bien, con lo cual la única posibilidad es variar los colores. Sugiero intentéis hacer nuevos... Voir plus
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Lisez les avis des autres
Muy buena relación calidad-precio. Los filtros de su web resultan muy útiles para encontrar los artículos de interés. Por otra parte, sus precios en rebajas son muy bajos y los mantienen muchos meses... Voir plus
El servicio de entrega es muy bueno pero la calidad de los productos está bajando mucho...llevo muchos años utilizando está marca en exclusiva y ya empiezo a tener problemas porque la calidad no se aj... Voir plus
Un servicio nefasto y una vergüenza de logística. Es la segunda vez este año que me ocurre exactamente lo mismo con Hunkemöller España. Realicé un pedido en su web para enviarlo como regalo de cump... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
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Coordonnées de contact
Pays-Bas
- hunkemoller.es
3,3
Moyen
129 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 33 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
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Me ha llegado el pedido rápido y de…
Me ha llegado el pedido rápido y de calidad excelente
10 octobre 2022
Avis spontané
Muy buena.
Muy buena.
Adquirí un camisón igual al negro pero en blanco. Cómodo, fresco, mono y bien de precio.
23 septembre 2022
Avis spontané
Buena opción
25 août 2022
Avis spontané
Muy mala organizacion entre tiendas y pedidos web
Hay muchas tiendas pero no enlazan entre ellas. Si tienes un error al confirmar tu compra web no hay forma d modificarlo al momento ni cancelar, con lo que no solo te quedas sin tu pedido y ofertas sino que se hacen un monton de tramites innecesarios. Malisima organizacion
18 août 2022
Avis spontané
Simplemente Ideal
Me encantan, son todo facilidades. Si compras on-line te llega rapidísimo. En tienda, son muy amables y si tienes que devolver un artículo, te reembolsan en el momento. Además, los productos son muy bonitos, sientan genial y con una calidad estupenda. De las mejores marcas sin duda.
4 août 2022
Avis spontané
Servicio rápido y eficiente
3 août 2022
Avis spontané
Lujo para pobres
Los reembolsos los hacen al momento siempre! La marca es muy bonita y normalmente suelen tener mucha calidad. Aunque el precio suele ser demasiado elevado.
27 juillet 2022
Avis spontané
Encantada con la marca y su variedad de…
Encantada con la marca y su variedad de productos.
Excelente servicio al cliente.
26 juillet 2022
Avis spontané
El pedido ha sido correcto y muy…
El pedido ha sido correcto y muy rápido. Y un artículo que he tenido que devolver, sin problema.
Estupendo.
22 juillet 2022
Avis spontané
Todo perfecto
15 juillet 2022
Avis spontané
Envío súper rápido y correcto
Envío súper rápido y correcto. Muy buena calidad y diseño en los productos comprados
14 juillet 2022
Avis spontané
Experiencia regular
Experiencia regular: la calidad del producto no es la esperada y la devolución, si no hay punto de recogida, es complicada.
14 juillet 2022
Avis spontané
Todo OK entrega perfecta en tienda y…
Todo OK entrega perfecta en tienda y productos muy bien
13 juillet 2022
Avis spontané
Mi marca favorita
Fenomenal como siempre, tanto la tienda física como la online funciona genial. Las tallas son súper fiables, y la ropa es preciosa y de buena calidad.
19 juin 2022
Avis spontané
Regular atención al cliente
Llevo varios años comprando en Hunkemoller y nunca he tenido ningún problema hasta el otro día, cuando realicé un pedido a través de la aplicación y no se procesó correctamente. Entonces comprobé
que el servicio de atención al cliente funciona bastante regular.
Primero me puse en contacto mediante el
formulario que aparece disponible en la página web pero después de varios días no obtuve respuesta.
Después estuve toda una mañana intentando hablar con un agente a través del chat y aún así, hasta que no hablé con un segundo agente, no me pudieron
solucionar el problema.
Como digo, llevo comprando en esta tienda desde hace varios años y nunca he tenido problemas pero
creo que deberían mejorar la atención al cliente.
Otra de las razones de mi puntuación es que cuando quieres devolver un producto comprado en tienda no te devuelven el dinero si no que te lo canjean por una tarjeta regalo. Así que creo que nunca más volveré a comprar en tienda.
9 juin 2022
Avis spontané
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