Application très pratique pour accéder au cashback. J’ai un peu de mal à me faire à la nouvelle version par contre. Le traitement des réclamations est plus réactif que dans la précédente. Le délai d... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
J'ai retiré 1 étoile car depuis la mise à jour du site en Décembre j'ai eu la plupart de mes cashback qui n'apparaissent plus. Donc je dois saisir le service client à chaque fois. D'ailleurs ils son... Voir plus
L'entreprise a répondu
La dernière demande de paiement de ma cagnotte par virement bancaire a été refusée alors que tout se passait bien auparavant J'ai immédiatement réagi auprès de Trustipilot et du service client Igraa... Voir plus
L'entreprise a répondu
La prise en compte et l'enregistrement du cashback lors d'achats est parfois non visible sur le compte et les délais très longs.
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Save money on your online purchases with iGraal cashback and coupons ! Up to 40% cashback on 1600+ retailers. Free subscription !
Coordonnées de contact
50 rue de la victoire, 75009, Paris, France
- service-client@igraal.com
- igraal.com
4,1
Bien
40 k avis
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
IGRAAL commencer par repondre aux…
IGRAAL commencer par repondre aux…
IGRAAL commencer par repondre aux questions pôser et pas je ne sais pas c est pas une reponse. je ne vous donnerai aucun infos. j ai deja perdu suffisamment de temps et 130€.. LA QUESTION EST PAYPAL VOUS COMPTEZ LE REMETTRE QUAND COMME AMAZON !!! C EST CLAIR COMME QUESTION. JE PREND PLAISIR A VOUS POURRIR
7 mai 2026
Avis spontané
Abonné depuis plusieurs années sur…
Abonné depuis plusieurs années sur igraal, je dois leur reconnaitre un sérieux que tous ne peuvent pas prétendre.
Ils assument toujours les erreurs de cashback quand c'est le cas. Service client agréable.
6 mai 2026
Avis spontané
tres bien bon service client
7 mai 2026
On est loin de récupérer beaucoup… mais on récupère quand même!
On est loin de récupérer beaucoup d'argent comme suggéré dans les pubs ou les discours des influenceurs. néanmoins, ca fait toujours plaisir de récupérer un petit pécule sur certains sites ou on a l'habitude de faire des achats... j'ai pu tester le service client pour un cashback non récupéré et il a été très reactif.
7 mai 2026
C'est un site très facile d'accès
C'est un site très facile d'accès, de bons produits y sont proposés.
Je le recommande.
7 mai 2026
Permet de récupérer de l'argent sur nos…
Permet de récupérer de l'argent sur nos achats internet et autres également par bon d'achats avec réductions ! Argent viré rapidement ! Application fonctionne bien
7 mai 2026
Application bien faite et mise à jour…
Application bien faite et mise à jour régulièrement.
7 mai 2026
Application au top
Application au top ! Permet de récupérer un peu d’argent sur nos achats.
7 mai 2026
De véritables économies
De véritables économies, très facile à utiliser.
Service client très réactif
A recommander
6 mai 2026
J'utilise igraal depuis des années
J'utilise igraal depuis des années. C’est simple, rapide. Grâce à Igraal j'ai fait énormément d'économies. Les commerçants sont nombreux et, en tout cas pour ma part, ce sont des commerçants accessibles à tous.
6 mai 2026
C'est Vraiment ennuyeux d'être toujours…
C'est Vraiment ennuyeux d'être toujours obligé de faire des réclamations. 1 cashback sur 2 n'apparaît pas. Et là réclamation prend du temps sans compter qu'il ne faut pas effacer le mail de confirmation même si l'achat apparaît dans les transactions igraal. J'ai perdu tous mes cashback de mes achats de Noël et des excursions de mon voyage de décembre. Je suis blasée. Ça faisait presque 60 euros
6 mai 2026
Très bien du moment que vous ne faites…
Très bien du moment que vous ne faites pas de réclamation concernant un cashback non reçu et en attente depuis plus d'1 an... pas de retour aux messages
9 février 2026
Avis spontané
Service client assez sérieux
Le cashback n’avait d’abord pas été pris en compte à cause de mon navigateur, et suite à un contact avec le service clients, la problème a été résolu en quelques jours par iGraal et ils m’ont versé tout de même le cashback auquel j’aurais eu droit.
5 mai 2026
Avis spontané
L'équipe igraal est toujours à l'écoute…
L'équipe igraal est toujours à l'écoute ! Je suis toujours satisfaite même en cas de bug je reçois toujours mon cashback !
J'ai abandonné les autres applications de cashback, je passe uniquement par igraal depuis plus d'un an maintenant. Je recommande cette application.
30 avril 2026
Avis spontané
Je suis très contente de faire des…
Je suis très contente de faire des économies grâce au site
5 mai 2026
Avis spontané
Super
J'utilise tout le temps cette application et la recommande !
En cas de problème le service client est très réactif m.
6 mai 2026
Avis spontané
A recommander !!!
J'utilise igraal depuis des années et j'en suis tres satisfaite. De nombreux cachbacks et des codes réductions très variés et intéressants.
Je conseille vivement !
9 avril 2026
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
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Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.