Hyre Sverige Avis 

Ett bolag med potential med brist på kundsupport tyvärr. Ett bolag jag ej rekommenderar i dagsläget. Personen som försökte hjälpa mig var inte tillmötesgående och arg i tonen och allt var "mitt" fel.

Så smidigt att använda! För mig som bor i stan och bara behöver bil på helger så är det otroligt prisvärt! Haft lite problem med att garagekort inte fungerat som det ska, men det tror jag inte direkt är Hyres fel.

Kan verkligen rekommendera Hyre till alla!
Hoppas ni behåller de billiga priserna, för då vore man nästan korkad att äga en egen bil om man bor i stan ;)

Så jäkla dåliga, om du får en bil med tom tank och måste tanka då får du en ersättning på några ören per liter och sedan blir du debiterad kostnaden för tankningen och därefter blir du krediterad för kostnaden + några ören. Du får ingen kompensation för tiden och dom extra kilometrar som går åt för att tanka. Och sedan har dom en kundtjänst som är värdelös….

Det är verkligen inte alltid som företag faktiskt behandlar sina kunder som riktiga människor! Mycket var kaos i mitt liv när jag använde Hyre (hade precis flyttat tillbaka till Sverige efter 10 år och som bekant för alla som flyttat till Sverige är byråkratin och Skatteverket hemska och integrationen blir väldigt stressig) behövde desperat en bil men kände mig som en så jobbig kund för allt gick fel men VARJE gång jag behövde hjälp så gjorde Hyre allt för mig. Dom gick långt över vad dom behövde. Är så tacksam. Så sjukt att så många känslokalla företag får existera när sådana som Hyre finns!! Det går att vara att snällt företag!

bokade en bil som stod i ett garage, när vi kom dit så kom vi ej in i garaget men blev sedan insläppta av en man. Sen försökte vi köra ut ur garaget men porten öppnades ej då koden vi fått från hyre. Vi blev då inlåsta i garaget men hittade till slut en brand trappa som ledde ut. Hyre hade sedan dragit 1000 kr från kortet efter vi varit inne i garaget i en timme och ej kunnat lämna. Appen fungerade annars smidigt men de borde informera om att garaget är stängt och man borde absolut inte kunna hyra en bil som inte kan lämna garaget.

Have user Hyre a couple of times, very easy to use and fairly priced.

Supersmidigt! Appen var lättanvänd och det gick snabbt att skapa konto och komma igång. Ny fräsch bil och dessutom mycket prisvärt. Kommer definitivt använda igen nästa gång jag är behov av bil

First experience not up to expectation. First connection to car via app took many attempts and restart of app. Same later on, needed to restart often app to connect to the car for lock\unlock and to restart car if being inactive few minutes.
Fuel not updated at the end of renting period.
Support via chat responsive. Issue with fuel solved, but needed one more request to support center to get bill updated.
Good car (VW T-Roc), but can improve internal package availability (e.g. maps or google services to connect maps from phone).
Missing full insurance to remove self-risk.