J’ai reçu cette chaîne comme cadeau et je suis vraiment satisfait. La qualité se voit directement, elle brille énormément sous la lumière et elle donne un très beau style. Même la nuit, elle ressort s... Voir plus
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Lisez les avis des autres
Ma mère m’a offert cette chaîne pour mon anniversaire et franchement, je ne m’attendais pas à ce qu’elle soit aussi belle. C’est une Zafair, elle brille vraiment beaucoup et le rendu sur moi est incro... Voir plus
J’ai commandé pour la première fois chez eux, j’étais réticent au début au vu des avis mais du coup j’ai bien reçu, super conseil via Instagram ( même si un peu à long à répondre faut les relancer un... Voir plus
Très déçu pour une première commande je n’ai jamais reçu mon colis après plusieurs relances c’était très compliqué d’avoir un remboursement et même d’avoir un échange avec vous Par chance j’ai fait... Voir plus
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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
IceReunion est née suite à la digitalisation d'une bijouterie qui était basé à Saint-André. Elle est actuellement dirigé par le petit fils d'un bijoutier qui travaillait avec OcéanOr Goldcenter etc... IceReunion est basé à la réunion et à la fois en france pour un suivi client actif. Par faute de moyen nous ne possédons que pour le moment un site en ligne. Nous avons à notre actif + de 2000 ventes entièrement satisfaites.
Coordonnées de contact
-, France
- info@icereunion.com
- icereunion.com
4,0
Bien
112 avis
Demande des avis aux clients
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A répondu à 40 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
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J’ai passer une commande depuis février…
J’ai passer une commande depuis février aucune réponse et ne répond pas au mail
9 avril 2023
Acheter une parure qui a pris du temps…
Acheter une parure qui a pris du temps pour arriver à destination
Et mis une fois, déjà changer de couleur .. pour le prix payé la qualité n'est pas là. Très déçu et ne commandera plus pour offrir en cadeau
Ça c'est sûr !
5 mars 2023
Commande non reçu
Bonjour,
Le problème c’est que j’ai commandé 2 chaînes qui ne sont jamais arriver et qu’on m’a quand même prélevé 99,98€ sur mon compte.
10 novembre 2022
Délai de livraison long
Délai de livraison long (plus de 1 mois), pas de réponse lors de demande d’information
22 février 2023
Produits de très bonne qualité
Produits de très bonne qualité. Délai de livraison très long.
23 novembre 2022
Retard de livraison de plus d’un mois
Retard de livraison de plus d’un mois. Les bijoux sont de mauvais qualité porter au bout d’une semaine les bijoux sont oxydé de vert pour le prix que j’ai payé
5 décembre 2022
Mauvaise commande
J’ai reçu ma commande en bonne état la qualité des bijoux sont la mais je n’ai pas reçu ma montre et le service par mail ne me réponds pas
2 janvier 2023
Avis spontané
La livraison super long et la chaîne…
La livraison super long et la chaîne commence à se noircir.. et il ne le met pas tous les jours , 1 à 2 fois par semaine ! Reçu en octobre .
20 décembre 2022
Une pure arnaque arriver bien après 1…
Une pure arnaque arriver bien après 1 mois pour 1 seul collier
Sur le site il est écrit que la chaine peut être porter sous l'eau mais une fois reçu une petite carte dit le contraire
Sur le site un chiffon micro fibre est soit disant offert mais absolument pas je recommande pas du tout !
15 novembre 2022
Avis spontané
3 mois pour être livré
3 mois pour être livré! Ne réponds pratiquement pas ou tres tardivement au message. Plus jamais ! 974 reunion.
1 juin 2022
Let’s Get It🔥
Une Équipe formidable, en cas de question ils te répondent au plus vite, le colis correspond bien à la photo, que dire de plus, juste incroyable.🥶🔥
12 octobre 2022
Avis spontané
Qualité incroyable
Ça en valait le coup d’attendre, qualité incroyable, je recommanderais le site amis proches et je repasserai une commande ça c’est sure.
12 octobre 2022
Avis spontané
Produit de qualité je recommande fort…
Produit de qualité je recommande fort 👌🏿💯
Big up ICE réunion 🥶
12 octobre 2022
Avis spontané
Service au top génial
Service au top, je vous recommandes de choisir que les premiums
3 octobre 2022
Avis spontané
Sa fracasse juste incroyable mon amis
4 octobre 2022
Avis spontané
Plus de 2 mois d’attente pour des…
Plus de 2 mois d’attente pour des bijoux de très mauvaise qualité
3 septembre 2022
Commande effectuée le 29/06 et reçue le 30/08
Commande effectuée le 29/06 et reçue le 30/08. Remarquant une très longue attente je décide de contacter en, plusieurs fois sur plusieurs réseaux, aucune réponse.
Jusqu'au jour ou je menace de aire intervenir la justice. la seulement je reçois un message qui me dit (un mois après la commande) qu'ils étaient en vacances et qu'ils vont maintenant prendre en compte ma commande, j'attends encore 1 mois et un mois après toujours la même histoire:
aucune réponse jusqu'à ce que je reparle d'intervention de la justice (parce que le montant de la commande a été débitée presqu'une semaine après l'achat de la commande).
La seulement ils me réponds en me disant que la commande va être expédiée. et c'est que le 30/08 que je reçois ma commande.
A noter qu'aucune excuse a été faite de leurs part…
PS: j'habite a la réunion.
2 septembre 2022
Réponse de Icereunion
Cher Quentin,
Bonjour,
Nous sommes navré de la rare mauvaise expérience dont vous nous faites part.
En effet suite à votre message du 23/08…
Votre commande était déjà entre les mains de la poste depuis le 22/08.
Nous étions bien en vacances jusqu au 20 Juillet.
Sachant que notre délai de expédition pour l île de la réunion est compris entre 2 à 4 semaines.
Bien à vous.
Aucu suivi
Aucu suivi, livraison extrement long, aucune reponse apres plusieurs relance sur instagram et mail
1 septembre 2022
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