Hypnia - High Quality UK Mattresses Avis 

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Noté 1 sur 5 étoiles

Une honte ! J'ai acheté le matelas "bien etre supreme" qui vaut assez cher, après l'avoir reçu j'attends 48h mais on peut carrément sentir les ressorts quand on le touche dessus, en dessous et... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous avons commandé 2 matelas pour un grand cododo familial. Ils ont été livrés très vite, mais l'un d'eux avait été endommagé par le transporteur. Hypnia nous l'a changé en moins d'une semaine sur u... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Le rapport qualité prix est bon. Le matériel est de très bonne qualité, sans être excessif. La description convient parfaitement à l'article, j'aurais juste aimé un questionnaire plus exhaustif pour... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Matelas très confortable, oreillers ajustables selon le volume voulu. Meilleur rapport qualité/prix par rapport aux autres marques dans la même gamme (pour moi). Petit hic, les coutures qui s’arrachen... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de matelas

Écrit par l'entreprise

Hypnia supplies & delivers the best quality hybrid & memory foam mattresses across the UK. Buy it, try it & sleep better with a 200-night risk-free trial, free speedy delivery and a 15-year warranty. Discover a revolutionary sleep experience with Hypnia.


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Noté 3 sur 5 étoiles

Mon expérience

Le colis était très bien protégé, le matelas de tres bonne qualité mais il est trop fermer ça me fait mal au hanche.je ne me souviens plus si il est a ressort et je crois bien que si et c'est pas agréable pour mes douleurs de hanches

11 mai 2022
Avis spontané
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Réponse de Hypnia - High Quality UK Mattresses

Bonjour Aurélie,

Le matelas que vous avez commandé est en effet consitué de ressorts.Sachez que vous bénéficiez de 120 nuits d'essai sur celui-ci.

Si vous le souhaitez notre Service Client peut vous guider dans un échange afin de trouver le matelas le plus adapté à vos besoins. Vous pouvez nous envoyer un email à contact@hypnia.fr nous serons ravis de vous aider.

Bien à vous
Hypnia

Noté 4 sur 5 étoiles

Content du produit, problème de livraison

Bonjour,
J ai été tout d abord mécontent de la livraison car j ai eu un problème à cause de l adresse, mais une commerciale m'a appeler et a été très commerçante.
Les erreurs peuvent arriver à tous le monde
Je suis quand même très satisfait du matelas sur lequel c est un bonheur de dormir dessus à voir sur la durée mais pour l instant très satisfait.

11 mai 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Matelas proposé ferme mais ce n' était pas le cas

Le matelas que l on m a fourni était extrêmement mou. Même les livreurs l ont constaté. J ai demandé un autre matelas plus ferme et le prix était plus cher. J ai pourtant très vite trouvé ailleurs un matelas plus ferme au prix équivalent. Dommage!

2 mai 2022
Avis spontané
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Réponse de Hypnia - High Quality UK Mattresses

Bonjour Madame Lallement,

Nous sommes navrés pour le désagrément rencontré avec notre matelas.

Notre service client a mis en place la reprise contre remboursement comme demandé et le remboursement vient d'être effectué ce-jour.

Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.

Bien à vous,
Hypnia

Noté 4 sur 5 étoiles

Le lit est nickel

Le lit est nickel , Cela fait 1 mois que je l’utilise et je n’ai plus de douleur au dos . Je le recommande fortement.
Cependant l’oreiller le laisse sur ma faim , il n’est pas du tout confortable comme je l’espérais.
Mais dans l’ensemble je suis satisfaite de mes achats.

11 mai 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super produit, excellent service et un sommeil 5 étoiles! Merci Hypnia!

Nous avons commandé 2 matelas pour un grand cododo familial. Ils ont été livrés très vite, mais l'un d'eux avait été endommagé par le transporteur. Hypnia nous l'a changé en moins d'une semaine sur un simple message de notre part.
Les 2 matelas sont maintenant installés chez nous: ils sont extrêmement confortables et on les a déjà adoptés! Avec l'arrivée d'un nouveau bébé dans la famille, on va vraiment en profiter!

11 mai 2022
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Lit douillet

Lit douillet. Oreiller adapté à la posture dans laquelle je dors. Douleurs de dos fortement diminuées. Dors comme sur un nuage

11 mai 2022
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Trop ferme

Malheureusement cet oreiller est trop ferme pour nous, même en enlevant le couche intermédiaire. Pourtant nous n'aimons pas du tout les oreillers trop mous.
Nous le gardons quand même pour nos invités

11 mai 2022
Avis spontané
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Réponse de Hypnia - High Quality UK Mattresses

Bonjour,

Merci pour votre retour. Dans une démarche de qualité, nous remontons l'information à notre cheffe de produit afin de développer de nouveaux produits pouvant correspondre au confort de chacun de nos clients.

Nous restons à votre disposition si vous avez d'autres questions.

Bien à vous,
Hypnia

Noté 5 sur 5 étoiles

Matelas deux personnes

Cela m'a été un peu difficile pour déballer et installer le matelas sur mon lit étant seule car il est très lourd .. sinon je dors super bien , je suis ravie.
C'est la première fois que j'investi autant dans un matelas , j'espère qu'il me donnera satisfaction encore longtemps !!!

11 mai 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfait des matelas hypnia

Très satisfait des matelas hypnia, dormir devient un réel plaisir, attention à cette nouvelle addiction !!, rapport qualité prix me semble vraiment très compétitif. Le site est facile d'utilisation, la livraison très bien maîtrisée date, rdv et suivi en temps réel jusqu'à la livraison finale un must dans ce domaine. Bref je recommande sans restriction ce vendeur. Que dire de plus à part bravo continuez comme ça.

11 mai 2022
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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