Application très pratique pour accéder au cashback. J’ai un peu de mal à me faire à la nouvelle version par contre. Le traitement des réclamations est plus réactif que dans la précédente. Le délai d... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
J'ai retiré 1 étoile car depuis la mise à jour du site en Décembre j'ai eu la plupart de mes cashback qui n'apparaissent plus. Donc je dois saisir le service client à chaque fois. D'ailleurs ils son... Voir plus
L'entreprise a répondu
La dernière demande de paiement de ma cagnotte par virement bancaire a été refusée alors que tout se passait bien auparavant J'ai immédiatement réagi auprès de Trustipilot et du service client Igraa... Voir plus
L'entreprise a répondu
La prise en compte et l'enregistrement du cashback lors d'achats est parfois non visible sur le compte et les délais très longs.
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Save money on your online purchases with iGraal cashback and coupons ! Up to 40% cashback on 1600+ retailers. Free subscription !
Coordonnées de contact
50 rue de la victoire, 75009, Paris, France
- service-client@igraal.com
- igraal.com
4,1
Bien
40 k avis
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Une bien mauvaise expérience avec un…
Une bien mauvaise expérience avec un croisiériste… toujours pas crédité. Après 2 demandes. Et oui ! Nous sommes dans les délais de remboursement.
5 mai 2026
Avis spontané
Service clientèle sérieux et réactif
Service clientèle sérieux et réactif.
Je recommande vivement.
30 avril 2026
Avis spontané
Je recommande igraal pour sa…
Je recommande igraal pour sa réactivité, c'est un site fiable à 100% cashback au top
30 avril 2026
Avis spontané
Simplicité et rapport sans devoir…
Simplicité et rapport sans devoir forcer , c'est bon pour la santé et le portefeuille .....
5 mai 2026
Avis spontané
Simplissime et efficace
Simplissime et efficace ! Je recommande vivement cette appli qui vous fait gagner de l’argent rapidement
5 mai 2026
Avis spontané
Facile et ça raporte
Je l'utilise principalement sur PC. L'application mobile me sers essentiellement pour les notifications et le suivi de mon compte.
L'application est très facile à prendre en main, le suivi des cashback est rapide.
Sur PC avec l'extension du navigateur il est très simple d'activer les cashback ou les promos.
En cas de soucis de cashback le service client est très réactif. Le nouveau système de support sous forme de chat est plutôt facile à utiliser.
5 mai 2026
Avis spontané
pour pouvoir gagner de l'argent avec…
pour pouvoir gagner de l'argent avec igrall
5 mai 2026
Avis spontané
Très bonne application
Très bonne application pour avoir des réductions et un portefeuille.merci
5 mai 2026
Avis spontané
Attention au service client…
C’est le meilleur site de cashback, simple a utiliser.
Je retire une etoile car avant le service client etait reactif… maintenant c’est un tchatbot comme partout, et pour parler a un humain c’est minimum 10 jours d’attente.
Si besoin d’envoyer des justificatif c’est uniquement en fichier pdf, les photos ne fonctionnent pas c’est contraignant de devoir tout convertir.
5 mai 2026
Avis spontané
Très satisfaite.
5 mai 2026
Avis spontané
Toujours au top de pouvoir cumuler…
Toujours au top de pouvoir cumuler achat et cashback
1 mai 2026
Avis spontané
une belle découverte
sans changer mes habitudes je commande et achete par igraal
quand je rencontre un souci avec mon cashback je contacte le service client sui est efficace et assez rapide
3 mai 2026
Avis spontané
Je suis satisfait du service client et…
Je suis satisfait du service client et des offres 1 jour
4 mai 2026
Avis spontané
beaucoup de mal a comprendre le fonctionnement …
beaucoup de mal a comprendre l'utilisation du site. je ne vois pas l'historique de mon activité ? je ne vois pas comment vérifier si mon cashback est pris en compte ? aussi bien sur le portail ou avec l'extension ? manque d'une explication video par exemple sur le fonctionnement du site de façon pédagogique et claire.
requete au service client pas tres accessible
avis pas tres positif mais esperant que mon experience de nouveau client puisse permettre une amélioration
4 mai 2026
Avis spontané
Gagner de l'argent sans s'en rendre…
Gagner de l'argent sans s'en rendre compte ! Application qui dure, au top !!
4 mai 2026
Avis spontané
Excellent site à conseiller
Excellent site que j'utilise depuis des années . On y trouve des produits de qualité qui sont beaucoup moins chers qu'en parapharmacie ...et je ne parle pas des prix parfois triplés en pharmacie ! j'apprécie aussi énormément les descriptions et les explications de chaque produit , les réductions régulières proposées et la possibilité de connaitre la nouvelle arrivée d'un produit . Un mauvais point pour les réponses téléphoniques qui ne sont pas à la hauteur !
4 mars 2026
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.