Seit wir Idana FB nutzen, bin ich vor dem Patientenkontakt bereits gut informiert und kann im Gespäch besser auf Schwerpunkte fokussieren. Insbesondere ist dies hilfreich bei den Vorsorgen. Alles i... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
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Extrem gute und Lösungsorientierte Beratung. Nach mehreren Monaten haben wir endlich eine Lösung für unser Problem. Vielen Dank!
Äußerst kompetente und zielführende Betreuung! Nach erstem Mailkontakt mit Nachfrage äußerte ich die Bitte um effektive telefonische Klärung, der sofort entsprochen wurde. Herzlichen Dank, Herr Mac... Voir plus
Wir nutzen Idana, um neue Prozesse passgenau umzusetzen. Dabei unterstützt uns der Support vorbildlich gut. Vielen Dank! Durch Idana sparen wir Personalzeit und die Dokumentation wird deutlich verbess... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Idana ist der Assistent für die digitale Patientenaufnahme in der Arztpraxis und erleichtert dem gesamten Praxisteam die tägliche Arbeit. Die moderne Software erfasst die Krankengeschichte und die für die Untersuchung relevanten Patienteninformationen nach den Praxis-Anforderungen durch intelligente Befragung noch vor dem Termin. Arztpraxen profitieren dadurch von Zeitersparnis, präziser Aufklärung und Rechtssicherheit. Idana - die Software für Ärzt:innen von Ärzt:innen.
Coordonnées de contact
Ellen-Gottlieb-Straße 19, 79106, Freiburg, Allemagne
- +49 761 6006784-0
- info@idana.com
- idana.com
4,8
Excellent
404 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Zufrieden
Einrichtung und Nutzung sind völlig unproblematisch, sehr viele Fragebögen stehen zur Verfügung.
Der Preis ist recht hoch, für den Komfort gerade noch OK
2 août 2025
prompte Hilfe
Der Mitarbeiter hatte mir direkt eine Kurze Anleitung gegeben wie ich mein Problem überprüfen konnte.
4 août 2025
super Support und sehr schnelle Lösung…
super Support und sehr schnelle Lösung des Problems
1 août 2025
Wir haben vor einiger Zeit begonnen den…
Wir haben vor einiger Zeit begonnen den Praxisalltag mit Idana zu vereinfachen.
Neben der perfekten Funktionalität und der spürbaren Zeitersparnis, gilt ein dickes Lob den Mitarbeitenden den Fa.
Immer freundlich und hilfsbereit mit einem tollen Service
1 août 2025
Avis spontané
Erfahrung mit Idana
Unsere Erfahrung mit Idana selbst und auch dem zugehörigen Support war sehr positiv. Auch der Editor funktioniert für uns einwandfrei. Es war etwas verwirrend, welche Server bei der Nutzung geöffnet sein müssen, nun läuft alles fehlerfrei.
16 juillet 2025
Zur Digitalisierung der…
Zur Digitalisierung der Patientenfragebögen haben wir IDANA Software in der Praxis implementiert.
IDANA hat den Praxisalltag spürbar erleichtert, Prozesse effizienter gestaltet und die Qualität unserer Patientenkommunikation verbessert.
Die Software ist schnell, intuitiv zu bedienen und läuft absolut stabil.
Besonders hervorheben möchte ich die technische Umsetzung sowie den exzellenten professionellen Kundenservice.
Wir sind sehr zufrieden und können IDANA uneingeschränkt weiterempfehlen.
16 juillet 2025
schnell eine Lösung erhalten
Es gab schnell eine Lösung samt ausführlicher Beschreibung
14 juillet 2025
Das Idanateam ist immer gut erreichbar…
Das Idanateam ist immer gut erreichbar und steht uns kompetent zur Seite. Vielen Dank!
15 juillet 2025
Sehr schneller Rückruf und schnelle…
Sehr schneller Rückruf und schnelle Lösung des Anwenderproblems.
11 juillet 2025
Alles top!
Sehr zeitnahe und nette Kontaktaufnahme, schnelle Lösung des Problems. Immer freundlich und zuvorkommend.
11 juillet 2025
Super schneller und effektiver Service
3 juillet 2025
Alle nett und Profis
1 juillet 2025
Sofortige Hilfe
Sofortige Hilfe, Problem in Minuten gelöst. Idana macht den Unterschied - sowohl vom Produkt her als auch im Service.
1 juillet 2025
Sehr zufrieden
Wir sind noch am Anfang und haben Idana gerade erst eingeführt. Bis dahin war alles sehr gut organisiert. Immer ein Ansprechpartner vorhanden. Auf Anfragen gab es schnelle Rückmeldungen. Vielen Dank ☺️
23 juin 2025
Schnelle Antwortzeiten und gute Hilfe.
5 juin 2025
sehr positiv
sehr schneller Rückruf - netter Kontakt. alle Fragen konnten geklärt werden.
18 juin 2025
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
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