Husleie.no Avis 

211
TrustScore 3 sur 5

2,9

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 2 sur 5 étoiles

Jeg har tidligere vært fornøyd med husleie.no, men synes de har lite kontroll når de sender meg en faktura på ett tidligere leieforhold som var over for ett år siden. Det er en rotete portal som skape... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Som leietager anbefaler jeg ikke dette det firmaet å leie bolig av. Du får ikke muligheter til å snakke med et kundesenter, kun chat eller email. Firmaet sjekker ikke utleieobjekter godt nok, slik at... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Er enkel oh ryddig portal. Men, nå har jeg ikke fått inn to månesleier til min konto. Leieboer har ingen betalingsanmerkninger,men mangler for to måneder. Nå skal ligninga registreres og kan ik... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

husleie.no er intuitiv og tidsbesparende for meg som bruker, jeg har som utleier brukt den i et års tid. Tilgang til telefonsupport, og noen mindre endringer på selve plattformen, som for eksempel... Voir plus

À propos de l'entreprise

Écrit par l'entreprise

Husleie.no er løsningen for både utleiere og leietakere! Finn bolig til leie. Opprett leiekontrakt, depositumskonto, depositumsgaranti og mye mer.


Coordonnées de contact

2,9

Moyen

TrustScore 3 sur 5

211 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 78 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

2,9

Tous les avis

(211)

45 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Enkel og grei tjeneste

Enkel og grei tjeneste. Ser ut som svært nyttig dersom man har flere utleieprosjekter. Litt lett å svare feil på noen ledende spørsmål, slik at både utleier og leietaker ender opp med strømavtale og innboforsikring, der en av partene må korrigere i ettertid. Men det er bare å holde tunga beint i munnen....

1 août 2025
Avis spontané
Logo de Husleie.no

Réponse de Husleie.no

Hei,
Tusen takk for tilbakemeldingen og for at du deler erfaringene dine. Vi tar med oss innspillet ditt om de ledende spørsmålene, og vil se på hvordan vi kan gjøre prosessen enda tydeligere slik at både utleier og leietaker unngår unødvendige avtaler. Godt å høre at du ellers opplever tjenesten som enkel og nyttig!

mvh Kundeservice Husleie.no

Noté 1 sur 5 étoiles

Dårlig betaling system

Kvar gong eg betale rekning hos dei. Så tar det utrolig langt tid før dei registrerer betalingen. Har alltid forfall på rekningen. Eg pleier å betale i god tid før. Men det hjelpe ikkje.

4 août 2025
Avis spontané
Logo de Husleie.no

Réponse de Husleie.no

Hei,

Takk for tilbakemeldingen. Betalinger via bank kan noen ganger ta 1–3 virkedager før de registreres hos oss, avhengig av når og hvordan betalingen sendes. Vi anbefaler å bruke KID-nummeret som står på fakturaen for raskere registrering. Ta gjerne kontakt med oss på post@husleie.no, så kan vi se nærmere på saken din og finne en løsning.

mvh Kundeservice Husleie.no

Noté 5 sur 5 étoiles

Anbefales

Har premiumabonnement hos Husleie.no og er veldig fornøyd. Innkrevingen av leie fungerer bra. Det er trygt,ryddig og sparer meg for mye arbeid. Kundeservicen er også god da de svarer raskt og gir tydelige svar når jeg trenger det

25 juillet 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg er super fornøyd med å bruke…

Jeg er super fornøyd med å bruke husleie.no 🤩
Jeg har brukt dem i flere år når jeg har leietakere og kan virkelig anbefale husleie.no . Kundeservicen dem gir er virkelig super .
Jeg har også hatt utleie annonse nå for søke etter leietakere og dette var en veldig bra opplevelse. Jeg fant leietaker etter mindre enn ett døgn og alt ordnes via husleie , kredittsjekk, depositumkonto , kontrakt .
Jeg liker at leietaker betaler inn til husleie og husleie.no betaler til meg .

2 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Lekket min info og laget annonse uten min samtykke

Her har de klart å gjengi min kontaktinformasjon, telefon nr og en annonsen av min hybel JEG ikke har laget. Også står det... " bankverifisert". Uakseptabelt. Nå får jeg ikke tilbakemelding fra de. Useriøst! Hold dere unna, for kan de bekrefte en falsk annonse I Mitt navn med mitt nr med bankverifisering, så kan de forfalske alt.

10 juillet 2025
Avis spontané
Logo de Husleie.no

Réponse de Husleie.no

Hei,

Straks vi ble gjort oppmerksom på dette, fjernet vi annonsen og kontaktet vedkommende som hadde lastet den opp. Som følge av dette har vi nå endret hvordan utleier kan legge til kontaktinformasjon, slik at misforståelser som dette ikke kan skje igjen. Vi har grundige prosesser for å manuelt godkjenne alle annonser, men noen ganger kan det være vanskelig for oss å vite om bildene, som i dette tilfellet, faktisk eies av vedkommende som laster dem opp. Takk igjen for at du gjorde oss oppmerksom på dette.

mvh Kundeservice Husleie.no

Noté 1 sur 5 étoiles

Useriøst selskap

Dette er åpenbart et selskap som er spesialisert på å selge tjenester til utleiere. Det viser seg allerede i malen av leiekontrakten. Den er slik formulert at de fleste fordelene ligger hos utleieren. "15. Husleieloven: Ved motstrid mellom bestemmelser i denne avtalen og fravikelige bestemmelser i husleieloven, går denne avtalen foran." Dette er useriøs.
Husleie.no fullfører sine tjenester uansett hvor seriøs / useriøs kunden (utleieren) er så lenge de ble booket. Det handler ikke om å holde orden på avtaler eller etablere gode leieavtaler. Det handler om å tilby tjenester for utleiere slik at det kan legges press på leietakere.
I den direkte dialogen svarer husleie.no kort og knapt og lite kooperativt. Det henvises som regel til utleieren.
Kort oppsummert: et useriøst selskap.

21 juillet 2025
Avis spontané
Logo de Husleie.no

Réponse de Husleie.no

Hei, og takk for tilbakemeldingen.
Vi forstår at du reagerer på punkt 15 i kontraktsmalen, som sier:
"Ved motstrid mellom bestemmelser i denne avtalen og fravikelige bestemmelser i husleieloven, går denne avtalen foran."
Dette punktet er ikke ment å gi utleier fordeler på bekostning av leietaker – tvert imot. Det er inkludert for å klargjøre at ingen av partene kan avtale noe som fraviker husleieloven på en måte som stiller leietaker dårligere enn loven tillater. Husleieloven består både av ufravikelige og fravikelige regler. Det denne klausulen betyr, er at dersom det skulle oppstå konflikt mellom det som står i kontrakten og det som er lovlig å avtale etter husleieloven, vil kontrakten kun gjelde dersom det er innenfor det loven tillater.
Det vil si: en utleier kan ikke bruke kontrakten til å omgå rettighetene leietaker har etter husleieloven. Dette er en viktig beskyttelse for leietaker, ikke en svekkelse.

Når det gjelder Husleie.no sin rolle, så er vi ikke part i leieforholdet. Vi tilbyr digitale verktøy som gjør det enklere å inngå formelle og trygge avtaler, og vi følger gjeldende lovverk i alle våre maler og tjenester. Vi tar likevel til oss kritikken din og vil se nærmere på hvordan vi kan kommunisere intensjonen bak slike punkter enda tydeligere i fremtiden.

Vi ønsker alltid å forbedre oss, og setter pris på ærlige tilbakemeldinger.

Vennlig hilsen,
Husleie.no Kundeservice

Noté 1 sur 5 étoiles

Styr unna

Styr unna – elendig kundeservice og potensielt brudd på personvern

Jeg har hatt en svært ubehagelig opplevelse med Husleie.no. Etter at jeg sendte en klage til deres kundeservice, ble hele meldingen, inkludert personlige opplysninger og juridiske krav, automatisk videresendt til utleier og Husleietvistutvalget uten at jeg ble informert eller hadde gitt samtykke. Dette føles som et alvorlig brudd på personvernet, og det er totalt uakseptabelt.

Jeg har kontaktet dem gjentatte ganger for å få svar på hvordan dette kunne skje, men har ikke fått noe svar etter flere dager. Det er heller ingen reell oppfølging på saken vår, til tross for at vi har krav på tilbakebetaling av depositum.

Dette er ikke et trygt eller profesjonelt system for leietakere. De svarer ikke, følger ikke opp, og håndterer kommunikasjon på en måte som kan sette deg i en svært sårbar situasjon.

Styr langt unna Husleie.no – spesielt hvis du ønsker trygghet, personvern og seriøs behandling av saken din.
Og jeg vedder ganske mye på at de svarer her før e-postene og purringer jeg har sendt.

7 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Har premium abb men de følger ikke opp. Ingen service Jeg har forsøkt å få kontakt med dem i flere dager på telefon, epost og chat. Ingen svar. Det er som å snakke til noen som ikke vet hva de gjør el

Har premium abb men de følger ikke opp. Ingen service Jeg har forsøkt å få kontakt med dem i flere dager på telefon, epost og chat. Ingen svar. Det er som å snakke til noen som ikke vet hva de gjør eller kan jobben sin. chat roboten til ingen nytte. Det er lovet at de skulle følge opp men gjør ikke jobben sin.

7 juillet 2025
Avis spontané
Logo de Husleie.no

Réponse de Husleie.no

Hei,

Takk for din tilbakemelding. Vi beklager virkelig at du har opplevd manglende respons fra oss – dette er ikke slik det skal være, og vi forstår frustrasjonen din.

Vi har for tiden svært stor pågang, og vi gjør vårt beste for å svare alle så raskt som mulig. Vi forsøker alltid å prioritere saker som haster, men vi ser at vi ikke har klart å følge opp deg godt nok i dette tilfellet.


mvh Kundeservice Husleie.no

Noté 5 sur 5 étoiles

Hvordan de er og leie

Eg og en kamerat har leid oss en leilighet og prosessen var ganske grei og enkel. Og husleie.no svarte raskt på mailer og er glade på mail

1 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ingen service

Jeg har forsøkt å få kontakt med dem i 4 dager på telefon, epost og chat. Ingen svar. Det er som å snakke til et svart hull av imbecile chat roboter. Husleie.no har ved en feil godkjent en kontrakt uten at det er signert med bank id og fakturert leietaker for husleie. Nå er pengene borte og det er helt umulig å få hjelp til å lokalisere pengene.

3 juillet 2025
Avis spontané
Logo de Husleie.no

Réponse de Husleie.no

Hei,

Takk for din tilbakemelding. Vi forstår frustrasjonen når noe ikke går som forventet, og vi beklager at du har opplevd dårlig tilgjengelighet hos oss.

Vi tar tilbakemeldingen om kundeservice på alvor og jobber kontinuerlig med å forbedre responsen vår på telefon, e-post og chat.

mvh Kundeservice Husleie.no

Noté 5 sur 5 étoiles

Rask og god kundeservice

Det var veldig enkelt å registrere leieforholdet, sette opp depositumkonto og skrive kontrakt. Alt gikk elektronisk og veldig raskt og greit. Da leietaker ønsket å endre fakturamottaker var det enkelt å sende en e-post til kundeservice, så ordnet de det med en gang.

30 juin 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Tilbakemeldingene var raske

Tilbakemeldingene var raske, konsise, og bar preg på at Husleie.no var genuint interesserte i å ta del i prosessen og bidra til en god løsning for alle parter.

Det stod dessverre i sterk kontrast til leietakeren i dette tilfellet, men Husleie.no ga aldri opp.

24 juin 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

husleie.no er intuitiv og tidsbesparende

husleie.no er intuitiv og tidsbesparende for meg som bruker, jeg har som utleier brukt den i et års tid.

Tilgang til telefonsupport, og noen mindre endringer på selve plattformen, som for eksempel å kunne sende vedlegg i kommunikasjonen med interessenter, og å kunne velge hvikle felter i leieobjektets beskrivelse som tas med i annonseteksten vil gi vesentlig forbedring av en allerede god tjeneste.

29 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Jeg ikke anbefaler!!

Jeg ikke anbefaler!!! Veldig dårlig kundeservice, jeg fylte fra leilighet 31.05 til i dag jeg ikke fått depositum!!!De gjør bare problem hele tiden, de lyver at de har ikke kontakt med eieren av leiligheten men de har !!! Jeg anbefaler ikke!!!

23 juin 2025
Avis spontané
Logo de Husleie.no

Réponse de Husleie.no

Hei,

Vi beklager å høre at du har hatt en dårlig opplevelse. For å få tilbake depositumet må utleier starte avslutningen av depositumskontoen fra sin side – da mottar du en e-post. Om du ikke får kontakt med utleier, kan du sende oss en e-post på post@husleie.no, så kan vi sende et 5-ukers varsel til utleier på dine vegne. Dersom det er uenighet om fordelingen av depositumet, må saken tas videre til Husleietvistutvalget for å få en avgjørelse.

Vi hjelper deg gjerne videre om du tar kontakt!

mvh Kundeservice Husleie.no

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus