INGO Avis 

Det fortjener ikke en halv stjerne
Jeg har aldrig oplevet noget lignende med såden penge maskine suger
Har opsagt mit medlemskab og fik en rykker på 200 efter 22 dag det vil sige 100 kr hver 10 dag
Haha 😂
Kundeservice hun var så flabet at hun siger der kommer også en ny rykker fordi du er forsinket en dag til betaling
Føj en skarm

Igen og igen driller kortlæseren. Kontakter for hjælp, men der kan heller ikke gøres noget - udover at genstarte. Jeg får at vide, at jeg skal kontakte INGO🤣😂🤣😂
Hermed gjort!

Efter 8 år som trofast kunde ved ok med både brændstof, el og telefoni, vælger jeg at skifte til ingo i slut marts

Vi har et højt brændstofforbrug og derfor fik jeg regnet mig til at vi kunne spare over 2000 kr om året ved ingo.
Så langt så godt, den første måned kører og vi får den første gratis liter, i start af april får vi tanket over 200l, men får kun 2 gratis liter. Jeg venter 4-5 dage men vi får ikke flere gratis liter, der bliver igen ringet til kundeservice som lover at it kigger på det. I dag 3 uger efter samtalen er der stadig ikke kommet flere gratis liter.

Dags dato har ingo mistet en kunde mere, jeg orker ikke at ringe ind igen og snakke med en der snakker gebrokkent dansk.

Har beskyldt mig for snyd i deres spil . Uden at sige med hvad.jeg kan ikke vinde gratis liter mere. Det har jeg selvfølgelig klaget over . Har brugt ingo i mange år og jævnligt vunder 1 gratis liter benzin. Har klaget i næsten 1 år. Nu gider jeg ikke mere, og melder mig ud af det skod firma.

Jeg har været kunde med først Jet og sidenhen INGO, men nu er det slut.

Jeg har en uplettet betalingshistorik, som dog er blevet lidt plettet, af 2 ubetalte regninger. De dukkede aldrig op og jeg tænkte ikke over det før mit kort var spærret, her havde det været rart at kundeservice havde gjort opmærksom på dette, men nej.

Jeg kontakte kundeservice og fik de to ubetalte faktura tilsendt, som jeg betalte med det samme.

Så forventede jeg at mine to INGO kort blev åbnet per automatik, men nej.

I dagens samtale med kundeserbice oplyste medarbejderen om sagen med informationer fra marts 2025. Omg er der en voksen i til stede, men nej.

Jeg bad om at få mine kort åbnet, men nej kreditafdelingen skulle først tage stilling til dette.

Whaaat...ok jeg valgte så at blive kunde hos OK, det tog 60 sekunder, med to kort på vej til mig.

Nu er den sag lukket, og OK har fået en ny kunde.

Og INGO, I burde nedlægge jeres kundeservice for I har ikke nogen service og ingen kunde i mig

Når man ikke modtager kvittering efter køb pga automatfejl, skal man "ansøge" INGO om, at få en kvittering til regnskabet på hjemmesiden - EN KRIG af tidsforbrug - HVIS man ikke tog foto af automaten, er det UMULIGT !! Ingen hjælp på tlf., hvor øvelsen kunne være klaret på 2 min. - det er muligt ved alle andre selskaber - KÆMPE tidrøver, når selskabets automater svigter .. ? Køb brændstof andre steder - der er ej heller prismæssige fordele hos INGO ...

Jeg tanker op hos Ingo sidste 2 år, fik aldrig nogen problemer med noget. Mobil appen fungerer godt, gratis liter kommer altid når jeg samler tanke op på 50 liter + nogen gang mellem kommer de med ekstra rabatter. Jeg bruger Ingo tankkort, som fungerer både i Danmark og Sverige og det er en fordel hvis man flere gange om året besøger også Sverige.

Er glad for at købe brændstof hos Ingo - og for de 2% rabat, man får (1 liter gratis for hver 50 liters køb). For nylig fik jeg besked om, at jeg var udvalgt til at få 25 øres rabat på tankning en bestemt dag. Til gengæld ville tankningen ikke tælle med i det sædvanlige system med 1 liter gratis for hver 50 liters køb. Desværre rummer min tank maksimalt 45 liter, så jeg ville altså højst kunne få 45 X 0,25 kr. = 11,25 kr. hvis tanken var tom, før tankning. Så alt i alt en klam fidus. Heldigvis kan jeg regne!

Heller ikke i 4. forsøg lykkedes det at hente appen og få noget som helst til at virke... "Ups ...noget gik galt..!" Igen!!!

Dårlig bilvask og ingen tilbage kommunation fra INGO. Jette

Har aldrig haft problemer med Ingo. Det fungerer fint med 1 liter gratis efter 50 liter. Fik lige 1 liter ekstra gratis til messen i Herning, bare fordi jeg lige kom forbi. Og min mand fik som nyt medlem 3 liter gratis fra start.

Simpelthen den dårligste kundeservice længe. Jeg har forsøgt at oprette app, som man skal for at få rabat. Har kontaktet deres kundeservice 8 gange, de har sendt den videre til IT afdelingen, men intet sker. Jeg vil nu oprettet Uno/X kort og handle der, så må vi se hvor lang tid der går inden Ingo's IT afdeling kommer på banen..

Advarsel. For nogle år siden tilmeldte jeg mig Circle K og deres app, sidste år Downloadede jeg så Ingo appen, og tankede Ingo hver gang, så ville jeg rydde op i mine apps lige før Jul 2024, og slettede så min Circle K app, og Wupti der forsvandt mine 30 l fra Ingo, har haft kontakt til kundeservice hos både Circle K og Ingo, og hvad har jeg fået ud af det ? Absolut ingenting de er fuldstændig ligeglade

Alting virker bare på di stationer når Dankortet ikke virker så brug penge så køre det bare igen

Kørte lige på tanken, da man kunne spare 25 øre pr liter i denne uge. Som ofte popper der en besked op om gratis liter, som jeg jo altid vælger (da jeg tanker ofte og har registreret mit dankort i Ingo-appen får man en bonus liter benzin efter 50L). På bon'er der ikke trukket 25øre i rabat pr liter. Der stod ikke noget om i displayet, at hvis man vælger at bruge sin gratis liter i denne uge, så mister man rabatten. Jeg finder mail'en frem og kan ganske rigtig se, at tilbuddet ikke kan kombineres. Jeg skulle altså have fravalgt min optjente liter benzin for at få rabat. Smart lige at poppe den gratis liter op på displayet uden nogen advarsel om at rabatten man er kørt efter fordufter. Hold kæft hvor er i smarte. Fra nu af gider jeg ikke aktivt køre efter jeres tankstationer. Det er simpelthen for latterligt at snyde jeres trofaste kunder på den her måde. Snedigt, men ekstremt usselt.

Faldt på Ingo I Græsted, sidst i september pga ekstrem glat asfalt!
Jeg har sendt dem billeder og videoer af den glatte asfalt- samt været på skadestuen og efterfølgende Fysioterapi behandlinger 2 gange ugentlig, som jeg langt fra er færdig med.
Har nu været til endnu en skanning- da jeg har daglige smerter - INGO nægter at tage ansvar og deres overvågning virker pudsigt nok ikke!

Desuden lyver de om hele forløbet til både deres forsikringsselskab IF og mig som skadeslidte!!!!

Under all kritik, tænk at de kan se sig selv i øjnene og behandle deres kunder så grimt!

Ingo fungerer fin for mig, kunne godt bruge optjente liter fra Sverige i Danmark

Forfærdelig kundeoplevelse.

Sidste gang jeg bruger nogen af jeres services.

Hej
Jeg boede i Spontinisvej i sydhavn i 18 år
Har haft 3 gang tilfælde at jeg sætter seddler i stedet for kort og så auto maskine tager dem uden at jeg tanke op og så prøvede at kontakte deres konto uden noget svar
De har rigtig dårlig service og man får ikke sin penge tilbage

Vi har behandlet sagen og sendt oplysningerne til Ingo, da de tager sig af den videre behandling.



Du kan kontakte Ingo kundeservice på 8020 8088 /Tryk 9



Venlig hilsen

WashTec Skadebehandler

Hvad sker der i sagen, for i ville jo ha en skades-report. med 3 billeder og hvad ved jeg . er det bare for at spille ens tid og jeres egen. magen til langsom og amatøragtig firma skal man da lede længe efter. jeg har ringet, og får en meget ikke interesseret i at hjælpe. Dame i røret. ????? vil gerne have erstatning får viskerarm som jeres bilvask rev af. så sig det dog som det er. i erstatter ikke ødelagte bil dele, af nogen art. når man som jeg ringede lige med det samme efter skade skete. manden der modtog min opringning ville sende en mail. som jeg så skulle udfylde. Til hvad nytte. PS det kunne nu godt betale sig at komme med en lille opsang. Da jeg har fået lidt kompensation..