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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 49 avis, la plupart des critiques étaient déçus par leur expérience globale. Les clients ont souvent trouvé le service inhumain, incompétent et désagréable, avec un manque d'amabilité et d'empathie de la part du personnel. De nombreuses personnes ont signalé des difficultés à joindre le service, que ce soit par téléphone, par mail ou via le site web, se retrouvant face à des boîtes vocales ou des messageries inaccessibles. Le site internet est également jugé inefficace et source de frustration, notamment pour la mise à jour des coordonnées bancaires ou l'accès à l'espace personnel. Les prélèvements automatiques sans autorisation préalable ou les doubles prélèvements ont été une source majeure de mécontentement, certains les qualifiant d'abus ou de pratiques inacceptables. Certains ont également exprimé des préoccupations concernant la sécurité des données personnelles et la difficulté de modifier les informations de contact après un vol de téléphone. Cependant, quelques personnes ont été satisfaites de l'accueil téléphonique, le trouvant clair et disponible pour les aider dans leurs demandes.

Ce dont les gens parlent le plus

Service

Les gens signalent une insatisfaction générale concernant le service, le décrivant comme inefficace,... Voir plus

Staff

Les consommateurs expriment une forte insatisfaction concernant le personnel, le décrivant comme grossier,... Voir plus

Payment

Les clients expriment une insatisfaction générale concernant les paiements, signalant des problèmes tels que... Voir plus

Customer communications

Les clients ont eu des expériences négatives avec le contact, beaucoup signalant qu'il est impossible de... Voir plus

Website

Les utilisateurs décrivent une frustration généralisée concernant le site web, signalant des problèmes... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 1 sur 5 étoiles

Les requins de l'état qui se permettent de prélever votre impot directement sur votre compte bancaire sans AUCUNE AUTORISATION donner ni courrier ou demande éffectuer au préalable Quand a avoir des... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Service inhumain, incompétent et désagréable. Il serait temps qu'on fasse du nettoyage dans l'administration française ! Leur site est incompréhensible, créé par des petits fonctionnaires qui n'ont mê... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Service en dessous de tout, comme le service ANTS. Tout ce que fait l'état est médiocre. Rubriques pas intuitives pour un sou, pas pratiques du tout, incompréhensibles, etc... Je rêve d'un jour où un... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

CENTRE DES FINANCES PUBLIQUES 95120 ERMONT Ils font des SATD, prélèvements sur les comptes bancaires, sur les indemnités journalières, ils n'ont soi-disant aucune traçabilité donc ils n'ont aucu... Voir plus


À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

1,5

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

101 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

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1,5

Tous les avis

(101)

47 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Je n'aime pas payer d'impôts comme tout…

Je n'aime pas payer d'impôts comme tout le monde mais il faut reconnaître que c'est très pratique de pouvoir faire sa déclaration sur internet et aussi de retrouver les documents archivés.

8 juillet 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

C'est tout bonnement kafkaïen

C'est tout bonnement kafkaïen. Les employés ne sont pas compétents, et ils savent bien entendu que vous avez zéro recours, donc ils se fichent bien de votre situation. Encore une belle victoire pour la fiscalité française.

16 mai 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

L'administration des Impôts est le royaume de l'incompétence

L'administration des Impôts est une catastrophe, depuis des années on constate des dysfonctionnements notoires et malgré d'innombrables réclamations rien ne change; impossible de les joindre par téléphone, sur la messagerie sécurisée personne ne répond malgré 4 courriels que j'ai envoyé; déjà précédemment avec l'ancien système c'était la pagaille mais avec le nouveau c'est encore pire.....
c'est bien facile d'envoyer tous les contribuables sur le net de cette façon on ne dérange pas tous ces fainéants qui dorment sur leur bureau ....
C'est un exemple parmi tant d'autres, on peut aussi citer la Poste qui n'est plus capable d'acheminer les courriers et qui en perde en route!!!
La France a toujours été un pays désorganisé mais cela ne va pas s'arranger avec un tel gouvernement!

10 avril 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Site frauduleux.

Site frauduleux.

Arnaque avérée. J'ai bien réglé ma commande, et j'ai été débité de suite.
Hors je n'ai jamais reçu ma commande et les promesses affichées malgré un marketing très agressif et persuasif (vu sur TF1 et BFM à la pub)
J'attends donc ma commande (livraison express d'après les flyers publicitaires reçus dans boite aux lettres au printemps 2017) : sécurité, morale, service publique.
Merci de faire cesser ces sites d'arnaques. Pas moyen d'obtenir un remboursement malgré des relances.

9 avril 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

PERDU DE VUE

NOUS RECHERCHONS ACTIVEMENT LES EMPLOYES DU CENTRE DES IMPÔTS DE SETE, VIVANTS DE PREFERENCE !!!

En effet, depuis la date du confinement, NOUS N' AVONS PLUS AUCUNE NOUVELLE DE L' UN DEUX !!!

17 juin 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Cherche désespérément conseiller des impôts

très difficile de trouver un n°0 de téléphone pour joindre un conseiller, un contrôleur des impôts comme çà existait avant ; trouvé un su infos services ; le répondeur affiche 6 cts la minute en plus de l'appel, vous bassine 3 minutes avec des infos dont vous n'avez pas besoin, et termine par un magnifique "tous nos conseillers sont actuellement occupés; merci de rappeler ultérieurement" ; voilà ; débrouillez-vous tout seul ; inutile de téléphoner au CDI, ils ne répondent pas, trop occupés à raconter leur weekend ou à fumer sur le trottoir. Vive la france ! pays le plus imposé du monde avec des fonctionnaires des impôts qui font le minimum, et encore !

25 mai 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Si seulement il y avait du positif

Juste une question.
La période juillet/août.... Y a encore des agents qui travaillent ? Ou ils décident de tous prendre en même temps leur 10 semaines de congés....

Aussi j'ai effectué a 4 reprises des demandes de changement d'adresse.... Ils continuent à m'envoyer le courrier à l'appartement que je n'occupe plus depuis 3 ans.... Ensuite ils me reprochent de ne pas renvoyer les courriers à temps....

Cette institution coûte cher pour des gens qui ne savent pas travailler je trouve...

27 août 2019
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Payer ses impôts deviendrait presque un vrai plaisir...

Enfin un site du Service Public qui est d'une clarté et d'une ergonomie exemplaire.

Le service de déclaration en ligne est d'une utilisation très simple, beaucoup plus simple que le papier, même quand vous avez plusieurs déclarations annexes à remplir. Le calcul de l'impôt est immédiat.

La messagerie sécurisée fonctionne bien, les réponses apportées sont précises. Le délai de réponse est toutefois variable.

En résumé, payer ses impôts deviendrait presque un vrai plaisir !

3 juin 2019
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

service incompétent qui ne répond pas…

service incompétent qui ne répond pas aux questions posées sur la messagerie sécurisés du site, ferme les demandes alors que la réponse n'a pas de rapport avec la question, et quand on le signale on vous répond que la réponse a déjà été donnée.

21 août 2018
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

site plutôt bien fait

site plutôt bien fait, il y a bien un service publique qui fonctionne bien c'est celui ci ! Prélever les Francais, ca le gouvernement sait faire !!

7 février 2018
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

champion dans l'illégalité sous couvert légal

Résumé condensé des faits pour plus de précisions voir avec Mme MINARD Magali comptable des Finances Publiques Trésorerie de San Nicolao à CERVIONE 2B.
Selon ses dires sur votre demande Mme MINARD a effectué un prélèvement d'autorité auprès de ma banque. Le problème c'est que ce prélèvement a été effectué sous le motif du non paiement des taxes d'habitation de 2011, 2012 et 2013 alors qu'elle me reprouve elle même que seule la taxe de 2011 ne figure pas. C'est un point que vous aurez aussi à éclaircir. En fait sous couvert de la taxe d'habitation vous avez voulu me faire payer la redevance de l'audiovisuelle. Redevance que vous tentez de me faire payer illégalement depuis une vingtaine d'années, bien que lors de la déclaration des revenus, il faut cocher la case si nous n'avons pas d'appareil récepteur/téléviseur. Vous ne pouvez ni prouver que j'ai oublié de cocher la case, je l'ai fait avec renfort pour bien attirer votre attention vu votre obstination et vous ne pouvez pas prouver que je détiens cet appareil vu que je ne l'ai pas. De ce fait vous m'avez pris illégalement de l'argent, sous une fausse appellation, sous un motif non fondé. Il ressort qu'avec tous mes courriers à ce sujet vous ne pouvez invoquer l'erreur, la différence c'est que vous avez franchi le pas après les menaces illégales sous couvert de documents officiels, vous avez fait ce que le Code Pénal qualifie d'extorsion de fonds. Faits délictueux prévus et réprimés par ledit Code. Lettres à Mme MINARD, Parquet BASTIA, Brigade de Gendarmerie
de CERVIONE sur ces faits en raison d'un contexte de type mafieux. Si vous contestez mes écrits, si vous les trouvez injustifiés à votre égard, vous devez déposer plainte contre moi dans le cas contraire vous les confirmeriez. Je ne me cache pas derrière un pseudonyme, malgré le contexte dénoncé. La vérité est parfois dérangeante mais jamais outrageante.

2 juillet 2014
Avis spontané
Afficher les avis dans toutes les langues. (101 avis)

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