Informes Mecanicos Avis 75

Muy satisfecho con la rápida atención y el servicio recibidos. Proporcionan un informe muy completo, el cual me sirvió para decidirme por comprar un vehículo usado. Solo he echado en falta datos acerca del estado de los bajos del coche.

Muy rápido, minucioso y eficiente. Sólo no he puesto la quinta estrella porque no se en que formato me han enviado las fotos, que en el movil no puedo verlas de forma individual. Solamente en bloque.

Servicio de verificación muy profesional, con un informe escrito muy completo y un avance verbal muy útil.

Los precios que se indican en la web resultan algo engañosos porque son sin IVA.

Genial Samuel, muy buen profesional.

Destacó positivamente la atención al cliente, pero negativamente la tardanza de la entrega del informe y la atención del perito.

Hola le estoy muy agradecida a la empresa por la ayuda que me proporciono
Tanto la atención telefónica que recibí como la del perito fue inmejorable
Recomiendo 💯
Os agradezco mucho el esfuerzo que hicisteis con migo
Un saludo

Me enviaron un informe completo y detallado con toda la documentación de la moto, que me sirvió para comprarla. Yo no podía ir a verla a Madrid y ellos se encargaron de todo

Nefasto servicio - *NO CONTRATÉIS SUS SERVICIOS*

El perito judicial (¡¡OJO!!) dice que mi coche está perfecto, el comercial que me lo vendió me dijo literalmente: ha dicho que no sabe para que viene si el coche está nuevo.

Tan en serio se tomó su trabajo que a los dos días de tenerlo yo noto que al frenar vibra el volante (repito, a los dos días), les escribo para informarles de que seguramente sean discos de freno deformados y me dicen que lo lleve al taller (taller oficial de la casa) y que me confirmen ese diagnóstico.
Hoy les envío el parte de trabajo donde efectivamente aparece que esto está mal y ¿sabéis qué? que siguen diciendo que los discos de frenos están visualmente perfectos, que me lo han cambiado porque han querido. ¿En qué cabeza cabe que un taller va a desembolsar 400 euros sin ser necesarios en cambiarme a mi esas piezas del coche?
Claro, porque los discos de freno a simple vista es dificil de comprobar que estén mal, por no decir imposible, solo probandolo con la conducción te puedes dar cuenta. Imaginad la prueba de conducción que hicieron para que el perito ni lo notara. Literalmente según ellos ''los discos están bien y el perito nos indica que será otra cosa lo que cause la vibración'' a lo que pregunto; ¿y por qué no se me informó tan siquiera de la vibración? a lo que responden ''no lo notó''. Surrealista.

Ni entregandoles el informe del perito/mecánico oficial de hyundai dan ningún tipo de solución.

Por supuesto, aparte de ello, algo que si se aprecia a simple vista o prestando un poco de atención a tu trabajo; la caja de cambios con holgura y hacia un ruido increible que se apreciaba tan solo al arrancar el vehículo, tampoco lo detectó el perito.
El cubrecarter del coche literalmente caído, tampoco lo detectó su perito.
Les envío videos demostrando todo y caso omiso.

Pero cuidado, que según ellos el coche estaba perfecto y lo que tengo que hacer es ir con los discos de frenos a otro taller para que me confirmen que yo no estoy en lo cierto y que si no me quiero fiar de ellos es mi problema, que no pueden ayudarme. ¿Vosotros os fiaríais? Pues no lo aconsejo, es tirar a la basura 200 euros para que te ESTAFEN.

Directamente esto se llevará a la OCU, estan poniendo en juego la vida de la gente diciendo que un elemento tan basico como los frenos están bien cuando no es el caso.

Seguramente ahora contesten, asique mirad atentamente como se lavan las manos:

Buen informe. Rápido y muy completo.
Lo recomiendo.

Muy buena comunicación, empresa muy seria y efectiva totalmente aconsejable, ya solo esperar a la resolución del juicio tras el correcto informe judicial editado

Vino Denis a hacer la revision , fue muy profesional y me salvo de clavarme con un coche que estaba mezclado agua con aceite, la bateria con 12% de carga, el embrague mal y la cadena casi oxidada. No entiendo mucho de coches asique para mi poder contar con alguien asi fue un lujo.

Gracias!!!!

Lo que es la gestión administrativa bien, pero lo servios prestados, sinceramente a mí no me convencieron.

Compré un coche de segunda mano y a los 6 días después lo tuvo que llevar una grúa al taller.
Me puse en contacto con ellos, les pagué y mandaron a un perito para evaluar el coche.
Una vez que el perito vio el coche, me dijeron que no se habían encontrado ningún vicio oculto, solo el motor de arranque que estaba gastando y no se podía encontrar o demostrar que es un vicio oculto, me fui al taller después de que me cambiaron el motor de arranque, es cuando los mecanismos del taller me dicen que el motor está lleno de aceite, que tenía fugas o pérdidas de aceite. Y me pregunté, ¿cómo es posible que no lo aya visto el perito? ¿Qué es lo que miro o dejo de mirar para descartar totalmente que hay un vicio oculto?.
Y así se quedó, tuve que buscar a otros, a ver si tenían mejores procedimientos para estos casos.

Una gran experiencia. Atención al cliente impecable por parte de Héctor y Marina. Me explicaron detalladamente en qué consiste el proceso de verificación y las distintas formas de pago. En la parte técnica, un trabajo excelente por parte de su perito de Valencia, Javier. Aportó una gran cantidad de fotos, incluyendo los bajos del coche. Además de un vídeo muy completo y explicativo. Gracias a "Informes Mecánicos" puedo comprar el coche con toda confianza.

Malísima comunicación con el cliente, he puesto la dirección para la revisión en La Sagrera y 10 minutos antes de la revisión me llama el mecánico para decirme que está en el prat (??) empezamos todo 1 hora más tarde, me tomó toda la mañana. 24 hs después sigo sin recibir la información. El chico ya tenia todo pronto, era enviarme aunque sea un whatsapp con todo, pero no, se lo guardan y te lo envían a última hora (supongo, porque aún no me llegó). El mecánico super majo eso si, todo lo demás un desastre, sin dudas no vale 200 euros.

Muy amables y rápidos. Buena información y fácil de entender para tomar decisiones.

Todo muy sencillo, rápido , bien hecho y sin dejar ninguna duda, los recomiendo 100%
Repetiré

La atención 10 puntos. Pedí una valoración de un coche con muchísima prisa y me lo han resuelto rapidísimo (lo pedí un mediodía y esa misma tarde el perito me llamó para contarme del coche). El perito de Zaragoza muy correcto y atento. Para los que no entendemos mucho de coches es súper importante contar con este tipo de servicios a la hora de comprar un coche de segunda mano y de varios años

Buena experiencia. La verdad que merece la pena pagar y estar tranquilo por el estado de un coche de segunda mano. La verdad que la comunicación es correcta, se hace de forma muy rápida y al finalizar te llaman para informar del estado del coche. Luego recibes un informe muy detallado y completo con fotos, videos, etc. Recomiendo utilizar los servicios de Informes Mecánicos.

El perito me llamo después de revisar el coche y me dío una orientación del estado del vehículo y de los elementos que necesitaban realizar un mantenimiento lo antes posible. Con lo que puede tener una mejor idea del estado del coche. Posteriormente recibi un informe bien detallado del estado del vehiculo con fotos y comentarios, así como recomendaciones.
Muy satisfecho con el servicio.