Ma rééducation a été accompagnée avec professionnalisme et bienveillance. Le centre est neuf, les chambres sont propres et bien entretenues, les chefs cuisinier et leur équipe sont accueillants, à l’é... Voir plus
L'entreprise a répondu
Boulevard du Maréchal Foch 7ter, 89100 Sens, Bourgogne-Franche-Comté, FR
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Ma rééducation a été accompagnée avec professionnalisme et bienveillance. Le centre est neuf, les chambres sont propres et bien entretenues, les chefs cuisinier et leur équipe sont accueillants, à l’é... Voir plus
L'entreprise a répondu
Centre très agréable pour récupérer après une opération qui demande une rééducation. Le plateau technique est très bien équipé les kinésithérapeutes sont performants. Le personnel soignant est d’une g... Voir plus
Pas assez de séance de kine 1 fois la balneo en 1 mois Si vous ne demandez pas vous ne savez pas qui est votre médecin Médecin peu présent Pour moi je considère que c est ni plus ni moins qu un e... Voir plus
Très bonne expérience.L'equipe médicale et les encadrants sont professionnels et à l'écoute de leurs patients pour les remettre sur pieds. Nous vous remercions vivement de votre gentillesse et de... Voir plus
Inicea est un acteur hospitalier de référence en France avec plus de 110 cliniques et hôpitaux de jour certifiés par la Haute Autorité de Santé. Inicea revendique une approche innovante du parcours de soins personnalisé et adapté à chaque pathologie et à chaque patient.
Boulevard du Maréchal Foch 7ter, 89100, Sens, Bourgogne-Franche-Comté, France
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Pas assez de séance de kine
1 fois la balneo en 1 mois
Si vous ne demandez pas vous ne savez pas qui est votre médecin
Médecin peu présent
Pour moi je considère que c est ni plus ni moins qu un ehpad
Expérience très préoccupante.
Ma belle-mère a fait une chute un jeudi dans la salle de bain de l'établissement. Les locaux sont pourtant récents, mais le sol de la salle de bain est très glissant. Les aides-soignantes sont même obligées de mettre des draps au sol pour limiter les risques de glissade, ce qui est particulièrement inquiétant.
Le vendredi, lorsque nous sommes arrivés, elle souffrait énormément et n'avait toujours pas été examinée par un médecin. J'ai demandé à une infirmière de le contacter. La seule réponse a été qu'elle n'avait qu'à prendre du Doliprane, sans qu'il se déplace pour l'examiner.
Face à cette situation, je suis allé moi-même chercher le médecin dans son bureau et j'ai dû insister pour qu'il vienne enfin ausculter ma belle-mère.
Après l'avoir finalement examinée, et devant l'intensité de ses douleurs, il a décidé de l'envoyer aux urgences. Le diagnostic a révélé six côtes fracturées.
À la suite de ces faits, des courriers recommandés avec accusé de réception ont été adressés à la direction de l'établissement, au siège social ainsi qu'à l'ARS. À ce jour, nous n'avons reçu aucune réponse.
Plus grave encore, après son hospitalisation, l'établissement a refusé de reprendre ma belle-mère.
Je trouve cette prise en charge et l'absence de réponse de la direction totalement inacceptables. J'espère que cet avis incitera l'établissement à revoir ses pratiques afin qu'aucun autre patient n'ait à vivre une telle situation.
Ma rééducation a été accompagnée avec professionnalisme et bienveillance. Le centre est neuf, les chambres sont propres et bien entretenues, les chefs cuisinier et leur équipe sont accueillants, à l’écoute de nos demandes et s’investissent pour nous proposer des plats de qualité, les soignants prennent en compte nos douleurs et nos contraintes physiques. Je me suis sentie très bien accompagnée.

Réponse de Inicea - Clinique du Sénonais
Très satisfait de l'établissement, du personnel et des soins

Réponse de Inicea - Clinique du Sénonais
Mon mari est sorti de votre établissement sans suivi de kinésithérapie votre commission a refusé de s’occuper de ses séances pourquoi ? Aucune réponse à ce jour, son chirurgien est très inquiet et en colère de cette décision il avait accepté sa sortie à condition qu’il puisse continuer dans votre établissement sa kinésithérapie car il marche difficilement et il a un manque d’équilibre d’équilibre . Si il fait une nouvelle chute qui sera responsable ?
Sa voisine de chambre madame Gauthier l’a harcelé pendant des semaines physiquement et psychologiquement sans aucune décision pour qu’elle cesse ses agissements plusieurs rapports ont été fait par le personnel médical les responsables de la clinique n’ont pas réagi,plusieurs semaines après ils ont décidé de la déplacer dans un autre service.

Réponse de Inicea - Clinique du Sénonais
Très bon accueil.
Très bonne prise en charge par l ensemble des équipes

Réponse de Inicea - Clinique du Sénonais
Le séjour se passe bien, le personnel tant médical que les kinésithérapeute et les éducateurs sont à l'écoute et très professionnels. La restauration est de qualité et équilibrée. Les locaux sont très propres et accueillants.

Réponse de Inicea - Clinique du Sénonais
mon pere a eu un AVC, le médecin nous dit qu'il ne sortira pas chez lui plus d'une journéé, et le mois d'aprés alors que mon pére ne marche toujours pas il lui donne une autorisation de sortie alors qu'il a 14 marche à monter pour rentrer chez lui et qu'il ne marche toujours pas et sans demander l'avis de la famille , c'est honteux et inadmissible
Établissement neuf, très agréable.
Mais un suivi médical déplorable.
Médecin fantôme...
On vous dirige vers la sortie dès que vous n'êtes plus en chambre seule...
Centre très agréable pour récupérer après une opération qui demande une rééducation. Le plateau technique est très bien équipé les kinésithérapeutes sont performants. Le personnel soignant est d’une grande gentillesse et a l’écoute. Bel établissement neuf avec un parc pour se promener. Dommage le bruit de la route très passante restauration très moyenne par contre. Aucune prise en charge de ma demande de régime végétarien. Je recommande ce centre j’ai pu m’y reposer suite opération bénéficier d’une rééducation et pu me reposer.
Établissement agréable et personnel accueillant et réactif.
Très bonne expérience.L'equipe médicale et les encadrants sont professionnels et à l'écoute de leurs patients pour les remettre sur pieds.
Nous vous remercions vivement de votre gentillesse et de vos conseils.
le personnels soignant attentifs au malade et compétant
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.