J’ai reçu cette chaîne comme cadeau et je suis vraiment satisfait. La qualité se voit directement, elle brille énormément sous la lumière et elle donne un très beau style. Même la nuit, elle ressort s... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Ma mère m’a offert cette chaîne pour mon anniversaire et franchement, je ne m’attendais pas à ce qu’elle soit aussi belle. C’est une Zafair, elle brille vraiment beaucoup et le rendu sur moi est incro... Voir plus
J’ai commandé pour la première fois chez eux, j’étais réticent au début au vu des avis mais du coup j’ai bien reçu, super conseil via Instagram ( même si un peu à long à répondre faut les relancer un... Voir plus
Très déçu pour une première commande je n’ai jamais reçu mon colis après plusieurs relances c’était très compliqué d’avoir un remboursement et même d’avoir un échange avec vous Par chance j’ai fait... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
IceReunion est née suite à la digitalisation d'une bijouterie qui était basé à Saint-André. Elle est actuellement dirigé par le petit fils d'un bijoutier qui travaillait avec OcéanOr Goldcenter etc... IceReunion est basé à la réunion et à la fois en france pour un suivi client actif. Par faute de moyen nous ne possédons que pour le moment un site en ligne. Nous avons à notre actif + de 2000 ventes entièrement satisfaites.
Coordonnées de contact
-, France
- info@icereunion.com
- icereunion.com
4,0
Bien
112 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 40 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Beaux bijoux mais commande longue
Les bijoux sont de bonne qualité et unique il y a un réel choix sur le site qu'on va rarement trouver en bijouterie !
Petit point négatif, je m'attendais à recevoir ma commande rapidement mais elle est arrivée après 1 mois. Je pensais que votre boutique se situait à la Réunion, c'est ce que laisse sous-entendre " ICEREUNION ".
Je vous invite donc à mettre davantage en avant la localisation de votre boutique et la provenance de vos bijoux.
Avec plus d'informations je n'hésiterai plus à recommander ☀️
6 janvier 2022
Très satisfaite
24 novembre 2021
Avis spontané
SAV très limite
J’ai du attendre plusieurs mois car on avait perdu mon colis et si je n’avais pas fait de réclamation on ne me l’aurais jamais envoyer.
SAV très limite mail incorrect
21 novembre 2021
Equipe très professionnel et a…
Equipe très professionnel et a l'écoute, très comptant d'avoir pu passer commande avec vous,moi qui croyais que c'était une arnaque mais non c'est bien la réalité . Rdv pour la prochaine commande et merci encore
21 octobre 2021
Avis spontané
Je suis très satisfaite
Je suis très satisfaite, bijoux fait avec soin.
23 septembre 2021
Avis spontané
Très bel article qui fait son effet
10 septembre 2021
Satisfaction
Livraison assez rapide, satisfaite des articles commandés et surtout excellent suivi de clientèle : contact téléphonique dès la première commande, accompagnement efficace et disponibilité.
Un grand merci et bravo à mon conseiller Steven.
19 août 2021
Bonjour moi j'ai commander il y a une…
Bonjour moi j'ai commander il y a une semaine bientôt 2 et j'ai toujour reçu aucun suivis ou de message comme quoi sa a était envoyer.
Est ce normal ?
17 août 2021
Avis spontané
Réponse de Icereunion
Madame, Monsieur,
Bonjour,
Nous vous invitons à nous contacter par mail : goldenrun974@gmail.com
afin d'éclaircir votre situation au plus vite !
Cordialement,
L'équipe IceReunion
Équipe très réactive et le produit est…
Équipe très réactive et le produit est très bien.
13 août 2021
Réponse de Icereunion
Mme, Valerie
Nous vous remercions pour votre commentaire !
Nous espérons vous revoir très bientot !
IceReunion
Pas déçu très contente de mon achat…
Pas déçu très contente de mon achat chez vous merci beaucoup
26 juillet 2021
Réponse de Icereunion
Mme, Incana
Nous vous remercions pour votre commentaire !
Nous espérons vous revoir très bientot !
IceReunion
J’ai acheté une parure super jolie…
J’ai acheté une parure super jolie et prix très abordable, petit bémols pour la montre qui est vraiment beaucoup trop grande.
Toutefois l’équipe est très agréable et vous aide à trouver une solution assez rapidement du coup problème régler 🥰je recommande .
19 juillet 2021
Réponse de Icereunion
Madame, Monsieur,
Nous vous remercions pour votre commentaire !
A savoir, nos montres sont ajustable il suffit de faire une remarque dans votre commande, nous contacter, ou bien vous rendre sur place dans une horlogerie ou bijouterie qui vous permettras d'ajuster votre montre :)
Nous espérons vous revoir très bientot !
IceReunion
Produit exelent de bonne caliter
Produit exelent de bonne caliter, il reste plus qu a essayer.
7 juillet 2021
Réponse de Icereunion
Madame, Monsieur,
Nous vous remercions pour votre commentaire !
Nous espérons vous revoir très bientot !
IceReunion
Je suis très satisfaite collier de…
Je suis très satisfaite collier de qualité livraison respecté je recommande à mes amis ♥️
15 juin 2021
Réponse de Icereunion
Madame, Monsieur,
Nous vous remercions pour votre commentaire !
Nous espérons vous revoir très bientot !
IceReunion
Très satisfait.
10 juin 2021
Réponse de Icereunion
Madame, Monsieur
Nous vous remercions pour votre commentaire !
Nous espérons vous revoir très bientot !
IceReunion
Produit conforme et identique à la…
Produit conforme et identique à la présentation sur le site. Taille et couleur comme décrit, je vous recommande ces produit qui sont top et fiable
26 mai 2021
Réponse de Icereunion
Cher Dany,
Nous vous remercions pour votre super commentaire !
Nous espérons vous revoir très bientot !
L'équipe IceReunion
Je suis satisfais de ma livraison
Je suis satisfais de ma livraison, mais je croyais que la durée de cette livraison prenais moins de temps.
Mais satisfait de vos service et votre professionnalisme.
28 avril 2021
Réponse de Icereunion
Cher Yann,
Nous vous remercions pour votre commentaire !
Nous sommes ravis que votre expérience c'est déroulé sans soucis :)
Nous espérons vous revoir très bientot !
L'équipe IceReunion
Bonne qualité top!
27 avril 2021
Réponse de Icereunion
JOOKKER ! ,
Nous vous remercions pour votre commentaire !
Nous espérons vous revoir très bientot !
L'équipe IceReunion
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.