Let adgang til kundeservice og god vejledning. Hurtig tryk og levering. Og dejligt med muligheden for at bestille gratis vareprøver før man beslutter sig. Kunne lige have ønsket de stillede spørgsmål... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Har bestil clipboard med brændt loge Super super hurtig levering, mega fint resultat Hvis man skulle sige noget, så var selve systemet hvor man downloader billede og gerne vil se et prøveprint noget... Voir plus
L'entreprise a répondu
Har købt 250 drikkedunke og 250 termokrus. Købte først produktprøver og ud fra dem valgte vi dem det skal være. Istedet for papkrus, udleverer vi disse og undgår samtidig at vores medarbejdere drik... Voir plus
L'entreprise a répondu
Overordnet en rigtig god oplevelse! Vi skrev til kundeservice for at blive vejledt i hvilket produkt der matchede vores behov og fik i det store hele en god respons tilbage - og ikke mindst hurtig... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Hos IGO Profil er vi specialister i reklameartikler med tryk. I 80 år har vi været overbeviste om, at firmagaver og reklameartikler med tryk hjælper virksomheder med at styrke deres brand. Vi forstår vigtigheden i at give. Og vi råder vores kunder til at gøre det samme for deres samarbejspartnere. Vi mener ikke kun, at det er rart for virksomheder at give noget tilbage, vi kan også godt lide at give noget tilbage selv. Derfor er vi bevidste om vores CSR-politik. Med vores brede sortiment er der en perfekt firmagave til enhver anledning. Det er vores mission at sikre, at brands nemt kan udtrykke sig gennem reklameartikler. Og alt dette gør vi på en personlig måde, ved at guide dig gennem processen trin for trin. Vi sætter høje standarder for vores service samt kvaliteten af vores produkter og tryk.
Coordonnées de contact
Richard Mortensens Vej 67A, 2300, København S, Danemark
- +45 32 72 00 72
- info@igoprofil.dk
- igoprofil.dk
4,3
Excellent
669 avis
A répondu à 75 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Utroligt nemt hele vejen igennem
Utroligt nemt hele vejen igennem. Nem bestilling og leveringen kom i løbet af få dage.
28 mai 2024
Réponse de IGO Profil
Tak for den positive anmeldelse!
Vores virksomhed ville ikke eksistere uden kunder som dig, og det varmer, når vi hører positive anmeldelser.
Ha' en fantastisk dag!
Med venlig hilsen
IGO Profil
Bedre service end kvalitet
Selvom trykket er ikke var ens på alle kuglepennene, så håndterede IGO min sag godt, og derfor giver jeg 3 stjerner.
7 mai 2024
Réponse de IGO Profil
Tak for din anmeldelse!
Din feedback er med til at gøre vores service bedre, da vi evaluerer vores arbejde efter hver anmeldelse vi får.
Vi ser frem til at handle med dig igen!
Med venlig hilsen
IGO Profil
Nem bestilling og hurtig levering
Nem bestilling og hurtig levering. Fin kvalitet ift. prisen 🤝👍
4 avril 2024
Réponse de IGO Profil
Tusinde tak for din anmeldelse!
Vi sætter pris på de fine ord, da det hjælper andre kunder som dig med at forstå, hvad vi kan tilbyde.
Du må have en rigtig god dag!
Med venlig hilsen
IGO Profil
Annulering af ordre, efter aftale er indgået
Efter at en ordrebekræftelse er modtaget, er en aftale jf. aftaleloven bindende. Det anerkender IGO Profil dog tilsyneladende ikke, og tror at de kan skrive sig ud af alt i deres betingelser.
De aflyste flere dage efter vi havde godkendt en design-prøve, da de ikke alligevel kunne levere det som de selv havde sendt til vores godkendelse (og vi havde godkendt) - vi fik tilbuddet om at betale dobbelt så meget pludseligt, for noget de jo ellers havde indgået en aftale om at levere til aftalte pris og aftale design.
Derfor endte vi med at stå med håret i postkassen, da det var meget sent at nå at få samme produkt andetstedsfra, men det lykkedes heldigvis.
27 mars 2024
Réponse de IGO Profil
Hej
Vi har noteret os din tilbagemelding angående annulleringen af din ordre. Vi beklager, at du føler dig utilfreds med vores håndtering af situationen.
Vores digitale trykprøver prøver vi så vidt mulig at få til at fremvise trykket på produktet så realistisk som muligt. Enkelte gange vil vores trykkeri vende tilbage til os med en revideret version som bedre matcher resultatet der faktisk er trykt på produktet hvis der er små afvigelser fra hvad der originalt er godkendt, dette sender vi selvfølgelig videre for endnu en godkendelse.
Da i ikke var tilfredse med resultatet af jeres ordre, tilbød vi at ændre den, da det ikke var muligt indefor trykmetodens rammer at trykke det tryk i ønsker.
For at finde en løsning på situationen blev der foreslået en alternativ trykmetode, men vi forstår, at dette ikke var tilfredsstillende for jer.
Vi beklager, at vi ikke kunne imødekomme jeres forventninger i denne omgang.
Vi sætter pris på din feedback og tager den til efterretning for at forbedre vores service. Vores mål er altid at levere kvalitetstryk, -produkter og -service til vores kunder.
Med venlig hilsen,
IGO Profil
Réponse de IGO Profil
Tak for din anmeldelse!
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at bedømme din oplevelse med at handle hos os.
Med venlig hilsen
IGO Profil
Hurtig levering men varekvalitet er svingende
Hurtig levering og relativt simpel bestilling.
Varerne er ikke i bedste kvalitet, så det er vigtigt at købe samples først for at sikre du er OK med kvaliteten.
10 avril 2024
Réponse de IGO Profil
Tak fordi du tog dig tid til at skrive!
Dine kommentarer betyder meget for os, da vi altid vurderer vores ordreproces efter vi får tilbagemeldinger fra vores kunder.
Ha’ en rigtig god dag!
Med venlig hilsen
IGO Profil
Réponse de IGO Profil
Tak fordi du tog dig tid til at skrive!
Dine kommentarer betyder meget for os, da vi altid vurderer vores ordreproces efter vi får tilbagemeldinger fra vores kunder.
Ha’ en rigtig god dag!
Med venlig hilsen
IGO Profil
Godt produkt leveret før tid.👍
28 mars 2024
Réponse de IGO Profil
Tusinde tak for din anmeldelse!
Vi sætter pris på de fine ord, da det hjælper andre kunder som dig med at forstå, hvad vi kan tilbyde.
Du må have en rigtig god dag!
Med venlig hilsen
IGO Profil
En fin handel og god kommunikation fra…
En fin handel og god kommunikation fra firmaet ift. sen leveringstid.
Heldigvis dukkede varen op før den estimerede dato.
20 mars 2024
Réponse de IGO Profil
Tusinde tak for din anmeldelse!
Vi sætter pris på de fine ord, da det hjælper andre kunder som dig med at forstå, hvad vi kan tilbyde.
Du må have en rigtig god dag!
Med venlig hilsen
IGO Profil
Hurtig effektiv
Hurtig effektiv. Vi har flere gange handlet hos IGO Profil og har hver gang været med tilfreds.
De varer vi har købt, har levet helt op til vores forventninger.
Vi vender helt sikkert tilbage igen.
22 mars 2024
Réponse de IGO Profil
Tak for den positive anmeldelse!
Vores virksomhed ville ikke eksistere uden kunder som dig, og det varmer, når vi hører positive anmeldelser.
Ha' en fantastisk dag!
Med venlig hilsen
IGO Profil
Hurtig levering og absolut top kvalitet
18 mars 2024
Réponse de IGO Profil
Tusinde tak for din anmeldelse!
Vi sætter pris på de fine ord, da det hjælper andre kunder som dig med at forstå, hvad vi kan tilbyde.
Du må have en rigtig god dag!
Med venlig hilsen
IGO Profil
Réponse de IGO Profil
Tak fordi du tog dig tid til at skrive!
Dine kommentarer betyder meget for os, da vi altid vurderer vores ordreproces efter vi får tilbagemeldinger fra vores kunder.
Ha’ en rigtig god dag!
Med venlig hilsen
IGO Profil
fint tryk og god service
18 mars 2024
Réponse de IGO Profil
Tak for din anmeldelse!
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at bedømme din oplevelse med at handle hos os.
Med venlig hilsen
IGO Profil
Dårlig service
Dårlig service! Arrogant holdning når man ringer ind til deres medarbejdere. Ikke en vilje til, at finde “den bedste løsning” for deres kunder, selvom det er det som de skriver under deres generelle vilkår.
Forvirrende hjemmeside ifht. valg af tryk på deres kopper. Virker som en amatøragtig trykprocess.
21 mars 2024
Avis spontané
Réponse de IGO Profil
Hej Kenan
Vi beklager, at din oplevelse med vores hjemmeside ikke var så klar, som vi gerne ville have det til at være under din bestilling.
Vi forstår, at ikke alle er fortrolige med trykkemetoder og placeringer, og derfor sender vi altid en digital trykprøve, som viser præcis, hvordan det endelige produkt vil se ud. Sammen med dette modtager du også en ordrebekræftelse, hvor du kan se valgt trykmetode, placering og størrelse. Dette giver vores kunder mulighed for at stille spørgsmål eller dobbelttjekke, hvis der er noget, de er usikre på, eller hvis der er ændringer, de gerne vil foretage før trykningen. Når trykprøven er godkendt, får du også en pop-up-advarsel for at sikre, at du er opmærksom på, at ændringer ikke længere er mulige. Dette er nødvendigt, da vi ikke kan foretage ændringer efter godkendelsen, for at sikre den bedst mulige service og produktkvalitet.
Med venlig hilsen
IGO Profil
de er rigtig søde til at hjælpe og det…
de er rigtig søde til at hjælpe og det hele kører :-)
6 mars 2024
Réponse de IGO Profil
Tak for den positive anmeldelse!
Vores virksomhed ville ikke eksistere uden kunder som dig, og det varmer, når vi hører positive anmeldelser.
Ha' en fantastisk dag!
Med venlig hilsen
IGO Profil
Både muleposer og kuglepenne er i god…
Både muleposer og kuglepenne er i god kvalitet - og kuglepenne skriver drøngodt!
19 février 2024
Réponse de IGO Profil
Tak for den positive anmeldelse!
Vores virksomhed ville ikke eksistere uden kunder som dig, og det varmer, når vi hører positive anmeldelser.
Ha' en fantastisk dag!
Med venlig hilsen
IGO Profil
Réponse de IGO Profil
Tusinde tak for din anmeldelse!
Vi sætter pris på de fine ord, da det hjælper andre kunder som dig med at forstå, hvad vi kan tilbyde.
Du må have en rigtig god dag!
Med venlig hilsen
IGO Profil
Tak for en god oplevelse
Tak for en god oplevelse - vi er glade for de blyanter vi fik lavet :-)
26 janvier 2024
Réponse de IGO Profil
Tak fordi du tog dig tid til at skrive!
Dine kommentarer betyder meget for os, da vi altid vurderer vores ordreproces efter vi får tilbagemeldinger fra vores kunder.
Ha’ en rigtig god dag!
Med venlig hilsen
IGO Profil
Réponse de IGO Profil
Tusinde tak for din anmeldelse!
Vi sætter pris på de fine ord, da det hjælper andre kunder som dig med at forstå, hvad vi kan tilbyde.
Du må have en rigtig god dag!
Med venlig hilsen
IGO Profil
Gode produkter
Gode produkter - godt resultat!
Ville være endnu bedre med mulighed for mindre batches
22 janvier 2024
Réponse de IGO Profil
Tak for din anmeldelse!
Din feedback er med til at gøre vores service bedre, da vi evaluerer vores arbejde efter hver anmeldelse vi får.
Vi ser frem til at handle med dig igen!
Med venlig hilsen
IGO Profil
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.